农行运营考试题

12015年一季度运营条线制度练习一、单项选择（0.5×70）1.下列属于重要空白凭证的是（）。A．企业债券B.旅行支票C.汇票D.定额存单2.下列属于有价单证的是（）。A．存单B.国库券C.存折D.支票3.关于重要空白凭证的销毁，下列说法正确的是（）。A.本行重要空白凭证集中由重空库房负责销毁B.销毁前，必须填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”，由分管行长签署意见，报上级行批准后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”，办理出库。C.销毁时，应由内控合规部门、运营管理部门、库房管理部门和保卫部门共同负责监销。D.销毁后，填制“有价单证和重要空白凭证销毁表”，记载销毁情况。销毁表及销毁清单作会计档案保管15年。4.（）纳入表外科目核算，定期进行表外科目账户与实物核对，确保账实相符。A．空白票据B.现金C.贷款D.存款5．()是投资者指定的用于储蓄国债资金结算的个人结算账户，现为借记卡主账户或活期结算存折（必须为凭密、通兑存折）账户。A．个人结算账户B.资金结算账户C.个人储蓄账户D.资金储蓄账户26．基金的《交割单》为客户交易确认凭证，系统对《交割单》的保留期限为交易确认后（）。A．一年B.两年C.三年D.五年7．基金业务，操作员在受理客户账户及交易类交易时，须提示客户在每次申请交易的（）后打印交割单。A．一个工作日B.二个工作日C.三个工作日D.五个工作日8.对客户申请的修改基金结算账户、柜员委托取消、基金转托管转出和单位客户委托撤销等业务须严格实行（）级主管授权。A．九B.三C.二D.一9．定期定额赎回的约定日期为每月（）日，约定日遇非基金开放日顺延到下一个基金开放日，顺延不跨月。A．1-26B.1-25C.1-30D.1-2010.连续（）年余额为零的储蓄国债（电子式）账户我行有权注销。A．1年B.5年C.3年D.2年11.因客户账户内基金份额不足，导致系统连续()个约定赎回日赎回不成功，系统将记录客户违约一次。A．1B.2C.3D.412.电子国债开户、销户（）。A．不允许代理B.允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件C.允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件D.允许代理，需出示代理人的身份证件313.系统每次最多接受()只基金的定期定额业务修改申请。A．1B.2C.3D.414.基金销售风险等级测评结果默认有效期为（）。A．3月B.6月C.1年D.2年15.投资者首次购买电子式国债需以实名开立电子式国债账户，免收开户费。同一投资者在我行可开立（）个电子式国债账户。A．3个B.2个C.1个D.无数16.储蓄国债发行期内可以购买金额为（）。A．50元的整数倍B.100元的整数倍C.500元的整数倍D.1000元的整数倍17.以下关于国债司法强制兑付说法错误的是（）。A．被扣划的储蓄国债须处于冻结的状态下B.强制扣划后的储蓄国债视同部分或全部兑付处理，电子式国债及凭证式国债都可以对冻结的部分面额强制扣划C.必须在原冻结网点办理，并且与冻结交易一一对应D.电子式国债发行期和提前兑付禁止期内可以强制扣划18.关于基金智能定投规则说法错误的是（）。A．既能进行定投申购，也能进行定期赎回B.客户需已完成基金签约和智能定投签约，并已开通所申请基金TA账户C.对同一只基金来说，普通定投申购和智能定投只能选择开通其中一种D.智能定投标准投资额为人民币1000元（含），申购金额阶梯为100元的整数倍419.支付方式为（）的只允许投资者本人办理，不能代理兑付。A．密码B.证件C.预留印鉴D.密码和证件20.通兑的凭证式国债损坏换发，允许在（）办理。A．全国任一网点B.同一一级分行下任一网点C.3同一二级分行下任一网点D.原购买网点21.在《凭证式国债收款凭证》、密码和印鉴同时挂失时的后续处理顺序为（）。A．先凭证，再密码，后印鉴B.先密码，再凭证，后印鉴C.先密码，再印鉴，后凭证D.先凭证，再印鉴，后密码22.柜面签约自动理财时，签约时间需遵循网点的营业时间。签约需要（）授权。A．1+0B.2+0C.3+0D.3+323.理财产品购买时，对公客户仅支持（）交易。A．开放日规定时间B.开放期二天（含）C.开放期三天（含）D.开放期三天以上24.定期保证金账户允许（）。A．部提一次B.部提二次C.部提三次D.部提多次25.保证金合同账户无（）时才能销户。A．追加账户B.凭证账户C.结算账户D.协定存款账户26.当定期保证金支付后的余额不足（）时，必须进行销户交易。A．1万元B.5万元C.10万元D.起存金额27.（）是指银行机构通过空白票据管理、票面审核、查询查复等措施，5防范票据伪造、变造和克隆等诈骗行为。A．人民币鉴别B.票据鉴别C.人民币反假D.票据反假28．柜员根据原始凭证、错账凭证填制（）进行保证金冲正。A．记账凭证B.特种转账凭证C.交易凭证D.转账凭证29.空白票据集中入库统一管理。（）凭证由具有承兑审批权机构集中入库管理。A．现金支票B.空白银行承兑汇票C.转账支票D.银行汇票30.空白票据交回及作废的，剪去右下角并加盖（）戳记，作当日传票附件。A．作废B.附件C.办讫D.收回31.票据查询的内容包括票面要素（）、是否已经挂失止付或公示催告等。A．正确性B.勾稽关系C.是否真实D.准确性32.银行汇票、银行本票的查询分别通过ABIS银行汇票、银行本票系统进行，跨行通兑的银行本票通过（）进行信息比对。A．小额支付系统B.大额支付系统C.国库信息处理系统D.银行卡子系统33.收到银行承兑汇票查询，将查询要素与留底的汇票卡片一一核对。收到传真方式的查询，将汇票的（）传真给查询行。受理查询的过程中如发现疑点，及时提醒查询行。A．第一联（卡片）B.第二联C.第三联D.第四联34.发出查询及查复须经（）审批。6A．网点主任B.运营主管C.大堂经理D.客户经理35.注册企业网银渠道交易码是（）。A．5003B.5004C.5009D.501036.客户领取密码信封和空白K宝，并成功完成下载证书后，需向注册行申请办理()业务方可正常使用。A．申请证书B.补办证书C.激活证书D.挂失/解挂证书37.客户证书由于到期或其他原因导致无法正常使用，可以向注册行申请（）业务。A．申请证书B.补办证书C.激活证书D.挂失/解挂证书38.客户证书丢失或出现其他紧急情况，需要临时冻结证书时，注册行可以为客户办理()业务。A．申请证书B.补办证书C.激活证书D.挂失/解挂证书39.查询企业网上银行注册客户信息的交易码是（）。A．5036B.5037C.5038D.503940.客户开通代付业务，《中国农业银行网上代付服务协议》银行方由开户行负责人签章，并加盖银行（）章。A．行政B.业务办讫C.凭证受理D.业务专用41.修改企业网上银行代付业务不需要提供（），其他资料的提供、审核、保管以及操作流程比照开通代付业务的要求执行。A．电子银行业务申请表（企业）B.法定代表人有效身份证件的复印件C.经办人的有效身份证件的原件及复印件7D.中国农业银行网上代付服务协议42.企业网上银行开通代收业务的交易码是（）。A．5020B.5021C.5022D.502343.现金管理客户开通企业网上银行现金管理功能后，客户的相关分支机构（子公司）或关联企业还需进行（）。A．账户绑定B.账户添加C.账户授权D.帐户变更44.未经人工补录处理的跨行转账交易发生退汇，由（）进行处理。A．开户行B.补录经办行C.转汇行D.注册行45.经过人工补录处理的跨行转账交易发生退汇，由（）进行处理。A．开户行B.补录经办行C.转汇行D.注册行46.企业消息服务业务签约交易码是（）。A．3381B.3382C.3383D.338447.企业网银的代付业务，如果客户申请办理“批量超级对私支付”业务，柜员须审核是否已经得到（）电子银行业务部门审批同意。A．支行B.二级分行C.一级分行D.总行48.网点操作人员为客户补打企业网银交易回单，必须经过（）授权。A．一级主管B.二级主管C.三级主管D.九级主管49.以()为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。A．理财产品B.定期存单C.凭证式国债D.储蓄国债50.个人贷款合约关联了()合约则不允许执行要素调整交易。A．双利丰B.车贷宝C.存贷通D.卡捷贷851.网点管理员发现自助设备长短款，当日在《运营集中监控平台》系统中填写，经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起()个工作日内完成查找工作。A．1B.2C.3D.452.在行式自助设备，营业网点运营主管要()至少跟班加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要()跟车加钞、取钞核查，并()至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。A．每月，不定期，每月B.每月，每季，每月C.每月，不定期，每季D.每月，每季，每季53.贷款放款交易打印制式借款凭证（五联），由信贷部门打印凭证的（）部分，柜员激活放款后打印（）部分。A．下半，上半B.上半，下半C.上半，上半D.下半，下半54.ABIS三十九批优化后，放开了必须在开户网点进行冻结扣划的系统限制，允许有权机关在（）集中冻结、扣划（）内任意网点开户的个人账户资金。A．指定网点，同一省市分行B.指定网点，同一辖属机构C.任意网点，同一省市分行D.任意网点，同一辖属机构55.BOEING第六批优化，优化了“２１４０９账户冻结解冻管理”交易，根据《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定（公通字２０１３３０号），将公安局和国家安全局冻结、续冻最长期限调整为（）。A．3个月B.6个月C.一年D.二年56.客户卡折已经销户或休眠，但仍持有国债，当客户使用无效卡折兑付国9债前，柜面可通过“51401国债结算账户管理”交易，选择（）操作，为客户电子国债关联新结算账户。A．原卡异常更换结算账户B.更换结算账户C.解除结算账户D.国债异常更换结算账户57.客户已用15位身份证的客户号进行了基金签约，若再用18位身份证的客户号进行签约，就不能签约。柜面上可通过50403基金异常更换结算账户交易，通过15位身份证或15位身份证的客户号查出客户的签约情况，然后选中（）交易，输入18位身份证客户号对应的卡，即可完成15位身份证升级为18位身份证，客户签约成功。A．换卡B.换客户号C.换身份证号D.既换卡又换客户号58.客户购买基金后，由于用户卡号挂失换号，导致挂账（基金在同一网点申购）。网点可通过（）查询，直接通过该交易下方“销账处理”对该笔挂账进行转入客户卡号销账处理。A．62245过渡户挂账B.50000客户基金查询C.62400客户资金挂账登记簿管理D.50400基金签约管理59.查询查复业务原则上应在()小时内回复。16:30之后收到查询业务当日确实不能回复的，可在次日()之前回复。A．1小时，9:00B.1小时，10:00C.2小时，9:00D.2小时，10:0060.网点受理岗用户可以()自身发起的任务，主动撤销需主管进行嵌入式授权。A．主动撤销B.被动撤销C.系统撤销D.手工撤销1061.NBOS系统上传财政支付业务时，收、付款人账号均为同一机构，业务类型应选择（）。A．对公汇款B.支付行内通存C.行内通存转账D.都不正确62.第二代BOS系统对公贷款单张借款凭证只能采取()支付方式。A．一种B.两种C.三种D.多种63.个人贷款录入()回车，系统自动调取贷款业务信息，核对借款凭证、贷款发放通知单相关内容与系统返显的电子数据对应要素是否一致。A．账号B.贷款合约号C.账户名称D.凭证号码64.系统控制从中心审核（复核）退回网点的贷款业务只能做()。A．业务冲销B.业务挂起C.业务撤销D.业务提交65.对公贷款受托支付借款凭证有权审批人处，由()签字。A．客户经理B.经营行行长C.支行客户部负责人D.放款中心放款审核岗66.柜员领入现金，需填制两联（），向现金管库员或主出纳领入所需现金。A．取款凭条B.记账凭证C.存款凭条D.汇款凭证67.发现假币必须由（）名以上业务人员同时认