企业网站规划与设计论文-

毕业设计（论文）中文题目：企业网站的规划与设计学习中心（函授站）：深圳研究院学习中心专业：2013秋本科计算机专业姓名：唐玺学号：13612759指导教师：杨大江北京交通大学远程与继续教育学院2020年1月毕业设计(论文)承诺书与版权使用授权书本人所呈交的毕业论文《企业网站的规划与设计》是本人在指导教师指导下独立研究、写作的成果。除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本毕业论文《企业网站的规划与设计》是本人在读期间所完成的学业的组成部分，同意学校将本论文的部分或全部内容编入有关书籍、数据库保存，并向有关学术部门和国家相关教育主管部门呈交复印件、电子文档，允许采用复制、印刷等方式将论文文本提供给读者查阅和借阅。论文作者签名：_______________________年_______月______日指导教师签名：________________________年_______月______日北京交通大学毕业设计(论文)成绩评议年级层次专业姓名题目指导教师评阅意见成绩评定：指导教师：年月日答辩小组意见答辩小组负责人：年月日北京交通大学毕业设计(论文)任务书本任务书下达给：级专业学生设计（论文）题目：一、毕业设计（论文）基本内容二、基本要求三、重点研究的问题四、主要技术指标五、其他要说明的问题下达任务日期：年月日要求完成日期：年月日指导教师：开题报告题目：学生姓名：唐玺学号：136127592015年7月10日一、文献综述1、本课题的名称为：企业网站的规划与设计。2、企业网站，无论大型还是中小型企业，利用网络传递信息在一定程度上提高了办事的效率，提高企业的竞争力；企业网站是集成内容发布、文章、产品、图片、招聘、留言等功能于一体的企业展示型网站。本论文主要涉及软件，数据库与网络技术等。涵盖知识面广，可有效地提高学生综合运用所学知识分析解决问题的能力，增强学生对事物的理解与掌握能力，培养学生掌握科学的研究方法，正确的设计思想，独立思考，勇于进取，探索创新，为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。企业网站就是一个联接企业内部和外部的网站，它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个网站获得个性化的信息和服务。企业网站可以无缝地集成企业的内容、商务和社区：首先，通过企业网站，企业能够动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息；其次，企业网站可以完成网上的交易；此外，企业网站还可以支持网上的虚拟社区，网站的用户可以相互讨论和交换信息。近年来，随着网络的普及。人们获取新闻及各种信息的途径已不仅仅限于报纸，广播等传统媒体。人们开始越来越多地在网上查找自己感兴趣的信息。由于网络的即时性和更新速度快等优点，上网看新闻已经成为人们获取信息的主要途径之一。由此各种类型的门户网站随即出现，大大地提高了人们获取信息的速度，加大了信息交流的效率。结合整个课题设计的实践过程，充分理解网页开发技术和数据库的基本知识，学习相关开发工具和应用软件，并熟悉网站建设的过程，熟练掌握网络数据库编程方法。企业网站建设最为重要的是长期的网站的维护，而目前大多数企业网站的维护意识与当初域名申请和网站开通时的超前意识相比却显得十分不足。许多公司建立起网站后就在那里守株待兔了，既不管理又不更新，这是错的。网站不及时更新，就不能正确反应公司的信息，这样宣传的效果不能达到反而会给企业形象带来负面的影响。其次一个好的企业网站应具备以下几个内容：（1）企业的网站架构应该是以企业为核心的主题层次、内容分类、页面顺序等所组成。由于每一个浏览者都可能成为企业的客户，网站的主题应突出对企业所想或所可以提供给客户的利益性产品或服务的详尽说明和体贴客户设计，而企业规模、实力等方面的描述则只是对主题的烘托，由此决定了在内容分类上应加大主题内容的渲染，在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。（2）企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化，这些是企业的CIS理念中的组成部分，在网站的建设中该部分也应该得到很好的体现。（3）同时，在策划过程中还要兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。信息化带来的最为直观、也是最有说服力的经济效果是它对国民经济的发展起到了举足轻重的推动作用。美国就是一个最为明显的例子。由于在上世纪80年代末对信息技术进行了大规模和普遍的投入.美国90年代实现了被称为“新经济”的长达十年的经济快速增长。信息技术行业在美国经济中所占的比例从1990年的5．8％上升到2000年的8．3％。90年代后期.美国约三分之一的经济增长来自信息化的拉动.超过其他任何行业的拉动作用。在利用信息化手段改变传统经营模式方面.发达国家的企业更是取得了突破性的进展.对于企业的发展起到了至关重要的作用。例如在美国.福特汽车公司通过网上采购.使汽车零部件的采购成本下降了30％.通用电气公司借助供应链管理手段.2000年节省成本16亿美元；美国的飞利浦·莫利斯公司应用客户关系管理系统.建立了拥有2．6亿烟民的个人档案.卡夫通用食品公司建立了3000万顾客的个人档案.布洛克巴斯特公司建立了3600万个家庭的娱乐消费档案。随后开展了以互联网应用为主要内容的企业信息化时代.90年代后期.ERP（企业资源计划）的网络功能增强.在世界500强企业中有近80％的企业采用了ERP管理软件。目前信息化已经将企业带入了网络经济时代.企业网站成了我们必不可少的一部分，截止2015年全国企业基本都有自己的企业网站，以后网站的要求会越来越高。二、选题的目的和意义1、研究目标企业的网站架构应该是以企业为核心的主题层次、内容分类、页面顺序等所组成。由于每一个浏览者都可能成为企业的客户，网站的主题应突出对企业所想或所可以提供给客户的利益性产品或服务的详尽说明和体贴客户设计，而企业规模、实力等方面的描述则只是对主题的烘托，由此决定了在内容分类上应加大主题内容的渲染，在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化，这些是企业的CIS理念中的组成部分，在网站的建设中该部分也应该得到很好的体现。同时，在策划过程中还要兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。2、研究内容内容丰富、明确。网站主要是为浏览者提供信息服务的，作为大型企业信息门户网站，必须首先提供种类繁多内容丰富的资讯，使不同的访问者都能够访问到自己想要的信息。但是信息多了自然繁杂，因此有针对性地为浏览者提供明确的内容是很重要的。界面设计良好。内容需要良好的界面设计来展现，良好的界面设计能够让浏览者赏心悦目，能够感受到明确的网站风格和主题，甚至感受到企业的文化底蕴，从而留下深刻的记忆，并为他进一步探索发现和使用网站提供的功能提供感官和心理上的意愿。功能适用、易用。网站提供的一切功能都是为浏览者服务的，提供强大而富于特色的功能可以使浏览者更方便的获取个人需要的信息和服务。比如提供网上产品订购的服务，提供一个强大的产品检索功能是很必要的。功能也不是越多越好，有可能让浏览者无从选择，就好像现在的手机，可能绝大多数人还是打电话和收发短信，其他一些比如无线上网等功能并不适用。同时，功能如果不易使用，操作繁琐，甚至容易令人误解，那么再强大的功能都是没用的。作为企业信息门户的浏览者可能并不是都能熟练的操作和使用计算机，不能要求他们像企业级Web用户那样去完成复杂的操作，解决一些使用中可能出现的问题。因此，门户网站的任何一个功能都要容易使用、好用。三、研究方案（框架）首先，认真分析本模块所要达到的功能要求，做出需求分析（通过运用UML面向对象的分析方法）。然后从整体架构上进行总体设计，例如模块各部分功能的整体设计及流程、菜单界面等。其次，在以上工作的基础上，开始对各功能的详细设计。主要包括：用户、用户权限的分配；安全策略；找出各种类，并设计出相应的类图、顺序图、流程图等；对各功能细化并作出详细设计；还要进行数据库的设计。最后，通过以上分析和设计，应用JSP进行实际的代码编写，实现所设计的模块功能，达到本次课题的目标。1、动态网页的制作这里说的动态网页，与网页上的各种动画、滚动字幕等视觉上的“动态效果”没有直接关系，而是指用动态网站技术生成的网页。动态网页的一般特点简要归纳如下:1)动态网页以数据库技术为基础，可以大大降低网站维护的工作量。2)采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能，如用户注册、用户登录、在线调查、用户管理、订单管理等等。3)动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页。在众多动态网页技术（如CGI,PHP,ASP,JSP）中,项目组主要使用ASP。ASP是ActiveServerPage的缩写，意为“动态服务器页面”。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互，是一种简单、方便的编程工具。ASP的网页文件的格式是.asp，现在常用于各种动态网站中。ASP是一种服务器端脚本编写环境，可以用来创建和运行动态网页或Web应用程序。ASP网页可以包含HTML标记、普通文本、脚本命令以及COM组件等。利用ASP可以向网页中添加交互式内容（如在线表单），也可以创建使用HTML网页作为用户界面的web应用程序。与HTML相比，ASP网页具有以下特点：1)利用ASP可以实现突破静态网页的一些功能限制，实现动态网页技术；2)ASP文件是包含在HTML代码所组成的文件中的，易于修改和测试；3)服务器上的ASP解释程序会在服务器端制定ASP程序，并将结果以HTML格式传送到客户端浏览器上，因此使用各种浏览器都可以正常浏览ASP所产生的网页；4)ASP提供了一些内置对象，使用这些对象可以使服务器端脚本功能更强。例如可以从web浏览器中获取用户通过HTML表单提交的信息，并在脚本中对这些信息进行处理，然后向web浏览器发送信息；5)ASP可以使用服务器端ActiveX组件来执行各种各样的任务，例如存取数据库、发现和那个Email或访问文件系统等。由于服务器是将ASP程序执行的结果以HTML格式传回客户端浏览器，因此使用者不会看到ASP所编写的原始程序代码，可防止ASP程序代码被窃取2、在线沟通系统的实现此项研究以与客户进行联络和实时沟通为目的，主要内容包括以下几点：1)服务理念。向客户展示企业的运行宗旨，主要是文字上的叙述。2)意见反馈。以表格的形式收集客户的反馈信息，包括客户投诉、满意度、建设性意见和建议，用户填好提交后，信息被发到数据库，企业进行不即时统计，以电子邮件或电话等形式与客户不在线交流。3)呼叫中心。登录了客服热线、企业意见反馈中心通讯地址。客服热线以链接的形式记录在网页上，客户可点击后直接进行语音交流：其中客户可以选择语音自动服务及人工语音服务。4)顾客登记。登记产品用户的登陆信息，用户注册、用户管理与密码服务等。主要技术如下：基于ASP的运行环境（PWS或IIS，为Windows自带），运用Dreamweaver、JavaScript等脚本语言(ScriptingLanguage,是一种简单的程序。这些程序有一些ASCII字符构成，可以使用任何一种文本编辑器来写，脚本语言不需要事先编译，只要有一个与其相适应的解释器就可以执行)进行动态网页的编写，采用数据库技术，提供在线表单等功能；借助网络电话所需技术如Java语言或C++语言、通信协议等实现网络PC与PC之间的实时通讯，实现企业与客户的文字、音频、视频的在线交流。ＡＳＰ已在４.１作了详细介绍，数据库技术也将在４.３中介绍，在此，对JavaScript作一些介绍。JavaScript最早是由网景公司开发出来的一种跨平台的、面向对象的脚本语言。最初这种脚本语言只能在网景公司的浏览器——Netscape中使用。为了抢占浏览器市场，微软在其I