东南大学行政管理入学考试试题

1东南大学攻读硕士研究生入学考试试题人文学院行政管理专业科目编号：461科目名称：管理学2000年试题（为原版试题）一，什么是企业家？企业家与传统管理者有什么不同？（10分）二，巴贝奇的“利润分配制度”的主要内容，国有企业报酬制度的根本缺陷在哪里？如何进行改革？（15分）三，阐述行为科学学派代表人物的主要观点，并对他们理论的相关性进行分析，对行为科学学派在管理学中的地位进行评价。（15分）四，什么是柔性制造优势？什么是速度制造优势？企业竞争优势应当从哪些方面而获得？（15分）五，知识经济给管理学带来哪些新观念？管理者如何应对经济全球化？（15分）六，拟创办一个管理顾问公司，请根据管理学有关理论，列出创办该公司涉及的相关因素，按照公司高效运转要求，草拟一份创办该公司的计划。（30分）2001年试题（为原版试题）一，管理者是万能的还是象征的？管理者如何适应管理变化的新形势？二，组织设计的权变因素有哪些？现代组织设计的依据是什么？谈谈如何克服组织惯性和变革阻力来激发创新。三，为什么必须重视理解沟通？理解沟通的过程包含哪些相关因素？阐述倾听、反馈、授权、训导和冲突管理、谈判等人际交往技巧的核心内容。四，现代管理的基本原理有哪些？为什么必须突出人本原理？结合知识经济时代特征，阐述你对人才吸引和激励的看法。五，“管理就是决策”的说法对不对？如何理解决策不是瞬间行为？什么是“满意决策”？试举例说明“满意决策”准则的普遍意义及可能存在的缺陷。2002年试题（为原版试题）一，概念解释（共30分，每题5分）1，权力2，概念技能3，满意因素4，具体环境5，态度6，反馈控制二，论述题（共30分，每题15分）21，有机型组织的特点、应用条件与管理重点2，管理者的作用类型及其影响因素三，分析题（40分）我国有句古话：“失败是成功之母”但现在有管理学家指出，对于现代社会的企业来说，情况可能正相反，企业运行中很可能会出现“成功是失败之母”。试解释这句话的管理学含义，分析积极意义存在的前提条件以及这句话对现代企业管理所产生的影响2003年试题一，名词解释（每题5分）1，组织的终极目标2，经济人假设3，非正式计划4，组织的具体环境5，前馈控制6，非正式组织二，简述题（每题25分）1，网络型组织的特征与管理重点2，不同的人性假设对管理活动的影响3，组织文化在哪些方面影响领导的权力基础三，分析题略2005年试题（根据考生回忆整理，可能不完整）1，组织的概念、组成等（与组织相关的理论）2，分权、授权、集权3，官僚行政机构4，理性决策、非理性决策5，变革过程中的两种不同观点6，管理的经济性7，价值管理8，控制、沟通、团队39，现代信息对管理的影响（多样化时期）2006年试题（根据考生回忆整理，可能不完整）一，对企业承担社会责任，你有何看法，赞同或反对，列举理由二，试述费德勒模型三，什么是学习型组织？学习型组织在现代企业中的作用？四，工作中团队流行的原因？五，企业中共享价值观的作用？六，团队决策的优势和劣势？七，论述价值链管理八，“领导永远不要惩罚有过错的员工”。你如何理解这句话2007年管理学试题（基本原版试题，个别题目语言表述上与原试卷有出入，但是题目要考察的内容是一样的）一，简答（每题10分）1，韦伯的理论贡献及局限？2，权变理论？其对管理实践重要性3，企业是否应承担社会责任？为何？4，非正式组织是什么？其作用是什么？5，变革阻力来自哪些方面？如何降低？6，什么是人力资源管理？绩效评估在其中作用地位如何？7，领导工作是什么？事务型与变革型区别和联系？8，沟通是什么？其中障碍有哪些？9，控制是什么？控制和其他管理职能关系如何？二，论述（每题20分）1，管理是一门科学又是一门艺术？如何看待这一观点？42，计划是浪费。现代生活瞬息万变，计划是不必要！如何看待这一观点？3，全面质量管理理论由美国人发明，却是由日本最先实践，试从实践管理理论与传统文化关系分析全面质量管理被日本接受的原因？2007年政治学原理试题一，简答1，评估民主政治的标准？3，政治的内涵及学科定位？4，政治权力的本质特征及合法性基础？5，政党与利益集团的区别和联系？6，政治社会化的媒介？二，论述1，公民政治参与功能、方式及影响因素？2，现代政府基本职能与政府革新模式？3，结合中国实际说明政治权利基本内容及其对政治生活影响？注意：因为人文学院的行政管理专业2007年政治学理论刚换了指定用书，所以只有07年的真题。管理学这门科目前些年用的书也和如今的指定用书不一样，所以前几年的试题只是作为参考作用，人文学院不提供往年试题，以上试题是通过各种渠道收集的和我自己参加07年考试时候在考场上用笔记忆下来的，绝对真实！！08东南大学行政管理研究生政治学试题简答题：（20分*5）1经济学与政治学的关系。2政治文化的内涵，特征与成分。3政治统治的方式和作用。4政治权利（注意：不是政治权力）的内涵与特性。5民主政治的发展途径。5论述题：（25分*2。。。）1结合历史和现实，分析国家兴衰的根源。2当代资本主义政党政治的特点和发展趋势。2000年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试代码：461科目名称：管理学一、什么是企业家？企业家与传统管理者有什么不同？（10分答：企业家是指个人追求机会，通过创新满足需要，而不顾手中现有资源的活动过程。企业家的三种主要特征是：对成就的高度欲望；对把握自己命运的强烈的自信；以及对冒风险的适度的节制。企业家的原动力主要表现在：崇尚创新和创业的环境；父母的支持；企业家崇拜和试图仿效的偶像；先前的创业经历。企业家与传统管理者的区别主要表现在以下几个方面：（1）主要动机不同。传统管理者的动机是晋升及其他传统的公司奖赏，如拥有办公室、僚属和权力；企业家的动机主要是独立性、创新机会、财务收益。（2）时间导向不同。传统管理者的时间导向是实现短期目标；企业家的时间导向是实现五到十年的企业成长。（3）活动不同。传统管理者的活动是授权和监督；企业家的活动是直接参与。（4）风险倾向不同。传统管理者的风险倾向低；企业家的风险倾向适度。（5）对失败和错误的观点不同。传统管理者避免失败和错误；企业家接受失败，敢于承担错误。由上述可以得知，企业家通过开发机会积极地寻求变革，而传统管理者更趋于保守；一旦发现机会，企业家通常将他的个人金融财产投在事业上，甘冒风险；而大型组织的等级结构将传统的管理者与风险相隔绝，并对他们的风险最小化和避免失败行为给予奖赏。三、阐述行为科学学派代表人物的主要观点，并对他们理论的相关性进行分析，对行为科学学派在管理学中的地位进行评价。（15分）（修改整理）答：行为管理理论始于20世纪20年代，早期被称为人际关系学说，以后发展为行为科学学派，也就是组织行为理论。61．行为科学学派的代表人物及其理论包括：（1）梅奥及其领导的霍桑试验。梅奥的霍桑试验是行为科学的前奏。梅奥作为以为心理学家和管理学家，领导了在芝加哥西方电器公司的霍桑实验，该实验主要经过了四个阶段：第一阶段，工作场所照明实验；第二阶段，继电器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，得出了与古典管理理论不同的观点－人际关系学说，该学说的主要观点有：①工人是社会人，而不是经济人。科学管理学派把金钱看作是刺激人们工作的惟一动力，把人看作是经济人。梅奥认为，工人是社会人，除了物质方面的条件外，他们还有社会、心理方面的需求，因而不能忽视社会和心理的因素对他们积极性的影响作用。②企业中存在着非正式组织。企业成员在共同的工作过程中，相互之间必然产生共同的感情、态度，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从。着就构成了一个体系，也就是非正式组织。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有着重大的影响。③生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满意度，即工人对社会因素以及人际关系的满意度。如果满意度高，士气就高，生产率也就高。（2）X－Y理论。麦克雷戈认为，管理者因为对员工持有两种不同的看法，相应的采取两种不同的管理方法，即X理论与Y理论，X理论认为人是懒惰的、自私的，因而需要“胡萝卜加大棒”式的管理；Y理论认为人是善良的、勤劳的，是能够积极主动做好工作的，Y理论主张应该关心员工。行为管理思想完成了将人从看作是“机器”到看作是“社会人”的转变，它的基本观点是：①员工是社会人，有社会心理需要；②企业中存在非正式组织而非正式组织产生是符合人与人之间社会、人际交往需求的；③应通过激发士气提高生产率。（3）马斯洛的需求层次论。马斯洛认为人类的多种需要分为5个层级：①生理的需要，这包括人类维持基本生存所需要的各种物质上的需要。②安全的需要，这主要是指人类免除各种危险和威胁的需要。③社交的需要，这主要是指人类在感情和归宿方面的需要。④自尊的需要，这主要是指人们希望别人对自己的工作、人品、能力、情感等方面予以肯定。⑤自我实现的需要，这主要是指人们希望在工作上有所成就，在事业上有所建树，以实现自己的抱负。这五种需要之间存在递进规律，只有未满足的需要才能影响行动。（4）期望理论。期望理论由美国心理学家弗鲁姆于1964年提出。其主要内容有：期望理论认为人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下才会被激励起来去作某些事情以达到这个目标。即：其中：——激发力量，——目标效价，——期望值。（5）双因素理论。赫兹伯格认为，人类有两种不同的类型需要，他们之间彼此是独立的，但能够以不同的方式影响人们的行为。这两类需要就是：保健因素和激励因素。①保健因素。指那些与人们的不满情绪有关的因素，如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护。这类因素处理得不好会引发工作不满情绪的产生，处理得好可预防和消除这种不满。但它不能起激励作用，只能起到保持人的积极性，维持工作现状的作用。7②激励因素。指能够促使人们产生工作满意感的因素，激励因素主要包括以下内容：工作表现机会和工作带来的愉快；工作上的成就感；由于良好的工作成绩而得到的奖励；对未来发展的期望；职务上的责任感。③赫茨伯格通过调查进一步指出满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样，不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。消除了工作中的不满意因素并不一定能使工作结果令人满意。满足激励保健因素只能消除不满意，只有增加激励因素才能让员工满意。（6）另外，行为科学对领导问题作了深入的研究，分析了组织中的领导问题，发现领导是个复杂的过程，它同许多理论和模式有联系。行为科学家认为，领导是一个个人向其他人施加影。向的过程。行为科学提出了三种广义的领导理论。①性格理论。即领导者个人性格与其领导行为关系的理论。吉赛利提出了领导者应有的八种个性特征与五种激励特征，认为个人性格对管理的成功有很大的相关性和重要性。②个人行为理论。即依据个人品质或行为方式(风格)对领导风格进行分类的理论，以及管理有效性与行为关系的理论。其中比较著名的理论是罗伯特·R·布莱克、简·S·莫顿的“管理方格图理论”。两位专家将关心生产还是关心人各分成九个等级，进行组合便有五种具体的领导方式，即虚弱型、任务型、乡村俱乐部型、中间路线型和协作型，并认为协作型是最有效的领导方式。③权变理论。即有效的领导取决于外界环境情况与领导者行为的相互作用，没有一种具体的领导方式可以在任何场合下都有效，为此需要根据具体情况创设新的领导方式。弗鲁姆—耶顿给出了一个权变式领导模型，模型中合适的领导方式取决于七个环境因素，当环境因素发生变化时有四种领导方式可供选择。2．各理论的相关性。行为科学学派的各个代表人物的理论虽然不尽相同，但其研究的核心都是对管理中的人的行为以及影响这些行为的因素的分析。（1）行为科学学派的理论都是以“社会人”的假设为基础的。不论是研究人的需要、动机以及激励的马斯洛需要层次论、赫茨伯格的双因素理论、斯金纳的强化理论、弗鲁姆的期望理论，还是对人性问题的研究的麦克雷戈的X－Y理论核对企业领导风格分析的“管理方格图理论”，都是基于工人是“社会人”的假定。即按照“社会