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广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第1页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-01本手册为公司之员相关工作的各项规定,所规定的事项亦符合了国家劳动政策法规中所规定的事项。凡在本公司任职的所有人员称为员工,均受本手册约束。双方共同合作,以平等互惠之原则,为公司事业发展而努力。本手册共分为十章手册文件清单序号手册文件清单一管理目标总纲二员工行为规范三人事行政制度四奖惩制度五薪资及福利六考勤制度七申诉及处理制度八无骚扰和虐待制度九工伤管理制度十说明十一附件欢迎辞拥有本手册,表明您即将成为广东韦邦集团有限公司的一员。作为公司总经理,我代表韦邦热忱欢迎您加入我们的团队。本手册将带领您在较短时间内,初步熟悉公司的情况,尽快融入我们的广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第2页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-01团队。它将从一下几个方面来帮助您:○指导您获得有关公司,工作和同事的必要公开信息,告诉您在遇到困难或疑问时如何获得帮助,以缩短您入职最初的不方便时期。○告诉您在公司工作期间应遵守的基本准则,以及应承担的责任和义务,以便您更快地与周围同事建立顺畅的工作关系;○明示您的权利和您享受的福利待遇;○帮助您了解公司的理念,以便您为自己的职业生涯发展做出更长远的决定;○帮组您了解公司内部管理体系,使您知道,在您这个岗位上,朝哪个方向努力是公司所期望的。我相信:企业即人!因此,尊重人、培养人、为优秀的人才创造一个平等、和谐、向上和富于创新的工作环境,是公司管理层最重要的工作。公司永远以聘任和培养高素质的员工而自豪!○在未来的工作和学习中,公司将可能是您呆最长时间的地方,周围的同事可能是您最多接触的人;您在工作中的每一点贡献,将构成韦邦密不可分的经营基础。同时也会给您带来成就感和个人价值的增长。让我们共创一番宏伟的事业,为国家,社会做出我们应有的贡献!○最后,谨祝您在韦邦工作愉快!事业有成!合家欢乐!总经理:韦胜辉广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第3页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-01公司简介广东韦邦集团有限公司,始创于一九九四年十月,首期投资5000万元人民币创建。2005~2007年再投资2亿多元人民币对厂房扩建和设备进行了提升。公司位于珠江三角洲腹地---全国闻名的家具之乡佛山市顺德区。公司专业生产和销售现代高档办公家具、高档酒店家具、高档家居板式家具、高档别墅家具,厂房面积八万八千多平方米,固定员工约1000人,年生产能力达5亿多元人民币。韦邦拥有一支高素质的管理队伍,长期以来,韦邦以科学的管理模式、优秀的人才队伍、强大的研发和生产能力、高效的营销网络赢得了广大消费者和经销商的信赖与支持。并从公司成立至今一直致力技术创新和服务品质的提升。在公司的生产经营中,韦邦强化企业内部管理,以六高准则即管理高要求、生产高效率、员工高素质、技术高水平、产品高质量、营销高服务为宗旨,创造出五位一体(即企业文化、清洁生产、精益管理、精工产品、环保空间)的韦邦家居模式,使企业得以发展。在生产与质量方面,公司引进全套德国、意大利当代最先进数控木工设备,并以精湛的工艺和追求极至的管理精神,大力推动精益管理。从国外引进的大型生产流水线加工方式,更大大的缩短了生产周期,完全适应各种大型连锁卖场、专卖店和高档甲级办公楼、五星酒店家具配套工程的要求。公司已通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系和FSC-COC森林产销监管链管理体系,产品质量通过了国家各级技术监督局和世界五百强认证机构(BV、SGS、TUV等)的严格测试,甲醛含量控制处于欧美国际先进水平。50%的产品远销美国、英国、德国、意大利、法国等十多个欧美国家,并与瑞典宜家大型国际知名家具连锁商建立了战略合作伙伴关系。公司连续十年通过了广东省工商行政管理局授予的守合同重信用企业,获得了广东省名牌产品、顺德优质企业成长工程区政府重点扶持企业等称号及多个荣誉。广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第4页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-01一、管理目标总纲一、企业经营目标“一流的产品,一流的服务,一流的人才”我们营造的企业文化二、企业经营宗旨“诚信经营,品质第一,以最好的产品贡献人类”三、企业精神“勇于接受挑剔,在挑剔中矗立”四、质量标准“成品合格率:98%以上;按时交付率:98%以上;月度客户有效投诉不超过2次;客户平均满意程度高于95分”。五、工作方针质量是企业的生命,时间就是效率,团结就是力量,以我们的质量方针和质量目标为准则,按时完成所计划的工作任务。六、环境方针本公司以生产和销售酒店、现代高级办公家具等产品为主,在生产过程中会产生少粉尘、废气等污染物质。为了响应全球环境保护运动,本公司致力于在决策过程中引入环境保护观念,为此,本公司将在环境管理上尽力符合顾客、市场及政府社会的需求。为达到环境保护和持续发展,本公司将持续地:-----改进工艺流程,致力于污染防治及废弃物回收,使本公司对环境的影响减至零;-----与政府执法部门合作,确保环境法规的了解、获得和符合市场客户的要求;-----节约能源及资源的使用;-----推广环保理念,提高员工、相关方面的环境意识;-----已完全负责任的态度和行动,对废弃物进行处理;本公司彻底遵循上述原则,并教育员工,使其了解并采取有效行动,积极投入到环境保护的过程中。二、员工行为规范一.自觉遵守公司所有章程,制度,规定。广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第5页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-01二.对工作认真负责、爱惜公物、减少损耗。提高质量。增加产能,对外应保守业务或职务上的机密。三.立足本职,积极参加职前,在职培训学习。四.立足长远,具有品质观,时间观,价值观。五、有爱心,讲公德,乐于助人。六.人性化,处事公正,合理,与人为善。七.奉公守法,知错能改。八.具良好之素养与教养,衣冠整洁,礼让谦虚。九、日常行为:1、仪容:衣着整洁,穿工衣,戴厂证在左上方;戴工帽,工帽把全部头发包住为准;指甲修剪到肉边缘为准;作业员不许戴任何饰物,如戒指,项链等。2、上班:不迟到,不串岗不怠工,不务私。3、下班:不早退,不拖拉整理工作面,关好水电门窗保证安全。4、电话:不闲聊不泄密。5、开会:准时到场认真记录,积极参与。6、同事:不过问他人的工资,奖金及其它机密事宜,不传递小道消息,主动关心和帮助别人的病痛疾苦,及其它困难。三、人事行政制度主旨:公平竞争,择优录用一.聘用流程:1.人力资源部初试—相关部门主管考核---副总核准。2.面试合格后,应聘者填写(入职登记表),仔细阅读公司的(管理规章制度)后,能接受者方可试用,并到人力资源部建立人事档案。3.报到日,携带一寸彩色照片2张,学历证明、身份证原件,在试用期间必须提供镇级以上人民医院提供的体检合格证明。4.特殊行业(岗位)、作业之操作证件。5.公司员工试用期依据国家法规约定,在试用期间,培训考核不合格者可予解除劳动合同。二、聘用制度:广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第6页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-011.招聘和录用条件--年满十六周岁以上的中华人民共和国合法公民;--所招工须通过专业知识及技能的测试。2.凡具下列情形之一者,公司概不录用。--通缉在案,被剥夺政治权利者;--未满法定成年工作年龄十六周岁者;--曾被公司或其它公司行政措施除名者被录用者;--体检不合格,或隐瞒疾病而侥幸被录用者;--所提供的证件是借用或伪造者;三、试用:1.凡公司录用之员工试用期为1-3个月(视雇用年期而定),试用期满后由所属部门主管出具鉴定评审,视其鉴定结果,副总决定转正或辞退。2.员工试用期7天内若要自愿自离,公司不支付7天内工资,此7天工资作为公司为你的教育,培训费用;若试用期内的员工不符合公司要求的,公司可解除劳动合同,结算离职当天为止的工资。3.为激励员工的工作热情,对于表现特优之员工可由部门主管提出申请,副总批准,后给予提前结束试用期转为正式员工。四、转正:1、公司员工试用期满经核定合格后,须与公司签订由当地劳动部门提供(劳动合同书)。2.员工可自由参加工会。五、辞职:1、试用期满后,员工因故需要离职时,应提前30天通知所属部门主管(部门主管应做好员工的异动管理),再到人力资源部领取填写离职申请单(并附上部门主管的签署审批意见和离职面谈记录)交到人力资源部于离职日到期时,到人事部办理离职手续。2.急辞职人员,按照合同补偿公司由此造成的损失。3.辞工到期人员办好交接手续,收拾好行李放门卫室,离职单需有管理人员签名确认后到财务室结算工资,经保安检查后方可出厂。各项手续未办理完毕者,不予结算工资。六、开除广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第7页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-011、凡被累计两个大过者均开除。2、属以上情况而被开除的员工,必须立即离厂,其工资结算到当日为止,不作任何补偿,并办好各项手续,未办理完毕者,不予结算工资。3、本公司开除人员,今后不再录用。七:培训:1、为使员工尽快熟悉和掌握工作要领和操作技能,公司将对新进员工提供岗位培训学习2、公司免费提供安全与健康培训,急救用药医疗培训,消防培训等,员工应虚心学习,不懂就问,不负所望。四、奖罚制度一、目的:为了维护公司内部规章制度与奖惩的公正及严肃性,激发员工的工作热情,实现人性化管理,塑造良好的精神风貌,特制定本制度。二、适用范围:公司全体员工。三.内容:月度车间先进个人奖励:分为:嘉奖20元,小功100元;惩罚:分为:警告;小过,二次书面警告等于一小过;大过,二次小过等于一次大过;开除,两次大过即予开除。凡属奖、罚的处理通告,由相关部门主管提议,人力资源部受理审核,并张贴于当月的公布栏。四.奖惩操作流程:部门主管提报----人力资源部审核----呈副总核准后,由人力资源部发布奖罚公告五.有下列情形之一者予以:嘉奖:1、品行端正,工作努力,能按时完成重大或特殊效力事项工作足为楷模者;2、遇到突发事故,身先士卒,处理得宜者;3、在本职工作岗位成绩突出者;4、为公司效益做出特殊贡献者。小功广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第8页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-011、遇有危难、勇于负责、措置得当者;2、提案改善,使本公司材料及人工费成本明显下降者;3、对生产技术或管理制度建议改进,经采纳实施成绩显著;4、有其它重大功绩,足以表彰极为其他员工楷模者。大功:1、遇有重大意外全力以赴保护公司财产者;2、年终被评为优秀员工或技术能手者;3、维护公司重大利益有显著功绩者;4、有其它重大功绩,足以表彰及为其他员工楷模者。书面警告:1、违反厂纪厂规情节轻微经一次口头警告无效者;2、工作时间未经所属部门管理人员准许、擅自离开工作岗位者;3、工作时间聊天,哄笑、嬉戏、看书报(工作相关需要资料除外)听音乐、睡觉者;4、乱倒污水,随地吐痰,乱扔杂物,扰乱公共环境卫生者;5、上班时间不佩戴厂牌者或仪容仪表不整者;6、正常工作时间,利用办公条件办私事者;7、未经批准,擅自挪用公司财物者;8、上下、加班不排队打卡及不按规定时间打卡者;9、上班时随意串岗,在工作时间影响他人工作者;10、浪费公物,情节轻微者;11、因过失导致工作错误,情节轻微者;12、没有修剪指甲或未按规定佩戴劳保用具和穿工鞋工装者;13、觉接受管理人员检查者;14、当天未交人事部补签者;15、(月累计)迟到、早退5-15分钟以内者。小过:1、上班时间擅自离岗经教导不改正及其警告重犯者;2、部门主管无故辱骂员工,经举发并查证属实者;3、不服从管理,态度恶劣者;广东韦邦集团有限公司文件编号WB-WI-HR001第9页共22页文件名称员工手册版次A/1生效日期2015-07-014、下班不关电器,机
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