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外贸电子商务项目一外贸电子商务平台的选择任务1.3其他电商平台的选择教学目标知识目标能力目标素质目标熟悉eBay等外贸电子商务平台的操作规则能在eBay网上进行产品发布、信息管理、买卖沟通、处理订单等各项操作1.培养认真负责的工作态度;2.树立敬业精神;3.具备团队合作意识;4.善于沟通谈判。1.在eBay网上进行产品发布;2.在eBay网上进行买卖沟通。教学重点难点1.在eBay网上进行产品发布;2.eBay的基本操作规则。讲授法、案例教学法模拟训练法小组讨论法教学方法小王学习了阿里巴巴国际站和速卖通的知识以后,对外贸电子商务产生了浓厚的兴趣,那么在我们做外贸电子商务的过程中,除了阿里巴巴国际站和速卖通以外,还有那些常用的网络平台呢?任务引入任务分析1阿里巴巴国际站和速卖通的优缺点?2你还知道其他的外贸电子商务网络平台吗?相关知识:一、eBay简介eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。eBay.cn是eBay的全资子公司,致力于推动中国跨国交易电子商务的发展,帮助中国的小企业和个人用户在eBay全球平台上进行销售,为他们开辟直接面向海外销售的新渠道。eBay全球领先的交易平台结合领先的在线支付工具PayPal,已经成为全球中小企业和个人用户从事跨国贸易的首选。PayPal是全球在线支付标准,拥有1.84亿注册账户,支持全球190个市场、23种货币的收付款,是网络跨国交易的最佳支付工具。二、注册ebay帐户eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易帐户,即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个交易帐户可在eBay全球38个交易平台上使用。1.点击页面上方按钮:“注册”小提示:你可通过以下两种方式开通eBay帐户:使用手机短信配合借记卡,或者使用信用卡的方式完成注册。由于后续的帐户认证流程会涉及到信用卡,并且信用卡便于外币的账款收付。因此我们推荐你早做准备,使用信用卡进行认证。2.请选择下列一种适合你的帐户开通方式,并点击按钮进入方式一:手机短信配合借记卡1.此时你已进入eBay注册页面,你可以在这里设定你的eBay会员帐号及密码。2.按照注册表单的要求,如实填写每一栏的注册资料。小提示:请如实填写你的注册邮箱,今后eBay会通过该邮箱与你联系。注册成功后,务必经常检查你的邮箱,若有新邮件请及时阅读和回复小提示:在填写个人资料的时候,请尽量使用英文(姓名可使用拼音),便于今后国外买家与你联系。3.填写资料完成后,在页面下方相应栏目中输入验证码,并点击“继续”按钮。小提示:如果你是选择“使用手机短信配合借记卡”注册eBay帐户的用户,请点击“通过中国手机短讯确认身份”完成身份确认小提示:请如实填写你的手机号码,eBay会通过该手机号码发送确认代码。输入后点击按钮“传送手机短讯给我”4.你的手机会在几秒钟后收到一段确认代码,请在页面文本框内输入你的确认代码并点击“继续”按钮。5.eBay此时已将一封注册确认信发送到你的注册邮箱中;点击“请检查你的电邮邮箱”按钮。6.跳转到你的邮箱登录页面,请登录到你的注册邮箱7.进入邮箱后,找到并打开eBay发送给你的注册确认信,并点击邮件中的按钮“完成会员注册”8.此时你将跳转到eBay欢迎页。恭喜你完成了eBay帐户注册。方式二:使用信用卡注册1.此时你已进入eBay注册页面,你可以在这里设定你的eBay会员帐号及密码2.按照注册表单的要求,如实填写每一栏的注册资料。小提示:请如实填写你的注册邮箱,今后eBay会通过该邮箱与你联系。注册成功后,务必经常检查你的邮箱,若有新邮件请及时阅读和回复。小提示:在填写个人资料的时候,请尽量使用英文(姓名可使用拼音),便于今后国外买家与你联系。小提示:如果你是选择“使用信用卡”进行eBay帐户进行注册的用户,请点击“使用信用卡确认身份”完成身份确认小提示:首先请和开户行确认所持卡为信用卡。确认后请填写真实有效的信用卡号码和持卡人详细资料,并且仔细确认该资料与你申请信用卡时所填写的资料一致。eBay会通过该信用卡完成你的帐户验证。填写完毕后,点击左下方的“认证”按钮3.eBay此时已将一封注册确认信发送到你的注册邮箱中;点击“请检查你的电邮邮箱”按钮。4.跳转到你的邮箱登录页面,请登录到你的注册邮箱5.进入邮箱后,找到并打开eBay发送给你的注册确认信,并点击邮件中的按钮“完成会员注册”6.此时你将跳转到eBay欢迎页。恭喜你完成了eBay帐户注册。三、eBay美国站店铺:如何创建你的店铺通过自定义页面设置、店铺模板,快速创建您的店铺界面至多可创建300条产品分类目录,将您的产品进行分类布局通过店铺享有的营销推广功能来提高您的品牌知名度查看以下eBay店铺案例,了解你可以用哪些功能来创建一般店铺版面或高级店铺版面。(一)店铺版面1.基本版面2.高级版面(二)设计你的店铺通过添加自己的店铺标志、名称和店铺描述来建立专业的形象。选择设计风格、配色方案和其他页面显示设置来创建您自己的品牌。1.店铺分类帮助买家浏览你的虚拟货架。为你的店铺创建并整理出最多可达300个分类和子分类。查看下图示范:2.自定义页面使用自定义页面创建独特的页面,提供尺码选择或导购,进行特价促销或其他活动,以此打造自己的品牌。查看下图示范:图一图二:PromotionBox(促销框)3.快速店铺设置使用快速店铺设置功能,尽可能提高店铺的效果。查看下图示范:(三)设计样图展示Shonna'sPretties(三)设计样图展示3ballsGolf四、eBay美国站店铺:管理你的物品刊登更长的物品在线时间可以帮助您节省时间和成本使用降价管理器提供折扣优惠,刺激买家消费通过一系列免费工具,更方便地管理物品销售表现(一)选择最合适的刊登方式你可以通过出售表格或常用的卖家工具来刊登物品。所有刊登方式的物品,包括拍卖方式和一口价方式,都会自动出现在你的店铺中。(二)降价管理器/MarkdownManager开展一次物品打折促销可以让买家更加兴奋。降价管理器是eBay店铺的功能,可以让你向买家提供折扣价格和免运费服务。你可以决定打折物品的种类,还有促销时间。只需快速、简便的流程就可创建促销活动。•对选定的物品刊登和分类添加折扣,也可以针对所有一口价方式的物品进行打折。•在一口价方式或拍卖方式物品刊登(无出价记录)中进行限时免运费促销。.•使用简便的管理功能和定时功能。使用电子邮件营销来推广你的促销活动。在管理店铺中使用此功能。(三)降价管理器营销技巧使用营销方法可增加促销的成功机会。通过店铺新闻邮件、促销框、物品刊登表框和关联促销框向买家传递信息。技巧1创建一个专门的重复发生的销售电子邮件营销活动吸引买家到你的店铺。技巧2在你的店铺中使用促销框突出你的促销活动,以此带动额外的销售。(四)假期暂停营业当你外出时,使用店铺休假设置功能可将你的物品刊登和店铺设为“暂停营业”。在物品刊登中添加留言,这样买家就会知道你什么时候外出,什么时候回来。你也可以在管理店铺中使用此功能。五、eBay店铺线上推广与促销通过店铺关联促销功能增加店铺访问量,提高销量在自定义的店铺促销框中突出显示您推荐的物品通过店铺电子邮件营销的方式带来更多回头客(一)关联促销/Cross-Promotions使用关联促销可以在适当的时间将适当的产品展示给买家,促进更多商品成交。促销物品将显示在出价确认和购买确认页面上。查看下图范例:(二)促销框/PromotionBoxes通过促销框可突出特殊的优惠、电子邮件订阅、促销活动和其他内容,以此抓住买家兴趣并带动更多销售。查看下图范例:(三)定制店铺头部区域/CustomStoreHeader使用这个简易的工具只需要花几分钟就可创建外观更加专业的店铺。从4种模板中选择一种,它们可以在你的店铺名称中促销和突出你推荐的物品。(四)自定义结帐和支付信息/CustomizeCheckoutandPaymentInformation在eBay结帐页面和帐单邮件中添加你的店铺标志和自定义信息,向买家进行营销推广。查看下图范例:六、eBay美国站店铺:追踪您的销售(一)在MyeBay中管理您的销售1.售卖专家(免费)/SellingManager使用售卖专家,就可以在MyeBay中方便地跟踪和管理销售。批量监控您的在线物品、创建电子邮件模板、留下信用评价、打印发票和运输标签并自动重新刊登物品。与免费的刊登快手配合使用,更可以创建一套完整的销售方案。2.专业版售卖专家/SellingManagerPro自动处理、改进并简化高销量卖家管理。批量管理物品刊登、销售、库存、信用评价和定制客户邮件。另外,还可免费使用刊登设计师(ListingDesigner)功能!专业版售卖专家($15.99/每月)对Premium(精选)和Anchor(超级精选)店铺免费开放。3.自定义你的销售工具/CustomizeYourSellingTools当你订购售卖专家或专业版售卖专家后,就可以点击MyeBay中的“Applications(应用程序)”选项卡,浏览销售应用程序目录。大量的应用程序可以帮助你高效地提升销售额和竞争力。你还可以找到研究和报告工具、财务和计帐应用程序等更多工具。(二)跟踪并分析您的销售加强版销售报告/SalesReportsPlus(三)使用店铺自带的工具1.店铺访问流量报告/StoresTrafficReports使用访问流量报告优化你的物品标题和店铺设计。查看买家使用哪些关键词来查找你的物品,他们查看了店铺中的哪些页面(如下图所示)。Premium(精选)和Anchor(超级精选)店铺卖家可以获得高级报告功能。(四)其他eBay工具1.卖家成绩表/SellerDashboard针对个人用户的卖家成绩表适用于所有在过去12个月中收到10个或更多卖家服务评级(DSR)的卖家。使用卖家成绩表可以跟踪你的DSR分数,查看卖家表现水平和管理你的业务,更好地从eBay活动中获益。2.BlackthornePro使用完整的刊登、跟踪和存货管理销售桌面工具来扩充你的销售能力。BlackthornePro支持多用户管理和托付管理计划。3.FileExchange使用文件交换(FileExchange),你可以下载在线物品刊登和销售历史记录的通用文件格式,并将它导入到你自己的系统中。效果评价教学目标明确具体,具有可操作性教学重难点突出,师生配合默契学生学习兴趣高,学习氛围良好“教、学、做”一体化,突出能力培养工学结合,渗透职业价值观教育教学内容来自外贸业务员岗位任务能力训练学生登陆eBay、中国制造网国际站、外贸广场等外贸电子商务网站,尝试进行进行网上注册、产品发布、信息管理、买卖沟通、处理订单等各项操作。布置作业1.根据课程能力训练项目设计要求,请同学们分组并登陆eBay、中国制造网国际站、外贸广场等外贸电子商务网站,尝试进行进行网上注册、产品发布、信息管理、买卖沟通、处理订单等各项操作。
本文标题:任务13其他电子商务平台的选择
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