“现代物流----储配方案的设计与执行”项目(比赛题)

2010年全国职业院校技能大赛高职组（陕西省区）“现代物流----储配方案的设计与执行”项目竞赛试题（全国职业院校技能大赛高职组陕西赛区赛事筹备组，2010年5月）一．背景资料西安新杰家电配销有限公司成立于2004年8月，是一家主要从事家电产品仓储销售的企业。其供应商为国内多个家电生产厂家，客户则主要为一些同城家电批发商。公司的仓储中心地理位置优越.设施设备齐全.服务功能完备，不仅承担着自营产品的储存配送任务，而且对外承接社会商品的仓储服务。该仓储中心主要包含了托盘货架库区和电子标签拣货区两个存储区域，分别储存整箱大件货物和零散小件货物。在仓储作业中，特别强调对“先进先出”.“ABC分类”等仓管原则的执行，并一直以良好的商品质量.快捷的反应速度和细致周到的服务得到客户的普遍好评。去年以来，公司业务拓展迅速，每天都有大量商品出入库。为了进一步提高仓储效益，公司制定了严格的工时定额.设备使用考核办法等管理规定，要求各业务班组在为客户提供高质量的服务水平的同时，加强成本费用核算。该仓储中心的部分经营数据及设备资料见以下列表。部分客户经营信息表客户一休电器批发部明月电器商店汇通便利超市国美电器苏宁电器富丽公司平均单品利润（元）405060653070平均订单交期（h）121624362418上年度该客户业务量占总业务量的比例9﹪10﹪25﹪42﹪5﹪9﹪客户合作年限（年）123122客户信誉度优优良良优良客户评价指标权重表评价指标利润率订单紧急程度业务量合作年限信誉度权重0.40.20.20.10.1部分商品库存明细表序号货品编码商品名称规格尺寸单位单价（元）数量毛重kg储位区位及编码1000050193HP液晶显示器0.59*0.49*0.16台1400.00187.5A10001A10002托盘货架区0101372000050195方正显示器0.52*0.5*0.47台800.00218.2A100003000050199康师傅茉莉蜜茶500ml瓶2.0010/A10002电子标签0101384000050200今麦郎泉水600ml瓶1.008/A101055000050201白象方便面94kg包1.5011/A101006000050196方正电脑主机0.54*0.34*0.52台2200.001216.5A10003A10102A10103托盘货架区0101377000050198Lenovo电脑主机0.59*0.32*0.52台2500.00515A100048000050197HP电脑主机0.6*0.5*0.26台2800.001112.3A10104A101052010年1—4月份托盘货架库区商品周转量统计表序号商品名称周转量合计（箱/包）排序1HP液晶显示器582方正电脑主机403Lenovo电脑主机984方正显示器1535Lenovo电脑主机86白象方便面827今麦郎矿泉水118HP电脑主机99康师傅茉莉蜜茶7人工成本明细表序号员工类别工资标准备注1主管0.03元/秒2组员0.02元/秒有偿设备使用成本明细表序号设备名称规格使用成本1托盘1200*1000*150mm0.01元/个秒2货架货位1.2M*1M*0.8M0.02元/货位秒3平库货位1.2M*1M0.03元/货位秒4内燃式叉车额定负载1.5吨，提升高度为3米0.02元/辆秒（司机0.01元/秒）5手动液压堆高车额定负载1吨，提升高度1.6米0.02元/辆秒6手动液压搬运车额定负载2吨0.02元/辆秒7手动打包工具国产标件0.01元/辆秒8手推车额定负载200KG0.01元/辆秒该仓储中心区域分布如图所示，相关说明如下：1.绿色区域为操作场地，包括托盘货架区，平置库区，电子拣货区，管理控制区，入库收货区，出库理货区，出库发货区（即月台）等，另外在室外指定地点设有卸货暂存区，设备租赁区，红色区域为禁用场地。2.托盘货架区内，有A.B两组货架，其中A货架为可用货架，B货架禁用。3.关于托盘使用：（1）卸货暂存区，出库发货区，平置库区作为固定货位的托盘，不能移动挪作他用，也不计费。（2）B货架上在库物品所占用的托盘可以周转使用，不再另外计费，其所占据的货位也不计费。（3）新租或新增的托盘及所占货位，需要按前述规定计费使用。4.在货架二层及以上货位存取货品，必须使用堆高车，一层货品存取不作规定。二：作业任务。2010年5月15日10时许，新杰公司订购的两单货物到达仓储中心卸货区，等待入库。其货明细如下;新杰公司入库通知单编号;P2010515R01业务单号：R20100515-01序号供应商商品名称单位数量单价（元）金额（元）1方正电脑公司方正显示器台12800.009600.002Lenovo电脑公司Lenovo液晶显示器台241100.0026400.00总计人民币大写：叄万陆仟圆整36000.00经办人;部门主管：几乎同时，该仓库中心接到了公司销售部门发来的4份出库通知单和客户发来的1份提货单，要求如期交货。内容如下：ERP沙盘实训区新杰公司出库通知单编号：O2010515A01业务单号：F20100515-10新杰公司出库通知单编号：O2010515B01业务单号：F20100515-11订单编号Cust001订单单位名称一休电器批发部联系人张三电话80885888交期要求5月16日序号名称单位数量单价（元）金额1HP液晶显示器台41450.005800.002Lenovo液晶显示器台41200.004800.003方正显示器台6950.005700.00总计人民币：壹万陆仟叁佰元整16300.00经办人：部门主管：订单编号Cust002订单单位名称明月电器商店联系人王五电话80887888交期要求5月13日序号名称单位数量单价（元）金额1HP液晶显示器台61300.007800.002Lenovo液晶显示器台41200.004760.00总计人民币大写：壹万贰仟伍佰陆拾圆整12560.00经办人：部门主管：新杰公司出库通知单编号：O2010515C01业务单号：F20100515-12新杰公司出库通知单编号：O2010515D01业务单号：F20100515-13订单编号Cust003订单单位名称国美电器联系人赵六电话80889888交期要求5月16日序号名称单位数量单价（元）金额1HP液晶显示器台51500.007500.002Lenovo液晶显示器台51300.006500.003方正显示器台4900.003600.00总计人民币大写：壹万柒仟陆佰圆整17600.00经办人：部门主管：订单编号Cust004订单单位名称苏宁电器联系人林冰电话80889888交期要求5月16日序号名称单位数量单价（元）金额1HP电脑主机台53000.0015000.002方正电脑主机台82300.0018400.003方正显示器台8900.007200.004HP液晶显示器台31500.004500.00总计人民币大写：肆万伍仟壹佰元整45100.00经办人：部门主管：惠通便利超市提货单编号;O2010515A01日期：2010.5.15联系人李四联系电话80886888交期要求5月16日序号名称单位数量单价（元）金额1今麦郎矿泉水瓶61.207.202康师傅茉莉蜜茶瓶82.5020.003白象方便面包61.8010.80人民币大写：叁拾捌元整38.00经办人：主管：请各参赛队根据上述背景材料和任务要求，在3个小时内设计出本队完成任务的具体方案，内容应包括人员分工，作业准备，储位分配，订单分析，信息录入，作业流程，费用预算等。