《人员素质测评》期末考试复习资料(2012年华工)

-1-华工《人员素质测评》期末考试复习资料单项选择题：1.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，可将工作中卓越成就者与表现平平者区分开的个人深层次特征称为（）A．共情B.工作成熟度C.组织承诺D.胜任特征2.在胜任特征模型中，一个人在他人面前想表现出的形象被称为（）A．自我概念B.社会角色C.技能D.动机3.通过建立胜任力特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。这体现了胜任特征模型对（）的作用。A．员工培训B.工作分析C.人员选拔D.员工激励4.以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统是（）A．知识B.气质C.技能D.个性/人格5.下列选项中对注意力要求非常高的行业是（）A．彩色印刷工人B.教师C.文秘D.律师6.目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是（）A．面试B.心理测验C.专业笔试法D.评价中心7.人员筛选中，企业最常用的测试手段是（）A．面试B.笔试C.申请表D.心理测验8.在面试中，考官应（）A．尽量充分地展现自己的看法与观点B.提问带有提问者本人倾向的问题C.尽量使用封闭型的问题D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关9.通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为（）A．行为事件面谈法B.初步面试C.非结构性面试D.情景面试10.下列面试方法中，比较适合于招聘中高级管理人员的是（）A．行为事件面谈法B.非结构性面试C.情景面试D.半结构性面试11.人事领域中使用得最早的心理实验方法是（）A．能力测验B.人格测验C.面试测验D.评价中心12.在面试中，招聘单位如果主要是想了解被试者的工作经验，可以这样问()A.你大学毕业后的第一个职业是什么B.你大学学的是什专业C.你喜欢什么运动D.请谈谈你现在的工作情况-2-13.以下对话时属于面试过程中的哪一阶段()主考官：你是看到广告还是朋友推荐来的？被试者：我一直敬仰贵公司，这次是从广告上看到而来的A.导入阶段B.确认阶段C.关系建立阶段D.结束阶段14.评价中心是一种以测评被测人员管理素质为中心、标准化的一组评价活动，它是()A.一种程序而不是一种具体的方法B.既是一种程序也是一种具体的方法C.既不是一种程序也不是一种具体的方法D.不是一种程序单却是一种具体的方法15.在测试中，小组成员各被分配一定的任务，并且相互间必须合作才能较好地完成，例如购买供应、装配或搬运等。通过被试者在完成任务的过程中所表现出来的行为来测评被试者的素质，这种方法是()A.工作模拟B.管理游戏C.角色扮演D.公文处理16.在某省的公务员面试中，考官向被试者提出了一个非常微妙而又棘手的情境性题目，这主要是考察被试者的()A.应变能力B.情绪控制能力C.语言表达能力D.综合分析能力17.“男性在空间能力上较好，而女性在动作敏捷性上的分较高”，为了验证这一结论，可使用()A.操作能力测评B.机械能力测评C.文书能力测评D.创造力测评18.某企业只给考生一个调研任务，面对于调研的途径、方法与对象都没有提及，这属于情景设计的()A.典型性B.逼真性C.相似性D.灵活性19.“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于()A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题20.当出现“鹤立鸡群”或“万绿丛中一点红”的现象时，会给“鹤”或“红”过高的评价而给“鸡”或“绿”过低的评价源于()对比效应也称“感觉对比”。同一刺激因背景不同而产生的感觉差异的现象。A.错觉误差B.逻辑误差C.接近效应误差D.对比效应误差第二部分：1.下列因素中属于智力因素的是（）A．情绪B.注意力C.人格D.动机2.在胜任特征模型中，一个人在他人面前想表现出的形象被称为（）A．自我概念B.社会角色C.技能D.动机3.通过建立胜任力特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。这体现了胜任特征模型对（）的作用。A．员工培训B.工作分析C.人员选拔D.员工激励4.面试最大的缺陷在与（）-3-A．直观性B.全面性C.目标性D.主观性5.下列选项中对注意力要求非常高的行业是（）A．彩色印刷工人B.教师C.文秘D.律师6.目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用的是（）A．面试B.心理测验C.专业笔试法D.评价中心7.人员筛选中，企业最常用的测试手段是（）A．面试B.笔试C.申请表D.心理测验8.下列人员筛选方法中，（）是目前测试准确性最高的一种方法。A．笔试B.面试C.心理测验D.评价中心9.只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是（）A．情景面试B.行为事件面谈法C.半结构性面试D.非结构性面试10.下列面试方法中，比较适合于招聘中高级管理人员的是（）A．行为事件面谈法B.非结构性面试C.情景面试D.半结构性面试11.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为（）A．气质B.共情C.效价D.胜任特征12．人区别于其他动物最本质的特征是（）A．社会性B.实践性C.主观能动性D.社会实践性13.无领导小组讨论就是通过给一组应试者一个与工作或社会实际相关的问题，让应试者进行一定时间的自由讨论.一组一般是（）人。A．3-5B.5-7C.7-9D.9-1114.在求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将（）作为人员甄选的第一步。A．体检B.筛选申请材料C.应聘面试D.管理能力测试15.（）是英国科学家和“差异心理学之父”。A．舍家英B.高尔顿C.卡特尔D.西蒙多项选择题：第一部分：1.人才测评的功能主要有（）A．评定功能B.诊断功能C.反馈功能D.预测功能E.激励功能2．人才测评的方法主要有（）-4-A．心理测验B.笔试法C.面试法D.无领导小组谈论E.公文筐3.胜任力模型的建立主要包含以下哪些原则（）A．以战略为导向B.以职位的客观要求为依据C.考虑企业的业务性质及特点D.考虑企业文化E.人性化管理4.构建胜任力模型应着重注意以下事项（）A．加强对胜任力的宣传B.加强对胜任力的培训工作C.采取循序渐进的开发策略D.反应不同层级岗位之间胜任力要求的差异E.进行动态管理5.霍兰德的理论认为，人的职业兴趣大致可以分为六种，即（）A．现实性B.调查性C.艺术性D.社会性E.企业型和常规性6.当下中国人才测评业还有不少让人忧心的状况，集中表现在（）等方面A．人才测评市场龙蛇混杂B.人才测评专业人员紧缺C.本土化测评工具缺乏D.相关法律、法规不健全E.误用、误解人才测评7.目前实践活动中经常使用的预测因素有（）A．社会角色B.知识C.技能D.智力因素E.非智力因素8.下列选项中属于非智力因素的有（）A．思维能力B.情绪C.综合素质D.气质E.个性/人格9.投射测验的主要技术包括（）A．墨迹技术B.主题统觉技术C.言语技术D.绘画技术E.行为观察技术10.在制订考核政策时，必须遵循一些基本原则，这些原则主要是（）A．公开与开放的原则B.反馈与提升的原则C.定期化与制度化的原则D.可靠性与正确性的原则E.可行性与实用性的原则第二部分：16.人才测评的特点主要有（）A．人才测评的相对性B.人才测评的间接性C.人才测评的采样性D.人才测评的主观性E.人才测评的量化性17．个人简历的缺点有（）A．缺乏规范性B.内容随意性较大C.形式灵活D.存在自我夸大的倾向E.不利于求职者充分进行自我表述18.胜任力模型的建立主要包含以下哪些原则（）A．以战略为导向B.以职位的客观要求为依据C.考虑企业的业务性质及特点D.考虑企业文化E.人性化管理-5-19.一张完整的申请表应当使组织了解个体的（）A．有关申请人受教育的情况B.申请人的工作经历C.申请人离职的原因D.原工作单位的商业秘密E.个人隐私20.有效的甄选系统应达到的标准有（）A．系统化B.有效排列C.提供明确的决策点D.突出应聘者背景情况的重要方面E.充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息21.人才测评的功能主要有（）A．评定功能B.诊断功能C.反馈功能D.预测功能E.激励功能22.纵观心理测验的发展，产生了很多知名学者，下列哪些人被成为心理测验先驱者（）A．高尔顿B.卡特尔C.比纳D.西蒙E.德鲁克23.当下中国人才测评业还有不少让人忧心的状况，集中表现在（）等方面A．人才测评市场龙蛇混杂B.人才测评专业人员紧缺C.本土化测评工具缺乏D.相关法律、法规不健全E.误用、误解人才测评24.自陈量表的编制方法主要有（）A．经验法B.逻辑法C.因素分析法D.综合法E.观察法25.投射测验的主要技术包括（）A．墨迹技术B.主题统觉技术C.言语技术D.绘画技术E.行为观察技术三、名词解释题1.人员素质测评2.评价中心3.结构化面试4.无领导小组讨论5.权力距离6.履历分析法7.胜任力8.行为事件访谈法四、简答题(每题6分，共18分)1.人员素质测评的意义2.简述面试的分类3.心理测验的分类4.人才测评的意义5.简述行为观察法的优点6.面试法的分类7.简述结构化面试的主要特点？五、论述题(每题12分，共12分)1.试述我国人员素质测评的现状及发展趋向2.结合所学相关理论，谈谈面试从设计到实施大约有多少过程。其中你认为最关键的环节是哪个？-6-复习题参考答案:单项选择题：第一部分：1.D.2.B.3D.4.A．5.C6.C.7.A8.D9.A．10.B.11.A．12D.13.C.14.A．15.B16.A17B18，C19.A20.D第二部分：1.B.2.B.3D.4.D．5.C6.C.7.A8.D9.C．10.D.11.A．12D.13.B.14.B15.B多项选择题：第一部分：1.ABCDE2．ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.BCDE8.BCDE9.ABCD10.ABCDE第二部分：1.ABCD2．ABCD3.ABCD4.ABC5.BCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCD10.ABCD