XXXX年电商江湖

2010年“电商江湖——笑傲江湖之电子商务”英雄榜阿里巴巴创始人马云、阿里巴巴创始人马云门派：独孤求败从1999年马云创办小作坊到今天庞大的阿里巴巴商业帝国，马云早在几年前就放出豪言：拿着望远镜也找不到竞争对手。阿里巴巴B2B、淘宝、支付宝已在各大领域独领风骚，尽管也有对手不时进攻并小有斩获，但从综合能力来看，马云在电子商务江湖里，还是寂寞的“独孤求败”。成名战：搞定孙正义“6分钟搞定孙正义”，这是十年前的江湖传说。那一场没有硝烟的来自两位强者内心间的博弈，没有输家，马云赢得了阿里系起步的2000万美元和一位战略的投资人的青睐，孙正义赢得了几年后成百倍的银子回报。必杀技：精神感化漂行电商江湖，马云的必杀技是“精神感化”，或曰“忽悠”。马云的演讲时刻总是人山人海，一部内部邮件可以被网络纷纷传诵，员工为加入阿里为荣。马云的口才，“忽悠”了众多顶级的投资人、顶级合作伙伴和众多的激情澎湃的追随者；忽悠来了克林顿、李连杰、阿诺……死穴：安全淘宝上的“假货”，支付宝的身份，一直是阿里集团的隐忧，乃至网上传出马云要把支付宝献给国家的传言。阿里巴巴集团制定了各钟规定去减少淘宝的“假货”，去实现支付宝的正牌名号。电子商务的“安全”问题，阿里还没有彻底的解决。马云简介：马云，1964年10月15日出生，浙江省杭州市人，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。除此之外，马云还担任软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事。阿里巴巴B2B门派：少林派守护者：卫哲西湖岸边，是电商的发源地，领袖群伦的阿里巴巴安营于此；嵩山之上，有着武学圣地，是为独步武林的少林。电商江湖，由阿里巴巴所开拓；武侠世界，向来以少林为尊。相对于号称武学起源地的少林，阿里巴巴在电商江湖的地位有过之而无不及，用韦爵爷的话来说，阿里巴巴是一直“抓住了武林中的牛耳朵、马耳朵”。卫哲并非是土生土长的阿里人，作为“空降兵”的卫哲，刚加盟阿里巴巴时对阿里人来说显得比较陌生，但显然卫哲却是对阿里文化和发展最了解的人、也是最适合带领阿里前进的人，更是守护着阿里巴巴正确发展之人。正如同像是从土里冒出来的无名扫地老僧一般，不仅是少林寺中武功最高之人，也是默默守护着少林之人。成名战：2008年过冬之战2008年金融危机来势汹汹，面对着如斯严寒，卫哲为阿里巴巴制定了详细的“过冬”计划；在这个冬天里，在卫哲带领下的阿里巴巴不仅没有倒退，反而因在这种恶劣的环境里发力，成功实现了注册企业的大幅度增长。就如同少林一战，当萧远山父子与慕容博父子横行少林之时，无名扫地老僧力挽狂澜，少林反而因祸得福，非但声名与实力未损，更收服了萧远山和慕容博两大高手。必杀技：全球速卖通阿里巴巴的独门必杀技，名曰“全球速卖通”。阿里巴巴门下弟子习得“全球速卖通”者，实力将大增，在阿里巴巴上的企业客户，多有凭借此“全球速卖通”神功而发家致富者；此外，修习得“全球速卖通”还将打通任督二脉，产品将可远销海外；正如同号称少林“瑰宝”的易筋经，修习之后可内力大增（如游坦之），还可易筋洗髓（如令狐冲）。死穴：投资回报期太长阿里巴巴的发展不可谓不迅速，阿里巴巴的前景不可谓不诱人；但在这迅速和诱人的背后，却潜伏着股东“喊饿”之声。股东们质疑：既然阿里巴巴的前景这么远大，为什么股票却总是在跌？阿里巴巴盈利不多分红也不多，却为何总还要四处扩张投资？长期战略与投资者短期利益的矛盾，成为困扰阿里巴巴和卫哲乃至马云的最大难题。正如同少林武功，需要长时间的修习才能达到上乘境界，毫无速成之法；对于这一点，晦明禅师韦小宝体会最深。人物简介：卫哲首席执行官兼执行董事卫哲于1970年在中国出生，持有上海外国语大学国际商业管理学学士学位，并修毕伦敦商学院企业融资课程。卫哲于2006年11月加入阿里巴巴的控股公司阿里巴巴集团，担任B2B业务部门总裁兼集团执行副总裁；自2007年10月起出任阿里巴巴首席执行官，并同时获委任为阿里巴巴董事会成员。淘宝门派：丐帮代表人物：陆兆禧淘宝网总裁陆兆禧（凤凰网科技配图）有网的地方就有淘宝，有江湖的地方就一定少不了丐帮。淘宝网“蚂蚁”的形象logo也或许是在暗示人们，即使看起来微不足道的蚂蚁，只要发展成蚂蚁雄兵，也一定能够打败大象，大淘宝战略就是这么来的。正如丐帮，虽然只是些不起眼的乞丐，但聚伙成帮，也终究成为江湖一大正派。而作为领头人的陆兆禧，曾因自己酒店服务生的出身受到质疑和误解，正如乔峰因为契丹人的身世在丐帮遭受过排挤。最近本着诚信公正的出发点去更改淘宝搜索规则却换来抗议和骂声，也正如当年乔峰遭人误解，被冠以“大恶人”的罪名。成名战：用支付宝逼退易趣陆兆禧的另一身份是曾经是支付宝总裁。如果没有支付宝，淘宝会怎样？支付宝在成就淘宝的同时，也依靠淘宝的这个母体逐渐壮大。曾几何时，易趣几乎就是中国C2C的代名词，淘宝身影。但在2003年10月，淘宝抓住了支付风险这个人人回避的市场空白，推出了“支付宝”服务，由于大大降低了风险，买卖双方对此举双手赞成，由此淘宝的会员注册数和成交率便节节攀升。而此时，刚被eBey接管的易趣又遭受了水土不服等问题，市场份额大遭蚕食，淘宝用“支付宝”这个支付的法宝，逼退了eBey。必杀技：免费天下没有免费的午餐？得先问一问丐帮弟子们同不同意。要说古代江湖哪一帮派的门槛最低，恐怕再没有比丐帮更合适的答案了。作为电商江湖中的丐帮，淘宝也紧紧抓住了“免费”这张王牌，淘宝普通店铺至今不需要任何费用。这张利好的诱惑牌无疑成为吸引会员的法宝，让自己的蚂蚁雄兵扩大再扩大。陆兆禧也于2008年的时候再次强调：淘宝未来5年仍继续沿用免费策略。数据显示，目前的淘宝用户已经接近2亿。死穴：物流成也“第三方”，败也“第三方”，第三方支付让淘宝大获成功，但也因为第三方的身份，让淘宝在物流公司与客户中间备显尴尬。这一点早在去年春节期间物流公司业务停滞，高呼涨价的时候就得到体现。虽然淘宝也已酝酿自建大物流计划，但别忘了就在去年11月份的时候陆兆禧还出来否认淘宝将建物流的传言。不是不想做，而是不好做。相比于京东和当当这样的B2C网站，淘宝在物流方面并无优势。就连不久前高调上线淘日本也因物流成本等问题暂停部分业务。我们不去怀疑大淘宝战略所描绘的理想蓝图，但物流问题解决不好，将很有可能成为陆兆禧和淘宝闯荡电商江湖的死穴。附人物简介：陆兆禧，1969年出生于广东省广州市，淘宝网总经理。1988年考入广州大学学习酒店管理。大学毕业后，从服务生一步步地做到大堂经理、客房经理、餐厅经理等职位。1997年，陆兆禧和朋友合伙成立一家网络通讯公司。时间和经历塑造了陆兆禧个人独到的眼光与独到的管理方式，也成功完成了陆兆禧从酒店业到IT业的完美转变。两年后，陆兆禧在阿里巴巴工作的一位好友力荐他去阿里巴巴。2000年在阿里巴巴任华南大区最高负责人。2004年12月至2008年3月任阿里巴巴集团副总裁兼任支付宝总裁。腾讯拍拍网门派：大理段氏代表人物：刘春宁拍拍网总经理刘春宁（凤凰网科技配图）金庸武侠小说《天龙八部》中的段誉是最让人羡慕的。作为镇南王世子，未来的大理国皇帝，他一生下来就是锦衣玉食、无忧无虑；进入江湖之后，走到哪儿都有美女相伴，更是处处留香。电子商务江湖能跟段誉这等待遇比肩的恐怕就只有腾讯的拍拍网了。一出生就拥有腾讯QQ庞大的用户群，也不用为资金发愁，各种陷阱前辈们也已经“趟过”，无须再栽跟头。2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营，2008年已经稳居市场第二。成名战：衔金而诞不缺用户，不缺钱，也不用培育市场，腾讯拍拍可谓是衔金而诞，不愁吃，不愁穿。依托于腾讯QQ超过7.417亿的庞大用户群以及3.002亿活跃用户的优势资源，2006年9月12日，拍拍网上线满一周年，拍拍网已经与易趣、淘宝并列中国最有影响力的三大C2C平台。腾讯拍拍似乎不需要太多的大战，在悄然无声中，已跻身武林高手之列。2008年第二季度据艾瑞咨询最新数据显示，拍拍充分整合了腾讯客户端资源，市场份额迅速上升至9.9%，稳居市场第二。必杀技：拿来主义《天龙八部》中段誉有三样绝招：凌波微步、六脉神剑和北冥神功。凌波微步是用来逃跑的，没有攻击性；六脉神剑一直都不能运用自如，威胁性有限；反倒是吸人内力为自己所用的北冥神功才能让真正的高手们闻之色变。拍拍网的“北冥神功”同样用得出神入化。首先直接“拿来”QQ数量庞大的用户，然后吸收淘宝网的完全免费特性，再复制和支付宝如出一辙的财付通，短短时间就让自己成为了内力深厚的高手。如此轻松简单的发迹史，真让艰苦创业的同行们羡慕妒忌恨啊！死穴：无创新虽然出身在武功世家，但段誉却一直非常反感武功，几种绝世武功都是凑巧或无意之中学会的，从来都没有主动要去学习新的或者创造新的武功招式。拍拍也是如此。我们在拍拍网上，根本就看不出来和它淘宝有什么区别。网友间常会说腾讯“一直在抄袭，从未曾超越”，拍拍下一步将如何发展呢？除了腾讯大平台提供的便利，拍拍是否有自己独创的武艺闯荡江湖呢？大理段氏偏安一隅风光了几百年，但是碰到战法酷烈、横扫欧亚的蒙古军队之后也只有亡国的份儿。拍拍网如果依旧靠吃QQ用户的老本儿的话，一旦出现全新形态的竞争对手，恐怕也是凶多吉少了！掌门人物介绍：刘春宁，腾讯公司总裁助理、电子商务部总经理，拍拍网负责人。2004年加入腾讯。2005年被任命为腾讯公司战略发展部总经理，协助公司最高领导进行公司中长期战略规划的制定和管理执行以及公司各部门业务工作和资源协调，为最高领导提供必要的业务咨询和支持；并为公司培养后备高端管理人才。2006年被任命为腾讯公司企业拓展部总经理。京东商城门派：武当派代表人物：刘强东京东商城CEO刘强东（凤凰网科技配图）从中关村一个3.2平米的一个柜台，到如今中国B2C市场最大的3C网购专业平台，京东商城用“坚持”开创了3c网购的先河。十几年的成长历程，虽不如开山祖师张三丰创立武当派那么影响深远，但创始人刘强东亲自骑自行车上门送货的经历，却与张三丰当年挑水干苦力的生活有些雷同；最重要的是，在面临安逸稳定和艰辛冒险的选择时，二人都凭借“非干出一番事业不可”的执着放弃安逸，最终打出了属于自己的一片江山。必杀技：超低价“疯狂抢购”四个字总是在京东商城首页位置格外显眼。除此之外，各种限时抢购活动也试图用超低的折扣去吸引用户。而低于传统市场四五百有时甚至上千元的价格，恐怕除了疯狂也再找不到更合适的词来形容。京东商城的注册用户从最初的36人演变为2009年的800万;年销售额也从1000万元迅速增长到40亿元。“网上价格屠夫”的称号对京东商城来说绝对名副其实。成名战：4年融资1.8亿美元除了用户和成交额的增加，能获得多少投资人的青睐无疑也从另外一个侧面反应着一个企业的实力或潜力。从2007年获得今日资本千万美元的融资开始，京东商城的融资道路便一路顺畅地走下去，而且还有愈发凶猛的势头。就在今年年初，京东又获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资。除了资金上的直接作用，四年1.8亿美元的融资也让刘强东在夸下“今年销售破百亿”的海口时，平添几分底气。死穴：用户数和成交量激增所带来的服务压力过去三年，京东商城一直保持着300%的增速，2009年增幅略低，但也达到了270%。跟随这些喜人数字一同来临的，是用户对京东商城的怨声载道。“发货慢”、“暗设退货门槛”、“售后服务差”等声音一度压得京东踹不过气来。每一句抱怨背后，都在暴露京东商城的“物流”、“客服”等问题。的确，物流也好，客服也罢，无疑都需要大量的人力物力投入，同时更需要时间去完善和成熟。虽然刘强东已经意识到这一点，近期提出“以价格战为核心，增加服务战和产品战”的理念，但是要赶上成交量如此快速的增长速度也并非易事。低价王牌固然有杀伤力，但如果服务跟不上，也会像九阳神功只学一半的张三丰，在关键时刻无能为力。掌门人简介：1996年毕业于中国人民大学社