全国助理物流师总复习大纲

1全国助理物流师复习大纲一、单项选择题1、新产品（Ａ）阶段需要有高度的产品可得性和物流灵活性，企业必须实施服务最优战略。A、引入B、成长C、饱和成熟D、完成衰退2、世界上物流业创立最早的国家是（Ｂ）Ａ、中国Ｂ、美国Ｃ、日本Ｄ、德国3、下列物流成本中属于按功能分类的是：（Ｄ）。A、退货物流成本B、生产物流成本C、销售物流成本D、信息成本4、企业物流规划有多个基本原则，其中（C）避免了企业仅仅根据预测而在需求没有实际产生的时候运输产品，以及根据最终产品形式的预测产生不同的产品。A、标准化原则B、多样化细分原则C、延迟原则D、客户服务驱动原则5、电子数据交换英文简称（Ｂ）。A、EDPB、EDIC、EFTD、EOS6、下列影响运输线路选择的因素分析属于非成本因素的是（Ｃ）A、运输成本B、营运成本C、交通因素D、固定成本7、集中化战略适合（A）A、有一定自身优势的企业B、起步较晚的新企业C、有实力的企业D、任何企业8、根据交通部颁布的《汽车运输质量监督办法（试行）》规定，运输质量事故造成货损金额3000元至500元的为（B）A、重大事故B、大事故C、一般事故D、小事故9、物流系统的宗旨是（C）A、在一定时期内实现的期望值B、社会责任C、物流系统存在的理由和价值D、物流成本低10、在产品的引入期，企业实施的物流战略是（D）A、利润最大化战略B、竞争力最强战略C、成本最低战略D、服务最优战略11、物流管理组织结构的新形式是（C）A、直线型物流管理组织结构B、事业部制的物流管理组织结构C、物流子公司D、非专业型的物流管理组织结构12、（A）是指为了有效的实现经营目的而探索应该如何设计组织结构。2A、组织设计B、组织管理C、组织建立D、组织构成13、（A）是衡量交通运输方式的重要标准。A、经济性B、便利性C、安全性D、迅速性14、建立物流管理指挥系统的原则是（C）A、有效性原则B、合理管理幅度原则C、统一指挥原则D、职责与职权对等原则15、著名的帕累托原理是（A）A、20%的顾客创造了80%的利润B、15%的顾客创造了85%的顾客C、30%的顾客创造了70%的顾客D、100%的顾客创造了100%的利润16、第三方物流发展的基石是（D）A、广泛的业务网络B、相当规模的客户群体C、广泛覆盖业务的区域的网络D、稳定实用的信息系统17、（C）不是物流的表现形式之一。A、物质表现形式B、价值表现形式C、管理表现形式D、信息表现形式18、下列不属于第三方物流的特征的是（D）A、拥有第三方物流配送的灵活性B、是合同导向的一系列服务C、是专业化、个性化的物流服务D、提供一整套完善的供应链服务19、（A）是ERP的核心。A、生产计划管理模块B、流通管理模块C、财会管理模块D、人力资源管理模块20、第三方物流实质是（C）A、销售物流B、自营物流C、合同物流D、国内物流21、在某种程度上和第二种专业配送中心对立的配送中心为（B）。A、专业配送中心B、柔性配送中心C、供应配送中心D、销售配送中心22、条形码是有一组按特定规则排列的条、空及对应字符组成的表示一定信息的（B）。A、数字B、符号C、标志D、字母23、物流中心是物流的（A），在物流管理中具有重要的作用。A、枢纽B、桥梁C、心脏D、控制中心24、在物流活动中，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增高，就是说出现了此消彼长、此损彼益的现象，这种现象又称为物流成本的（B）A、隐含性B、物流效益背反3C、成本削减的乘数效应D、非可控现象25、描述POS系统特征错误的是（C）。A、单品管理、职工管理和顾客管理。B、自动读取销售时点的信息。C、信息的分散管理。D、连接供应链的有力工具。26、全球定位系统英文简称是（D）。A、GISB、POSC、EDID、GPS27、传统物流服务的目标和核心主要是（C）A、运输B、仓储C、保值D、装卸28、可行性研究工作主要在投资（A）进行。A、前时期B、时期C、后期D、运营时期29、（D）是指与每一次运输配送直接相关的费用，与运输里程和运输量成正比。A、固定成本B、综合成本C、公共成本D、变动成本30、（D）是我国分布最广、仓储物资种类最多的仓储业。A、乡镇仓储业B、外贸仓储业C、物资仓储业D、商业、供销、粮食仓储业31、评价产品可得性的性能指标是（D）A、缺货率和满足率B、发出定货的完成情况C、满足率D、缺货率、满足率以及发出定货的完成情况32、传统物流服务的主体功能是（A）A、运输和仓储B、运输C、仓储D、运输和保值33、物流服务组织必须确立质量方针，提出具体的质量目标，并对影响物流服务质量和实现物流服务组织质量目标的主导因素——（D）A、技术和管理B、管理和人员进行有效的控制C、技术和人员进行有效的控制D、技术、管理和人员进行有效的控制34、（C）是可行性研究的主要阶段，是建设项目投资决策的基础A、机会研究B、初步可行性研究C、详细可行性研究D、评价和决策35、所谓的“第三利润源泉”是指（A）A、物流领域B、资源领域C、人力领域D、流通领域36、库存策略中，(A)适合于需求量大、缺货费高、需求波动很大的情形4A、（Q，R）策略B、（R，S）策略C、（t，S）策略D、（t，R，S）策略37、物流管理中的组织设计是指为了有效地实现（C）目的而探索应该如何设计组织结构。A、管理B、流通C、经营D、协调38、采购管理就是以实现（A）为目标，对采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制等一系列活动。A、经济效益最大化B、风险最小化C、管理科学化D、流程优化39、以下描述中，（D）不属于第三方物流的主要特征。A、合同导向的一系列服务B、专业化、个性化的物流服务C、建立在现代电子信息技术基础上的物流服务D、拥有价值及信息的灵活性40、（C）是生产环节间的调节阀。A、连续输送设备B、包装线C、集成仓库技术D、物流容器二、多项选择题（10×2’）1、物流的目标有哪些？（ABCDE）A、服务目标B、节约目标C、快速、及时目标D、规模化目标E、库存控制目标2、企业物流规划的基本内容包括哪些（ABCDE）Ａ、客户服务水平Ｂ、物流服务网络设计Ｃ、物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计Ｄ、库存战略和运输战略设计Ｅ、物流信息系统的规划设计3、运输成本主要内容构成有（ABDE）A、基础设施成本B、运转设备成本C、经济运转成本D、营运成本E、作业成本4、建立与健全物流管理组织必须遵循（ABCDE）A、有效性原则B、统一指挥原则C、合理管理幅度原则D、职责与职权对等原则E、协调原则55、企业的宏观外部环境间接或潜在地对企业发生作作用和影响，一般包括（BCDE）。A、地区因素B、经济因素C、政治法律因素D、技术因素E、社会因素6、物流系统的成本主要包括（ABCDE）Ａ、财务成本Ｂ、信息系统建立和运行的成本Ｃ、制定计划的成本Ｄ、库存成本Ｅ、物料购置成本和订货管理成本7、物流战略的控制有（ABC）基本原则。A、确定评价标准B、评价战略绩效C、反馈D、外部绩效评价E、战略实施8、条码技术目前的应用领域有（ABCDE）。A、商业领域B、工业生产过程控制C、图书领域D、邮政业E、物流行业9、物流成本功能按物流活动的逻辑顺序分类可以大致分为：（DE）A、物资流通成本B、信息成本C、管理成本D、生产物流成本E、退货物流成本10、供应链结构和业务联系的复杂性，决定了供应链管理必须建立良好（BCDE）机制。A、管理机制B、合作机制C、决策机制D、激励机制E、自律机制11、物流的成功基本原则包括（ACD）。A、组织最好的能力来运作供应链B、强调分享资源C、形成分享协作组织D、整合供应链功能E、形成卓越的组织成功和关键12、投资前时期的可行性研究工作主要阶段有（BCDE）A、调查研究阶段B、初步可行性研究阶段C、机会研究阶段D、详细可行性研究阶段E、评价和决策阶段13、一个产品在市场生存期间经历了哪四个阶段（ABCD）A、引入B、成长C、饱和成熟D、完全衰退E、死亡消失14、第三方物流的主要特征是（ABCD）A、是合同导向的一系列服务B、专业化、个性化的物流服务C、是建立在现代电子信息技术基础上的物流服务6D、拥有第三方物流配送的灵活性E、有一整套完善的供应链服务15、物流信息的特征包括（ABC）。A、信息量大B、更新快C、来源多样化D、信息质量高E、信息来源广16、、物流成本的主要构成（ABCDE）A、人工费用B、作业消耗C、物品损耗D、利息支出E、管理费用17、包装有哪些特性（BDE）A、促进销售B、单位集中性C、保护商品D、便利性E、保护性18、供应链的主要特征有（ACDE）。A、复杂性B、连接性C、针对性D、交叉性E、动态性19、物流中心按经营主体分为（ABCD）。A、生产企业自办的物流中心B、商业企业自办物流中心C、合作型物流中心D、公用型物流中心E、国际物流中心20、物流服务的特性（ABCDE）A、从属性B、即时性C、需求波动性C、可替代性E、移动性和分散性二、判断题（10×1’）1、物流是指物流资料从供给者到需求的物理性运动。主要是创造时间价值和场所价值，有时创造一定加工价值的活动。（√）2、按物流配送货物的种类和数量分为：少品种，大批量配送；多品种，小批量配送；按量配送。（X）3、物流服务质量与成本是一种此消彼长的关系，物流服务质量提高，物流成本就会上升，可以说两者之间的关系适用于收益递增规律。（×）4、物流中心集约化、综合化发展方向和分散化、个性化发展方向相矛盾。（X）5、第三方物流是指由物流劳务的供方、需求方的第三方去完成物流服务的运作方式。（√）6、第四方物流有供管理功能、运输一体化功能二个基本功能。（ⅹ）7、物流管理成本就是管理物流成本。（×）8、初步可行性研究也称为预可行性研究，是正式的评价和决策研究前的预备性研究阶段。7（×）9、物流中心的安全与防火管理是物流中心内部运作合理化的主要内容。（√）10、第三方物流不仅完成承包服务，它也介入企业的生产和销售计划。（×）11、物流信息是指与物流活动（如运输、仓储、包装）有关的信息。（√）12、第三方物流的利润来自运费、仓储等直接费用收入。（×）13、绝对成本控制是通过成本与产值、利润、质量、和功能等因素的对比分析，寻求在一定制约因素下取得最优经济效益的一种成本控制方法。（×）14、物流系统的战略目标应依据系统的宗旨，在战略分析的基础上进行。（√）15、活动成本法是一种以活动为对象的成本核算、分析与控制方法体系，又称作业成本法。（√）16、成本领先战略适合有实力的企业。（√）17、输入物流中心及输出物流中心的整个流程必须是单一的流向，尽量不要出现对流的现象。（√）。18、投资、固定管理费等属固定费用，经营费用和运杂费为可变费用。（√）。19、供应链管理覆盖了从供应商的供应商到用户的用户的全部，主要涉及4个领域：供应、物流、需求、营销。（X）20、物流网络的服务在于实行统一的业务流程，统一的信息系统，统一的服务质量，极大的方便了客户的物流管理。（×）四、简答题（4×5’）1、分析物流成本的特性。答：物流成本与其他成本相比，有许多不同之处，物流成本的具体特征表现在以下5个方面：（1）物流成本隐含性。物流成本的隐含性也被称作物流冰山现象。在企业中，绝大多数物流活动发生的费用，是被混杂在其他费用之中，而能够单独列出会计项目的，只是其中很少一部分，这一部分是可见的，常常被人误解为它就是物流费用的全部，其实只不过是浮在水面上的、能被人所看见的冰山而已。（2）物流效益背反现象。效益背现象是物流成本的另一个特征，物流成本的发生源很多，亦即物流成本发生的领域往往在企业里面分属各个不同的部门管理，这中部门的分割，使相关的物流活动无法进行整体协调与优长、次损彼益的现象。（3）成本削减的乘数效应。物流成本的控制，对企业利润的增加具有显著作用，着可以从物流成本削减的乘数效应看出。假设销售额为100万，物流成本为10万，如果物流成本降低1万，就可以增加1万元的收益，由此可见，物流成本的降低对企业经济利益的巨大影响。（4）物流成本中的非可控现象。物流成本中有不少是物流部门不能控制