中银协消费者权益保护知识网络竞赛试卷题库

11.singlechoice11[单选题](0.4分)7415对收缴的假人民币纸币，银行应当面加盖（A）字样的戳记。A:“假币”B:“可疑币”C:“真伪待检”D:“已收缴”2.singlechoice11[单选题](0.4分)7457支付结算业务中，区域性银行汇票持票人以背书的（B），证明其票据权利。A:背书人签章B:连续C:有效期D:票据交换区域3.singlechoice11[单选题](0.4分)7469银行受理银行汇票申请书，收妥款项后签发银行汇票，并打印出票金额，将银行汇票和（D）一并交给消费者。A:汇款回单B:背书粘单C:收账通知D:解讫通知4.singlechoice11[单选题](0.4分)7524个人贷款采用的（D）的，银行在贷款存续期间，须妥善保管质押物。A:抵押担保方式B:保证担保方式C:房产抵押方式D:质押担保方式5.singlechoice11[单选题](0.4分)7527在个人贷款业务中，银行业金融机构为（D）。A:资金中介2B:掮客C:借款人D:贷款人6.singlechoice11[单选题](0.4分)7548储蓄国债是政府面向个人投资者发行、以吸收个人储蓄资金为目的，满足（）储蓄性投资需求的（C）国债品种。A:长期、可流通记名B:短期、可流通记名C:长期、不可流通记名D:短期、不可流通记名7.singlechoice11[单选题](0.4分)7575银行（D）客户存入保管箱内物品的质量和数量，对客户存入物品的损毁承担（）。A:核验、全部责任B:不核验、全部责任C:核验、有限责任D:不核验、有限责任8.singlechoice11[单选题](0.4分)7670在办理各类外汇业务时，消费者应按照（D）的要求，准确真实填写相关申请文本（免填单业务除外），提供真实有效的身份证件及相关业务证明文件并签名确认。A:银行外汇管理政策B:银行文本管理政策C:监管部门监管政策D:国家外汇管理政策9.singlechoice11[单选题](0.4分)7768银保产品消费者购买一年期以上的人身保险，保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访，如果消费者在犹豫期内退保，保险公司将（A）。A:全额退还所交保费B:半额退还所交保费3C:不退还所交保费D:按比例退还所交保费10.singlechoice11[单选题](0.4分)7776在办理财富管理与私人银行业务时，若消费者希望购买与其风险等级不匹配的投资品种，则需要（B）。A:口头告知银行相关申明B:签署相关申明，并在投资前认真阅读相关说明书与合同等材料C:由银行代理签订相关合同D:消费者不允许购买风险等级不匹配的投资品种11.singlechoice11[单选题](0.4分)7777银行提供财富管理与私人银行服务过程中，可按照规定收取相关费用。关于此，下列说法正确的是（D）。A:除另行规定的优惠项目外，银行有权依照各项业务规定的收费标准收取费用B:其他各项金融产品的相关费用以产品说明书或特别约定条款载明收费标准C:各项收费标准如有变动，以银行营业网点或门户网站上的公告为准D:以上说法均正确12.singlechoice11[单选题](0.4分)7787出现市场剧烈波动、相关法规政策变化或其他可能影响理财产品正常运作的风险，属于理财产品所涉及的（B）。A:政策风险B:认购风险C:市场风险D:募集失败风险13.singlechoice11[单选题](0.4分)7790“银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露产品与服务价格信息，保障消费者获得价格信息和自主选择服务的权利”是指银行定价的（A）原则。A:科学管理B:分类定价4C:合规经营D:有偿服务14.singlechoice11[单选题](0.4分)7886银行应在（B）和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉渠道。A:分行B:营业网点C:总行D:宣传材料15.singlechoice11[单选题](0.4分)7922各级监管机构应当加强对消费者权益保护工作考核评价的后评估，（D）考核评价中可能存在的有关问题。A:记录考核B:限期整改C:惩罚D:指导纠正16.singlechoice11[单选题](0.4分)7966中国银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会，研究决定重大问题。工作委员会下设（A）个专门委员会。A:3B:4C:5D:617.singlechoice11[单选题](0.4分)7225银行消费者可定义为：为生活需要（B）银行产品或接受银行服务的自然人。A:购买、销售B:购买、使用C:设计、销售5D:设计、使用18.singlechoice11[单选题](0.4分)7235银行消费者的（A）是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。A:安全权B:健康权C:财产权D:隐私权19.singlechoice11[单选题](0.4分)7240（A）是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。A:安全权B:隐私权C:知情权D:监督权20.singlechoice11[单选题](0.4分)7365于（B）年发布的《商业银行金融创新指引》，首次将“金融消费者”的概念引入国内。A:2005B:2006C:2007D:200821.singlechoice11[单选题](0.4分)7368我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则中以（A）为先。A:预防B:教育C:维权D:协调处置22.singlechoice11[单选题](0.4分)74056消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计超过等值（A）美元的，凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理。A:5千B:1万C:2万D:3万23.singlechoice11[单选题](0.4分)7492消费者应妥善保管银行卡，为了确保资金安全，不要将卡片与（A）一起存放，不要将卡片转借给他人使用。A:身份证件B:现金C:钥匙D:磁卡24.singlechoice11[单选题](0.4分)7520在办理个人贷款业务过程中，消费者按银行要求提供（A）时，应提供抵押物房地产权属证书，并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。A:抵押担保B:质押担保C:抵押存单D:抵押保险25.singlechoice11[单选题](0.4分)7550消费者可以自主按承销机构的报价买入卖出（B）国债。A:储蓄国债B:记账式国债C:电子式国债D:凭证式国债726.singlechoice11[单选题](0.4分)7731基金代销银行和基金管理人承诺（C），以诚实守信、勤勉尽职的原则管理和运用基金资产，但不保证其他基金一定盈利，也不保证最低收益。A:银行利益优先B:机构利益优先C:基金份额持有人利益优先D:基金经理利益优先27.singlechoice11[单选题](0.4分)7748银行应严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，下列哪项不属于银行应尽的义务？(C)A:告知外汇牌价信息B:审核证明材料的真实性C:妥善保管国际速汇业务的监控号码或密码D:履行国际收支统计申报28.singlechoice11[单选题](0.4分)7955通过广泛、深入、系统的（C），全面提升全社会对银行业产品和服务的认知度，全面提升全社会的金融素质。A:金融监管B:义务教育C:金融教育D:投诉处理29.singlechoice11[单选题](0.4分)8013银行业金融机构董（理）事会负责监督、评价银行业消费者权益保护工作的全面性、及时性、（C）以及高管层相关履职情况。A:持续性B:公平性C:有效性8D:准确性30.singlechoice11[单选题](0.4分)7246银行消费者的（C）是指在消费中，消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。A:安全权B:隐私权C:知情权D:选择权31.singlechoice11[单选题](0.4分)7294（B）是世界上最早提出消费者权益保护的国家。A:中国B:美国C:英国D:日本32.singlechoice11[单选题](0.4分)7361中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立于哪一年？(C)A:2010年B:2011年C:2012年D:2013年33.singlechoice11[单选题](0.4分)7394消费者凭《正在接受（C）的学生身份证明》一次性支取教育储蓄存款本金和利息时，可享受利率优惠。9A:学龄前教育B:义务教育C:非义务教育D:高等教育34.singlechoice11[单选题](0.4分)7404消费者提取外币现钞当日累计等值（B）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。A:5千B:1万C:2万D:3万35.singlechoice11[单选题](0.4分)7438定活两便储蓄存款存期超过一年（含）的，无论存期多长，一律按（C）计息。A:支取日活期利率B:支取日同档次整存整取利率打六折C:支取日定期整存整取一年期存款利率打六折D:支取日定期整存整取一年期存款利率36.singlechoice11[单选题](0.4分)7443（C）是当前我国商业银行业务量最大的一项中间业务。A:个人贷款业务B:代收代付业务C:支付结算业务D:保管箱业务1037.singlechoice11[单选题](0.4分)7451银行汇票的提示付款期限自出票日起（A）。A:1个月B:2个月C:3个月D:6个月38.singlechoice11[单选题](0.4分)7458银行汇票办理结算时，以下关于实际结算金额的说法中正确的是（C）。A:实际结算金额可以更改，但改后的实际结算金额必须小于出票金额B:实际结算金额可以更改，改后的实际结算金额可以大于出票金额C:实际结算金额不得更改，更改实际结算金额的银行汇票无效D:对于已和出票银行有事先约定，并注明“可变更”字样的银行汇票，其实际结算金额可任意更改39.singlechoice11[单选题](0.4分)7594在银行代收代付业务中，下列不属于消费者主要义务的是（B）。A:向银行提供个人资料和账户信息，并保证资料的真实、准确和完整B:确保收付指令执行的准确性C:客户资料和账户信息如有变更，应以约定形式通知银行（或通过委托收付单位通知银行），并办理相关手续D:按照银行各项代收代付业务具体要求，与银行和委托收付单位签订相关协议40.singlechoice11[单选题](0.4分)7682（A）中规定“私自买卖外汇、变相买卖外汇或者倒买倒卖外汇的，由外汇管理机关给予警告，强制收兑，没收违法所得，并处违法外汇金额30%以上3倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”。11A:《中华人民共和国外汇管理条例》B:《个人外汇管理办法》C:《国家外汇管理局关于进一步完善个人结售汇业务管理的通知》D:《国家外汇管理局关于印发〈个人外汇管理办法实施细则〉的通知》41.singlechoice11[单选题](0.4分)7691银保产品消费者购买（B）的人身保险产品，保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。A:半年期以上B:一年期以上C:两年期以上D:三年期以上42.singlechoice11[单选题](0.4分)7711消费者办理电子银行业务时，以下做法中哪一项是正确的？(D)A:可以在网吧等公共场所的公用电脑上进行网上支付B:打印交易单据后，如不需要单据，直接将单据扔进银行的废物箱C:如客户未妥善保管好信息，发生盗用，银行可以承担D:办理业务时，仔细阅读屏幕中的操作说明和安全提示，确认操作无误43.singlechoice11[单选题](0.4分)7847当发生（D）服务突发事件，系统内上级机构服务突发事件处理工作领导机构应向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。A:重大服务突发事件B:重大服务突发事件、较大服务突发事件C:特大服务突发事件、较大服务突发事件D:特大服务突发事件1244.sing