PDCA循环在工厂管理中的应用考试

PDCA循环在工厂管理中的应用单选题1.企业为完成一定的目标而事前作出的部署是：回答：正确A预算B动员C计划D流程2.PDCA循环中P(Plan)是：回答：正确A检查或者总结B实施或者执行C计划D行动或者实施3.最好的目标是：回答：正确A创新B持续性C一次制定D一步一步地制定4.客户最担心的事情是：回答：正确A服务不到位B次品C欠款D不准时交货5.真正的专家是：回答：正确A某专业的行家B把简单问题复杂化C把复杂问题简单化D专门骗人家的人6.ISO9000最关键的作用是：回答：错误A训练员工养成做事的习惯B训练员工养成按照命令做事的习惯C训练员工养成按照标准做事的习惯D训练员工养成按照程序做事的习惯7.员工素养是：回答：正确A做事情认真,照规矩办B品行层次，知识水平C行为规范，言谈文雅D勤快好学，早到迟退8.整个目标管理里面最重要的环节是：回答：正确A计划的整个跟踪和检查B执行的整个跟踪和检查C考核的整个跟踪和检查D效益的整个跟踪和检查9.沟通的目的是：回答：正确A交流B批评C责难D发现跟解决问题10.现场管理一定是：回答：正确A走动管理B销售管理C高层管理D中层管理11.三现主义不包括：回答：正确A现场B现实C现物D现人12.做管理最重要的是要：回答：正确A用质量说话B用产品说话C用数据说话D用服务说话13.提案建议制度最重要的是：回答：错误A为公司节约钱B为公司提供发展机遇C为员工提供发展机会D调动了员工的工作激情14.企业里面为王的是：回答：正确A业绩B员工C经理D团队15.选择供应商方面，现在做的最好的企业是：回答：正确A农资企业B汽车企业C涉外企业D三资企业