中级出版物发行员简答题已整理好

A1按规模大小、单店出版物进货模式包括哪些具体形式？答：1、经理全权负责。2、进货部门负责。3、销售、进货部门共同负责。2.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。答：1）、按出版物是否新版进行分类。以图书为例，将不同类型的新书归并在一起，开辟“综合新书”，对内作为新书类，对外作为“新书介绍”。新书类应有时间性，“新”的时间界限一过，就应归回自己的本类。2）、按出版物是否畅销进行分类。将不同类别的畅销出版物并在一起，开辟“综合畅销出版物”，对内作为畅销出版物类，对外作为“畅销出版物推荐”。畅销出版物也应有其时间性，出版物一过畅销时段，也应归回自己的本类。3）、按有关主题进行分类。以一类为主，其他类为辅，归并起来形成一个主题，抓住消费者的注意力，以促进销售。比如，以全面建设小康社会为主题。1、按时间划分，企业计划可分为哪三种类型。⑴长期计划，又称远景规划，是纲领性计划。⑵中期计划，是根据长期计划和总目标制订的阶段性发展计划。中期计划一般以五年为一期。⑶短期计划，指年度、季度或月度计划.。2、按内容划分，企业计划可分为哪几种类型？⑴业务计划。⑵财务计划。⑶固定资产计划。3、按层级划分，企业计划可分为哪两类？⑴基层计划，是由独立核算的门店摊亭或独立核算的摊亭、柜组编制的计划。⑵单位计划，是由企业或管理企业如集团、总公司等单位汇兑编制的综合性计划。4、按购买习惯区分，出版物消费者可分为哪些类型？⑴习惯型。⑵理智型。⑶冲动型。⑷选价型。⑸疑虑型。⑹慎重型。⑺不定型。5、按预测的时间划分，出版物市场预测可分为哪四种类型？按预测的时间划分，出版物市场预测可分为以下四种类型。⑴长期预测是指对五年以上的宏观及微观市场发展趋势的预测，⑵中期预测是对一至三年的宏观及微观目标市场供需状况的预测，⑶近期预测是指对一个月至一年的微观目标市场前景的预测，⑷短期预测是指以周为单位进行的微观市场预测，（5）作出市场预测6、按照《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者在市场交易中要遵循哪些原则？不正当竞争指的是什么？《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条规定，经营者在市场交易中，应当遵循自愿、平等、诚实食用的原则，遵守公认的商业道德。本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营者合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。7、按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，有哪些解决途径？⑴与经营者协商和解。⑵请示消费者协会调解。⑶向有关行政部门申诉。⑷根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。⑸向人民法院提起诉讼。8按照《出版物市场管理规定》，任何组织和个人不得发行的出版物有哪些？⑴含有《出版管理条例》第二十六条、第二十七条禁止内容的违禁出版物。⑵各种非法出版物，包括：未经批准擅自出版、印刷或者复制的出版物，伪造、假冒出版单位或者报刊名称出版的出版物，非法进口的出版物，买卖书号、刊号、版号出版的出版物等。⑶侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物。⑷新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物。9、按照《电子出版物管理规定》，电子出版物不得含有的哪些？⑴反对宪法确定的基本原则的。⑵危害国家统一、主权和领土完整的。⑶危害国家安全荣誉和利益的。⑷煽动民族仇恨、侵害少数民族风俗习惯，破坏民族团结的。⑸泄露国家秘密的。⑹宣扬淫秽、迷信或者渲染暴力，危害社会公告和民族优秀文化传统的。⑺侮辱或者诽谤他人的。⑻法律、法规规定禁止的其他内容的。10按照《出版物市场管理规定》，从事出版物发行业务的单位和个人，必须遵守哪些规定？⑴不得从非出版物出版、发行单位进货。⑵不得以任何形式参与买卖书号、刊号、版号。⑶不得超出新闻出版行政部门核准的经营范围、经营地点经营。⑷不得张贴和散发有法律、法规禁止内容的或者有欺诈性文字的征订单、广告和宣传画。⑸不得搭配销售出版物和强行推销出版物。⑹不得擅自更改出版物版权页。⑺《出版物经营许可证》应在经营场所明显处张挂，不得涂改、复制，不得以任何形式出卖、出借、转让。B1.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的方法。答：1、实用性区分法。根据经营规模、品种数量、消费者对象、地区情况等确定、组织自己的分类体系。可以根据时间进行细分，也可以根据地区全国性的、地方性的等）进行细分，还可以根据内容、性质、乐种、唱法、地域等因素进行细分。2、区域性区分法。根据报纸、期刊、音像制品和电子出版物的特点，可以采用主题区域来进行细分。这种细分的方法，消费者可以一目了然，还可以烘托销售气氛。3、种类性区分法。一些规模较小的门店摊亭，在品种少的情况下，可采用种类性区分法。这种区分法要考虑消费者的购买习惯，以节约消费者选购时间为出发点。2.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。答：1、符合消费者购买习惯。任何一种细分的方法，都应以消费者为中心。要做到方便、合理、不奇、不怪，符合人文心理。2、符合市场需求。要据市场变化而进行局部调整。如在音像制品的分类中，要根据一个时段的热点或流行风尚适时地推出专区陈列，顺应市场需求。3、符合品种特性。报纸、期刊、音像制品、电子出版物的特性是销售周期短，更新换代快。因此在细分方法中要充分考虑这一因素，抓住宝贵的销售周期，在细分陈列方法上烘托销售气氛，达到促销目的。3.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作程序。答：1、做好调研工作。出版物发行员首先要对出版物的品种、数量、展示面积、展示设备等做到心中有数。然后调研周围类似门店推亭的分类形式、销量情况等，达到借鉴、错位经营的目的。2、选择分类方法。在选择分类方法上要慎重，应在调研的基础上，集思广益、群策群力，分类方式不应在短时间内经营改动，这会影响经常光顾的消费者的购买习惯。3、做好分类表。出版物发行员要将每一类出版物的的种类、数量进行清点，再根据其数量的多少，安排展示区域或展示设备，然后对应做出分类表。1、报纸印刷基本质量要求是什么？⑴文字清晰，无明显条痕、糊版、缺笔断划，不影响字意，不得有透印。⑵墨色均匀，色彩真实，套印准确。⑶版心居中（天头略大于地角），无破边、褶子。4.简述摆放专架、专台、专柜陈列的工作要求。答：1、类目清楚。门店规模无论大小，在专业出版物设置全区陈列时，都必须将类目按照出版物发现分类法体系进行细分，切实做到类目清楚，这是做好出版物专题陈列工作的第一步。2、标志明显。标志明显对专题陈列可以起到画龙点睛的作用。标志的设计应标新立异、抢眼。3、主题鲜明。在专区陈列中，主题一定要鲜明。要切合社会热点，顺应市场潮流。4、形式新颖。在专区陈列的形式上要有创新意识，不能横平竖直，应错落有致，出奇出新。5.报刊订阅业务的处理环节包括什么？答：报刊订阅业务的处理环节，由收订、内部处理、三大部分和九个环节组成。其中：、(1)收订部分有宣传、收订、缴款三个环节。(2)内部处理有审核、登记、要数、卡片管理四个环节。(3)投递部分有进口分发、投递两个环节。九个环节之间环环相扣，互相制约，其中登记是诸环节的核心，它对前面的宣传、收订、缴款、审核四个环节起检验作用，对后面的要数、卡片管理、进口分发和投递四个环节起保证作用。6．简述报刊登记的基本规定。答：报刊登记的基本规定包括：(1)市、县局及全面办理订销业务的城市支局，必须设立“订阅报刊登记簿”和“订阅报刊汇款总登记簿”，业务量大的农村支局也应设立“两本账”。(2)订阅报刊登记簿分报纸、期刊，按出版年度设立，一般按报刊代号顺序排列管理。(3)破订报刊一般不设立订阅报刊登记簿。7．简述报刊订阅业务的基本制度答：报刊订阅业务的基本制度是“定期、预订、预收”内容，包括：(1)定期，在收订时间（含开始收订和截止收订）和订阅期限的规定。(2)预订，在规定收订时间内，将所需要的报刊品种、份数预订下来。(3)预收，报刊款必须在订阅时全部交纳。总的来说，在规定的时间内，按照要求的订期，预先订妥把需要的的报刊，并按照报刊定价和订期长短，全部一次性交清报刊款，，这就是报刊订阅基本制度的完整含义。8避免库存出版物账实不符的措施有哪些？答：避免库存出版物账实不符的措施有：(1)加强员工的素质教育，提高员工的主人翁意识；加强管理，尽量避免偷窃事件发生。(2)加强岗位培训，规范各岗位的岗位责任制，严格按规程操作，提高出、入库的准确率。(3)多与供货单位沟通，不断提高供货单位的发货质量。(4)加强出版物的日常核对工作，如：出库配货时，每品种核对账面数与实存数。采用循环核对、重点核对等日常清点方式，及时发现与避免问题的发生。(5)加强盘存前准备工作的周密性，严格执行盘存规范。C1简述出版物集中进货机制的优势？答：1、有利于提高出版物发行单位与供货商谈判中的议价能力。2、有利于降低出版物发行的运营成本。3、有利于规范进货行为。2简述出版物淘汰工作的具体要求是什么。答：1、及时发现那些销路不佳的滞销出版物，对处于衰退期或者长期积压难以销售的出版物，尽快与供货商联系，及时退货。2、对上级明令停售的出版物不管是否畅销度要坚决下架封存，及时退货或作特殊处理。3、对存在质量问题的出版物尽早停止订货与进货，已到货的要及时清退或封存。4、对违反进货合同、信誉不良的供货商要追究违约责任，并中止供货合作。3.简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。答：1、要知道所进出版物在目标市场消费者的针对性。2、要了解所进专业技术类品种所使用的地域、行业、等级、内容深浅的差别性。3、要注意目标市场对所进出版物需求的习惯性。4、要匡算目标市场对某类或某个品种出版物需要的极限性。5、要分析目标消费者和流动消费者对出版物潜在需求、潜在购买的可能性。6、要掌握所进出版物到货面市的时间以及销售的周期性。4简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。答：1、同名称而内容不同。2、同名称而著译者不同。3、同内容而名称不同。4、同内容而装帧、开本或定价不同。5、同类品种而对象或层次不同。6、同选题而内容深浅不同。7、同专业（门类）而学科不同。5.简述出版物定位的方法。答：1、按业绩来进行定位-ABC法则。2、按消费结构来进行出版物定位。3、按出版物门类来进行出版物定位。6.简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。答：1、询问或发问。采购方为购买出版物向供货商提出交易条件。2、条件交涉。供求双方就交易条件进行深入，细致甚至多次的交涉。3、接受和签约。供求双方经过认真洽谈之后，一致认可交易条件，达成交易，并通过签订书面合同来确认。合同一经双方签字，即成为约束双方的具有法律效力的文件。7.简述出版物发行分类的方法。答：1）、中图法。全称《中国图书馆分类法》，是我国通用的综合性图书资料分类法。2）、科图法。全称《中国科学院图书馆图书分类法》。有5大部类，25个大类，300多个主要类目，在编制体例上将自然科学图书进一步加以细化。3）、专题分类。以某一专题为标准对出版物进行分类。4）、主题分类。在一个特定的时间里，利用一个主题，突出一个中心思想对出版物进行分类。5）、版别分类。利用出版社的名称对出版物进行分类。6）、学术分类。以学科为主题对出版物进行分类，主要应用于配合学术会议或科技节等进行的出版物展览。7）、年代分类。以出版年限为分类依据对出版物进行分类。8）、品种分类。用出版物品种对出版物进行分类。8.简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。答：1）、两个定位。①出版物发行单位经营特色定位。②所经营出版物的品种。2）、准备工作。①市场和消费者群的调查研究。②分析出版物发行单位的经营规模、品种结构。③整体测算出版物陈列设备及陈列布局。3）编制出版物发行分类表。①明确分类表的设计依据。②设计分类表的层级结构。③确定分类表的各级类目。9.简述出版物按类集合归并的工作程序。答：1、区分、归并好同级类目的不同类别出版物。这是出版物按类集合归并的基础。从一级类目到二级类目，再到三级类目，直至最后一级，根据备货特点和数量，对每一级的同类别出版物区分、归并清楚、做到心中有数。2、将出版物按类细分。方法是