《1号店开放平台商品信息发布规范》

1号店开放平台商品信息发布规范目录1、商品信息发布限制......................................................................................12、商品标题....................................................................................................13、商品主图....................................................................................................34、商品描述....................................................................................................41、商品信息发布限制1、商家不得发布违法、违规商品信息，1号店禁售商品信息请见《1号店网站禁售商品规则》，违规商品一经查出将被强制下架。2、商家不得发布涉嫌侵犯他人知识产权或合法权益的商品信息，违规商品一经查出将被强制下架。3、商家不得在1号店网站经营超出自身经营执照或品牌授权规定范围之外的商品，违规商品一经查出将被强制下架。4、商家不得以任何方式(包括店铺自身违规操作或勾结其它店铺违规操作)进行重复铺货以达到恶意增加商品曝光率的目的，一经查出，强制下架。5、商家不得通过修改原有商品的标题，价格，图片，详情，材质等变成另外一种商品继续出售，此种以不正当的方式提高或积累销量或评分的行为一经发现将永久下架该商品。6、严禁错放类目，所有商品必须根据后台产品类别放置到最合适的对应类别，上传时可先使用类目搜索功能搜索相关类目。2、商品标题商品主标题：主要原则：商品主标题范本：商品名称（型号）+（与商品相关的非关键属性）+规格+（商品货号），括号内为非必填内容，商品名称与规格为必填信息，未填写此必填信息的商品将禁止在线上销售，在填写规格信息时，为避免引起顾客误解，如：顾客将小写l误读成1而造成投诉纠纷，建议所有规格均使用大写模式，如：克（G），升（L）。主标题文案细则：不允许在主标题中添加标点符号（产品型号允许出现标点符号），间隔可使用空格表示（图书音像类商品如果其商品本身名称中可能带有特殊标点符号，在主标题中输入商品名称时，暂不受此规则限制，如“简·爱”），同时如标题中需使用括号，为了整体美观性，建议使用中文括号。不允许出现违规的关键字，违规商品一经查出将被强制下架:价格敏感词（包含但不仅限于以下词语）：跳楼价、劲爆价、血价、亏本甩卖、卖价、空降价、恐怖价、底价、吊牌价、有奖销售、还本销售、自杀价、倒闭等，促销敏感词（包含但不仅限于以下词语）：特供、代购、镇店之宝、大促、万人好评、批发、秒杀、清仓、全网第一、销量第一、第一、网络爆款、全网首发、同款等，非海购商品（没有1号海购角标）不能出现“海购”。不允许手动输入商品品牌名称，品牌需通过系统进行添加，违规商品一经查出将被搜索降权。不允许出现第三方平台的任何信息，如淘宝、天猫、当当、京东、JD、线下店铺信息中文及其对应的拼音或外文称呼或标志、图形等，违规商品一经查出将被强制下架。不允许出现涉嫌违反国家法律法规的词语，如台独、藏独等，违规商品一经查出将被强制下架。不允许出现“原价”或与“原价”等同意义的字段，违规商品一经查出将被强制下架。不允许未获得“蓝帽子”标志的商品出现功效描述，获得“蓝帽子”标志的商品仅能出现经政府批准的功能描述，违规商品一经查出将被强制下架。不允许在主标题中添加其他类目或商品名称，违规商品一经查处将被搜索降权。不允许出现“1号店”等相关信息，违规商品一经查出将被强制下架。商品副标题：主要原则：商品副标题将以红色字体出现在商品主标题之后，主要体现商品卖点、促销或赠品等信息。副标题文案细则：不允许出现明示或暗示贬低平台其它商品或商家或其他第三方平台的信息，违规商品一经查出将被强制下架，如：比小米性价比更高等。不允许出现过期的促销信息，违规商品一经查出将被搜索降权，如：周年庆、双十一、1221等大促活动结束后，需删除相关的营销词。非海购商品（没有1号海购角标）不能出现“海购”一词。不允许出现第三方平台信息，违规商品一经查出将被强制下架，如：淘宝、天猫、当当、京东、JD、线下店铺信息中文及其对应的拼音或外文称呼或标志、图形等。不允许使用绝对化用语，违规商品一经查出将被强制下架，如：国家级、最高级、顶级、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先进等。不允许出现疾病名称、药品名称或与药品相混淆用语（药品仅可以出现商品包装上的相关信息），违规商品一经查出将被强制下架，疾病名称如：贫血、防癌、高血压、胃炎、皮炎等，与药品相混淆例如：治疗、疗程、疗效、特效、速效（家居厨卫类商品名称包含除外）、秘方，纯天然（近化妆品、药品不可使用，其他须有依据）等。不允许未获得蓝帽子标志的商品出现功效描述，违规商品一经查出将被强制下架，包含但不限于：提高免疫力、降血脂、降血压、抗氧化、缓解视疲劳、改善睡眠、减肥、通便等。不允许出现“原价”或与原价等同意义的字段，违规商品一经查出将被强制下架。不允许出现损害国家、民族利益和尊严，分裂国家主权的词语，违规商品一经查出将被强制下架，如：台独、藏独等。不允许在副标题中出现关键字堆砌（非相关类目堆砌、品牌堆砌、空格堆砌、其它商品名称），违规商品一经查出将被搜索降权（普通商品），OTC药品将被强制下架，类目堆砌如：牛奶添加“酸奶”，微波炉添加“烤箱”，品牌堆砌如：伊利添加“味道更胜蒙牛”、“与欧莱雅同款”，但以下情形除外：为便于顾客能够对商品品牌及品质快速了解，副标题中允许出现商品品牌的父级品牌，如主标题为“水之密语洗发水500ml”，副标题为“资生堂洗护商品”。3、商品主图【主图说明】：1、主图：商品详情页面首屏左侧上部展示的图片。2、首图：代表一个商品N张商品主图中排列在第一张的图片。它也是搜索页中显示的商品图。3、辅图：代表一个商品N张商品图中除首图外的其他图片。主图规范细则：主图为正方形画幅，产品居正中、铺满画幅85%以上，主图像素不应少于450*450pix，建议600*600pix以上，图片文件应该是JPG格式。违规商品一经查出将被搜索屏蔽。正常商品主图数量以各类目规定为准，请见《1号店主图规范》；图片需全方位360度展示产品及附件或赠品，如向左侧20度，正面、背面，非袋装产品还须展示产品侧面、顶面、底面等，主图首图必须为商品正面整体实物图。违规商品一经查出将被搜索屏蔽。图片背景以各类目规定为准，请见《1号店主图规范》；图片一定要美观，图片中可以加入道具或装饰物作为衬托；如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色（即RGB色值为255,255,255）；商品首图图片背景必须为纯白色背景（此条不适用于生鲜、美妆、服饰、家居家纺/家具/厨卫清洁/汽车用品、虚拟分类下的商品）。违规商品一经查出将被搜索降权。主图中不得出现除logo之外的任何文字信息，包括营销敏感词、描述词语、第三方信息等。主图不得有边框、角标、标签、水印。违规商品一经查出将被搜索沉底。主图中可放置商品的品牌LOGO，但要求商家要有LOGO的使用权。LOGO位置必须安放在主图左上角，建议LOGO大小设置为200*80，原则上LOGO大小在固定比例以内，即宽度为图片大小的十分之四以内，高度为图片大小的十分之二以内。不允许放置店铺LOGO（经特批同意除外），例如：***旗舰店，。违规商品一经查出将被搜索降权。非套餐类商品不得使用拼图作为主图。违规商品一经查出将被搜索屏蔽。图片清晰不失真，不得出现不美观的大面积黑影，还应避免各种产品外观的变形，不得出现与所售商品无关的物体。违规商品一经查出将被搜索屏蔽。主图首图中呈现的商品数量要与售卖的最小单位保持一致（此条不适用于生鲜、服饰、毛/浴巾类目下商品）；套装产品，需要展示清楚套装内容；内容物为一件以上的，需要展示全部内容物。主图图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致，图片内容须包含产品及所有附件或赠品；一个产品若有多种颜色/款式/附件随机售卖，所售颜色/样式/附件的种类须全部列出，产品名称表述清楚所售数量，并提示随机发售情况，不得存在歧义。违规商品一经查出将被搜索屏蔽。4、商品描述文本格式：建议字体为16号宋体图片格式：文描中必须安放商品实物图，图片宽度要求小于等于750px，违规产品一经查出将被搜索屏蔽。商品详情描述图片不能使用本地图片和不支持外链的网络相册图片，建议先将图片上传到1号店网站图片空间；如使用外部图片空间，请确认所使用的网络相册支持外链，并且及时续费以避免图片到期无法使用；商品详情描述图片如无法正常显示，违规产品一经查出将被搜索降权。商品描述中仅发布线下店铺介绍、心情故事或只欣赏、非卖品等非商品信息，一经查出，将被搜索屏蔽。商品描述中发布团购批发等线下购买信息、支付信息或代理商信息，一经查出，将被强制下架。商品描述中出现第三方平台信息，如淘宝、天猫、当当、京东、JD、线下店铺信息、代理商信息或顾客的评价信息等，违规商品一经查出将被强制下架。文描中夸大商品效果及程度,违规商品一经查出将被强制下架。商品描述中无必须展示的标识标签，违规产品一经查出将被搜索降权。1.服饰商品在商品描述中需要随实物底色拍出的吊牌图和耐久性标签。1)国产服饰商品i.吊牌需包含：制造者的名称和地址、商品名称、商品号型和规格、使用原料的成分和含量、执行标准、商品质量等级、洗涤/护理标签、安全类别、商品质量检验合格证明。ii.耐久性标签（水洗标）需包含：号型规格、成分含量、洗涤/护理标签。2)进口服饰商品需包含相应的简体中文标识i.吊牌需包含：原产国（地）、代理商或进口商或经销商在中国大陆依法登记注册的名称和地址、商品名称、商品号型和规格、使用原料的成分和含量、执行标准、商品质量等级、洗涤/护理标签、安全类别、商品质量检验合格证明。ii.耐久性标签（水洗标）包括：号型规格、成分含量、洗涤/护理标签。2.预包装食品在商品描述中应清晰展示标签图片1)国产预包装食品i.所展示的标签图片内容需包含但不限于：食品名称、配料表、净含量、规格、保质期、制造商或经销商名称和地址、产地、产品执行标准、贮存条件、营养标签ii.属于国家强制执行QS认证范围的，还应清晰展示QS标识及生产许可证号2)进口预包装食品需包含相应的简体中文标识，所展示的标签图片需包含但不限于食品名称、配料表、净含量、规格、保质期、经销商名称和地址、原产国（地）、贮存条件、营养标签3.凡列入《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》的商品在商品描述中必须要有3C认证标识。商品描述中无对应尺码信息，违规产品一经查出将被搜索降权。商品描述中出现营销敏感词，一经查出将被强制下架，如（包含但不限于）：跳楼价、劲爆价、血价、亏本甩卖、卖价、空降价、恐怖价、底价、吊牌价、有奖销售、还本销售、自杀价、倒闭价、特供、代购、镇店之宝、大促、万人好评、批发、秒杀、全网第一、销量第一、第一、网络爆款、全网首发等。商品描述出现其他可能损害消费者、1号店或第三方合法利益或违反相关法律、法规的内容：普通7天，严重14天（适用于被顾客或政府部门投诉，且引起严重后果的情况）。严禁商品广告或促销虚假，具体情况如下：1）商品信息出现敏感词（包含但不仅限于以下词语）：清仓价，甩卖价，最低价，低价，空降价，跳楼价，原价，有奖销售，还本销售，第一，劲爆价，血价，亏本甩卖，底价，跳楼价，劲爆价，血价，亏本甩卖，卖价，恐怖价，特供,代购，镇店之宝，万人好评，清仓，全网第一，销量第一，网络爆款等。2）除蓝帽子商品外，其他商品出现或夸大功效（包含但不仅限于以下词语）：辅助降血脂，辅助降血糖，辅助改善记忆，辅助降血压