关于印发《人民群众满意基层单位实施方案》1

关于印发《田家寨镇二0一一年开展创建“人民群众满意基层单位”活动实施办法》的通知各党支部、村委会、监委会、镇属机关事企业单位：现将《田家寨镇二0一一年开展创建“人民群众满意基层单位”活动实施办法》印发你们，请结合实际，遵照执行。田家寨镇纪律检查委员会二0一一年九月五日田家寨镇二0一一年开展创建“人民群众满意基层单位”活动实施办法为了进一步贯彻落实县纪委七次全会及纠风会议精神要求，大力加强基层站所政风行风建设，切实纠正损害群众利益突出问题，结合我镇实际，按照《府谷县二0一一年开展创建“人民群众满意基层单位”活动实施办法》要求，提出如下实施办法：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据县纠风办《政风行风建设实施方案》和《开展创建“人民群众满意基层单位活动实施办法”》文件精神，以人为本、执政为民，围绕中心、服务大局，标本剑治、纠建并举，着眼保障和改善民生，着力解决群众反映强烈的突出问题。广泛动员社会各界积极参与，充分发挥群众的监督作用，推动基层站所确实解决不正之风问题，不断加强作风建设、提高服务水平，为科学反战、社会和谐创造良好环境。各基层单位要继续突出“以人为本、服务群众”这一主题，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以人民满意为标准，积极开展此次活动，进一步促进各站所的政风行风建设，使广大站所工作人员劳苦树立求真务实、执政为民的思想，解决少数站所和人员存在吃拿卡要、作风粗暴、办事不公、效率低下等群众反映强烈的热点、难点问题。二、创建单位财政所、民政所、计生办、司法所、学区、卫生院、合行分理处等七个站所。三、创建标准（一）认真贯彻执行党的路线、方针、政策和政府的工作部署，努力实践执政为民的宗旨。（二）领导班子团结协调，求真务实，开拓进取，廉洁勤政。（三）队伍纪律严明，严格执法，正确履行职责，爱岗敬业，文明服务。（四）建立目标责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、政务（财务）公开制等基本制度。（五）服务机制健全，落实便民利民措施；投诉渠道畅通，设立举报监督电话和投诉信箱等。（六）站所业务工作取得较大成绩，工作中有创新和突破。（七）执法和服务质量不断提高，行业风气不断好转，在评议组组织的评议中，广大人民群众的满意率和认可度较高。四、具体步骤（一）创建阶段1、镇纪委按照《实施方案》的要求，结合我镇实际，选聘乡镇评议员，对本镇的此次活动宣传动员、走访、问卷发放汇总等。2、各基层站所开展自建自纠工作，要做到“五有”即有组织机构、有实施文件、有服务承诺、有监督台、有举报电话，签订责任书、发放意见征询表、测评表和参加镇纪委召开的有评议员、服务对象代表参加的自评会，完成自评工作。3、镇纪委在各站所召开自评会的同时，结合站所自建自纠工作，通过明查暗访的形式，按照“走访测评卡”中政风行风建设组织落实情况，队伍管理及建设情况、任务目标完成情况、行政（事务）公开情况等内容对各站所及服务对象进行走访，重点监督检查各部门于行业的政风行风建设情况、干部作风建设情况，整改情况、系统内部自评情况，提出急需解决的热点、焦点问题，完成“走访测评卡”、“自建自纠考核卡”的填报工作。4、配合县纪委召开创建“人民群众满意基层站所”评议会，会上基层站所负责人就该站所政风行风建设情况向评议会作报告，评议员、群众代表现场质询打分，并公布评议会分数。5、镇纪委按照群众代表评议会分数，评议员评议会分数，自建自纠考核分值、走访考核分值，问卷测评分值，镇党委意见的分值比例，对基层站所进行综合排名，选出2个乡镇群众满意基层站所，1个乡镇群众不满意基层站所。