腾讯智慧城市WeCity培训--v2

WeCity.未来城市2019/07Ver1.0打造经典服务未来使命与理念1框架及内容2目录模式及路径3城市连接的变迁智慧城市作为一种新型城市发展形态出现，已成为世界城市发展史上的重要节点，标志着城市演进逻辑从沿河流建造城市、以铁路发展城市进入到以平台连接城市、以数据重塑城市的全新阶段。数据正在重塑城市的竞争优势，推动城市由以区域竞争、资源竞争为重心的低水平竞争阶段，进入以全球竞争、人才竞争、制度竞争为主要特征的高维竞争阶段。河流铁路电力互联网人：一种有生命的数据节点人与人之间的交流与协作开始由娱乐、情感转向设置议程与共同行动。人的身份被网络分解形成多重性特征，从“组织捆绑”转向“自由联合”。人与机器的关系得到了革命性跃升，未来城市中人与机器的角色与地位将被改变。人与人人与组织人与机器服务：“去空间化”成为新内涵“去空间化”将成为未来城市服务的新内涵，其本质是数字技术对服务场景、服务内容与服务体验的升级再造。未来城市的实体空间与网络空间将形成“数据对流”，人们在实体空间的行为减少，意味在网络空间的行为密度将得到提升。技术政务产业二维码指纹识别人脸识别一网通办不见面审批秒批共享办公O2O生活网络直播空间：便携性与比特化成为重要特征沟通空间会议空间教育空间娱乐空间空间的“便携性”使原来需要通过专门场地来完成的服务，现在只需要一部智能设备即可完成。空间的“比特化”使原来按面积计算的城市空间开始按网络流量或内存计算。是否在线、是否被连接将成为决定未来城市空间价值的新属性。智慧城市行业的“四个转向”政策导向由全面布局转向单点突破建设重心由管理视角转向用户视角舆论焦点由现实焦虑转向未来忧虑建设主体由系统集成商转向平台服务商WeCity的两种价值维度数据“排放量”在线“能见度”城市价值与影响力需要在网络空间被再次激活数据成为城市的重要生产资料与核心发展资源WeCity的三大城市观市民即用户以用户思维开展城市治理，从用户视角提供城市服务，以用户价值进行决策将成为未来城市运行的基本原则。当人成为城市的数据节点，市民还将成为城市治理的参与者、城市服务的开发者与城市数据的贡献者。WeCity的三大城市观基于广泛的社会化平台与丰富的应用场景的崛起，服务形态逐步趋向于“无需安装、感知触发、即连即用”。孤岛式、巴尔干化的城市服务供给形态将得到改善，基于数据开放共享的一体化城市综合服务平台将诞生。购物导航打车游戏医疗礼物支付连接即服务WeCity的三大城市观创新即发展数据开放众包治理定制服务生态发展当数据开放、众包众创成为未来城市的新常态，创新则将成为推动城市发展的本能，成为提振城市生命力和打造城市竞争力的社会使命。城市将通过创新在人、服务、空间中生成新创意、新业态与新场景，在信息传授、服务供给以及产业共创中创造出新的城市价值。使命与理念2框架及内容1目录模式及路径3WeCity的“1+3+N”的总体架构基础云平台XX云1XX云2XX云3统一运营管理平台XX云4XX云5技术支撑应用运营平台服务平台应用接入平台应用开发测试平台业务支撑基础支撑平台应用中台新型智慧城市基础设施大数据资源池大数据分析服务平台数据运营数据采集平台大数据治理开发平台知识图谱基础支撑平台数据中台数据开放算法中心接入中心AI中台AI原子能力中心AI工作室应用中心政务一体化智慧党建协同办公数字政务…城市治理…城市决策产业互联智慧城管市场监管智慧交通…经济决策城市规划应急分析…智慧文旅智慧医疗智慧金融WeCity：应用中台快速组合服务个性业务扩展灵活业务适应共性业务抽象业务逻辑解耦业务数据隔离分布式技术架构以服务为中心个性共性服务交互服务交互服务交互服务交互政务服务流程（示意）医疗服务流程（示意）办事指南办事预约扫码支付问题咨询用户登陆科室导览预约挂号扫码支付问题咨询用户登陆事项数据用户数据协同数据应用中台报表数据物流数据支付数据统一认证用户中心事项清单事项中心在线缴费支付中心即时通讯通讯中心报表引擎报表中心统一物流物流中心WeCity：数据中台标准库•数据调研系统数据梳理•目录管理系统责任清单梳理数据需求梳理业务系统数据资源共享管理办法、数据共享实施细则、数据质量实施细则、数据元实施细则、元数据实施细则大数据分析应用数据共享数据开放需求驱动数据驱动数据治理平台数据汇聚数据共享平台目录管理系统ETL平台大数据分析应用平台数据服务平台数据运营平台数据元标准数据模型监测数据质量（挂接率、合规率、更新率）监测数据质量（合规率）数据需求数据模型数据融合部门资源编目基础资源编目•数据应用挂接平台支撑保障措施管理职能数据采集服务实施融合服务数据治理平台数据治理平台基础库主题库...社会保障市场监管…人口整合信息法人整合信息…民政人社过滤、去重、标准化(统一模型、代码集)加工、汇总整合（一数一源、多元校核）以应用为驱动，强化数据治理，支撑“新型智慧城市”建设总体目标主题资源编目前置库共享库业务系统……ETL镜像库环保交换API一切业务数据化、一切数据业务化WeCity：AI中台智能云边端服务智能IaaS&PaaS服务（计算+存储+网络+容器平台）智能物联服务AI基础服务大数据基础服务智慧产业应用行业产业泛互联网泛政府企业金融产业……算法管理算法接入规范算法服务部署算法服务提交算法服务验证&适配AI原子能力人脸核身AI工作室AI服务模板沉淀人车布控交通拥堵检测行为动线分析工业质量检测......应用中心数据订阅推送API网关应用秘钥管理算法引擎融合业务模板编排数据组件&业务服务组合任务调度执行资源中心设备接入、管理中心服务器计算资源镜像仓库资源运维中心微服务管理运维监控账号体系活体检测OCR语音识别NLP声纹合成图像识别机器学习视频识别知识图谱WeCity：政务民生620项上线服务39种电子证照1.4亿业务总量518项零跑动事项实名注册用户数超过1000万每10个广东人就有一个使用粤省事减少用户跑动约7900万次，少报材料约8200万份节省办理时间超1.7亿小时，节约出行成本超3.1亿当前成绩：粤省事一周年平台数据情况重新定义C端：服务民生，指尖可达WeCity：数字政务进行事项梳理和标准化，形成实施清单、办事指南和业务手册；使用省事项目录系统完成信息录入事项梳理和堵点疏解改造本地申办受理平台、政务服务系统，对接市统一申办受理系统；接入市统一身份认证平台，实现单点登录对接统一申办受理平台推送办事过程数据及事项目录数据，通过省平台实现对本地网上办事能力的评估、监督和考核纳入效能监督通过共享交换平台共享事项目录数据、网办数据，提升网厅服务质量数据共享梳理常见问题、办事指南、事项目录等数据，录入省网厅知识库梳理知识库梳理事项办理涉及的系统，按要求完成接入系统及事项清单报送摸清系统现状疏解群众“堵点”•找不到•看不懂•填很多•查不到•跑多次•问不清提升网上政务服务能力WeCity：数字政务广东政务服务网-深化改革的服务承载全流程一体化在线服务383个系统统一认证已接888个事项进驻统一受理申办进度34个部门已对接另外23个无前置库对接21个地市已对接2小时采集一次数据共享21个地市初始化工作已完成49个省级部门初始化工作已完成门户集约化新增9大类事项展示11类事项公布待对接78个省统一申办事项共计1100个2063家备案企业粤港澳大湾区11652笔开办数一站式企业开办营商环境1000万笔备案数多证合一一网办遇到问题随手上报互联网+城市共治：人人都是网格员,激发市民参与城市共治的积极性，提升城市管理水平。实现全民共建共治共管，并共享城市文明成果。进度及时反馈WeCity：城市治理互联网+社区自治：把物业账户加入社区联盟链，通过区块链实现物业和业委会共同管理社区资金，所有的动支信息，审批表决信息，动支结果，都在链上，任何一方都无法篡改和抵赖，从而实现社区资金运用的透明化。物业监管部门业委会仲裁机构银行物业财务业主/业委会社区资金管理账户业主⑤信息公示①请求动支②投票表决③表决达成一致④资金动支智能合约任一主体账户多种表决机制方便政府监督多方共管管理全流程透明区块链仲裁WeCity：城市治理WeCity：城市治理AI智能进一步驱动城市治理精细化、实时化特征识别：对于机动车，可识别超过20种车型、200多种品牌、2000多种车系、9种车身颜色，以及年检标等特征。并可判别非机动车的车型支持任意角度外观图片拍摄输入户外条件下准确率在90%以上车辆追踪：追踪典型交通场景下的车辆目标移动，兼容目标交汇、快速移动等复杂车流场景，可支持超过50个目标的实时追踪。以图搜车：上传车辆图片，自动提取特征进行搜车，或通过指定检索车辆库匹配车辆特征细节，对搜索到的车辆进行联网追踪。WeCity：城市决策腾讯公开社交场景全网公开舆情场景4万采集站微信新闻网站境外媒体微博论坛、博客境外社交媒体1000万公众号1000万核心用户5000+主流阵地重点监测300+推特、脸谱以腾讯全平台公开场合社交数据为依托，驱动城市用户决策的数据化革命独家：腾讯公司全平台公开场景数据；腾讯平台公开场景=微信公众号+QQ空间+腾讯新闻评论+腾讯微博……外采：公开场景新闻与社交数据；全网公开场景=境内新闻网站+外媒网站+论坛+微博+博客……WeCity：城市决策面向政务舆情的监测、预警、分析、决策WeCity：城市决策移动端PC端电话端每天对7亿的电话号码进行识别每天拦截5300W次的欺诈骚扰电话每天拦截200W次垃圾短信每天对1500W的APK文件进行检测每天检测出250W的恶意APK文件每天提供400亿次安全服务每天对20亿网址进行安全检测每天检测出3000W的恶意网址每天提供350亿次安全服务腾讯终端数据（设备流）PE安全云腾讯云端数据（信息流）每天对4000W的PE文件进行检测每天检测出300W的病毒木马每天提供800亿次安全服务全球最大安全云数据库：基于20年QQ黑产打击经验和腾讯海量计算和存储资源，每日对上P的用户行为和程序运行数据进行建模，通过机器学习识别互联网上的恶意数据，驱动面向市场监管数据化革命WeCity：城市决策腾讯拥信息流、设备流、互联网数据及部分政务合作数据，基于4大类数据汇聚、整合、去噪，科学建模后，形成天网级监管决策支持腾讯数据二级引擎互联网+监管二级引擎政务数据互联网+监管一级决策引擎腾讯政务私有化部署，腾讯输出能力SAAS服务机器学习图挖掘和构建监管规则数字化虚开发票风险企业预警金融风险和犯罪预警和线索打击非法集资7+4行业预警和审批地方金融决策指数内外勾预警涉众型金融风险预警税务公安金融局一行两会外汇局海关金融行业反洗钱反欺诈普惠黑产知识图谱模型服务AI引擎图挖掘海量互联网数据全球最大黑产知识图谱（120亿点+1500亿边）每天对15亿网址每天检测出3000W恶意每天提供800亿次每天对7亿电话号码进行识别每天拦截5300W次欺诈骚扰电话每天拦截1.2亿次垃圾短信WeCity：产业互动、、7值连、连、网络网、务、、场、用户线务•公众号/务号••……••流•流•……••••……•••测•……设计•VR/AR设计••……务…………网ABC计I网ST网新地……•/……•公/……共建产业互联网生态平台，助力各行各业向智能+时代升级•以连、和网构网•利用各行各深度，推各行各转型升，新品、新务新式WeCity：产业互动智慧金融：数据驱动普惠金融新7+4监测P2P现品……(//)(///)(//)线专计(///)PC过深度3D心监+行线型行……WeCity：产业互动智慧文旅：“科技+文化+旅游”的最佳融合用户地场线线利客、户、、、，用户地场务，以和地场推为用，推升新式，线线，“tourism+culture+technology”心客升·、、务·流·推·脸、AI心务升·、、行、、娱、··务·现心升·流务·+Stakeholders利SMARTMarketplace地场ArtificialintelligenceRealignTourismWeCity：产业互动智慧医疗：