虚拟企业对我国管理组织的启示

-I-摘要2002年11月我国正式加入WTO，吹响了我国经济与世界经济融合的号角，我国企业面临着来自全球的机遇和挑战。但客观分析我国企业的现状，大部分企业尚未完全转变计划经济下的经营管理模式，企业“大而全”、“小而全”现象严重，产品品种单一，不能以客户为中心提供全方位的产品和服务，对市场需求变化的适应性差，缺乏有效的核心竞争力；企业的总体信息化水平低，尤其是我国企业在管理水平和管理理念上与国外企业存在的差距非常大。这些情况，使我国企业在国际化竞争中处于不利地位。因此，研究和借鉴国外企业先进的经营管理理论和运作模式，对我国企业的发展显得尤为重要。虚拟企业正是国外企业理论和实践中的发展重点之一，全面掌握并合理运用虚拟企业运作模式，将对我国企业积极参与国际化竞争与合作，提高自身竞争能力具有十分重要的意义。本文主要对虚拟企业的含义和特点进行分析，重点讨论虚拟企业与传统企业在管理组织模式上存在的差别。针对我国目前经济发展不宜全面推行虚拟企业的现状，提出要通过虚拟经营，如企业集团的虚拟化运作、组织机构的虚拟化精简、制造系统的虚拟化生产、多元经营的虚拟化发展等方式，进行我国传统企业的管理模式创新。关键词：虚拟企业传统企业管理模式组织启示-II-目录摘要............................................................................................................................................I1前言......................................................................................................................................11.1本研究的目的与意义...............................................................................................11.2国内外研究文献综述...............................................................................................21.3本研究的主要内容...................................................................................................32虚拟企业的理论基础..........................................................................................................32.1虚拟企业的概念.......................................................................................................32.2虚拟企业的特征.......................................................................................................42.3虚拟企业的类型.......................................................................................................42.4虚拟企业管理组织模式的优势...............................................................................53虚拟企业与传统企业的管理组织模式的比较分析..........................................................63.1企业组织形式不同...................................................................................................73.2企业的组织功能不同...............................................................................................73.3管理重心不同...........................................................................................................83.4内部机构不同...........................................................................................................83.5管理方式不同...........................................................................................................83.6人事管理方法不同...................................................................................................94虚拟企业对我国管理组织创新的启示..............................................................................94.1将提高企业核心竞争力作为首要任务...................................................................94.2进行机构的精简.......................................................................................................94.3利用虚拟开发模式实施R&D战略......................................................................104.4利用虚拟销售模式拓宽企业销售渠道.................................................................104.5制造系统的虚拟化生产.........................................................................................104.6加强企业信息化建设..............................................................................................115结论.....................................................................................................................................11参考文献..................................................................................................................................12致谢.........................................................................................................................................13-1-1前言1.1本研究的目的与意义虚拟企业（VirtualEnterprises），又称动态联盟，最初是由美国里海（Lehigh）大学于1991年在其《21世纪制造企业的战略》报告中提出的。他们认为，随着世界经济的长期持续发展，工业化条件下大量生产和高效生产方式的采用，商品供应日益丰富，买方市场已经到来。顾客和用户有了更多的选择余地，其消费品位不断提高，对产品和服务的多样性需求有增无减，追求个性化的趋势愈演愈烈。这就要求企业在整合其资源时具有较高的柔性和灵活性。另一方面，产品的多样性、个性化要求企业有快速开发新产品即创新设计的能力，这要求企业必须具有适应竞争所必需的先进知识和技术。对传统企业而言，由于其所有权控制的刚性，不论是新增投资还是调整现有资源，均显得成本过高或速度过慢，无法适应快速变化的市场要求。所以，随着经济全球化与信息技术的进一步发展，市场竞争日益加剧，越来越多的企业意识到单凭自身内部的资源整合己经难以把握快速变化的市场机遇，于是他们开始将注意力转向企业外部。而作为以核心能力为基础的、对企业外部资源进行优化整合的组织形式一一虚拟企业，正是伴随着这种大背景和发展趋势，成为许多企业的现实选择。虚拟企业概念的提出只有十多年的时间，有许多问题还处于研究探讨阶段，美、德、日等发达国家所报道的一些虚拟企业也只是具有虚拟企业的雏形。其有关理论还很不成熟，尚待解决的问题还很多。即使是虚拟企业的定义，目前还没有统一的标准，但这丝毫不影响它的发展与对它的研究。在我国，虚拟企业这种组织形态已崭露头角，但其成功运用的实例并不多见。究其原因，关键是对这一新事物认识不足，在其组织管理和运作缺乏系统的理论指导，这成为虚拟企业这一新的企业运作形式在我国应用和发展的关键性障碍。从目前所掌握的国内外文献来看，对虚拟企业的研究存在一些不足。一是缺乏对虚拟企业理论基础的较深入研究，尤其是缺乏管理理论方面的研究。在网络经济时代的骤变环境下，企业以一种柔性的、动态的方式运行。因此就应该从新的视角来看待企业和虚拟企业，需要用新型的组织管理理论、竞争战略理论来管理虚拟企业。二是对虚拟企业的组织和运作方面的系统研究比较少。目前在虚拟企业的组织运作方面比较缺乏实用的可以指导实践的方法和理论。其中非常关键的是虚拟企业的管理模式和组织结构。本文正是基于上述背景，对虚拟企业管理模式这一热点也是重点的问题进行研究，着重通过与传统实体企业管理模式的对比分析来进行，从而为我国管理组织提出有益的启示。研究和借鉴国外企业先进的经营管理理论和运作模式，对我国企业的发展显得尤为重要。虚拟企业正是国外企业理论和实践中的发展重点之一，全面掌握并合理运用虚拟企业运作模式，将对我国企业积极参与国际化竞争与合作，提高自身竞争能力具有十分重要的现实意义。-2-1.2国内外研究文献综述1.2.1国外研究文献综述针对虚拟企业的研究不过是近十年的事，但虚拟企业的理论研究正成为管理科学中的一个研究前沿和热点。国外对其理论研究以及实践工作开展得较早些。纵观这十多年对虚拟企业的有关研究，目前其成果主要有：1991年，虚拟企业理论的创始人美国机械工程学会名誉理事肯尼思·普瑞斯（KennethPress）等在一份名为《21世纪制造企业研究：一个工业主导的观点》的报告中首次提出了以虚拟企业为基础的敏捷制造模式，这标志着虚拟企业理论的诞生。1994年，普瑞斯等出版了《敏捷竞争者与虚拟组织》专著，对虚拟企业进行了较深入的研究，进一步扩展了