光伏企业的质量问题(世行项目培训提纲)

1,质量的意义：质量＝企业的生命＝诚信2，质量的范围产品质量工程质量服务质量3，质量的定义质量＝标准＋检测＋评价4，标准级别：国际标准、行业标准、国家标准、地方标准、部门标准、企业标准、协议标准内容：材料标准、工艺规程、产品标准、工程标准、管理标准（ISO）、系统标准性质：强制性标准、非强制性标准机构：国际、国家、地方、部门、企业5，检测级别：国际、国家、地方、部门、行业、企业内容：材料检测、工序检测（半成品检测）、成品检测、工程检测6，评价级别：国际、国家、地方、部门、行业、企业内容：比对检测结果和标准要求，评价其可信性、可靠性、稳定性、可重复性、重要性、适用性、经济性、实用性、新颖性等等方式：机构性评价、专家评价7，光伏产品质量产品最终质量＝设计质量＋材料质量＋加工质量＋储存质量例：太阳电池，光伏组件，控制器/逆变器8，光伏工程质量工程质量＝设计质量＋部件质量＋施工/安装质量＋调试质量＋维护质量例：户用光伏系统，光伏电站9，服务质量服务质量＝售前服务＋售中服务＋售后服务10，质量的变化自然力，非自然力11，质量管理理念＋机构＋程序＋级别＋设备＋档案12，质量保证以人为本的质量观＝选择合适的人＋严格的培训＋严格的考核＋质量与效益挂钩的管理13，质量和资质机构的资质设定人员的资质设定14，讨论中国光伏企业面临的质量问题和解决办法