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1一、填空题1、重庆中联共有9家店铺,第一家店铺开业时间是2011年4月11日3、买方不能履约,且需更换另外的人来继续履行合同,需在卖方同意后三方一起签订《主体变更协议书》。4、如果登记在房产证上的人为未成年人,则其房产的处分由其监护人代理。5、签订合同后,其中一方不按合同约定履行合同义务,则守约方可以向违约方寄发《履约催促函》,催促其履约。6、按照我们公司的合同版本,居间服务必要费用一般为佣金总额的20%。7、会计档案的保管期限,根据国家《会计档案管理办法》的规定,分为永久和定期两类。定期保管期限分为3年、5年、10年、15年、25年,记账凭证保存(15年),银行余额调节表保存(5年)8、会计档案的保管期限,从会计年度终了后的第一天算起算起。9、从外单位取得的原始凭证(发票或收据),必须有税务局或财政局监制章和有填制单位的财务专用章10、员工借款借据,要附在记账凭证之后。收回借款时,应另开收据,不得退还原借款收据11、因笔误原因的原始凭证由出具单位更正,加盖出具单位印章。原始凭证金额有错误的,出具单位重开,不得在原始凭证上更正。会计人员应根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。12、会计凭证装订前的准备工作:分类整理,按顺序排列,如有颠倒要重新排列,发现缺号要查明原因。13、工作时间内所有人员应着装正式、佩戴工牌、面带微笑、举止热情。岗位变动、离职、暂不能工作时必须办理移交手续才能离职。15、为保持会计工作的连续性,接替人员应当继续使用移交会计账簿,不得自行另立新帐。16、对内报送的会计报表和业务报表的种类中财务快报时间为每月5日,经营分析报告时间为每月28日。17、所有付款及报、核销时至少应经过三级人员核实(三级人员指:请款部门经办人、经办人直接上级(如部门负责人、营业总监、分管副总等)及财管中心结算或会计部门经理以及财务总监。18、礼仪的原则是尊重原则。19、礼仪的目的是内强素质,外塑形象20、交换名片的顺序一般是地位低者、男士、晚辈先递。21、递名片时应双手递,并把正面出示给对方。22、领带夹一般夹在衬衣纽扣的第3与第4颗纽扣间23、在社交场合,当你为一位男士和一位女士作介绍时,应把男士介绍给女士。24、二人并排走右者为尊,三人并排走以中间者为尊,前后走前者为尊,25、西服穿好后,衬衣领子应露出西服领子1公分。226、男女两人之间,应先介绍女士后介绍男士。27、正确的坐姿应该做到:上身挺直,收腹,下颌微收,两下肢并拢。28、未曾学艺先习德,未曾习武先礼。29、在正式场合男士可穿西装,女士可穿套裙。30、对数字的禁忌各个国家都不一样,西方人忌讳5和13,中国人忌讳4。31、吃西餐时,左手拿叉,右手拿刀或勺子。32、中联地产集团始创于1993年。33、中联重庆的总部位于重庆市江北区。34、中联地产集团在“五心”服务理念主导下,信心、顺心、安心、放心、省心,为广大客户提供全方位、高效、快捷的一条龙专业服务,打造最值得信赖的房地产综合服务商。35、中联地产集团一直以来秉承“诚为基、和为贵、拼为魂、家为大”的企业价值观,致力于建设具有“_家文化_”特色的中联大家庭,与更多的人一起实现家的梦想。36、中联地产的企业宗旨是与更多的人一起实现家的梦想37、中联地产的企业象征图案是勒杜鹃38、2003年在全国行业内率先提出“_二级半__”市场概念。39、_2010__年初,中联地产集团加入了“阿拉善SEE生态保护协会”成为会员单位。40、2010年4月,50多名中联员工自愿组成义工团队,参加了“深圳市坝光古银叶树群落保育项目”的第一期义务巡护员培训。41、管理者宣言:我是中联的一员,肩负公司的重担;我的责任是:_引领属员共同发展_;我的使命是:带领团队争创佳绩;我以属员的成长为自豪,属员因我的成功而骄傲;我将冲锋在前,率先垂范。42、中联之歌:我们是光荣的中联人,意气风发,斗志昂扬。我们是骄傲的中联人,并肩携手,奋勇向前。我们披星戴月,为点亮万家灯火,我们豪情万丈,为铸就家的梦想。43、企业愿景:最值得信赖的房地产综合服务商。44、企业使命:打造最完善的房地产服务链,为客户提供最优质的一站式服务。45、企业价值观:诚为基、和为贵、拼为魂、家为大。46、员工自入职起工作不满七天辞(离)职的,公司不予计发工资。47、员工试用期满后,辞职应提前一个月提出申请,否则公司有权扣除员工一个月底薪作为代通知金。48、未按规定程序办理离职或工作未交接或工作交接不清者,将扣发本人一个月月的工资。49、员工离职三个月月内,不得在原工作区域从事同一行业。否则,将扣发本人工资及业绩提成。50、员工出差、培训、外勤公干不能打卡的,需做外出登记,否则一律按旷工处理。51、员工迟到(早退)15分钟以内者,凡一个月内累计五次(含)以上者,以缺勤一天处理。52、公司转正员工在本公司连续性合约满一年(周年)方可享受有薪年休假。53、一次休年假不能超过三天。354、员工在公司工作期间结婚的,可享受婚假3天;晚婚婚假增加10天。55、婚假须于登记之日起六个月内申请,过期自动作废。56、国家规定的法定假日共11天;57、在营业部人员中,需办理担保的对象:各店长、分区经理、区域经理、总监58、担保的方式:用房产做担保、深户担保、担保人在国有企事业单位工作(或为公务员)且是被担保人直系亲属(直系亲属仅指父母兄弟姐妹)。)59、各级置业顾问连续2个考核期达到跳点可晋升一级。60、各级店长1个考核期未达到跳点降一级。61、营业部员工录入条件,年龄方面必须满18周岁,但不超过女性50岁、男性55岁(特别强调,年龄未满18周岁以及女性超50岁、男性超55岁不得在我司跑盘或办理入职;62、人力各项工作流发起日期不能晚于异动生效日期(例如入职日期)的后2个工作日;63、连续在岗一年及以上、职级曾达到过高级置业顾问及以上的置业顾问,以及连续在岗一年及以上的经理人可以申请停薪留职.64、依据《营业部离职管理制度》,离职员工不允许复职,必须重新办理入职手续。65、新入职员工的直接上级有责任依照公司管理流程、录用条件对入职员工的资格进行严格把关,同时及时提醒员工在入职工作流办结后3个工作日内办理入职手续,逾期未办理手续,每延迟1个工作日对员工的直接上级罚款20元;如因工作流审批完成后超过指定工作日未到总部报到又重新发起,一经发现每次给予员工的直接上级处以50元罚款。66、依据《营业部离职管理制度》,各项工作流发起日期不能晚于异动生效日期(例如入职日期)的后2个工作日;超过指定工作日发起,对员工的直接上级处以20元/工作日的罚款。67、发布房源时图片依次先后顺序是:户型图、客厅图、卧室图、厨房图、洗手间。68、入职3个月以内的员工,购买搜房账号暂时需要支付全款,享受公司端口补贴返还,只需3个月业绩达到1.5万69、每位经纪人可以开通1个搜房账号70、付定金未交单,需提供房产证和买卖合同复印件,合同需分行经理和区域经理签字,并写与原件相符。71、付水电费押金,需传真交楼确认书,账号不一致的话,需传真账户确认书,需分行经理和行政经理签名72、退诚意金,需提供账户确认书和收据。73、撤单需提供解除协议(审查合同上是否留有收款人账户,如没有,则需提供账户确认书)74、信息费-(好处费),需提供账户确认书资料。(15000元)以下的需蒋福清总经理审批,(15000元)以上需杜总审批75、其他正常工作流的审批流程是:分行经理——区域经理——营运总监——法务部——结算部——资金部。76、“其他——非正常”的工作流需营运总监和法务部审批77、“其他——非正常”退客户定金的,需传真收据客户联和账户确认书。478、退短贷利息款,需传真相关银行回单。79、领取现金(付交房保证金),需要提前预约,需收款本人来领取,代理人的话需公证委托书,携带身份证原件,传真账户确认书,开“业主收款收据”。80、房地产产权是指权利人对土地使用权和土地上建筑物、附着物的所有权,以及由上述权力产生的他项权,如抵押权等。81、依法登记的房地产权利受法律保护。房地产权利经登记后,产权即得到法律上的承认。产权可以一法人对其房地产行使占有、使用处分和收益的权能,任何其他人无权干涉或防碍,否则产权人可以依法请求法律上的保护。82、房地产登记的种类分为初始登记.转移登记.抵押登记.变更登记.其他登记。83、土地使用年限:居住用地70年;工业、商业、教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;旅游娱乐用地40年;综合用地或其他用地50年;84、土地使用权出让方式:招标、拍卖、挂牌出让。85、购房者签署房地产《买卖合同》必须交纳购楼款;提供购楼款收据;提供身份证复印件。86、选择银行按揭的个人须提供的夫妻双方户口薄及身份证复印件资料。外地人员须带暂住证。私营业主须带营业执照副本及前两个月的税单。夫妻双方的收入证明,首付款的收据及复印件;结婚证书复印件。(未婚则需提供由工作单位出具的未婚证明)。夫妻双方私章。合同副本一份。银行信用卡护活期储蓄存折。保险费。87、房地产市场:是由房地产一级市场(俗称土地市场),房地产二级市场(俗称楼盘开发),房地产三级市场(俗称散盘交易)组成的。以上三个级别的市场称为房地产市场。88、三通一平:是指地皮在发展基础上的路通,水通,电通,土地平整。89、多层是指4-7层以下;小高层8-11层以下,高层12层以上,超高层32层以上。90、建筑的分类方法很多,按照使用功能分类,建筑可以分为居住建筑、公共建筑、工业建筑、农业建筑。91、房屋常见类型有:商品房、经济适用房、安居房、房改房、集资房、福利房、微利房、军产房、小产权房。92、商住楼既可以办公做生意也可以用来居住的房子。93、个人购买普通住房的税率为1.5%,其中个人首次购买90平方米及以下普通住房的,税率为1%其他情况按3%的税率征收。94、贷款的还款方式有等额本息还款法,等额本金还款法。二、选择题(不定项选择题,1个或多个答案)1、代签名、假签名的合同效力为(C)A.有效合同B.无效合同C.效力待定的合同D.禁止的合同52、在防范客户跳单上,房屋经纪人的下列哪些做法是正确的?(ABCD)A、事先让客户签下看楼书B、事先让客户签下委托协议C.对客户辩解跳单的行为进行录音D.到当地居委会查询房屋所有人与客户之间的关系3、以下哪些选项属于不当承诺(ABCD)。A.承诺银行贷款利率达到一定成数B.承诺业主如未在某年某月收到全款则不收佣金C.承诺中介方保证业主按时交楼D.承诺佣金和税费全包4、土地使用权出让合同约定的使用年限为70年,原土地使用者使用30年后转让,受让人的使用年限只有(C)年。A、20B.30C.40D.70[解析]70-30=40。5、下列关于房产买卖合同能够有效解除的说法,正确的是(ABC)A、业主和客户协议解除合同B、业主起诉客户,法院判决解除合同C.业主和客户到深圳仲裁院,仲裁庭仲裁解除合同D.客户违约,业主直接告知客户解除房产买卖合同[解析]业主应催促客户履约,客户仍不履约,业主才能向客户发出解除合同的通知书。6、关于房屋转租,下列表述错误的是(B)A.房屋转租,是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为B.房屋转租合同不用办理登记备案手续.C.转租合同的终止日期不得超过原租赁合同的终止日期D、转租期间,原租赁合同变更、解除或者终止,转租合同也随之变更、解除或者终止。[解析]房屋转租合同也必须按照有关部门规定办理登记备案手续。7、下列关于税费的说法,正确的有:(AD)A.业主购买的普通住房超过五年的,再出卖不用缴纳营业税B.业主购买的普通住房超过五年的,再出卖仍要缴纳营业税C.业主出卖唯一的一套普通住房,仍然要缴纳个人所得税D.业主出卖唯一的一套普通住房,不需要缴纳个人所得税8、下列房地产不得直接转让的有(ABD)。6A.经济适用房B.小产权房C.设定抵押的房产D.已被依法查封的房产9、下列关于代理的说法,正确的是(BCD)。A.夫妻共有的房屋,妻子代丈夫签字,丈夫无须补签房产买卖合同B.业主办理了公证委托书,委托业务员小甲结清水电费,甲无权签订买卖合同C.公司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