优秀号长石晋军同志事迹材料

搏击税苑献青春----石晋军同志申报市级“青年文明号”优秀号长事迹材料石晋军，男，1977年9月出生，汉族，朔州市平鲁区人，中共党员，大学文化，1997年8月参加地税工作，先后在税收管理员、办税厅办税员等岗位工作。现为平鲁区地税局直一分局办税服务厅主任。石晋军同志任职以来，心系地税，扎根基层，带领税务职工，强化管理，擦亮窗口，规范执法，优质服务，创造性地开展工作，受到了领导和同志们的一致好评。2010年度他被平鲁区委授予“平鲁区第二届优秀青年卫士”荣誉称号，2009到2011年连续三年被平鲁区地税局评为先进工作者。他所带领的办税服务厅团队先后被朔州市工会授予“工人先锋队”称号，共青团朔州市委、共青团平鲁区委多次授予“青年文明号”荣誉称号。一是加强理论学习，不断提高政治素质。石晋军同志认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的有关政策法规；积极参加了各类政治业务学习，准确把握新时期税收工作的新使命、新课题，自觉增强做好税收工作的责任感和使命感。此外，他不断加强自身素质，提高业务工作水平，以身作则，率先垂范，充分发挥青年文明号长的先锋作用。立足本岗，在岗一分钟，奉献六十秒。他爱岗敬业，拓宽工作思路，创造性地开展工作，促进了各项工作的落实。二是加强制度建设，打造一流办税队伍。自担任办税厅主任以来，他从进一步规范各项制度入手，建立和完善了办税厅例会制度、学习制度、工作纪律制度、考核制度。为推动各项工作任务的圆满完成提供了有力的制度保证。针对全员文化程度、工作年限和岗位业务要求的不同，实行学习配餐制。统筹兼顾共性与个性的工作岗位需求。使全员学有所悟、学有所得、学有所用。同时加强行风建设，办税厅全体人员自觉遵守税务人员“十五不准”，时时严格要求自己，坚决做到不义之财不取，不正之风不染。在税务执法方面严格依法办事，实行责任追究，认真开展“诺廉、践廉”活动，着力解决职工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题，杜绝税干“吃、拿、卡、要”等行为，防止腐败发生，展示了地税队伍的良好形象。三是优化纳税服务，全面推行优质服务。他在办税服务厅设立了全职能“一窗式”综合办税窗口，统一配备安装了刷卡缴税POS机设备。开展了“四真”活动，即真心为了纳税人，真情感动纳税人，真诚对待纳税人，真切帮助纳税人的活动。同时，针对纳税人“在最短的时间内顺顺当当地办完各种涉税事宜”的共同愿望，实行了涉税事项六个办：坚持当天的事情当天办完，上班未办完的延时办；紧急的事情立即办；复杂的事情由局领导协调办；份外的事情协助办；主岗不在，副岗办；一切事情依法办。将首问责任制、服务承诺制、限时服务制、延时服务制、领导值班制等制度切实落到实处。对拖延时间，给纳税人带来不便的，按规定严肃处理，同时通报全局，以个案处理，带动全局服务水平的提高。此外，要求办税厅服务人员统一着装，挂牌上岗，办税公示，在日常办税工作中开展“服务明星”、“服务标兵”等评比活动，设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”工作台，制定争创标杆，营造争创氛围。四是加强软硬件建设，确保服务保障到位。在他的带领下，办税厅工作人员不断创新服务方式和服务理念，在硬件方面，在办税厅摆设休息桌椅和饮水机，提供雨具、老花镜、纸笔等方便纳税人，安装了办税人员评价器；在软件方面，为纳税人设置了引导台、监督台、设立了意见箱、税收资料电子触摸屏查阅台，主任咨询台，开通残疾人、老年人办税“绿色通道”，营造征纳双方和谐氛围，区局办税厅服务窗口在政风行风评议活动中连续五年被评为全区第一。