LTE-传输质量导致速率不达标处理案例总结

第1页LTE传输质量导致下载速率不达标处理案例总结20140618一、故障背景第2页客户投诉反馈彭水郁山烟厂-ZLH下载速率不达标，其中上传速率平均9.5mbps左右,下载平均速率只有2mbps左右。图1：彭水郁山烟厂-ZLH1小区上传测试图2：彭水郁山烟厂-ZLH1小区下载测试（更换光膜块后，更换前下载速率只有2mbps）第3页二、基站组网以上站点均为双模配置，3小区室外宏站，BBU为B8300，RRU为R8968系列；EMS：U31V12.13.30；OMMB：V12.13.30；eNodeB：V3.30.600P03R2三、问题分析1、怀疑无线环境或干扰导致速率不达标；2、怀疑基站硬件、软件、配置数据不合理导致速率不达标；3、怀疑传输配置参数、传输故障或核心网配置参数导致速率受限；四、处理过程第1步：后台检查发现无告警或无影响优化指标类告警，上下行无明显干扰，基站运行正常；核查配置参数发现配置参数合法正确；传输侧反馈传输配置正确无告警；ping到核心网ip无明显时延抖动；第2步：通过诊断测试发现CC单板到PTN光口串行速率为10Gbit/S,实际检查发现CC单板上光模块为1.25G，而PTN上光模块为10G，建议两端光模块配置一致，均为配置为1.25G，修改后测试发现下载速率仍旧不达标，速率在15mbps左右，进行iperf灌包测试发现5M、10M、20M、30M、50M均正常，证明传输带宽正常;第4页第5页第5步：现场LMT诊断测试ping核心网IP，发现时延略有抖动，与正常基站相比相差3ms左右，怀疑可能传输路由存在故障，配合传输侧对传输路由进行检查，发现彭水郁山烟厂-ZLH所在基站传输圈上一汇聚PTN一光口光接收告警，影响彭水郁山烟厂-ZLH下行传输信道质量，对其进行处理后进行测试发现业务正常；主路由方向郁山烟厂接入PTN第6页五、总结1、经过前几次对LTE基站速率不达标问题处理总结发现传输质量对速率影响很大,传输圈一般为两条路由，一条作为主路由，另一条作为保护（相当于备用），通常在检查完基站配置以及状态后没发现明显问题后，可以通过PING包检测，由传输侧配合将主路由倒换到保护上进行故障定位。