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精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料第四方物流与第三方物流的集成供应链模式研究1前言1.1研究背景物流是若干领域经济活动系统的、集成的、体化的现代概念。网络经济、电子商务的迅猛发展和经济增长方式的转变要求物流业向专业化方向发展,从而产生了第三方物流。第三方物流在管理上实行了“及时供货”和“零库存”,在技术上广泛应用了计算机和EDI,在服务上采用专业化,从而有效地提高了物流效率,降低了物流成本,并使企业能够专注于其核心业务。然而它在整合社会所有的物流资源以解决物流瓶颈、达到最大效率方面力不从心。主要表现为:从部分地区来看,第三方物流的运作是高效率的,但从整个社会来说第三方物流由于受自身能力的限制,其物流信息和物流技术小叫能满足整个社会系统的物流需要,加之第三方物流企业各自为政,不能充分利用和整合社会资源实现经济运行的最大效率;第三方物流企业数量的不断增加和分工的不断细化,使得企业在使用第三方物流时面临许多复杂的选择;物流业的发展需要技术专家和管理咨询专家的推动,第三方物流缺乏高技术、高索质的人才队伍支撑。如何密切客户和第三方物流的关系及由谁进行规范化管理等问题促进了第四方物流的产生。目前,完善的信息系统能够检测并及时、迅速地掌握全球物资资源的供需信息,为第四方物流运作提供很好的信息流支持。因此,第四方物流在时代需要下应运而生,并且在概念设计上突破了单纯发展第三方物流的局限性,能真正做到低成本、高效率、实时运作,实现最大范围的资源整合,为客户提供最佳物流服务。1.2研究意义在现代物流管理中,第三方物流是第四方物流的基础,第四方物流是第三方物流的管理者和集成者。第三方物流管理可以在不增加资本投的情况下,提高物流效率,为协作企业创造“第三利润”。第四方物流通过对第三方物流资源的管理来实现对社会物流资源的再整合,使物流信息得到充分的共享,社会资源得到充分的利用,进而提高企业物流经价效率,降低物流整体成本。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料第三方物流与第四方物流的互补和合作,为物流企业的稳步发展提供了最优模式。目前,第三方物流蓬勃发展的态势受到广泛的关注,但它在实践中还存有不足之处,而且越来越不能满足客户的需求,正因为此才产生了第四方物流的理念。第四方物流是对供应链提出解决方案和对社会物流资源进行整合,而第三方物流是进行实际物流操作,两者并不是“你死我话”的关系,可以紧密合作,相互促进,在供应链内部可以创造一个关系融洽、和谐发展的利益共同体。1.3国内外研究现状国内外的学者对第四方物流进行了大量的研究::宋华的《整合供应链的服务商—第四方物流》一文中,在与第三方物流对比中总结了第四方物流的功能特点;陈建清、刘文煌、李秀的《第四方物流中决策支持及物流方案的优化》提出了第四方物流决策支持系统的初步框架;吴玮等通过对第四方物流概念、功能、运作模式的分析探讨,研究了第四方物流的核心竞争力[[s1,陈铭、倪卫红的《第四方物流的运作模式及其核心竞争力研究》中对第四方物流供应链体系的特证进行了探讨;韩立清的《外包、供应链集成与第四方物流》对第三方物流的特点和缺点进行了系统归纳,认为这些不足正好可以通过第四方物流的发展来加以弥补等等。国外有关文献对第四方物流的研究分为两类:一类同国内的研究类似,也主要局限在定性的对其概念、定义、分类、作用、功能、与第三方物流的区别与联系、未来发展趋势等方面,如EphraimSchwartz的《Thelogisticshandoft》,SimonRoberts的《Fourthpartypolitics》等等;另一类对第四方物流的研究多侧重于它对于社会资源的整合、对具有不同竞争优势的企业的优势集成己实现“强强联台”等方面的研究,如JonBumstead的《Kempton精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料CannonsFrom4PLtomanagedsupply-chainoperations》。但是关于第四方物流与第三方物流的协同供应链的文献较少,而且多是与报刊杂志的形式发表,很少有系统全面的文献来阐述第四方物流与第三方物流的协同运作。基于此,本文描述了第四方物流与第三方物流的集成供应链模式,以及该模式要运作的各个策略,如信息平台的建立、运作的战略等,最后运用安得物流公司实施的第四方物流与第三方物流的案例对上述模式进行分析。2第四方物流与第三方物流的集成供应链模式2.1模式简介2.1.1第四方物流与第三方物流的集成供应链模式,可以用图2-1表示:图2-1第四方物流与第三方物流的集成供应链模式在第四方物流与第三方物流的集成供应链模型中,第四方物流与第三方物流可以集成在一起成为一个实体,为集成供应链提供技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的能力以及具体的运作。此时,第四方物流为集成供应链中的多个客户开发提供运作和管理整个供应链的解决方案,以整合整个供应链的职能为重点,第四方物流对本身及第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理并将第三方物流加以集成,借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链解决方案。在这里,第四方物流的责任非常重要,它不仅是一个枢纽,集成了多个服务供应商的能力和客户的能力,同时它还是第三方物流和客户的纽带。第四方物流与第三方物流集成在一起成为一个实体,为客户提供一体化的供应链解决方案并负责解决方案的实际运作。这样的模式降低了解决方案与实际运作之间的不协调性,同时降低物流服务的运集成供应链客户1客户2客户3客户4第三方物流第四方物流精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料作成本,增强企业竞争力。第四方物流可以利用第三方物流的客户资源,以较低的价格提供第四方物流服务吸引更多的客户,积累经验,一旦有几个成功的案例,以它相对于跨国咨询公司的价格优势和本土优势,很可能领先其它对手。现代企业的竞争已经由企业与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争,而供应链联盟正是借助于信息网络技术将供应商、制造商、分销商、零售商、客户等供应链中众多的合作伙伴连接起来,为实现某一共同目标而组成的联盟,联盟中的每个成员都在各自的优势领域里发挥自己的核心能力,实现优势互补、风险共担、利益共享和资源的优化组合。在这个模型中,第四方物流与第三方物流集成在一起成为一个实体,通过集成供应链信息系统,整合供应链资源,为集成供应链提供技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的能力以及物流方案具体的运作。2.1.2第四方物流与第三方物流的集成供应链模式实现的两个基础(1)供应链中信息流的高度集成,形成集成供应链的信息平台集成供应链信息平台是指这样一种结构,首先,集成供应链中的众多节点企业拥有一个共同的集成供应链信息门户,在信息门户上,用户可以从单一的渠道访问、抽取、分析、储存其所需的个性化信息;其次,每一个节点企业都拥有一个关于集成供应链的数据库,该数据库的最重要的功能是为集成供应链信息平台数据仓库提供基础的企业数据模型;最后,也是最重要的一个部分,就是在集成供应链信息门户之后有一个巨大的集成供应链信息平台数据仓库。通过各个节点企业提供基础的企业数据模型建立起来的集成供应链信息平台数据仓库,可以为集成供应链上的所有成员提供决策支持。(2)集成供应链物流标准化结合集成供应链物流活动的特点,对集成供应链物流活动的标准化,可以描述为适应集成供应链物流活动(包括采购、生产配送、产成品的储运、物品装卸、流通加工、组配等)的科学性、合理性、规范性和有效性,对集成供应链物流活动的质量、业务流程、作业(服务)时间、物流器具等进行统一规定的技术标准。集成供应链物流标准化的构成,如图2-2所示:精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料图2-2集成供应链物流标准化①标准化的业务流程、物流作业及作业时间包括采购、生产配送和储运三大供应链物流环节和业务流程;在业务流程的标准化工作上,要充分考虑网络信息技术环境下业务流程的特点,简化、优化业务流程。物流作业如运输存放搬运、流通加工、拣货、组装(预装)、配送及与之相关的物品质量的检验等作业活动等。要确定其各项作业的内容及作业时间的规定,使各项物流作业有规则可依,同时为进一步的优化作业活动提供一个可参照的基本标准。②标准化的物流设施、设备及器具物流活动是在一定时空范围内,通过一系列物流设施、设备的使用及物流器具的使用实现的。因此存储的空间布置的标准化、搬运设备的功能要求及标准化,物流物品陈放的货架、货框、货箱的标准化、通用化等,是标准化物流活动的硬件要求和基础。③标准化的通信、信息及编码标准的通信协议、信息传递的机制,产品、零部件编码,供应商、分销商、客户编码,物品的货架、货框、货箱等编码。2.2集成供应链中物流系统的协调控制策略2.2.1集成供应链中物流系统的协调控制机制。供应链过程中的显著改善可以通过各个环节计划和运作的协调一致来实现,也可以通过各个参与方的通力协作来实现。库存管理、物流跟踪、查询集成供应链物流标准化标准化的业务流程、物流作业及作业时间标准化的物流设施、设备及器具标准化的通信、信息及编码精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料以及供应商传送货物的能力是紧密相关的。在物流变革的同时应全盘规划和统筹上述主要的企业职能,并且战略决策必须由跨职能的供应链协调中心来进行研究、决定、协调及实施。企业如果要有效降低供应链整体物流成本,使得各个节点企业都能够分享物流成本的节约和服务水平的提高所带来的第三利润,那么就需要制定供应链物流运作的协调控制机制,来调节与控制物流的运作过程,并根据对供应链本身运作模式的考察分析,建立供应链物流系统的协调控制机制的整体框架。如图2-3所示:在这个框架中,第四方物流与第三方物流集成在一起成为一个实体,通过第四方物流提供的关系协调、质量控制、时间管理、咨询服务管理、物流协作管理、成本控制、网络优化等服务来制定供应链计划、协调、控制、优化机制,同时实现各种计划的调度,如采购计划调度、出入库计划调度、运输计划调度、生产计划调度、收付款计划调度、回收计划等。基于第四方物流制定的战略,第三方物流利用自身的运作网络,通过运输系统、仓储系统、配送系统等物流功能系统的集成化运作,为客户提供高效、低成本的优质服务。这种模式的实现需要信息技术的全面支撑,通过信息系统的集成,在同一个信息平台上提高商业数据的质量、时效性及共享度,以提高供应链计划执行的绩效,达到供应链决策的高度整合与一致。供应链物流协调控制机制是保证供应链运作实体(包括业务项目的供需双方、第三方物流及第四方服务商等)良性协作的基础,也是供应链物流理论与实践的结果。它主要有以下特点:精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料图2-3供应链中物流系统的协调控制机制的整体框架(1)由于供应链物流运作体系下各方之间具有战略合作关系及一致的利益,能够从整体上实现较大程度的信息共享,避免信息失真现象的发生。(2)能够提高供应链物流系统的快速反应能力。采购计划调度出入库计划调度运输计划调度生产计划收付款计划调度回收计划供应链物流运作协调控制机制关系协调质量控制时间
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