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1蒋小华老师品牌课程中层管理人员培训课程主讲:蒋小华老师课程背景:中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:1、中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;3、中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果4、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;5、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;6、中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;7、中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;8、中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。……课程形式:案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。课程目标:学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。1、统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管2蒋小华老师品牌课程理基准,培养问题意识);2、全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);课程时间:2天课程大纲:一、自身修炼:做最好的自己1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界;2.武装自己:与鲨鱼一起游泳;3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果二、赢在中层:如何让组织决胜于中层?1.重视贡献:我能贡献什么?2.注重执行:用结果说话;3.现地现物:有问题现场解决;4.消除浪费:降低成本就是增加利润;5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。三、找准自己的位置:把事做对和做对的事1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;2.管理认知:中层到底该些干什么?3.中层定位:中层的3大任务与3重境界;4.案例讨论:陈经理的角色错在哪?5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。四、掌握自己的时间:如何高效率地工作?3蒋小华老师品牌课程1.忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?2.认清问题:时间对中层的压力;3.管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;4.效率工作:以结果为导向的时间管理策略;5.案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?五、有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?1.终极目标:鼓舞对方达成结果;2.3个步骤:编码、解码、反馈;3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4.沟通策略:有效沟通的5个策略;5.实战训练:谁的分享最好?六、善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3.2大关键:即时性与创意性;4.实战演练:训练你的真诚赞美;5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。七、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?1.理解教练:教练是什么?2.注意事项:如何当好教练?3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5.教导下属:离场管理的7个步骤。八、创造真正的执行:4R绩效管理流程?4蒋小华老师品牌课程1.真正执行:如何打造团队执行力?2.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?3.锁定责任:如何进行职责的描述与确认?4.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?5.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?九、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?3.做事先安人:如何用对人做对事?4.修人先修路:如何“修路”提高效率?5.育人先育魂:如何善用文化的力量?中国管理者最大的通病在一次管理讨论会上,一伙伴偶提出一个问题:中国企业管理者最大的通病是什么?大家略为思考之后,大部分人都认为,管理者最大的通病是不会欣赏自己部属。在上级的眼里,部属永远比自己“低能”,基本都是比自己“笨”、“不认真”的类群。无论是工作技能还是工作心态,更不用提智慧了。许多管理麦者平时在与部属交往中,常常拿自己的过去与部属的现在比,拿自己的优点与部属的弱点比,结果是看不见部属的进步,看不到部属的长处。很少有上级从内心去欣赏自己的部属,即使是偶尔表扬一下部属,也是为激励而激励的“故作”行为而已。上下级之间便形成“互不买帐”的恶性循环,其能力与心态“果然”不如上级似的。要知道没有真心的欣赏与激励,哪有真正的潜能发挥与热情工作呢?通常在挖人才的时候,也许会带着欣赏的眼光去看待人才。可是,一旦成功合作,情况就慢慢发生转变。“恋爱”的时候能够相互欣赏与爱慕,可是,一旦“结婚”便慢慢转变为抱怨与指责。中国企业管理者要想让属下真正充满热情地去工作,得从欣赏自己部属这一点开始改变。经常告知并让下属感受到,在上级眼里永远是“情人眼里出西施”般的欣赏,包括才华与人格。只有这样才能产生“坚贞不俞”的伙伴关系和“累死累活也情愿”的工作态度,否则,任何希望与教导都无法改变目前中国管理的现状。松下·幸之助说:“经营者或经营干部,绝不能自炫才能智慧,要知道个人5蒋小华老师品牌课程的才能、智慧是有限度的。根据我多年的经验,有些人喜欢赞扬部属的优点,有些人喜欢挑剔缺点,比较之下,往往前者的工作推行都较顺利,业绩也不会太差。那些爱挑剔毛病的上司结果正好相反。所以惟有懂得欣赏别人的长处,才能领导更多的人。当然,我不是说只注意部属的优点,而忽略他的缺点。应该适度地指出其缺点,从四分缺点、六分优点的角度去观察,这样才是一个懂得欣赏部属的上司。应该假定每个人都有60%的优点,40%的缺点。如果反过来,假定部下有60%的缺点,而只有40%的优点,这个人显然不是个好上司。起用某个人,只有充分信任他的时候,他才会一心一意为企业卖命。如果总觉得员工这里不行,那里不行,以鸡蛋里挑骨头的态度来观察部属,不但部属不好做事,久而久之,他会发现周围没有一个可用的人了。所以,当他想要派任务时,一定觉得不放心而犹豫不决。”蒋小华先生简介战略与执行研究院院长、浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特聘讲师,国内多地政府机关、事业单位特聘讲师、阿里巴巴特聘高级讲师、国内多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人,2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师”,被业届誉为“最佳执行教练”,出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。在百度、谷歌上键入“蒋小华”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中国产经新闻》、《人力资源》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。6蒋小华老师品牌课程他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。主讲课程:1、蒋小华执行兵法-《赢在执行:打造为结果而战的团队执行力》2、蒋小华中层兵法-《塑造企业新中层:中层素养与管理技能提升训练》3、蒋小华领袖兵法-《10倍速领导力:培养新时代领导者》4、蒋小华创新兵法-《不创新则死亡:如何构建管理创新的组织》5、蒋小华人才兵法-《人“财”的选育用留》6、蒋小华沟通兵法-《说对话、办对事:高效沟通策略》7、蒋小华成果兵法-《贡献至上:如何做卓有成效的管理者》8、蒋小华团队兵法-《团队建设与管理:如何打造高绩效团队》9、《浙商·杭州名企考察之旅》:探寻浙商成功之道、解读企业做大做强的背后逻辑我们的培训课程有什么不一样?培训听课不是企业要的结果,培训的真正目的是让企业利润最大化。所以,上课只是过程,增值才是结果。教室并不是学习的地方,离开教室后的行动才是学习真正的开始。无论是培训师还是学员都必须以培训产生价值为前提,所讲的内容与所学的知识都必须围绕帮助公司产生最大价值为宗旨,离开这一宗旨讲得再好,学得再好也是没有价值的。没有产生价值的培训就是企业人力、物力、财力的浪费。您的需求是我们服务的主题,结合我们的主张与研究擅长,竭诚为您量身定位企业管理方面的课程。我们不满足于学员的掌声,我们更在乎企业内在的改变;我们的训练不在于知而在于行,或许有的内容您都知道了,但是我们是要让您做到。没有知行合一的训练,就没有培训的真正价值。部分典型客户:通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司……银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货……电力能源:国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..7蒋小华老师品牌课程建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰……机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器……机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业……工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……其他:豪森医药集团、南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、江西新阳陶瓷……客户反馈:中国农业第一品牌:北大荒
本文标题:中层管理人员培训课程-中层管理人员能力提升
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