六西格玛绿带考试题目

-1-六西格玛绿带考试试题（共7页时间：120分钟满分：100分）考试规则：考试时请保持安静，可以查阅教材也可以用电脑及软件进行运算，但严禁抄袭他人答案。一、单选题（10×1＇）1、（）实施六西格玛最重要的是：A.领导的支持B.老师能力及辅导C.有充足的人员和足够多的项目D.资金的支持E.学员的能力2、（）六西格玛项目收益的计算以（）为基准。A.一个月B.三个月C.半年D.一年E.两年3、（）下列名词中哪个不是描述偏差的？A.Sigma(σ)B.中值（M）C.方差（S）D.极值（R）4、（）六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示：A.Do实施B.Design设计C.Defect缺陷D.Define定义5、（）加工某一零件,需经过三道工序,已知第一,二,三道工序的不合格品率分别是2%、3%、5%，且各道工序互不影响,则流通合格品率RTY=A.0.969B.0.097C.0.699D.0.9036、（）关于测量系统中精密度和准确度意思：A.相同B.相反C.分别代表精确性和可追溯性D.分别代表一致性和正确性7、()均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933.这个意思是:A.均值落在13.8067至18.1933范围内的概率是90%B.总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933C.总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933D.置信区间变差均值的概率为90%8、（）在PFMEA表格中，失效模式是针对（）的失效。A.输入B.输出C.原因D.系统E.流程9、（）在DOE实验设计中，以下哪项不是增加中心点作用：A.用于了解X-Y是否曲线关系B.增加实验检测能力C.中心点仿行还可以获得纯误差D.排除噪音因子的干扰10、（）5S活动是控制计划的基础，因为实施5S后可以：-2-A.容易并且能够有效执行控制计划B.帮助找出关键X因子C.帮助找出控制计划D.员工素质高，都懂六西格玛E.减少失误二、多选题（10×2＇）1、（）在六西格玛项目过程中，项目目标的确定方法有：A.历史的最好水平B.车间、部门领导说了算C.部门的KPI（关键绩效考核指标）D.从VOC来E.项目组讨论F.行业标杆G.也可由讲师确定2、（）SIPOC的功能有：A.帮助确定项目计划B.确定流程范围C.帮助找出项目中的关键X因子D.确定流程的输入条件E.确定项目所在的流程F.帮助确定项目人员3、（）在KANO模型中，客户的需求类型有：A.必须的需求B.越多越好的需求C.可有可无的需求D.令人惊喜的需求4、（）计量型数据适用的控制图是：A.P图B.nP图C.I-MR图D.C图E.Xbar-R图F.U图5、（）分析阶段的主要任务有：A.寻找产生缺陷的可能原因B.确定产生缺陷的关键原因及其影响C.制订控制计划D.对关键原因进行验证6、（）分析阶段的常用工具有：A.因果图、排列图B.失效模式分析(FMEA)C.方差分析D.假设检验E.抽样检验F.因果矩阵（C&E）7、（）带输入输出变量流程图的功能有：A.定义YB.找到所有可能影响Y的X因子C.分析关键X因子D.帮助理顺流程8、（）DOE可以帮助我们：A.优化工艺B.找出最佳关键X组合C.确定X-Y关系式D.确定关键X因子9、（）以下哪些是属于定义阶段的工作？A.项目任务书B.项目成员及计划C.项目预计效益D.Y定义及项目目标确定E.筛选关键的X因子F.SIPOCG.流程能力10、（）如果数据不正态时计算流程能力，怎么办？A.按正态方法计算B.数据转换C.确立规格限用DPMO换算流程能力D.数据不正态计算不出来三、填空题（20＇）-3-1、在分析阶段，X和Y数据的类型不同，其分析的工具也不一样，请填出来。（3＇）2、车间随机抽取13个先行料，其重量数据如下（单位：克）237、253、265、250、262、242、238、272、252、265、237、270、258假设数据服从正态分布(1)（2＇）求出样本的常用统计量：样本中位数为，极差为。样本均值为，样本方差为。样本标准差是(2)（1＇）以此估计总体的标准差σ为，总体的平均值95%可能性落在(3)（1＇）若规格要求为235~275，其实际过程能力指数Cpk为，其潜在的过程能力指数Cp为。3、（3＇）在项目的控制阶段，需要对项目期间的一些做法进行保持以达到项目的成果，这里一般采用“标准化”，标准化的方法一般包括、及防错。即防止项目期间的一些做法或前提被失误的操作了，而人类的失误是不可避免的，所以要考虑防错。失误的类型一般有4、（3＇）在采用方差分析操作人员对产能的影响，minitab分析结果如下：将分析中的（）填上数据，并作答，不同的操作人员是否为影响产能的关键X因子？为什么？-4-5、（3＇）2sample-T检验的步骤：而2sample-T与pair-T的区别在于6、（4＇）在DOE的残差分析中，如出现以下四种情况，分别采取什么措施（1）（2）（3）（4）单因子方差分析:李军,王伟,王大强来源自由度SSMSFP因子24412.0（）（）0.000误差87（）40.6合计897945.2S=6.373R-Sq=55.53%R-Sq（调整）=54.51%时间顺序（3）残差0102030-3-2-10123时间顺序（4）残差0102030-3-2-10123拟合值(平均）（2）残差507090110130150170-3-2-10123360657075-3-2-1012拟合值(平均）（1）残差-5-四、判断题（10×1＇）1、（）好的开始是成功的一半，在六西格玛DMAIC项目过程中，定义阶段是理论上最重要的阶段，因为项目的选择以及Y的定义恰当与否，将直接导致项目最后的成功与否。一般来说，对Y定义尽量选择离散型数据，如“好”、“坏”；“合格”、“不合格”等都是离散数据，它的好处是简单明了，便于今后项目的开展。2、（）六西格玛是一个严谨的逻辑过程，因此必须严格按照DMAIC循环次序要求一步一步的做项目。3、（）在MSA中，一般要求测量系统的分辨力大于5，GageR&R10%，此时说明测量系统良好，可以分辨流程的变差。4、（）在SPC控制图中，上限（UCL）和下限（LCL）分别是客户要求的上、下规格限。5、（）流程能力计算中，Cp大的Cpk不一定大，且Cpk可能为负值。6、（）在因果矩阵（C&E）中，打分由专业的人士进行，且在不同问题的因果矩阵表中，分数越高说明此X因子越重要。7、（）在假设检验中，犯第Ⅰ类错误的风险叫α风险（制造业风险），而犯第Ⅱ类错误的风险叫β风险（消费者风险），检验能力=1-β。8、（）所有的假设检验中，P值代表Ha（备则假设）发生的概率，故当P值很小时，我们选择Ho。9、（）DOE分析用的数据一般都是收集以前生产的数据。10、（）仿行不但可以知道实验的纯误差（PureError，增加自由度，更可以了解一个因子是否显著（得到其相应的P值）；特别的，如果不仿行，则在分析中出现不了残差图。五、应用题（35＇）1、GageR&R是否为测量系统准确与否得研究？其分析的两大指标是什么？这两个指标的合格标准是多少？（5＇）2、根据某地环境保护法规定倾入河流的废水中一种有毒化学物质的平均含量不得-6-超过3.0ppm，已知废水中该有毒化学物质的含量服从正态分布。该地区环保组织对沿河的一个工厂进行检查测定每日倾入河流的废水中该物质的含量，15天的记录为（单位，ppm）：3.1、3.2、3.3、2.9、3.5、3.4、2.5、4.3、2.9、3.6、3.2、3.0、2.7、3.5、2.9试在α=0.05水平上判断该厂是否符合环保规定，并说明理由。（7＇）3、测量细颗粒（0.8μm）WC粉粒度时（特别是超细），往往采用比表面积法，某BB为了找出WC粉的BET粒度与Fsss粒度的关系，测量了23个WC样品的BET粒度和Fsss粒度，数据如下：BET粒度(μm)Fsss(μm)预测Fsss(μm)0.750.2900.680.2390.740.2780.730.2760.650.2240.620.2080.750.2680.710.2550.750.2670.740.2660.730.2660.750.2650.720.260.700.2630.750.2630.750.2620.700.2510.690.2450.700.2410.630.2260.630.2240.620.2080.610.203(1)求“Fsss-BET粒度”相关系数r及P值；（4＇）(2)试建立“Fsss-BET粒度”之间的回归方程；（6＇）(3)将BET粒度代入回归方程式预测Fsss粒度值，并填入左边相应的表格中，自行对比。（4＇）（建议用excel完成）-7-4、世界环保组织派您到南昌对当地气温进行调查。由于温室效应的作用，不少市民反映天气一年比一年热，十年前年底经常下大雪，现在很少了。您在认真分析情况后决定随机抽取1996年、2006年中同一天的气温进行对比，共取25组数据，如下表（单位：℃）：1996年2.219.415.018.332.340.127.533.721.811.88.025.924.538.128.826.434.210.2-0.938.012.519.531.238.718.22006年1.821.414.318.932.438.727.932.522.211.98.526.425.340.529.626.935.711.03.138.913.419.732.039.419.1试说明十年以来，南昌的气温有无上升，为什么（α=0.08）？（9＇）六、综述题（1×5＇）1、怎么理解FMEA是半定量的工具，而C&E只是定性的工具？