KPI指标

分类评价标准及说明评分得分资金周转率对当月可使用资金的运作和周转情况能否达到最高周转率100公司营计划能对公司的月度、季度、年度计划有合理化，监督及督促年度计划的完成情况100业务维系开发对公司整体业务关系的维护，发展能否起到积极作用100广宣产值比以月广宣费用与月总产值比较广宣投放的合理性，最低达标率2.5%100产值工资比以工资与产值的比率来比较工资的合理性，争取最大化地降低比率100员工流失率以公司全体员工在公司的流动比率对该项进行考核100系统文件1、及时查看，按文件查阅人要求，交各查阅人签字；2、重要文件或是有时间要求反馈的文件，需在文件要求时间前一天提醒相关人员反馈，并注意跟踪重要文件执行情况，不及时扣5分/次100办公用品管理1、月初根据部门办公用品采购计划采购，月底盘点库存；2、办公用品遗失或是未盘存每次扣5分100档案资料管理1、按要求存档，必须完整、详细、准确，每季度盘查一次；2、档案模糊不清或是不规范，遗失等，发现一次扣5分。100公文处理会议纪要整理、通知文件草拟，文件错拟一次扣2分100固定资产管理1、新增的固定资产，要对其进行统一格式的编号；2、及时更新固定资产表，监督固定资产使用、维护；3、固定资产未及时维护修理一次扣2分。100制度管理与执行根据公司发展需要适时调整、修改完善各项制度，未在规定时间内完成一次扣5分100社保管理1、及时申报员工异动情况；2、及时为员工办理社保范围内各项申请审核手续；3、未及时申报处理或申报错误一次扣2分100宿舍的管理1、入住情况登记；2、负责监管员工宿舍安全、整洁；3、宿舍问题未及时处理一次扣2分100报表的管理1、每月按各类报表时间及时地报出各项报表2、保证各项报表的准确性及完整性3、对各类报表以及时归档管理100帐务的管理1、对各帐项能及时完成比对、及时发现错误2、对已到期完成的帐务及时备存3、保证帐务的准确性及完整性100凭证及原始单据的管理1、对各类原始凭证能做到完整保管，不得遗失单据2、对各类凭证在流通过程中必须做到及时处理，不得压单据。3、对各类凭证在完成流通后做到及时装订归档4、记帐凭证仅限在财务室内部流转使用，在未征得财务负责人的情况下，不得出借100借款的管理1、对公司员工的借款，必须做到帐务清楚明白，2、对有借款金额的员工做到及时通知，除备用金之外，在不超过七天内归还借款3、对未归还借款的员工，当月工资按50%发放，至扣满借款为止100分类评价标准及说明评分得分结算及时性1、出纳及收银员为款项的收付管理人，必须做到及时收付款项2、结算员要保证上班期间除必须原因外要坚守岗位，不得随意串岗、溜岗3、结算员对所收款项要及时上交出纳，不得滞留现金，100备品及整车库存的管理1、财务部必须对备品及整车库存按期进行盘点核对2、备品盘点时间为半年一次，整车盘点时间为每季一次100工资的核算及管理3、对工资核算要求做到及时、准确4、计算工资的原始表格要求完整5、对完成计算后的所有数据表按月装订归档管理100工作的及时性1、财务部员工要求能及时完成领导交办的各项工作2、对领导交办的事项能积极主动、准确地完成100部门工作管理1、能调动部门员工的工作积极性、主动性2、能团结员工，使部门员工能保持和谐、积极向上的工作态度3、对领导交办的任务能按时质地完成4、对公司整体营动计划和完成情况能熟悉了解100资金收付准确率1、收付款项人员必须保证所收付款项的准确性，不得错收错付2、因本人原因造成的差错由本人承担责任3、收付款人员必须对所保管款项做到日清月结100纳税申报及时性1、对公司纳税申报情况必须做时及时准确2、对税务政策做到关心关注，3、争取最大化减免各项不必支付税金100数据及时准确率1、会计对所报出数据要仔细核对，做到及时准确2、不得因个人原因，对所出具数据造成差错100购置税及发票开具及时性1、保证购置税能及时缴纳，保证资料的完整性，2、对购置税软件能妥善管理，处理好突发事件3、根据需要能及时开具发票，4、保证所开具发票的完整性和准确性，不得开错5、因个人原因造成发票开错所造成责任由个人承担。100投诉率根据TDS数据考核公司投诉率100客户满意度根据TDS数据考核客户满意度100员工满意度1、员工上班期间不得溜岗串岗，不得做与工作无关的事情，要做到精神饱满，面带微笑2、如因员工个人原因造成投诉和满意度下降，每次扣50分100责任事故对公司员工必须加强安全管理，不得出现责任事故100日常6S管理1、按公司要求统一着装，服装必须保持清洁平整，不得有污迹褶皱开线掉扣现象，季节更换时不得随意变化穿着，需统一安排2、请假或调休须事先批准，未经批准视为旷工3、上下班时间外出须主管同意，未经同意视为旷工4、办公室不得摆放与工作无关的报纸、杂志等，文件归类存放，桌面保持整洁100分类评价标准及说明评分得分5、下班时需将自己负责的工作区域整理到位比如车窗、工作电脑、打印机的关闭6、本职及主管分配的工作按时包质量完成，若有特殊情况可事先提出，经主管确认，并且在指定时间完成，不扣分7、受公司通报批评、警告8、当月未修完的假不另外安排调休、累休。9、请病假、事假必须提前填写申请单，病假必须有医院开具证明；回校毕业答辩、考级等事后必须由学校出具证明