申奥成功-旅游业率先受益

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料申奥成功：旅游业率先受益奥运申办成功，举国同庆。人们扳着指头算计，哪些行业将从这次百年不遇的大喜事中获益，不管怎么算，旅游都是“率先受益”的行业。《解放日报》有专家预测，在今后的6年中，旅游业每年会有50亿元的收入增量，到举办当年会增加100亿美元的旅游收入，来华游客会增加100%。中国的旅游潜力比澳大利亚大得多，北京更远远超过悉尼中青旅控股股份有限公司首席执行官蒋建宁兴奋地对记者说：“当年悉尼举办奥运，给澳大利亚额外增加了10万人的客源规模。奥运申办的成功肯定是为我们提供了千载难逢的机会。”蒋建宁说，与澳大利亚相比，中国的潜力要比它大得多，因为我们原有的规模就比它大，中国的旅游资源远远超过了澳大利亚，北京更远远超过悉尼。北京集中展现了中国5000年的历史，北京的长城、故宫过去的知名度就很高。越南一位旅游界人士曾很认真地询问：“北京有五星级酒店吗？北京有室内游泳馆吗？北京有西瓜吗？”外国人对中国这些年的发展太不了解了。国家旅游局规划发展与财务司司长魏小安说，奥运会最直接的效应就是让世界了解中国，所以对于欧美发达国家的一般民众来说，中国远离他们的现实生活。他们对中国的心理是一种“猎奇”、“猎穷”。加上国外主流媒体对中国的歪曲报道很多，使中国在世界上的形象并不突出。通过奥运向世界展示北京，这是最突出的一个效应。它能从根本上改变世界对北京的看法，从而为中国旅游的发展创造了最好的机遇。奥运申办成功等于给北京做了一个巨大的世界性的广告，国内旅游在一年以后也会高潮迭起。为了向国外推介中国旅游，各旅游企业每年的花费不在少数。蒋建宁说，中青旅每年都要到柏林、伦敦、莫斯科、西班牙参加各种旅游推广会，包装各种线路向世界推广，这种费用每年至少也要有500万元，奥运申办成功等于给北京做了一个巨大的世界性的广告。“要知道，借势是最省力的。”为成功举办奥运会，国家要投入巨资改善城市的基础设施和环境。所有与旅游相关的设施都会得到完善和提升。“比如，我们现有星级标准的酒店8万间，到2008年将会增加60-70%。这对国际国内客人的招揽会大大提高。”在蒋建宁看来，申奥成功不仅对入境市场是大大的利好，对国内市场也是巨大的推动。“我斗胆预测，一年后，这种影响就能够显现出来了。奥运筹办过程本身就很吸引人，就是一个很好的卖点，场馆建设一启动，就是国内游客到京城旅游的大契机。”北京将成为会展旅游非常发达的城市，但北京展览馆规模档次都不够。国贸中心够档次不够规模，国际展览中心够规模不够档次，北京展览馆规模档次都不够。北京旅游学院刘德谦教授说，奥运会的举办证明北京有举办国际会议的能力，这对北京会展旅游品牌的树立带来很好的机遇。魏小安说，没有好的会展中心，会展旅游就是一句空话。北京会展设施目前在国内也不是一流的：国贸中心够档次不够规模，国际展览中心够规模不够档次，北京展览馆规模档次都不够。这种格局无法适应国际化旅游的发展。北京首先需要建一个至少3000个展位、大规模、一流的具有好的地理区位的展览中心，其次要有配套的召开大规模会议的会议中心，这是北京旅游产业发展最急需的，它将会提升北京会展旅游和商务旅游的档次和水平。国家旅游局对我国目前旅行社的总体评价是四个字：散、小、弱、差，业内人士自己的评价是“没大没小”。奥运、WTO带来的机遇和挑战将使中国旅行社在未来几年间呈现一种新的格局国家旅游局对我国目前旅行社的总体评价是四个字：散、小、弱、差。全国8000多家旅行社去年一年的营业收入加起来是450亿元，而日本交通公社一家，一年的营业收入就达650亿元！蒋建宁用“没大没小”来形容眼下中国旅行社的状况：大旅行社批零兼营；小旅行社也做批发业务。旅游行业越来越火，但旅游企业赚钱的却不多。这说明什么？行业不成熟。奥运提供的机遇，WTO带来的挑战，未来几年，中国旅行社业会出现这样的局面：少数大旅行社会成为大的旅游批发商。主要从事旅游产品的研发、成为服务质量的监控中心。一批有特色的接待社会出现，比如只接待日本客人、或者是只接待德语区的客人。大批的中小旅行社将成为代理商。奥运申办成功，相关行业绝不是天然受益。您得跳起来，才能够到果子。奥运申办成功，相关受益单位绝不是天然受益，不是阳光普照，不是雨露均沾。蒋建宁说，申办以后的筹备工作，世人瞩目。与奥运相关的所有工程、服务也是世人瞩目，它将很大限度地打击黑箱操作。所以，你要以国际水准要求自己。所以，面临这样的机会，绝不是是个人就能吃到好果子，您得跳起来，才能够到果子。魏小安说，国际化水平的发展将使旅游宏观管理体制和微观企业体制改革进一步深化。这种改革会触动很多深层次的东西，也最能解决企业最根本性的问题。申办成功后，北京旅游毫无疑问要上一个大台阶，这个台阶上到一个什么程度才算到位呢？应该是不管从数量还是质量都达到国际先进水平。指望一个三里屯就能“打发”外国游客，根本不可能。我们应该发展和丰富夜生活。北京二外旅游学院副教授唐开康就几个看似微观的问题，提出了预警。“在悉尼奥运会期间，仅记者团就达到了19000人。我相信，我们的接待硬件到时候都不成问题，但这么多人涌到北京以后，不会乖乖地呆在饭店宾馆，是要‘动’起来的。到时候没准会出现类似我们曾经经历的井喷式的假日旅游现象。所以，如何疏导这些人流是一个需要认真考虑的问题。”他还说，与许多国际大都市相比，我们的夜生活、娱乐生活还很不丰富。而这些运动员、工作人员在比赛期间的主要休闲时段恐怕都是在晚上。指望一个三里屯酒吧就把他们全都“打发”是根本不可能的。所以，有效地组织和疏导旅游者，对当时的旅游组织者、管理者、经营者来说，就不仅仅是一个抓住商机的问题，还负有“盘活存量”的重要任务。“外人”纷纷涌入，北京人会不会“胜利大逃亡”？在悉尼奥运会期间，第一次出现了“反旅游”的问题，也就是说，过多人口的骤然涌入，超出了城市的容量，一些当地居民不堪过分热闹，纷纷逃离自己所居住的城市。或者产生讨厌、回避、抵触的情绪。这些方面看似细小，但应予以关注。还有，为了控制城市的人口，我们以往采取的方式都是限制外地人进京等方法，奥运会是人类大家庭共有的盛事。七年以后，我们再采取这种行政方式是否还合适？外国背包客来中国旅游，连问个路都很困难，我们还缺少许多为外国游客服务的必要设施去过国外的人大概都注意过，在国外的许多城市随处可见“I”厅（“I”即information），模样类似我国的书报厅，它为游客提供各种有关旅行的资讯。在国外，机场、车站、饭店，到处都有这种供游人免费取阅的旅游资料。世界旅游的趋势是散客化、个性化。但现在外国游客到中国来旅游主要是团队旅游，背包客很少。为什么？因为不方便。我们没有为他们提供个性化的服务，外国背包客来中国旅游，连问个路都很困难。蒋建宁透露，他们正在与有关方面积极接洽，愿意出资在北京的50到100个I厅，在北京形成一个网络。“如果这些I厅能建立起来，政府可以省一笔投资，我呢？也等于拓展了自己的业务触角，双赢。”