专题1创新与创业张运生.

科学学位硕士生课程专题一创新与创业主讲人：张运生博士、副教授、硕士生导师电话：[phone]E-mail:[e-mail]:yunsheng.blog.hnu.cn湖南大学工商管理学院主要内容创新与创业的关系创新的定义与源泉创新管理的框架与理念什么是创业？经营：市场分析+市场选择+制定营销组合市场营销学研究的是经营问题而非单纯的销售问题！创业：产品切入点+经营+管理你心目中的企业家形象是什么？（1）创新与创业的关系英国经济学家马歇尔：企业家是以自己的创新力、洞察力和统帅力，发现和消除市场的不平衡性，创造交易机会和效用，给生产过程提出方向，使生产要素组织化的人。美藉奥地利经济学家熊彼特：企业家是不断在经济结构内部进行“革命突变”，对旧的生产方式进行“创造性破坏”，实现生产要素重新组合的人。美国管理学家德鲁克：企业家是革新者，勇于承担风险、有目的地寻找革新源泉、善于捕捉变化、并把变化作为可供开发利用的机会。（1）创新与创业的关系一位优秀的(内)企业家首先必须是一位优秀的创新者。——[美]彼特·德鲁克《创新与企业家精神》企业家大体分二类：一类是企业所有者企业家，作为所有者他们仍从事企业的经营管理工作；另一类是受雇于所有者的职业企业家（内企业家）。美藉奥地利经济学家熊彼特在《经济发展理论》一书中指出，创新是对“生产要素的重新组合”，包括以下五个方面：（2）创新的定义①生产一种新产品：消费者不熟悉的产品，或是已有产品的一种新用途或新特性。②采用一种新的生产方法：在有关部门未曾采用的方法。这种方法不一定建立在科学新发现基础上，可以借用其它领域的方法生产某种产品。④获得一种原材料或半成品的新供给来源：不管这种来源是已经存在的还是第一次创造出来的。③开辟一个新的市场：使产品进入以前不曾进入的市场，不管这个市场以前是否存在过。⑤实现一种新的企业组织形式：例如建立一种崭新的组织结构。美国著名管理学家彼特·德鲁克在《创新与企业家精神》一书中指出，创新的源泉主要包括以下七个方面：（3）创新的源泉①出乎意料的事件②无法协调的矛盾④产业和市场结构的变化③流程中的难点⑤人口特征的变化⑥观念的改变⑦新知识的产生（4）创新管理的框架创新管理的类型产品/技术创新管理制度创新管理产品/技术创新管理（R&D管理）R&D绩效管理R&D风险管理R&D知识管理R&D团队管理R&D战略管理R&D治理……（4）创新管理的框架制度创新管理流程创新方法创新组织文化创新组织结构创新领导模式创新分配模式创新……（5）创新管理的理念强化五项修炼模块化合作共赢预防创新近视症（注重制度创新）充实自己的信息域（5）创新管理的理念——强化五项修炼美国著名管理大师彼得·圣吉(PeterM.Senge)在《TheFifthDiscipline—TheArtandPracticeoftheLearningOrganization》中提出，建立和发展一个学习型组织，必须具有五项新技术：自我超越改善心智模式塑造共同愿景团队学习系统思考（5）创新管理的理念——模块化1997年哈佛大学商学院院长卡拉克(KimB.Clark)与鲍德温教授(CarlissY.Baldwin)在《HarvardBusinessReview》合著《Managinginanageofmodularity》引起了全球实业界与理论界的高度关注。硅谷模式的本质是模块化设计：包括模块化分工、模块化通用构件设计、模块化信息传递、模块化组织变革、模块化产业结构调整。模块化推动了全球电子信息与计算机产业迅猛崛起，并逐步引发了全球生物工程、新材料、精密机械制造、金融服务等产业的全面革命。（5）创新管理的理念——合作共赢企业1企业2企业n创新生态系统类比（5）创新管理的理念——预防创新近视症（注重制度创新）创新“近视症”紧盯产品本身，而无视市场需求紧盯创新成果，而无视创新流程宏观层面：当代中国技术创新与制度创新哪个更重要？（5）创新管理的理念——预防创新近视症（注重制度创新）朱镕基：中国不缺钱，而是缺真正有价值的项目,真正有价值的项目源于完善的制度环境。吴敬琏：发展中国高新技术产业：制度重于技术（5）创新管理的理念——预防创新近视症道常无为而无不为。简单管理、治大国若烹小鲜，以道莅天下，其鬼不神。解决“无知”——让生手知道自己缺少什么知识。流程：提供给决策者一个化解分歧的思路与平台，一个分析复杂问题的框架。微观层面：企业优势分析范式资源流程价值观道常无为而无不为。简单管理、治大国若烹小鲜，以道莅天下，其鬼不神。解决“无知”——让生手知道自己缺少什么知识。流程：提供给决策者一个化解分歧的思路与平台，一个分析复杂问题的框架。（5）创新管理的理念——预防创新近视症案例一：湖南电信战略转型创新管理实务传统的产品与业务新产品与新业务业务开发流程再造组织变革（BPR）价值观念重构号百业务/商务领航互联星空/通信传媒超女/快女/金鹰节……反抢三一重工/泰阳证券/中联重科合作共赢随需应变精确管理ChinaTelecomInside组建互联网与增值业务事业部合作共赢型创新生态流程客户中心型创新生态流程创新生态系统风险控制流程客户关系管理流程商机管理流程竞争管理流程（5）创新管理的理念——充实自己的信息域基于“信息域”进行创新决策，而不是基于经验进行创新决策。（5）创新管理的理念——充实自己的信息域案例二：中国电信“TOP空间”新产品开发实务TOP空间我顶，故我在！新势力由我连通U-power高校通讯市场--ZONE动感地带我的地盘听我的M新型产品设计方法：四角定位法TOP空间设计兄弟公司产品策略客户需求竞争对手战略分析湖南电信产品成本收益分析TOP空间——战略定位时尚，年轻人的顶级空间！专为崇尚个性，追求时尚，紧贴潮流的新时代年轻大学生量身定制。USP功能定位：拨打寝室固话，上网冲浪，享受宽带增值业务，尽在“TOP空间”！USP价格定位：市话全部免费、长话包季/学期资费低廉；网络宽带套餐多，一码通积分返馈实惠多！USP心理定位：张扬个性、追求卓绝、挑战极限、永不言败、攀登不息、勇往直上！TOP空间——POP定位POP广告词一：我顶，故我在！“TOP”即“顶级”之意，符合中国电信在高校通信市场上顶级地位之角色，更符合新时代年轻大学生一族追求个性，追求第一的强烈愿境。“我顶”一词来自当今网络流行语：寓意“支持”、“我是在顶级空间中”。“故我在”一词体现当代大学生张扬自我，追求个性、进驻TOP空间的迫切心境。TOP空间——产品结构TOP空间一码通天下业务组合一业务组合二业务组合三业务组合四TOP-e世界宽带包Mytop201宽带主打业务同窗e网201宽带辅助业务ⅠTOP时速201宽带辅助业务Ⅱsuper校园网校园局域网业务随心无线WI-FI无线宽带业务TOP音雄语音包TOP音雄学期卡TOP音雄季度卡培养团队合作精神：课堂案例讨论MBA=ManagementnotByyourselfAlone创新管理：案例讨论案例三：中国传统食品PK洋品牌（泡菜、豆腐、面条、春卷、饺子）问题：从创新管理的角度，谈谈中国传统食品行业可能存在的创业机会？创新管理：案例讨论出乎意料的事件无法协调的矛盾流程中的难点产业和市场结构的变化人口特征的变化观念的改变新知识的产生中国传统食品行业可能存在的创业机会：案例四：红高粱PK麦当劳1995年4月15日，“红高粱”郑州二七广场店开张（1955年4月15日美国麦当劳开业），30万转让费，三个月赚回。1995年下半年，增开8家分店，净利润约500万余元。1996年，“红高粱”北京王府井店开张（距麦当劳仅一步之遥）。营业面积200平米，房租260万/年；单日销量达2万余元，首年净利润300万余元；投资者接踵而至，不到一个月有1003个商人要求加盟。全国数百家知名媒体、国外数十家媒体及美国三大有线电视网轮番爆炒“红高粱现象”。红高粱食品有限公司总裁：乔赢案例四：红高粱PK麦当劳1996年，红高粱同时在全国20个城市铺开。人力不够、现金流紧张、管理失控等问题纷纷呈现。1996年7月，河南省某房地产公司表示在3个月内筹资2000万，乔赢在海南、天津等地选了10个分店的地址，但这2000万最终并未到账。乔赢等红高粱高层开始在内部员工及社会上筹资。1998年，“非法集资”案件受到相关部门查处，红高粱终止集资。红高粱食品有限公司总裁：乔赢案例四：红高粱PK麦当劳1998年底，红高粱各地分店相继倒闭，负债总额高达3600万元。1999年初，红高粱以“非法吸收公众存款”被告上法庭。2002年6月28日，乔赢以非法集资罪被判入狱3年。2003年4月5日，乔赢出狱。2004年，在中州大学新校区旁开了一家快餐模拟店。2005年9月，国内管理教育企业时代光华，用1000万买断《永不言败》版权及10年培训时间，乔赢授课33节/年。红高粱食品有限公司总裁：乔赢案例四：红高粱PK麦当劳红高粱创业的成功经验与失败教训是什么？红高粱食品有限公司总裁：乔赢观看纪录片：中国医药产业技术创新现状回答问题：影响中国医药企业技术创新的环境因素主要有哪些？