三体系内审试题2008版

QMS、EMS、OHSMS内部审核员试题V2.01姓名工作单位分数一、选择题（每题1分，共20分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（）1.为采购、生产和服务提供适当的信息a）设计评审b）设计验证c）设计确认d）设计输出（）2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是a）质量目标b）质量计划c）质量手册d）程序文件（）3.GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求a）是为了统一质量管理体系的结构和文件b）是为了统一组织的质量管理体系过程c）是为了规定与产品有关的法律法规要求d）以上都不是（）4.对一次审核活动和安排的描述a)审核计划b)审核方案c)审核范围d)b+c（）5.相关方（如顾客或其他人）以相关方名义对组织质量管理体系进行的审核是指a）第一方审核b）第二方审核c）第三方审核d）结合审核（）6.内部审核是为了评价质量管理体系的a）适宜性b）有效性c）符合性d）b+c（）7.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时a）必须召开会议对合同的要求进行评审b）必须向总经理报告c）采用任何有效的方式d）以上都不是（）8.最高管理者主持对本组织质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是a）第一方审核b）第二方审核c）第三方审核d）管理评审（）9.检查表a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果b）应提前交给受审核部门的人员认可c）必须经过管理着代表的批准d）b+c（）10.GB/T19000-2008标准规定了a）质量管理体系术语b）选用ISO9000族标准的途径c）质量管理体系要求d）实施质量管理体系的指南（）11.环境方针必须包括a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺c)遵守有关法律法规和其他要求的承诺d)上述都对（）12.GB/T24001-2004标准未要求下列哪一个要素形成程序a)4.3.2法律法规和其他要求b)4.3.3环境目标、指标和方案c)4.4.5文件控制d)4.5.3不符合、纠正与预防措施（）13.制定实施和保持环境管理方案时，应包括a)最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨c)改善违反环境法律法规的事项d)实现目标和指标的方法和时间表（）14.GB/T19000-2008质量管理体系基础和术语a)结构与GB/T19000-2000版相同b)仍为ISO9000族核心标准之一c)原有一些术语的位置作了位置或文字上的调整d)增加少量新的术语e）以上全部（）15．一个EMS审核员应具备下述什么工作知识QMS、EMS、OHSMS内部审核员试题V2.02a)了解GB/T19011-2003审核标准b)了解审核技巧c)有关审核的现场或过程的环境保护专门知识d)以上全部（）16．建立和实施OHSMS的根本目的是a)使组织能够控制OHS风险，并持续改进其绩效b)将所有与OHS有关的过程形成文件；c)制定健康安全方针和目标，并依照执行d)使组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全（）17．危险源辨识的含义是a)识别危险源的存在b)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程c)确定危险源的特性d)a+c（）18．制定OHS管理方案的目的是a)辩识和评价组织的危险源b)实现组织的OHS目标c)便于组织实施纠正措施d)满足相关方的要求（）19．OHSMS方针中包括a)组织对OHS整体目标和改进的承诺b)对持续改进的承诺c)对遵守现行OHS法律、法规和其他要求的承诺d)a+b+c（）20．一个OHS危险源是a)一种可能导致人员伤亡和病症的状态b)污染环境的风险c)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况d)所有以上情况二、判断题（每题1分，共20分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“√”，错误的划“×”（）1.对质量管理体系评价的方法就是内部审核。（）2.GB/T19011-2003标准体现了“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则。（）3.产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划。（）4.技术专家不是审核组的成员。（）5.在质量管理体系中承担任何职务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。（）6.交付后活动包括诸如保证条款规定的措施、合同（例如，维护服务）、附加服务（例如，回收或最终处置）等。（）7.一个文件可包括对一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序要求可以被包括在多个文件中。（）8.每一次内部审核均应覆盖GB/T19000-2008标准中所有的质量管理体系过程。（）9.在现场审核时可以根据特殊情况适当调整检查表，以便于审核任务的完成。（）10.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是质量计划。（）11.环境因素就是环境问题。（）12.环境方针必须由最高管理者制定。（）13.环境目标指标必须量化。（）14.环境管理体系培训可以不做记录。（）15.GB/T19001-2008标准考虑了与GB/T24001-2004标准的兼容性。（）16.一个管理十分严谨、设备精良并经消防主管部门审批合格的油库，在加强日常管理的情况下，可以不列入危险源。（）17.因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证，均为合格，所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。（）18.对危险源进行风险评价时，应考虑事故发生的可能性与事故可能的后果两方面。（）19.危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。QMS、EMS、OHSMS内部审核员试题V2.03（）20.组织确定与所认定的风险有关的需要采取控制措施的运行与活动，都要确保在成文的程序规定的条件下进行。三、填空题（每题1分，共10分）指出标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。1．某产品的设计图纸中标明了该产品所用材料的名称、性能、规格、型号等信息。适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是2．销售部对收回的顾客调查表进行整理分析，其中有14%的顾客对产品质量不满意。适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是3．某化工厂编制的工艺指导书的内容与实际生产过程控制不一致，工人对此意见很大。适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是4．由于没有统一的规定，某工序每个工人的做法都不同，而且产品的合格率差别很大。适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是5．环保管理部小李将测噪声的声级计送计量所检定。适合于GB/T24001-2004标准这一情景的条款是6．某工厂每年2次对锅炉排放的烟气中的SO2进行监测。适合于GB/T24001-2004标准这一情景的条款是7．某化工厂环保管理部门未将《污水综合排放标准》列入“法律、法规和相关标准一览表”。适合于GB/T24001-2004标准这一情景的条款是8．安全管理部对车间工人穿戴劳动防护用品情况进行检查。适合于GB/T28001-2001标准这一情景的条款是9．员工代表参加一起职工伤亡事故的处理。适合于GB/T28001-2001标准这一情景的条款是10．义务消防队员正在做消防演习。适合于GB/T28001-2001标准这一情景的条款是四、问答题（每题5分，共20分）1．GB/T19001-2000标准中哪些条款体现了“持续改进”的原则，试举出两个条款并简要说明。2．请简述GB/T19001-2008标准4.1条款中对外包过程的控制有哪些要求？QMS、EMS、OHSMS内部审核员试题V2.043．识别环境因素时，应针对组织活动、产品或服务的整个过程应考虑哪些方面？4．组织建立职业健康安全目标时应考虑的因素？五、案例分析题（每题6分，共30分）。请根据所述案例情景判断：如能判断有不符合项，请写出不符合事实（2分）、不符合GB/T19001、GB/T24001或GB/T28001标准的条款号（1分）和内容（2分）、不符合的性质（1分）。如提供的证据不能足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路。1．在材料工段发现一位操作工对45号钢材进行压痕硬度测量，该工人不知道如果两个压痕靠得太近测试结果是不可靠的，但还是这样做。问他为什么这样做，他说：“看人家操作而学着干的。”（GB/T19001）2．某化工产品的工艺指导书：“温度150℃±10℃，保持3小时，每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录，发现实际是每两个小时才对温度监测了一次，且记录的温度是120℃左右，持续时间为4小时。（GB/T19001）QMS、EMS、OHSMS内部审核员试题V2.053.酒店安全消防委员会对各部门消防设施进行检查，发现有三间客房的烟感自动报警器失灵，治安消防主管副总问消防科长是否知道，有没有采取临时应急措施。消防科长回答知道，因是进口设备，无现货，正考虑采取临时措施。（GB/T24001）4．审核员对污水处理站审核监测记录时发现：COD为125mg/L，但当地环保部门规定的排放标准为105mg/L，污水处理站站长说：“我们认为只要满足国家标准就可以了”。（GB/T24001）5.审核员在生产科看到门外存放着三瓶紧挨着的氧气和乙炔，科长说，机加工车间下午就要用，吃完午饭就会搬走的，不会影响安全。（GB/T28001）