《民爆信息系统升级网络服务平台培训指导手册》20130415

1___________地州／市民爆信息系统升级网络服务平台培训指导手册（2013）新疆博众信息技术有限公司培训中心2目录序：..........................................................3一、前期准备阶段：.............................................4确定方案：.....................................................4会务准备.......................................................4教学准备.......................................................5二、现场准备阶段：.............................................5三、教学阶段：.................................................5四、结业收尾阶段：.............................................6附件一：.......................................................7附件二：.......................................................8附件三：.......................................................9附件四：......................................................10附件五：......................................................11附件六.......................................................12附件七.......................................................13附件八.......................................................14附件九.......................................................15附件十.......................................................16附件十一.......................................错误!未定义书签。3序：《民爆信息系统升级网络服务平台培训指导手册（2013）》（以下简称《培训指导手册》）是针对全疆民爆信息系统升级网络服务平台培训班所使用。设立本《培训指导手册》的目的，是为了公司驻各地州的维护技术人员，通过《培训指导手册》可以了解一个完整的培训班实施过程，并按照《培训指导手册》的步骤，以填写的方式完成一次地州/市使用单位培训班，达到流程化、规范化培训过程，控制关键工作，避免出现工作失误。本培训指导手册共分为四个阶段，主要从前期准备工作、现场准备工作、教学工作、收尾工作四个阶段入手，在每个阶段列出所有要做的工作，以及需要与哪些部门进行沟通、协调。使用本《培训指导手册》的人，只需按照《培训指导手册》的内容开展工作，找相关部门确认信息，并将最终结果填写到《培训指导手册》当中。培训队伍的构成：标准培训队伍由二人组成，可根据每个培训班的规模、学员人数适当组织结构。教员1名辅导教员1名培训班负责人1名（可由教员或辅导教员兼任）名词解释：教员：主要负责所在学习班的教学工作，其主要工作体现在教学阶段。辅导教员：主要负责所在学习班的教学辅导及解释工作，其主要工作体现在课间及练习阶段。培训班负责人：主要负责所在学习班的日常组织、辅导工作，是这个学习班的负责人。主要工作体现在现场准备阶段、教学阶段。4一、前期准备阶段：标准时间：４天（＿月＿日～＿月＿日）确定方案：1.由驻地州维护人员填写《培训基本信息确认表》（见附件一），并提交该地州主办单位下发的正式培训通知。完成情况：完成时间：2.项目工程部根据《培训基本信息确认表》指定培训班教员、辅导教员、培训班负责人。教员：辅导教员：培训负责人：完成情况：完成时间：3.组织涉爆企业培训要求：1)必须有签到表（见附件十一）2)收集整理企业设备信息（设备编号、传输卡号、SIM卡号等信息）3)催缴服务费并做详细记录4)重新签订服务协议并做详细记录完成情况：完成时间：会务准备1.培训班负责人根据培训班的规模制定培训场地要求并提交《培训场地要求及初步方案》（见附件二），报主办单位进行核准，回复场地实际情况，并要求答复时间。完成情况：完成时间：2.准备培训学员培训用具（笔、本、袋）。完成情况：完成时间：3.准备主办单位培训评价表（见附件三）、日程表、作息时间表（见附件四）、学员纪律（见附件五）。5完成情况：完成时间：教学准备1.根据培训内容，准备培训设备及培训资料（培训教学机、手持机、培训用卡、读卡器、自用工具软件、系统安装软件等）。完成情况：完成时间：2.学员培训资料。完成情况：完成时间：二、现场准备阶段：（＿月＿日～＿月＿日）1.接收物资，检查到场物资数量，填写检查单。完成情况：完成时间：2.培训班负责人领取教学培训设备并进行检验。完成情况：完成时间：3.检查培训场地环境是否达到要求。完成情况：完成时间：4.测试培训场地环境以及教学设备。完成情况：完成时间：三、教学阶段：（＿月＿日～＿月＿日）每个教学工作日项目如下：1.按计划开展教学工作。完成情况：完成时间：2.由培训班负责人对教学设备进行管理。完成情况：完成时间：63.由培训负责人负责召开每日工作协调会，并填写《每日工作记录及计划安排》（见附件六）。完成情况：完成时间：4.教学阶段的第一天当晚总结会上，由培训负责人布置第二天的考试安排。完成情况：完成时间：四、结业收尾阶段：（＿月＿日～＿月＿日）1.由培训班负责人组织进行考评考核工作，并将学员成绩于考试结束后三日内，以电子文档形式交项目工程部负责人。完成情况：完成时间：2.培训负责人将评定的《学员成绩表》（见附件七）提交主办单位。完成情况：完成时间：3.由主办单位填写《主办单位意见评价表》并寄回公司备案。完成情况：完成时间：4.各培训负责人将《学员成绩表》寄回公司备案。完成情况：完成时间：5.由培训负责人将《培训班问题汇总记录表》（见附件八）填好带公司交相关负责人进行问题汇总处理。完成情况：完成时间：7附件一：培训基本信息确认表签发人：培训地州培训形式培训项目培训日期培训详细地址报到日期用户信息用户数量使用单位总数量用户设备准备情况使用学员总人数使用单位库房数量（精确到分库点）培训主要内容培训日程安排情况期数单位数/人数培训时间培训地点配备教员人数第期第期第期第期第期确认时间负责人签字教员签字8附件二：地州/市培训班场地要求酒店名称：场地考查人：联系电话：联系人：地址：传真：场地面积、桌椅要求1.培训教室可以容纳所有参加培训单位人员。2.每4列桌椅至少要留出2个通道供学员和辅导人员走动，通道的宽度应该在1米以上。3.两行桌椅之间需要留出一定的空间供学员和辅导人员走动投影仪要求1.培训教室要求配一台投影仪、一块投影幕布；音响要求1.培训教室要求准备一套音响（包括话筒、音箱）9附件三：主办单位评价表地州/市名称：培训组织95分以上□85－90□70分以下□1、您认为本次培训班现场培训负责人是否尽职？尽职□一般□不尽职□2、您对本次培训期间组织协调情况是否满意？合理有序□一般□还需提高□杂乱无章□教学工作95分以上□85－90□70分以下□3、您认为本次培训工作课程设计及课时安排如何？A内容合适□太难□太易□B进度适中□太紧□太松□C课程安排合理、适中□练习时间少□休息时间少□4、您对本次培训授课方式是否满意？很满意□满意□还需提高□不满意□5、您认为本次培训教员授课能力如何？生动充实□认真细致□普通□无条理□不了解□培训效果95分以上□85－90□70分以下□6、您对此次培训效果的评价如何达到预期要求□一般□未达到要求□7、您对此次培训中教员、辅导员工作态度评价如何认真负责、积极主动□一般□工作拖沓、互相推诿□8、您所了解的受课学员普遍反映情况如何：优□良□差□极差□9、您对此次培训组织的总体印象如何：非常满意□较满意□尚可□不满意□您对本次培训的总体评价如何：主办单位负责人：联系电话:日期：10附件四：培训班作息时间表时间内容其他说明7:30—9:30早餐10:00—13:30上午培训时间第一天开班仪式9:30开始13:30—15:30午餐、休息15:30—19:00下午培训时间19:30晚餐20:30—21:30操作练习时间（此表可复印、修改）11附件五：培训班学员纪律要求1.严格遵守上课时间，至少提前2分钟进入教室，不要迟到或早退。2.上课前由各地州/市培训负责人统计考勤情况，因故不能上课，需事前向治安大队相关负责人请假。3.上课期间学员将手机调成振动或关机模式，在课堂上不允许接听电话4.上课期间专心听讲，不要聊天和睡觉。5.上课和练习时间，学员有问题可举手示意，然后提问。6.上课期间，不得无故离开教室，不得长时间停留在教室外。7.严格遵守培训班的规章制度，禁止在教室里吸烟。8.上课结束后请学员按照工作人员的要求整理好自己的设备。9.培训期间严禁赌博、酗酒、外出须经治安大队相关负责人批准。10.每次课前点名，二次迟到者，通报批评；迟到三次或旷课二次者取消听课资格，并建议所在单位给予纪律处分。XXX地州/市治安管理支队（此表可复印、修改）12附件六每日工作记录及计划安排第天日期：年月日记录人：（此表可复印、修改）培训工作计划内容：培训问题记录教学问题：设备问题：其它问题：次日工作计划安排内容：13附件七《ＸＸＸ培训班学员成绩单》学员姓名单位名称学员成绩笔试成绩总评000000000000000（此表可复印、修改）14附件八_______第_____期培训班问题汇总记录表日期：年月日汇总人：培训地区培训日期系统版本公安系统出入库系统手持机问题汇总记录设备问题系统问题教学问题其它问题15附件九_______第_____期培训班培训工作评价表日期：年月日提交人：姓名评价项目（每项满分10分）备注遵守公司规章制度团队协作服从工作安排制定计划和执行能力解决问题能力学习能力、沟通能力岗位技能提高16附件十培训计划变更单______________________培训班主办单位负责人：日期变更内容（以下内容由主办单位填写）变更原因（以下内容由主办单位填写）