中国汽车消费车主洞察报告XXXX-上

ChinaAutoBuyerInsight中国汽车消费车主洞察报告2015Q2—上篇（%）数据来源：中汽协2015年成为车市的拐点，汽车销量增速明显放缓2013年2014年2015年增速下降明显汽车销量累计增长率一二线城市在下降，三四五六线城市正在逆市上涨广州“羊年正月初七，广州新车交易量最大的广物汽贸以及有“汽车销售一条街“美誉的黄石路上，不少汽车销售顾问站在店外抽着烟，而在各家店里面鲜有消费者的身影。即使广州经销商们拿出往年所没有的优惠力度，依然难以挽回春节期间销售量的颓势。据此前有媒体报道，春节长假前三日天天零成交的车商数不胜数。“景德镇“地处赣东北地区，经济总量在江西省处于中下游水平，全市人口在162万左右。根据当地交管部门去年10月底公布的数据，全市机动车保有量达16万多辆，驾驶人保有量34万多人。而且，每年新车以18%的速度增长，驾驶人也达到了12%的增长速率。据当地上海大众经销商告诉《证券日报》记者，春节期间门店照常营业，生意就没断过，仅正月初七当天就成交了8辆汽车。“阿里大数据发现，90后成为车主新的增长点数据来源：淘宝21%61%18%90后80后70后2014年1月车主占比29%58%13%90后80后70后2015年6月车主占比同时，车主中3~6线的占比达到了2/3；这些3~6线城市小而分散，传统媒介沟通方式难以覆盖与触达数据来源：淘宝+天猫淘系车主城市级别分布中国大陆目前有•4个直辖市•291个地级市•362个县级市共有657个城市2/3一二线城市三~六线城市2/3特点：•城市规模小而分散•人口众多，巨大的消费需求在释放•传统媒介覆盖难、触达难•缺乏了解与洞察蓝海市场：生活在三~六线城市的90后—“小城青年”都市青年都市主流小城主流一二线城市三四五六线城市新生代90后主流购车人群小城青年1990~1999年出生生活在三~六线城市阿里大数据洞察小城青年生活的方方面面此时电脑屏幕前在买买买的他们很可能来自于这些你未必听说过的城市排序六线城市6上饶市6九江市6宜春市6孝感市6赣州市排序四线城市4宁德市4盐城市4龙岩市4漳州市4江门市排序五线城市5南平市5揭阳市5安庆市5滁州市5潮州市一线,4二线,21三线,33四线,19五线,14六线,9排序三线城市3温州市3嘉兴市3绍兴市3金华市3丽水市全网90后人均网购消费金额城市Top100数据来源：淘宝+天猫他们已经成为拇指一代PC3手机7：数据来源：淘宝+天猫小城青年更多从事的是蓝领工作以及公务员和事业单位全网90后都市青年有车族小城青年有车族其他公务员+事业单位白领蓝领大学生2/5还在念书开着车的小白领拼不了爹的做蓝领公务员和事业单位是最理想的工作爱看期刊杂志买的最多的书是公务员考试数据来源：淘宝+天猫预支消费成为他们普遍接受的支付形式，阿里的金融平台也逐渐渗透入小城青年们的生活已在使用花呗预支消费他们平均每月购物11笔，其中有一半会使用花呗支付通过花呗每月透支900~1000元15%111/37001000数据来源：蚂蚁花呗•与车相关小城青年的汽车生活相较于80后他们的汽车消费更前置年龄16171819202122232425出生于1999199819971996199519941993199219911990生活状态高中大学读研工作每百人有5.3辆汽车大学毕业那年每百人有2.2辆汽车大学入学那年每百人有8.7辆汽车工作3年后/硕士毕业后数据来源：淘宝+天猫小城青年每百人拥有汽车数小城青年有车族中女性用户的比例高达47%数据来源：淘宝+天猫男,53女,47男,51女,49都市青年有车族小城青年有车族%%%%生活半径很小65%13%9%13%0-5公里5-10公里10-20公里20公里以上数据来源：高德地图78%小于10公里周末更有出行的需求使用导航占比使用导航时段占比使用导航平均距离23%工作日67%周末33%都市青年有车族16.1km周末32%工作日68%15%小城青年有车族20.8km数据来源：高德地图超过50公里10%家庭用车是他们购车的主要动因之一都市青年有车族全网90后42%22%22%已婚用户占比有小孩用户占比43%49%49%小城青年有车族数据来源：淘宝+天猫家庭决定购买而非个意志，品牌打造不仅仅只针对个人小城青年车型品牌Top5瑞纳朗动宏光朗逸捷达桑塔纳都市青年相对应的选择Polo数据来源：淘宝+天猫32%国产品牌车型拥有比例芝麻分排名小城青年有车族都市青年有车族1奔驰smart2沃尔沃MINI3宝马奔驰4奥迪英菲尼迪5凯迪拉克沃尔沃小城青年中哪些品牌车主的信用分最高？数据来源：芝麻信用小城富二代们车的“个性体验”仅停留在“豪华”层面淘宝已经成为小城青年与品牌沟通的重要平台数据来源：淘宝+天猫•一级类目整体搜索量：新车/二手车品牌台机/品牌一体机/服务器•平均每一次搜索会浏览款车型•除了整车，淘宝也是汽车用品/配件/改装的主要信息获取及购买平台=23女装/女士精品移动/联通/电信充值中心汽车用品/配件/改装男装手机过去一年人均一级类目成交金额排名:专用坐垫套脚垫行车记录仪汽车包围车身车窗饰条除了新车三件套以外都市青年还更喜欢进行外观个性化改装后装智能车机数据来源：淘宝+天猫大灯总成对汽车的使用更偏保守，在改装和显现自我的需求上与都市青年还有差异O2O服务以基础的汽车机油四滤保养套餐为主成交笔数车主用户数成交金额购买最多的O2O服务小城青年111汽车机油四滤保养套餐都市青年0.4532.6导航安装数据来源：淘宝+天猫：：：小城青年的休闲娱乐互联网缩小了城市之间文化和生活的距离Apple/…MIUI/小米三星vivoOPPOHuawei…Meizu/…小城青年有车族都市青年有车族使用手机型号占比数据来源：淘宝+天猫大陆电视剧大陆综艺大陆电影搞笑恶搞…生活记录香港电影娱乐资讯日本动画日韩综艺小城青年都市青年热门视频种类top10热门单曲top10李白李荣浩SeeYouAgainSoundtrack匆匆那年王菲漂洋过海来看你中国好声音模特李荣浩平凡之路朴树夜空中最亮的星逃跑计划SugarMaroon5LoveMeLikeYouDoSoundtrack山丘李宗盛小城青年都市青年李白李荣浩SeeYouAgainSoundtrack匆匆那年王菲漂洋过海来看你中国好声音模特李荣浩平凡之路朴树夜空中最亮的星逃跑计划SugarMaroon5好久不见陈奕迅后会无期G.E.M.邓紫棋90后的青年都有相同的内心追求数据来源：虾米音乐小城青年逐渐青睐较为小众的唱作类音乐人小城青年喜欢的音乐人除了陈奕迅、周杰伦….还有：TaylorSwiftMaroon5Bigbang陈粒程璧唱作类：人气团体：数据来源：虾米音乐李荣浩旅行也成为他们的生活方式，初级一点的选择国内跟团游，高阶一点的则开始境外自由行国内跟团游境外自由行小城青年有车族都市青年有车族旅行目的地与旅行方式（人数占比）高阶阶段偏好境外自由行初级阶段偏好国内跟团游数据来源：阿里去啊1.女装/女士精品2.女鞋3.男装4.汽车/用品/配件/改装5.3C数码配件1.女装/女士精品2.汽车/用品/配件/改装3.男装4.3C数码配件5.女鞋最爱浏览与搜索的除了穿着打扮、3C数码便是与汽车相关的车品配件，与都市青年没有差异爱搜索爱浏览数据来源：淘宝+天猫一级类目搜索与浏览商品数总量排序掘金秘技“精准”地“说”•针对全家决策型购车者传统人群强调普通价值观、迎合家人的支持在细微处满足购者内心的自我渴望•高端豪车通过富二代的KOL进行二次主动传播，成为普通人群心目的dreamcar娱乐化营销，拉近与消费者的沟通距离1数据追踪阿里大数据追踪用户观影、游戏、节目等娱乐活动后续转化2阿里娱乐营销版块支持阿里娱乐版块支持娱乐营销体系娱乐营销碰撞《全城热恋》“Jeep自由客”3娱乐营销策略定制借助阿里平台帮助Jeep自由客进行感性营销洞察如：看过《将爱》的受众是否有进一步参与Jeep网络活动的转化娱乐触点销售线索也可以互联网化人数：500倍人数：2倍人数：1.4倍近1000人出价3000次围观订阅手机提醒保证金提交出价搜索、询价、收藏过汽车的人群同样非常重要的销售线索！姓名手机号所在地域消费者对于隐私保护意识原来越强烈，汽车厂商获取个人用户信息难度加大！留下电话号码的才是销售线索吗？某品牌参加新车拍卖专场，上拍3款车型，短短一周活动共吸引：依据阿里大数据，分级评定和筛选销售线索价值收集到的销售线索阿里大数据库数据输送和反馈漏斗机制数据评定与筛选高低品牌粘性优质客群优先输送和反馈潜力股第二输送和反馈培养级第三输送和反馈转换策略第四输送和反馈汽车相关性，购买能力等高低数据还原汽车金融踢进临门一脚全体有车族都市青年&小城青年有车族都市青年小城青年637626匹配到支付宝实名认证用户比例69%97%芝麻信用分数据来源：芝麻信用小城青年其实是这样的一群人：世界很大，我想去看看简单小城小生活努力扩大生活半径，一有闲就想去外面的世界看看消费是学习新生活的方式线上消费力比肩都市青年们、预支消费理念普及信任国产品牌好奇国际品牌的同时对本土品牌有更深的信赖感娱乐趋同听一样的歌看一样的片儿，文化理念靠拢一线强烈家庭观念重大物品购买全家参与Thankyou！