公共关系学试题及参考答案第九章

模拟试题9一．填空题(每空格1分，共25分)察看答案1、公共关系学是一门应用学科，即运用各种传播沟通的手段来协调组织的______，影响组织的______，塑造组织的______，优化组织的______。答案：社会关系公共舆论良好形象运作环境2、公共关系是一种______、______的活动，它有很强的______。答案：有目的有计划针对性3、______是开展公关活动时不可忽视的首要环节。答案：公关调查4、新闻最重要的______特点是在的前提下消息的______和______。答案：真实新鲜及时5、新闻稿写作的基本要求是______、______和______。答案：主题突出筒明扼要生动活泼6、策划具有新闻价值的事件也叫做______或______，是组织争取新闻宣传机会的一种技巧，这需要公关人员具备______，富于______和______。答案：制造新闻策划新闻新闻脑创造力想象力7、新闻发布会可用于树立或维护______、协调______、引导______。答案：组织形象公共关系舆论倾向8、______是公众参与性最强的一类公共关系传播方式。答案：主办各种公关活动9、问卷的设计分为______和______两种。以______为主。答案：封闭式开放式封闭式10、发布新闻的原则是坚持______，不可______，更不可______。答案：实事求是文过饰非歪曲事实二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。每小题1分，共10分)正确数/总题数/正确率=0/4/0%察看答案错错误1、公共调查是一种简单性活动，其调查结果具有永恒性。正确错误错错误2、面访调查过程中，调查员可以在外人的陪同下进行调查。正确错误错错误3、新闻稿越长越详细好。正确错误错正确4、当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。正确错误三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。每小题1分，共15分)正确数/总题数/正确率=0/3/0%察看答案错误A1、公关调查的对象是（）A、公众B、市场C、环境D、社会错误B2、公关调查中使用最广泛的方法是()。A、公众代表座谈会B、民意测验C、资料分析D、随机抽样错误B3、新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种()。A、一级传播B、两级传播C、三级传播D、直接传播四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干后面的括号内，错选多选，漏选均不得分。每小题1分，共10分)正确数/总题数/正确率=0/6/0%察看答案错误ABCDE1、民意测验一般包括哪些步骤()。A、确定调查目标和公众对象B、抽样C、设计问卷表D、实施调查E、整理资料数据并撰写调查报告错误AB2、抽样的方式主要有()。A、随机抽样B、配额抽样C、普查D、选取有代表性的样本E、无错误ABC3、组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些()。A、撰写新闻资料或新闻稿，送交新闻媒介单位进行发表；B、召开新闻发布会，向新闻界公布有关情况C、策划新闻媒介事件，吸引新闻单位作报道D、贿赂收买新闻工作者E、无错误ABCD4、组织行为不当引起危机的类型有有()。A、严重的内部事件B、工作失误C、决策失误D、纠纷事件E、无错误ABC5、使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些()。A、组织自身行为不当B、突发事件C、失实报道D、与公众发生冲突E、无错误ABC6、新闻稿的结构主要有()。A、倒金字塔结构B、并列结构C、顺时结构D、三段结构E、逆时结构五、简答题(每小题5分，共20分)1、联系实际谈谈公关危机的三种情况。2、如何进行民意测验?六、案例题以浙大远程教育学院学生学习现状调查为主题,设计一份问卷调查表.