企业员工道德素质对企业发展的影响及对策研究

学科分类号0201本科生毕业论文题目（中文）：企业员工道德素质对企业发展的影响及对策研究（英文）：EmployeesmoralqualityimpactonenterprisedevelopmentandCountermeasures学生姓名：茆钰学号：0401407025系别：经济学系专业：国际经济与贸易指导教师：秦其文起止日期：2007.10—2008.52008年3月30日怀化学院本科毕业论文诚信声明本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文，是本人在指导老师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本科毕业论文作者签名：二○○年月日目录摘要.........................................................................................................1关键词.........................................................................................................1Abstract......................................................................................................1Keywords...................................................................................................2引言.......................................................................................................3一员工的三种典型的道德素质对企业发展的影响............................6（一）企业员工的偷盗行为对公司日常发展的影响....................7（二）企业员工责任感缺失对企业发展的影响............................9（三）企业员工违反职业道德对企业发展的影响......................11二提高企业员工道德素质的对策和建议..........................................12（一）从“人治”方面提高员工道德素质..................................13（二）从“法治”方面提高员工道德素质..................................16参考文献...................................................................................................18致谢...................................................................................................201企业员工道德素质对企业发展的影响及对策研究摘要随着我国的改革开放和经济的发展，人力资本已成为我国大多数企业现阶段发展的关键因素，高素质的人才成为企业最宝贵的资源，是否拥有最好的人才也决定了一个企业的成败，但目前很多企业都在普遍关注员工的专业技能和知识，却忽略了员工的道德素质这样的本质性的问题。本文详细阐述了企业员工的道德素质在企业发展中的重要性以及分析了三种普遍存在于我国大多数企业中的员工道德素质问题对企业发展的影响，并提出了旨在提高企业员工的道德素质的建议和措施：从“人治”和“法治”两方面着手，有针对性的解决中国企业的员工普遍存在的道德素质问题，并对一些陈旧的方法和措施提出了改进，希望中国企业的员工在个人素质上得到全面的提高，中国的企业能够更好的发展。关键词人力资本道德素质企业发展企业员工责任感职业道德EmployeesmoralqualityimpactonenterprisedevelopmentandCountermeasuresAbstractWithChina'sreform,openingupandeconomicdevelopment,humancapitalhasbecomethemajorityofChinesebusinessesthekeyfactorinthecurrentstageofdevelopment,high-qualitytalenthavebecomethemostvaluableresourcesofenterprises,whethertheypossessthebesttalentsalsodeterminesthesuccessorfailureofanenterprise,Butmanyenterprisesaregenerallyconcernedabouttheirprofessionalskillsandknowledge,butoverlookedthemoralqualityofthisstaffofthenatureoftheproblem.Thispaperelaboratedonthemoralqualityof2employeesintheenterpriseaswellastheimportanceofthedevelopmentoftheanalysisofthreecommonlyfoundinthemajorityofChinesebusinessesinthemoralqualityofthestaffontheissueofimpactonthedevelopmentofenterprises,andputforwardtoimprovethemoralqualityofemployeesproposalsandmeasures:fromtheruleofmanandtheruleoflawintwoways.TargetedChineseenterprisessolvetheprevailingmoralqualityofthestaff,andsomeold-fashionedmethodsandmeasuresproposedtoimprove,thestaffofChineseenterprisesinfullonthepersonalqualitiesoftheimprovementofChina'senterprisescanbetterdevelopment.KeywordsHumanCapitalMoralqualitiesEnterprisedevelopmentEnterpriseStaffResponsibilityProfessionalethics3引言20世纪60年代，美国经济学家、现代人力资本理论的奠基人舒尔茨开始重视人力资本在企业发展中的意义，舒尔茨人力资本理论的基本内涵是，把资本分为物质资本和人力资本两种形式，人力资本是体现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资本。劳动者的知识水平、劳动技能的高低不同，决定了人力资本对经济的生产性作用的不同，结果使国民收入增长的程度也不同。我们将人力资本定义为：通过人力资本投资形成的、寓寄在劳动者身上并能够为其使用者带来持久性收入来源的劳动能力，是以一定的劳动者的数量和质量为表现形式的非物质资本。舒尔茨的人力资本理论有五个主要观点：（一）人力资本存在于人的身上，表现为知识、技能、体力（健康状况）价值的总和。一个国家的人力资本可以通过劳动者的数量、质量以及劳动时间来度量。（二）人力资本是投资形成的。投资渠道有五种，包括营养及医疗保健费用、学校教育费用、在职人员培训费用，择业过程中所发生的人事成本和迁徙费用。（三）人力资本投资是经济增长的主要源泉。（四）人力资本投资是效益最佳的投资。（五）人力资本投资的消费部分的实质是耐用性的，甚至比物质的耐用性消费品更加经久耐用。随着时间的推移，人力资本的作用越来越大，人力资本已经成了现代经济中的正式的资本形式。今日计算机的普遍应用、互联网的迅猛发展，信息和技术瞬息万变，在这种情况下，个人的自我增值、终身学习、吸收新知识和新技术的能力变的十分重要。经济学家迈克尔·波特把人力资本作为一国经济发展的内生变量，认为它是各国经济发展快慢的真正原因所在。在新经济环境下，人力资本更显得宝贵。国家要取得进步，企业要取得成长，人力4资本就是最可贵的资产。中国加入WTO以后，最稀缺的资源是什么？中国如何在世界经济的舞台上进行有效的竞争？毋庸置疑，中国最稀缺的资源是高素质的人力资本。中国的发展必须依靠稀缺而珍贵、激励不足而发挥欠佳的人力资本。人力资本的发掘、培育、激励，必将是中国成长为世界经济强国进程中的前哨战和持久战。发达国家经济发展的实践经验以及西方经济学家对人力资本的研究成果，对于我们创新发展观念、转变增长方式具有借鉴意义。为了进一步理解人力资本的内涵以及有效地进行人力资本管理，有必要对人力资本的三大构成要素之一的健康要素进行分析（见图1）。健康是人在躯体上、精神上和社会上的完满状态，而不仅仅是没有疾病和衰弱状态。根据健康的内涵将其划分为四个层次：生理健康，这是健康的基础，指人体结构完整，生理功能正常；心理健康，具有同情心与爱心，情绪稳定，具有责任心和自信心，有较强的社会适应能力；道德健康，最高标准是无私奉献，最低标准是不损害他人；适应健康即社会适应健康，是指不同时间内、在不同岗位上各种角色的适应情况，健康因素是人的智力和精5神赖以存在的基础，而道德素质是健康素质中最基本、最要紧的素质之一，《中庸》中有一名言：为政在人，取人以身，修身以道，修道以仁。也就是说德高于才谓之君子，才高德薄谓之小人，为政在人，取人的原则最重品德。“以德立人,以德立企”乃大道之行。品德是企业遴选人才的第一标准。“小胜靠智，大胜靠德”，谋大事，成大业，靠的是人的素质。素质的第一要素就是“德”。一名优秀的员工，首先应该是一名具有优秀的思想素质、品德高尚的人，品德是一个人真正自我的反映，品德的培养是由内而外的修炼，一旦形成良性循环，会把我们提升到一个更高的境界。做事不能过于倚重技巧，否则才华就会被蒙蔽，失去品德的后盾，最终成功会难以为继。求助于外力所得的成功或者解决问题的方法往往经不住考验，必须在本质上修炼自己高尚的品质。如果品德上有问题，一个人能力越大，他给公司造成的损失就越大。著名企业家杰克·韦尔奇有个“框架理论”，他对员工的德、才进行了分类。他以企业文化亲合度（实际是指企业的德）为横坐标，以能力为纵坐标。把员工分成四类：人才（有才有德）、庸才（有德无才）、歪才（有才无德）和冗才（无才无德），在与英特尔老板葛罗夫讨论如何对待这四类不同员工的政策时，韦尔奇唯独对有才能却缺少文化亲合度（品德）的人提出了警告。韦尔奇强烈主张：“发现一个，开除一个，绝不留情。”因为没有市场和力量的无德无才的人并不可怕，唯独无德有才的人才是最有迷惑力和破坏力的，许多企业失败都与错用这种人有关，由此可见德之重要。根据图书馆的查找和互联网的相关资料的了解，目前企业员工道德素质与企业发展联系的研究较少，大多从企业经营管理者的综合素质方面探讨对企业发展的影响。6美国普林斯顿大学鲍莫尔的十大条件论认为一个合格的管理者应该品德超人，品德为社会和企业内的人士所敬仰。日本学者及企业界人士的观点，他们认为一个成功的管理者应具备下列品质：使命感、责任感、危机感、正义感，积极性、进取性、忍耐性。我国著名经济