【真题】2014高级人力资源管理师一级职业道德

【真题】2014高级人力资源管理师职业道德单选题职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1、()的说法是正确的。(A)取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重(B)做人最重要的是以德为先(C)金钱不是衡量人们成功的唯一尺度，但却是最重要的尺度(D)君子喻于义，小人喻于利2、结合现实生活，你能同意的说法是()(A)利大大干，利小小干，无利不干(B)坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道(C)集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益(D)既不损人利己，也不会轻易牺牲个人利益3、在企业文化中，占据核心位置的是()(A)企业规模制度(B)企业目标(C)企业形象(D)企业价值观4、员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是()(A)上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻(B)上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来(C)如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报(D)尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦5、从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是()(A)顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着(B)对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务(C)顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足(D)对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的6、关于劳动的说法中，正确的是()(A)劳动是人谋生的手段(B)取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动(C)把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人(D)人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着7、有位思想家说过这样一句话：“让每一个都辛勤地忙碌着吧，让每一个都最大限度地干适合他们的工作吧，每个人面对死神的时候都应该取敢于坦然地说：我问心无愧，我尽了自己最大的努力。”你对这句话的感受是()(A)人是懒惰的，要让每一个都有事情做，不能让他们歇息下来(B)如果每一个不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的(C)每个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作(D)无论干什么，只有尽了自己的最大的努力，才能取得最大成效8、在生产经营活动中，你赞同的说法是()(A)好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆(B)买卖公平是关键，服务质量盾价钱(C)做好生意三件宝，人员门面信誉好(D)人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚单选题答案1、B2、C3、D4、B5、D6、A7、D8、C多选题多项选择题(第9～16题)9、关于职业道德的说法中正确的是()(A)职业道德适用范围具有有限性(B)职业道德在内容上具有稳定性(C)职业道德的表现形式具有单一性(D)职业道德的发展具有间断性10、从业人员在工作中，态度恭敬的要求是()(A)态度和蔼，接待周到，尊敬顾客(B)有问必答，绝不打探顾客的隐私(C)维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞(D)解决不了的问题，让顾客直接找经理11、从业人员职业用语的具体要求是()(A)语意明确(B)语言简练(C)语调甜美(D)语流快速12、关于“慎独”的修养境界，理解正确的是()(A)只有害怕独立做事，才能成为正人君子(B)自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差(C)谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人”。(D)没有监督时，更要加强自律13、关于诚实守信的说法中，正确的是()(A)诚实守信是市场经济的内在要求(B)诚实守信是企业的无形资本(C)诚实守信有利于树立企业形象(D)诚实守信违背价值规律的要求(请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14~16题)日本本田汽车公司创立者认为，生物界的法则是企业经营的要点。举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木，其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树要全部铲除，高大的树木也会枯萎。14、上述事例说明，()(A)铲除低矮树木和杂草会导致高大树木因营养过剩而枯萎(B)人们都想铲除低矮树木和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈(C)低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用(D)事实上，高大树木，低矮树木和杂草能够共生共存15、结合上述事例，可以这样评价本田先生，()(A)他是一个懂得怎样利用竞争机制的人(B)他是一个善于利用事物的积极因素的人(C)他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后(D)他是一个管理不严的人16、上述事例给我们的启示是，()(A)竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步(B)在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人(C)组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后(D)只有容忍落后，才能进步发展。多选题答案9、BD10、ABC11、ABC12、BD13、BC14、ACD15、AB16、ABC