OPPO产品市场调查

市场营销课程设计报告OPPO产品市场调查（一）企业背景：OPPO公司是一家中国注册，集科研、制造和营销于一体的中型电子加工企业，公司主营：Hi-Fi音响，Hi-FiDVD播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4播放器、手机产品远销东南亚等市场。广东欧珀电子工业有限公司在2005年同时成立，公司先后在中国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的品牌，SONY和索尼爱立信是OPPO（欧珀）的目标。至今，OPPO产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。OPPO致力于向消费者提供高端品质数码产品，OPPO品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。作为NBA历史上最年轻的官方合作伙伴，OPPO对于追求现代生活方式的消费者，OPPO可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为OPPO始终把产品的品质，以人为本的设计和产品的精美、和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。高品质是OPPO最核心的市场竞争力,OPPO为消费者提供高品质产品的同时也传递了一种高雅，品味，浪漫的生活方式，所以成为NBA史上最年轻的官方合作伙伴。OPPO公司的宗旨--品质：高品质就是公司的根本生存力和发展力，利用严格的质量控制体系，永远保持最核心的竞争力.。目标：我们的目标成为全球首屈一指的数码电子品牌。OPPO公司也是目前国内数码行业的一大品牌，在MP4、MP3和手机行业成为消费者受欢迎的品牌。核心价值：提供高品质的产品和服务，为人们创造更加美好的生活，做正确的事，但不仅做正确的是，更要做有意义有利于社会的事，建立一个更健康和更久远的企业。做事情的方式：维持严谨，平静的心态.1诚信：值得信赖的，并永远保持承诺，绝不欺骗消费者和企业的合作伙伴。团队精神：和谐团队内部以及与商业合作伙伴。对消费者：只提供高品质的产品和服务。对员工：提供和谐和相互尊重的工作环境对商业伙伴：提供公平和有价值和互利合作的平台。对股东：使一个合理的利益远高于社会平均水平的投资。（二）产品介绍：OPPOS33OPPOs33为OPPO公司2009年推出的第一款新品MP4。S33为触屏单手触摸操作，3.0英寸、1600万高清高亮触摸屏，兼具便携性和操作性，首次推出情侣双色，以“Feel”（感触）、“Fun”（好玩）、“Free”（自由）的3F为设计理念，并在UI、影音、操作、功能等方面体现3f的精髓。设计特点：S33采用竖向UI设计，多文件操作和按键音回馈，适合单手操作，滑动触摸可切换屏幕桌面。整机风格简约大方，底部加载一个触摸式呼吸灯按键，并可直接进入机器主菜单。G-sensor重OPPOs33力感应功能在S33上全新升级，支持甩动换歌，图片自动翻转，在音乐、视频界面进行横向操作时，自动切换到专辑封面横向展示界面和视频横向胶卷浏览模式。图片和电子书拥有同样的重力感应效果，炫酷好玩。机身尺寸为94.4×53.3×9.9mm，纤薄小巧，双款双色；3.0英寸，480×272分辨率，1600万色触摸屏,触摸屏灵敏。机身正面下方搭载一键式返回主菜单2的触摸按键，机身两侧设有一体式隐藏按键，可进行开关机、音量大小调节。而且OPPOs33的耳机孔是通用的3.5MM耳机孔，十分实用。音频功能：支持MP3、WAV、WMA、OGG、AAC，同时支持APE、FLAC双无损格式播放；支持音乐专辑封面，ID3信息显示；支持歌词同步显示，支持频谱显示；歌词频谱可全屏显示。支持歌词文件模糊搜索，滑控选择文件名首字母进行搜索。支持专辑、风格、艺术家分类显示；支持最近添加、最近播放、最常播放细节选项；支持音频淡入淡出；支持护耳模式（Earhealth）；支持多种音效。视频功能：支持RMVB、RM、FLV、DAT、MPG、MPEG等主流视频格式播放。支持断点播放；支持文件多种排序方式；支持Timecontrol（护眼提醒）；支持播放模式（单片循环、顺序播放）；支持外挂字幕；支持视频截图、视频书签。其他功能：电子书方面，支持TTS文本朗读，并可对语速、语气等进行调节；支持电子书文本词语标记，并进行翻译，如金山词霸取词功能一样便捷。S33支持FM收音功能，除了自动搜索，设置频段、收音内录以外，全新的UI设计界面，让你体验真实的“怀旧”收音机操作。学习功能添加了词霸、口语评测、听说王三项。游戏功能有钓鱼、星座情缘、连连看。加入萤火虫、不倒翁等魔法桌面插件，微型音乐播放器、桌面笔记本等快捷功能插件显示，十多款插件自由定义，让你体验最缤纷的桌面世界。附加功能：支持秒表、计算器、日历、世界时钟OPPOs33歌曲、视频、图片、电子书等文件，都可以通过文件名包含的关键字模糊搜索。支持甩动换曲，图片自动旋转，视频自动旋转，电子书自动旋转。星座、不倒翁、萤火虫、电池、日历、温馨提示、时钟、音乐播放器、幻灯片浏览、搜索。桌面图标、桌面插件可自由移动换位，通过长按图标后拖动实现。点击呼吸灯按3键，弹出插件栏，长按插件可以拖动出来，或者拖动进去。多文件列表界面，支持快滑操OPPOS39S39是OPPO公司09年推出的首款触控高清MP4。该高清产品采用了4.3英寸全触摸屏，辨率为800X480，1600万色，24位真彩全视角显示屏，支持720P视频。机身全金属打造，全触屏操控，机身按键非常少，开关机键、TF卡扩展槽、内置麦克风、USB接口以及耳机插孔均集中在机身左侧。视频功能：支持720P高清格式硬解码，支持rmvb\rm\flv\avi\mkv\mp4等主流视频播放；支持断点播放、选时播放、视频书签、视频截图、视频音效、节目录制，外挂字幕；可设置播放列表、播放模式、护眼模式、显示比例。音频功能：支持mp3\ape\wav\wma\aac等音频格式播放；支持断点播放、播放列表、模糊搜索、按照艺术家、专辑、风格、文件名、文件写入日期自动分类，自动增益调节。二．市场营销策划要达到的目标通过对OPPO产品的市场营销策划，将产品最大限度的投放到市场，最终受到顾客认可，从而增加OPPOMP4的销售量，最终达到利润最大化。三．目标市场分析（一）市场细分4根据OPPOMP4的受众群体不同，按年龄细分市场，可以分为0~15，15~30,30及以上。（二）目标市场（oppoMP4的目标消费群）主要适用于15~30岁年龄范围的消费者。（三）市场定位产品一般分为高、中、低档三个档次，按照市场需求，我们初步把产品定位为中高档。我们的产品为OPPO，名字好听，活泼，适合年轻人。四．产品策略(一)包装策略：我们的产品着重于销售柜台的设计，摆设，同时我们会给他赋予灯光，还将把他们以图片的方式做成宣传单，便于潜在客户的观摩。（二）产品组合策略：OPPOMP4在市场上的需求较大，产品线应采用扩展策略；其次，也应延伸产品线，采用向上延伸策略，中低档产品中加入高档产品，因为OPPO的目标群体是青少年及成年人，他们对产品的要求也越来越高，产品更新换代的能力也应也越来越快，加入高档产品有利于提升企业的整体形象。（三）品牌策略：OPPO公司根据MP4产品的不同功能，不同款式及尺寸，推出了不同型号的产品，并对不同型号的产品分明命名，但最终产品的标识上都会有OPPO字样。有效地采用品牌战略，不断打响品牌知名度，这样才会最大限度的占有市场。（四）产品类型：我们通过对市场年轻人士的喜好调查，决定主推俩款产品：S33和S39。主要是根据他的型号，功能，款式，尺寸，技术含量来划分类型的。（五）服务服务分为售前、售中、售后三种服务。顾客较重视售前和售中。售前主推对客户的优惠条件，不提倡降价，而是送礼。我们在销售的同时赠送一些和产品有关的小礼物，如充电器，耳机，USB线，光盘等。其次是售后服务，售后是对售前和售中的总结，弥补前面的不足，可以采用一个月包换或一年保修等。五．价格策略5（一）根据市场对新产品的需求不同，我们可以采用需求定价法，需求不同，产品的价格不同，由于S33和S39是新型号，新功能，在市场上的价格开始定的会较高。(二）根据定价策略中的心理定价法，我们将S33的价格定为599元，S39的价格定为899到999元，采用尾数定价法，这样可以使消费者感觉到心理安慰。（三）由于是新的产品，需要迅速占领市场，所以可以采用折扣的方式，例如数量折扣，大批量的购买OPPOMP4可以按数量的多少而定价格，给折扣。六．渠道策略（一）像DELL一样，采用网上直销的方式来出售产品，这样做减去了中间商的利润，有利于消费者买到物美价廉的产品。（二）可以利用中间商来进行产品的买卖:在大型的商场中设立专业的OPPOMP4柜台，这样更便于接近消费者，方便产品出售。（三）可以通过媒体广告进行邮购，这样只用增加一定的成本投入，却能换来更多的关注度，增加更多的销售量。（四）家庭聚会销售：先期使用者介绍并展示产品，MP4的受众大多为学生，在聚会中更容易销售。（五）电视加电话销售：进行电视宣传和电话沟通，对于消费者来说更有亲切感。七．促销渠道（一）．广告设计1.目标人群：在校大学生和年轻人所占比例较大，其消费水平处于中等和高消费领域，年轻人非常喜欢赶时尚，流行时尚的mp4是年轻人喜欢的。OPPO系列的产品其外观、质量、功能吸引众多年轻人的喜欢。2.目标：使销售量上升，利润达到最大化。3.地点：电视频道，电台，商报，高速公路的路牌，公交车上，大学校园的海报。4.方案：①电视广告：晚上电视剧到精彩阶段时播放OPPO广告;②电台广告，6:00~8:00间断时播放;③报纸广告：在商报上租用一个较大的页面登上OPPO的广告;6④路牌广告，在高速公路租一个广告牌，且广告牌要接近收费站;⑤公交车广告：车上的电视中可以循环播放OPPO的广告;⑥校内广告，在食堂外、宿舍门口、学校门口贴上OPPO的海报。5．促销策略可以与可口可乐饮料公司打广告，举行大型促销会，①喝可口赢OPPO；②大型促销会，请主持人进行本公司产品的介绍和演示，设一等奖，二等奖，三等奖；③请模特在会展中心拿着OPPOmp4进行巡回展示。（二）公共关系策划书：1.目的：为了树立良好的OPPO企业文化和品牌形象，扩大OPPO品牌的市场占有率，提高企业的销售利润。2.活动主题：关爱贫困儿童，我们一起努力3.时间：2010年6月1日4.地点：大广场5.嘉宾：OPPO品牌公关关系负责人，政府相关人员，被资助学生代表，被资助学校校长。6.邀请媒体：商报记者，电视台记者等。7.活动主持8.内容：①请嘉宾就座，②致开幕词，③请负责人讲话，④企业捐钱，⑤奠基仪式，⑥请嘉宾退场，⑦场地清理。9.信息反馈：①活动完后，进行市场抽样调查，分析活动是否达到预期目标；②有专门人员跟进希望工程的活动；③针对市场调查的结果，活动引起的OPPO销售量的变化，对销售计划作出适当调整。（三)人员推销1.上门推销：销售人员可以根据网络数据来决定目标人群集中的住宅区，家属楼，学校等。2.柜台推销：在大的卖场里设立专门的OPPOMP4柜台，销售OPPO的产品。（四）营业推广7在实体店里采用促销，降价，送礼等形式进行产品的推广。通过介绍产品的性能，型号，样式，优点等来推销产品。