信息资源组织与管理复习重点内容

信息资源组织与管理复习重点内容选择题：10*2；判断题：5*2；填空题：10*2；简答题5*7考察：信息整序的步骤、每种代码的优缺点、信息的度量方法有哪些、常用的检索工具、信息资源的分类、一般评价问题的步骤。案例分析题15*1.第一章*香农：信息是用以消除不确定性的东西；维纳：信息是用以交换的内容。*信息概念：信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式储存的数据。具有可识别性、可处理性、可检索性、可储存性。*信息与数据的区别：信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。*信息与知识的区别：知识是以某一种方式把信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。（知识是信息、信息是数据）*信息的特征（11个）时效性、传递性（时间、空间）、等级性（战略层BSS、战术层MIS、执行层DPS）为什么分层：由于管理层来源寿命加工方法使用频率保密性战略层BSS外长灵活低高战术层MIS内外中中高中执行层DPS内短固定中低来源不同，获取方式不同寿命不同，保存策略不同使用频率不同，效率不同保密性不同，安全设计不同*信息的度量方法1、基于数据量信息的度量方法。2基于概率的信息度量方法：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。信息量越大，消除不确定程度就越大，出现的概率越大，信息包含的信息量就越小。如果确切的知道消息的内容，那么消息的信息量为零。（简答题考察）*信息资源的度量1、广义：三要素：信息的本事、生产者、信息技术，是三要素的集合。整体与部分2、狭义：经过有序化并大量积累的有用信息的集合。广义信息资源可以分为：源信息资源、本信息资源、表信息资源按加工程度可分为：一次信息资源、二次信息资源、三次信息资源。1、基于丰裕度的度量2、基于信息能力指数的度量。对于一般的评价问题，步骤：1、确定评价目标；2、分析影响因素；3、划分若干指标；4、指标量化及标准化；5、选择合适的评价模型；6、实施评价。（必考）例：因子分析法、综合评判法第二章信息元素的命名：修饰词+基本词+类别词。类别词：名称、编码、代码、数量*分类的方法：线分类法、面分类法（填空题考察）4、线分类法1定义：逐次的、分解成逐级展开的层次结构；关键在于隶属关系；例：省、市、县。优点：信息量大、结构清晰；缺点：弹性差、效率低。5、面分类法1定义：没有隶属关系的若干属性面，每个属性面中有若干个属性值，每面取一个值构成一个类目。关键：没有隶属关系。例：性别专业职称学历男0会计0助教0本科0女1计算机1讲师1硕士1数学2教授2博士2性别、专业为一个面。编码：0111（男、计算机、讲师、硕士）优点：弹性大、适应性强、易于增删改；缺点：不能充分利用信息，手工制作比较困难。*信息编码的方法1原则：唯一性、合理性、可拓展性、简洁性、稳定性。2代码分类①符号形式:数字型（性别代码）、字母型（USA）、混合型（车牌号）数代：优点：结构简单、使用方便。缺点：特征描述不直观。字代：优点：直观、便于记忆、容量大。缺点：容易冲突。混合：优点：同时具备。缺点：录入错误较高。①无含义：顺心码（数字、字母）随机码（不便于记忆）②有含义：系列顺序码（优：一定程度描述对象特征；缺：不适用复杂的记忆）；数字化的字母顺序码（优：人名、地名、机构名进行检索时用）、层次码（线分类法）、特征组合码（面分类法）、矩阵码、日期代码、复合码（优：用于比较复杂的分类体系，适用范围广；缺：位数长）。（判断选择题）*编码的校验：实质：代码+1.校验方法：算数级法、几何级数法、质数法。（填空题考察）例：32467算数级数法：对应权重为6、5、4、3、2；S=6*3+5*2+4*4+6*3+7*2=76A=76（MOD11）=10~=0则包含校验码为324670几何级数法：对应权重为32、16、8、4、2（2的N次方）S=…(简答题考察)第三章信息资源组织方法一、信息源：信息的来源1、个人信息源（特点：及时性、新颖性、强化感知性、主观随意性、瞬时性）2、实物信息源（直观、真实、隐蔽、零散）3、文献信息源（系统、稳定、易用、可控、时滞）4、数据库信息源（多用、动态管理、技术依赖）5、组织机构信息源（权威、垄断）（选择题）采集方法：①问卷调查法（问卷设计：结构清晰、先易后难、语言明确得体；选取样本：概率抽样、样本具有代表性）采集方法：概率抽样特点（必考）①、简单随机抽样：总体——编号，随机数，选样本。特点：前提：个体差别不大，总体较小。②、等距抽样：总体数/样本数500抽取100距为5，如20、25、30…特点：抽取编号的间距必须是随机决定的。③、分层抽样：同质性分层，每层个体占总体的比例——抽样。特点：可得到更大程度的代表性、减少误差，适用于总体数量较多且内部差异较大的调查对象。④、整群抽样：随机抽取群例：中学生近视眼优：工作简单缺：代表性差。⑤、多段类集抽样：按一定标准划分成若干类集作为一级抽样单位，在将一级单位分成若干小的类集作为二级抽样单位，以此类推。特点：适用于总体范围大、单位多、情况复杂的调查对象。一、信息整序定义：整序就是把杂乱无章的事物整理为系统有序的状态。目的：控制信息的流速和流向、数量、质量。要求：内容有序、流向明确、流速适度、数量适中、质量最优。*优化选择定义：筛选、鉴别。依据:相关性、可靠性、先进性、适用性。方法：1比较法（时间近、空间影响范围大、来源是否权威、形式：口头、实物、文献、数据库）；2分析法；3核查法；4引用摘录法；5专家评估法。*确认标志1不同信息区别体现（内容特征、外表特征）2外表特征：名称、表现形式、生产者、日期、编号3内容特征：中心事物、学科属性。3加工方法：抽取数据项（信息元素）最本质的属性①外表加工：著录——目录，题录，索引，数据库，口头实物：文献、直接索取。文件：载体、标准②内容加工：信息索引A分类标引：学科B主题标引：主题依据：主题法：关键词法：元词法：（选择题：哪些是主题标引的方法）第四章常用的检索工具：常用检索词：（简答题考察：必考）*信息检索的流程1明确需求、分析主题；2选择检索工具（搜索引擎、数据库、工具书）;3检索词（①分类号②标题/关键词/元词/叙词③作者/机构④ISBN/ISSN）；4构造检索表达式（逻辑运算符、位置运算符、截词运算符）；5调整检索策略（结果量大则缩检量小则扩检）。*信息检索方法1、常用检索法：直接检索法（适用于数据、事实的查找）、间接检索法、顺查法（查全率高、工作量大）、倒查法（查全率低、查准率高）、抽查法（快捷、查全率一般）。*信息检索效果评价1、评价指标：①数据库规模②人机界面③提供检索的功能④检索的方法。重要评价指标：①查全率（相对查全率：主观性大）、②查准率（命中率、相对查准率）、③漏检率、误检率④响应时间（性能、网络）第五章*德尔斐法是定性的方法*专家会议法与头脑风暴法的区别：专家会议法：同一领域，有局限性；3、头脑风暴法：不同领域；不当面否定，各抒己见。只能得出可行方案没有评价与结果。*信息研究成果的评价（学术论文）1、评价标准：①选题意义（经济社会、科学促进作用）；②科学水平（科学性、创新性、可靠性、先进性）；③难易程度（工作量大小、学科广度、方法难易）④经济、社会、学术。填空题考察2、评价方法：①即时评价（学术价值、可使用价值、用户的反应）；②最终评价（一部分经济社会发展的效益）。是否所以论文都可以最终评价（错）判断题考察）*信息资源管理（IRM）经济效益评价方法1、直接比较法；2、分离贡献法；3、影子收益法。第六章*开放系统互联（OSI）逻辑模型：便于查错。最低层：物理层：提供物理连接媒介，产生并检测电压，为传送数据做准备。最高层：应用层：提供接口，保证对方能使用网络服务。（填空题考察）*数据加密技术①数据链路加密原理：任意两相邻结点都加密、密钥不同，中间结点优先、硬件实现。特点：对报头报尾同时加密，通过硬件实现。优点：防止通信业务分析；缺点：中间结点可能造成数据泄漏。②端对端加密原理：一次加/解密，中间结点数据均加密。特点：只对报头加密，通过软件实现。优点：安全性高；缺点：可进行通信业务分析③混合加密④加密技术：对称（加密时密钥相同）、非对称（密钥不同）。*防火墙技术：具有抗攻击性（本身提供很弱的服务功能，除了内嵌程序之外其他程序不可运行）（判断考察）*数据备份：内容：重要数据、应用程序、系统文件、系统操作日志备份层次：硬件级、软件级、人工级（检测量小）。备份方式：完全备份（优点：系统恢复容易；缺点：时间长）；增量备份（优点：时间短；缺点：恢复步骤复杂）；差分备份（优点：结合完全备份和增量备份）。*数据完整性鉴别技术：正确性、有效性、相容性。（填空考察）*数据完整性可以通过数据加密来实现（错）（判断题考察）第七章*信息化的定义：在人类社会活动中，通过广泛采用信息技术，从而更加有效的开放利用信息资源、推动经济发展和社会进步层次：①产品的信息化(最低层次)②企业信息化③信息产业化、产业信息化④经济信息化⑤社会信息化（最高层次）选择题填空题企业信息化建设实施框架：基础支撑层、业务支持层、决策层信息安全系统主要包括：网络物理安全、网络与通讯安全、应用系统安全、防病毒系统安全…（会答就可以）电子政务系统：政府机关