企业员工职业化训练整体解决方案试题

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得12.0学分！得分:100学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案单选题1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确1.A明确的目标2.B坦诚的沟通3.C相互信任、支持、协作4.D调和矛盾，淡化敏感性问题2.新产品正在研制，市场前景不清晰，工作成员间相互不认可，怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？回答：正确1.A成立期2.B冲突期3.C发展期4.D高产期3.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1.A决策者、技术专家、协调者2.B决策者、技术专家、实干家3.C决策者、外交家、监督员4.D决策者、监督员、实干家4.下列关于质量的说法不正确的是？回答：正确1.A质量的标准可以是“不比别人差”2.B质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标3.C质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程4.D质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现5.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1.A质量标准是与组织的利益一致的2.B组织推进一个质量标准必须是自上而下的3.C组织要推进质量标准必须是大家认同的4.D完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标6.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？回答：正确1.A如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我2.B当时我在场，情况也许会好的多3.C现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了4.D等攒够10万块钱，我就去旅游7.下列说（做）法正确的是？回答：正确1.A只要尽我们所能给客户提供服务，客户就会满意2.B把工作的重点放在给客户提供的服务上3.C我是一个受害者，客户总是有意刁难我4.D和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚8.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？回答：正确1.A明确(Specific)2.B可衡量(Measurable)3.C可行(Achievable)4.D实际(Realistic)9.下列说法不正确的是？回答：正确1.A在思维冲击中产生的构想越多越好2.B在思维冲击中鼓励创新构想3.C在思维冲击中不对构想作出评估4.D在思维冲击中要对构想作出评估10.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1.A有良好的资质2.B个人空间大，适应性强3.C风险承受能力强4.D按照老板的要求去做11.下列哪一项不是工作方法的评判标准？回答：正确1.A工作方法是否科学2.B工作方法是否被下属认同3.C工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理4.D工作方法中的创新力怎样12.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？回答：正确1.A工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示2.B工作所需要的时间、资金，也就是成本3.C工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整4.D所有参与此项工作的人13.关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？回答：正确1.A实事求是2.B先瞄准再射击3.C善于检查4.D用心14.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？回答：正确1.A健康的人格2.B好的人品3.C长期做到5S中所提倡的习惯4.D较高的学历15.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1.A改变固执2.B改变执着3.C改变成见4.D改变自满