电子政务期末复习指导(电子政务排好版)

1综合练习一一、选择题（每题至少一个答案，每小题2分，共40分）1．ICT是下列(C信息通讯技术)的英文简称。2．电子政务的处理方式是以（B公众的需求）为中心。3.目前电子政务的发展模式一般分为(AGtoC模式BGtoB模式CGtoG模式DGtoE模式)类。4.电子政务的基本特征有（A政府业务流程的电子化B政府服务提供的电子化C政府内外关系的电子化）5.保障电子政务的安全可以通如下（A物理安全B网络安全C信息安全D人身安全）方式来实现。6.与传统的电子政务相比,移动电子政务有如下（A移动性B方便性Ｃ直接性Ｄ安全性Ｅ可靠）的优势．７．在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（Ａ经济水平Ｂ教育文化背景Ｃ信息技术应用能力）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”８．下列政府采购方式属于非招标采购的有（Ｂ单一来源采购Ｃ询价Ｄ竞争性谈判方式Ｅ邀请招标）。９．政府公共服务的特殊性有：(Ａ非营利性Ｂ垄断性Ｃ普遍性Ｄ特定性)１０．移动电子政务主要模式有：(ＡmGtoEＢmGtoBＣmGtoC)11.电子政务的主体（B.政府）12．电子政务对政府提出的新要求有（A追求精简高效；B走向透明和开放；C注重服务；D推动创新）。13.电子政务监理过程可分为（A实施前监理；B实施中监理；C实施后监理）14.电子政务的目的是(A、网络技术）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。15.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（A网络测度指标；B电信基础设施指标；C人力资本指标）指标构成。16.影响电子政务发展水平的主要因素有（A信息通信技术的发展和应用状况；B政府信息资源整合和利用程度；C政府人力资源状况；D电子政务相关法律。E电子政务组织与管理）17.从国际国内普遍情况来看，（A政府）是社会信息资源的最大拥有者18.政府电子化公共服务的实施目标是（A为公众提供高水平的政府服务；B促进政府机构改革和职能转变；C提高政府决策与管理水平）19．与企业采购相比较，政府采购有（A采购活动的政策性；B采购资金的公共性；C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性；D采购对象的广泛性；E采购结果的社会责任性。）特点20.与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点（A手续简便、自助性强；B有利于税务部门提高管理与服务水平；C信息集成性强，有利于政府的监管与控制）二、简答题（每小题10分，共40分1．电子政务与传统政务的区别答案要点：（1）政府机构存在形式；（2）政务处理方式；（3）办理时间（4）政府组织结构（5）政府管理方式；（6）政务生效标志；（7）政务处理程序；（8）政府工作重心；（9）政府主要议事方式；（10）政府决策参与范围2．电子政务的实施过程一般有哪几个步骤？答：共四项步骤：（1）实现政府内部管理电子化；（2）推进政府网站的建设与管理；（3）建立电子化的政府管理系统；（4）由浅入深、循序渐进，推进电子政务的实施。3．门户网站评估指标组成答：（1）内容建设指标组成；（2）网站功能指标组成；（3）网站建设指标组成；（4）网站运营指标组成。4．政府信息资源整合指的是怎样一个过程？依次分哪几个层次？答：政府信息资源整合是指在电子政务的实施过程中，利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成，实现相互渗透、高度协同和有效控制，从而最大限度地开发和利用政府信息资源价值的过程。政府信息资源整合从低级到高级进行划分，可以分成四个层次：（1）基础政府信息资源的整合；（2）基本单位政府信息资源的整合；（3）重点业务系统的政府信息资源整合；（4）全方位的政府信息资源整合。三、论述题（共20分）1．简述实施电子政务的价值。答案要点：（1）提升政务处理效率；（2）促进政府服务；（3）改善政府管理；(4)创造社会价值。综合练习二一、选择题（每小题2分，共40分）1．政府电子化采购是属于电子政务发展的（ＢGtoB模式）。2．实施电子政务的价值主要表现在（Ａ提高政府决策水平Ｂ加快政府职能转变Ｃ促进政府廉政建设）方面３．在制定电子政务规划时除了要（１）坚持统一规划，加强领导；（２）需求主导突出重点；（３）统一标准，保障安全外，还应坚持（Ａ适用性原则Ｂ经济性原则Ｃ可扩展性原则Ｄ安全性原则。）原则。４．电子政务实施要坚持（Ａ统筹规划，协调发展Ｂ以需求为导向，以应用促建设Ｃ一把手重视和群众参与相结合Ｄ分步实施，以点带面Ｅ实用为主，适度超前）原则．５．电子政务三阶段论是（Ａ公开发布阶段Ｂ交互阶段Ｃ在线业务处理阶段）。26.与企业采购相比，政府采购具有(A采购活动的政策性B采购资金的公共性C采购过程的规范性、公开性、公平性和公正性D采购对象的广泛性E采购结果的社会责任性)等特征。7.政府电子化公共服务主要分为以下（A政府信息服务B沟通服务C专门化服务D交易类服务）类型8.移动电子政务的主要优势除了移动性外，还有（A方便性B直接性C安全性D可靠性E经济性）等优势。9.OA的含义是B办公自动化10.政府流程重组有（A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用。）原则。11.移动电子政务是指政府利用无线通讯技术，通过（A移动通讯网；B局域网）联合应用，实现政府管理及其政府服务的电子化和移动化。12.电子政务实施中的领导职责（A．把握全局立足长远，引领发展；B．拓宽思路，解决电子政务发展的资金困难；C．大力度推进政府的改革与重组；D.谋求电子政务长期、可持续发展）。13.重组流程可分为如下（A识别流程中的关键因素；B分析待重组流程的问题所在；C全面考虑流程的整体效果）步骤。14.信息资源整合从低级到高级进行划分，可以分为的层次有（A基础政府信息资源的整合；B基本单位政府信息资源的整合；C重点业务系统的政府信息资源整合；D全方位的政府信息资源的整合）15.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外，还有要侧重（A电子政务基础设施；B社会接受程度；C政府电子化服务供给水平；D电子政务领导能力；E电子政务信息资源）16.电子政务规划的国际经验有（A眼观大局；B着手小事；C迅速推广）17.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，其中两管是指（A合同管理B信息管理）18.联合国采用的电子政务评估标准中的电子政务成熟度的指标由以下（A网络测度指标；B电信基础设施指标；C人力资本指标）指标构成。19.政府公共服务的职责（A为社会提供公共产品B创造良好的经济与社会发展环境；C确立“以民为本”的服务观，开发适应公众需要的服务项目）20.政府电子化采购系统，包括（A采购中心内部办公自动化系统；B电子支付系统；C电子化招投标系统；D政府采购网站系统）二、简答题（每小题10分，共40分1．影响电子政务发展水平的主要因素有那些？答：主要因素有：（1）信息通信技术的发展和应用状况；（2）政府信息资源整合和利用程度；（3）政府人力资源状况；（4）电子政务相关法律。2．电子政务规划包括哪些主要内容？答：主要内容有：（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。3．政府电子化公共服务的优劣评价有哪些指标？答：电子化公共服务的完备度；电子化公共服务的整合度；电子化公共服务可使用度；电子化公共服务的可持续度。4．实施电子税务有何现实意义？答：（1）显著提高税收征管效率，降低税收征纳成本；（2）电子税务有利于税务公开，更好地实现“依法治税”；（3）电子税务有利于税务部门决策的科学化、民主化；（4）电子税务有利于税收知识的普及和税收环境的改善。三、论述题（共20分）1．答：要点：革新政府理念；摈弃政府传统的审批制度；有效转变政府职能；拓展政府民主；创建“学习型政府”；深入推进政府制度创新。综合练习三一、多项选择题（每小题2分，共40分）1．电子政务发展四阶段论，认为各阶段的正确顺序为（Ａ传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段，集成阶段）．2．在实施政府信息公开的具体过程中，除了坚持公开原则外，还必须坚持（Ａ权利原则Ｂ利益均衡原则Ｃ自由使用原则Ｄ救济原则Ｅ不收费原则）。３．我国电子政务标准体系共有Ａ网络基础设施标准Ｂ应用支撑标准Ｃ应用标准Ｄ信息安全标准Ｅ电子政务管理标准标准４．政府电子民主管理是属于电子政务发展（ＡGtoC模式）模式５．集合政府阶段属于电子政务发展（Ｄ６阶段）论的最高阶段。６．电子政务监理的主要内容除了质量控制外，还有（Ａ投资控制Ｂ进度控制Ｃ合同管理Ｄ信息管理Ｅ协调管理）。７．下列政府采购方式属于非招标采购的有（Ｂ单一来源采购Ｃ询价Ｄ竞争性谈判方式）。８．政府电子化公共服务主要分为以下（A政府信息服务B沟通服务C专门化服务D交易类服务）类型９．政府流程重组有（A政府业务流程的设计必须以服务对象为中心B政府组织的设计必须以流程为中心C要用系统的观点注重整体流程最优化D充分发挥个人和团队相结合的作用）原则。１０．移动电子政务主要模式有（ＡmGtoEＢmGtoBＣmGtoC）。11.与传统的报税方式相比，电子报税具有以下一些特点（A手续简便、自助性强；B有利于税务部门提高管理与服务水平；C信息集成性强，有利于政府的监管与控制）12.工商行政管理电子政务基本目标包括（A促进政务公开，推动廉政建设；B促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高；C实现全国性的联网联查和资源共享）13.教育电子政务建设的原则（A统一规划，协调发展；B需求导向，应3用为主；C规范标准，资源共享）14.从大的范围来看，政府信息资源，分为三级是（A社会公开类；B依法专用类；D部门共享类；）15.政府信息资源整合的动因有（A改变政府信息资源和信息系统分散混乱的状态；B切实提高政府信息资源开发和利用的程度；D提高政府决策能力与水平）。16.电子政务对政府提出的新要求有（A走向透明和开放；B追求精简高效；C注重服务；D推动创新）。17.政府采购的原则（A公开透明，公正原则；B公平竞争原则；C诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则；E效率、廉政原则）18.电子政务基本特征有(A：政府业务流程的电子化；B：政府服务提供的电子化；C：政府内外关系的电子化)19.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，其中三控是指（A质量控制；B投资控制；C进度控制）20.电子政务实施中的领导策略（A转变观念，稳步推进；B加快完善电子政务发展的政策与规范；C正确认识电子政务的安全问题；D加强电子政务的宣传与教育）三、简答题（每小题10分，共40分1．政府信息资源由哪些部分组成？答：（1）政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源；（2）政府部门在业务过程中产生和生成的信息资（3）由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。2．电子政务规划包括哪些主要内容？答：主要内容有：（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。3．电子政务实施应处理好那些关系。答：正确处理统一领导和部门利益之间的关系；正确处理好政府主导和市场行为之间的关系；正确处理电子政务规划和实施计划之间的关系；正确处理新建项目和原有资源整合的关系；正确处理加强监管和改善服务的关系；正确处理电子政务安全与发展之间的关系；正确处理电子政务建设与信息产业发展之间的关系；正确处理系统建设与人才培养的关系。4．政府电子化采购的意义。答：（1）降低政府采购成本；（2）提高政府采购效率；（3）优化政府采购管理；（4）促进政府廉政建设；（5）改善经济发展环境。四、论述题（共20分）1．简述我国电子化公共管理服务发展策略。答：要点：创新政府服务观念与机制；加强管理，推进改革；重视安全与隐私保护；推进标准与规范建设。综合练习四一、选择题（每题至少一个答案，每小题2分，共40分）1.从电子政务的服务对象角度看，在电子政务系统中，政府