专业技术人员情绪管理与职场减压考试卷两套(93分)

1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。(单选)A情绪B爱情C风气D思想2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。(单选)A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选)A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选)A快乐B愤怒C恐惧D悲哀5.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选)A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。(单选)A恐惧B悲哀C快乐D愤怒7.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选)A心境B激情C应激D情感8.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。(单选)A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论9.情绪认知理论认为，（）是决定情绪性质的关键因素。(单选)A环境事件B生理状况C认知过程D大脑皮质10.美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定——兴奋学说。(单选)A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论12.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论13.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。(单选)A初评价B次评价C再评价D负面评价14.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。(单选)A初评价B次评价C再评价D负面评价15.（）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。(单选)A热情B冷漠C宽容D执着16.（）是指情绪从一个人传递给另一个人。(单选)A情绪感染B对人宽容C勇于放弃D自信乐观17.人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为（）。(单选)A巴纳姆效应B踢猫效应C近因效应D蝴蝶效应18.（），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。(单选)A非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达19.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。(单选)A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整20.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。(单选)A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义21.（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。(单选)A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法22.（）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。(单选)A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法23.（）是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感，被视为职业倦怠感的核心成分，并且也是最明显的症状表现。(单选)A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造24.（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。(单选)A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造25.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。(单选)A个性自负B自我效能感C自我关注D自我谴责26.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。(单选)A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突B自我设定的期望值与自身能力的差异C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距27.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。(单选)A理智B转移C幽默D宣泄28.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。(单选)A自我安慰B自控C幽默D宣泄29.医务人员的工作压力有（）。(单选)A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调30.内部会计环境的优化不包括（）。(单选)A创造良好的工作环境B全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化D完善会计监督机制和激励机制31.下列说法正确的是（）。(多选)A人出生时会有情绪反应，但没有情感B人出生时会有情感反应，但没有情绪C情绪是人与动物所共有的，而情感是人所特有的D情感是人与动物所共有的，而情绪是人所特有的32.就心理学而言，存在三种影响较大的情绪理论：（）。(多选)A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论33.恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。(多选)A心跳加速B出汗C呼吸急促D战栗34.调节情绪，我们需要（）。(多选)A学会宽容B适时放弃C永不言弃D死磕到底35.当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放弃（）。(多选)A既得的利益B原来的习惯C未来的利益D未来的习惯36.下列说法正确的是（）。(多选)A蝴蝶只有放弃茧房，才会有芬芳中的飞翔B花儿只有放弃温室，才有阳光下的尽情绽放C如果要登高望远，就要放弃家居的舒适D如果要获得最大的成功，就要放弃眼前的安逸37.下列说法正确的是（）。(多选)A天道讲求刚柔相济B大丈夫也要能伸能屈C坚持固然彰显可贵毅力，放弃亦属难得洒脱D适时放弃是一种智慧38.放弃让我们（）。(多选)A思想得以解脱B心灵得以释放C提高拟定新目标的能力D制订新的可行性方案39.通过自我积极的暗示机制，能够（）。(多选)A鼓舞自己的斗志B增加心理力量C使自己逐渐丧失自信心D使自己逐渐树立起自信心40.有意识地练习坐在前面，能够（）。(多选)A引起教师和同学们的关注B拉近你与台上领导、师长的心理距离C集中注意力D激发自信心41.在学习和工作中经常提醒自己要（）。(多选)A面带微笑，正视别人B用温和的目光与别人打招呼C用点头表示问候D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持42.下列体态语判断正确的是（）。(多选)A来回搓手，表示不安、拘束或窘困B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开C双手叉腰，表示挑衅D坐在椅子边缘，表示恭维43.社交焦虑症的治疗方法有（）。(多选)A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法44.自我疗法的方式包括（）。(多选)A不否定自己B不苛求自己C不回忆不愉快的过去D活得积极自主，潇洒自在，为自己寻求快乐45.在社交中应当谨记（）。(多选)A切勿急躁冲动B切勿故作深沉C切忌喜形于色D切忌真诚相待46.冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。(多选)A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜B将身边所有的电话都关掉C找一个安静的、没人打扰的地方D清晨或夜晚都是不错的时机47.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）。(多选)A畏缩不前B情绪化地处理问题C在压力面前束手无策D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰48.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。(多选)A职称评定B教师聘任C末位淘汰D按绩取酬49.会计人员综合素质的优化包括（）。(多选)A政治素质的优化B知识结构和技能素质的优化C心理素质的优化D人际关系素质的优化50.调整心态的内容与方式很多，包括（）。(多选)A记住好事，忘记坏事B利用幽默C积极的自我暗示D保持乐观51.在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。(判断)正确错误52.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。(判断)正确错误53.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。(判断)正确错误54.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。(判断)正确错误55.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。(判断)正确错误56.心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。(判断)正确错误57.外周生理反应是情绪的唯一来源。(判断)正确错误58.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。(判断)正确错误59.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。(判断)正确错误60.可以说，拥有自信就拥有无限机会。(判断)正确错误61.大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。”(判断)正确错误62.不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。(判断)正确错误63.心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。(判断)正确错误64.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。(判断)正确错误65.身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。(判断)正确错误66.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。(判断)正确错误67.冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。(判断)正确错误68.失业压力可看做最为突出的职场压力。(判断)正确错误69.联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。(判断)正确错误70.压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中对刺激的反应所引发的非特定性变化组成的。(判断)正确错误71.忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。(判断)正确错误72.消极的自责既是一种对他人的道歉，也是一种自我心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，也会使人真诚相待。(判断)正确错误73.职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。(判断)正确错误74.教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂和艰辛程度，决定了教师要比其他许多行业的人员面对更为繁多和沉重的压力。(判断)正确错误75.教师的职业压力的存在的广泛性，对教师本身产生负面消极影响，具体表现在心理、行为和生理三个方面，而且形