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第二章管理制度及组织架构组织架构1、公司对员工的基本要求•(1)员工均应为遵纪守法的合格公民,维护社会公德。•(2)员工热爱企业,有努力工作的敬业爱岗精神。•(3)员工讲究文明礼貌,蓬勃向上。•(4)员工团结互助,不搞小团体和拉帮结派活动。•(5)员工具有工作积极性、主动性,为公司提出合理化建议和意见。•(6)员工服从领导,服从管理,无条件服从工作调动和生产安排。•(7)员工坚守岗位、职责,履行份内义务。•(8)员工注意仪容整洁、待人接物礼仪。•(9)员工应努力钻研技术、知识,提高自己的业务水平和能力。•(10)员工自觉维护公司信誉和形象。•(11)员工不损坏公司财物,勤俭节约。•(12)员工应严守公司秘密。3、员工应尽的义务•(1)遵守国家的各项法律、法令、法规和政策。•(2)遵守公司的各项规章制度。•(3)遵守员工与公司签订的劳动合同中规定的义务。•(4)完成本职岗位工作。•(5)服从公司的人事调配和工作分配。•(6)爱护公司财物。•(7)完成对公司、客户承诺的工作质量、效率。•(8)不断改进工作,提高质量,降低成本。•(9)不从事与本公司、本职位有利益冲突的活动。4、员工享有的权利•(1)享有公司各项规章制度给予员工的权利。•(2)享有员工与公司签订劳动合同中规定的权利。•(3)有权了解公司须颁布的信息。•(4)有权对公司经营管理提出意见、建议。•(5)依公司规章制度和劳动合同要求加薪、奖励、晋升、辞职。5、员工行为规范•(1)人人保持心细、眼明、脚勤、手快的工作风格,忠诚、敬业、高效、有序、勤勉。•(2)以诚待人,以善交友,以公司为家,以工作为乐趣,团结、进取。•(3)与同事、客人主动寒暄,见到领导主动问好,时时保持微笑。•(4)多关心、多赞许他人,多为他人着想;少贬低他人,虚心接受他人意见。•(5)认真对待客户投诉,不与客户争执,迅速处理问题,不抱怨,不拖拉,不推诿。客人问及非份内事情,不得乱说,应请示有关部门答复或婉拒。•(6)员工严禁索取或收取礼品或回扣,推辞不掉的交公司处理。员工行为规范2•(7)根据公司有关规定着装,衣着要整洁、美观、大方,不得穿奇装异服,注意外表修饰与个人卫生,不准裸背敞胸、穿短裤或背心、卷裤脚、染指甲头发,不准穿拖鞋上班;男员工不准留长发、蓄胡须,女员工须淡妆,但不得浓妆艳抹。•(8)销售人员男士周一至周五必须按季节穿正式服装,皮鞋擦亮:春、秋、冬季穿整套西服,着衬衫打领带;夏季穿衬衫或半袖衬衫打领带,配以西裤;严禁穿T恤衫、牛仔裤等休闲服装;销售人员女士周一至周五必须按季节穿职业装。严禁穿吊带背心、吊带裙、超短裙、超短裤等服装。•(9)员工按规定着工作服,佩带胸卡,在各种场合以端正、精干的形象出现,坐、立、行姿规范。员工行为规范3•(10)客人进出应主动起立迎送,交谈姿态优美温文尔雅,不打哈欠、伸懒腰,用好敬语,注意忌语,不以衣着取人,不与客人争辩,进领导或同事办公室应主动敲门。•(11)上班前和上班时间严禁喝酒,不准吃带刺激气味食品。•(12)严禁在公司办公公共场所及生产区吸烟,不随地吐痰、乱扔垃圾杂物。•(13)在办公室或工作时间不得吃零食、口香糖、不得有卧睡、剔牙、拔胡子、剪指甲等不雅动作,严禁打牌、赌博、听收、录音机、CD、看小说、VCD、玩电脑游戏、哼唱歌曲、聊QQ等。•(14)工作时间非工作需要,不得随意串岗,严禁粗言秽语,不得闲聊、喧哗、嬉闹。非工作需要,不得翻阅报纸、杂志。员工行为规范4•(15)工作时接打电话,应接迅速,谈话礼貌,声音平和有礼,并长话短说。接听来电应说“您好,成名时代家具、请问您找谁、请稍等、我帮您转接、对不起,他出差了,请留下您的联系电话,让他尽快跟您联系”等礼貌用语。挂机前应说“谢谢来电、再见”等。•(16)拨打私人电话要登记且不得超过3分钟、不得在公司干私活。•(17)员工发现有行迹可疑人员和不法行为人物,应提高警惕,密切注意,并立即报告有关领导和门卫。•(18)遇到外来公务(公安、工商、税务、消防、卫生等)检查人员,应及时报告有关领导陪同。•(19)对突发事件,不要慌乱逃离,应冷静紧急处理,迅速报告有关部门。员工行为规范5•(20)不得打架斗殴,不得偷窃公物,不得从事其他刑事犯罪活动。•(21)未经公司许可,不得在外以公司名义活动,不得在其他有竞争性的公司兼职。•(22)按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工;下班后不得擅自留在生产厂区玩耍,处理私人事务。•(23)爱护公司一草一木,不得乱攀折花草树木,不得私拿生产的成品、废品等。•(24)不得携带能够对他人造成危害和公安部门管制的物品进入公司场所,或贮存私人物品于公司之中。•(25)本守则若与国家法律、法规相冲突,则按国家规定执行。(二)员工招聘、录用及解聘•1、部门负责人根据公司员工编制、岗位需求和人员使用状况,填写人力需求申请表,报人事行政部申请员工招聘需求计划。•2、人事行政部依据部门的招聘申请计划情况,汇总后报总经理审批。•3、招聘流程•为了进一步规范企业行为,完善公司人事管理制度,结合公司目前实际生产情况和经营发展需要,就员工招聘工作流程规范如下:•(1)主要招聘方式如下:•A、参加招聘会B、技校直招C、网上招聘D、人脉介绍E、上门求职•4、对通过参加招聘会和网上招聘两种途径收集的简历进行初步筛选,合适人选人事部电话预约并组织初试。通过人脉介绍和上门求职的人员,先填写《应聘人员登记表》后到人事部初试。(挑选的准则是求职者的态度、性格、语言能力、教育背景、工作经验、培训经历等,根据相关资料综合权衡后择优进入复试。)员工招聘、录用及解聘2•5、复试由各用人部门负责人组织进行,复试后用人部门和人事部门要沟通汇总面试意见。中层管理职位及重要岗位由人力资源经理和用人部门经理联合组织面试。•6、公司职能部门、生产系统车间主管以上岗位、相关技术骨干和关健岗位(如法务、成本会计、出纳、采购、保安队长及生产关健岗位)需经总经理最终复试后方可入职(辞退以上岗位员工亦须经总经理批准后方可执行)。•7、被录用的人员统一到人事行政部办理报到手续,报到时须送交以下证件:•(1)身份证原件;•(2)学历(职称)证书原件;•(3)一寸彩色近照三张;•(4)区级以上医院出具的三个月内健康证明一份;•(5)特殊岗位(出纳、保安)人员,需提供担保人身份证原件;及户口所在地派出所出具的政审证明。•(6)公司职能部门、生产系统车间主管以上岗位、相关技术骨干和关健岗位在办理入职手续时,需提供前一单位的离职证明。员工招聘、录用及解聘3•8、报到手续办理完毕,由人事行政部人员安排住宿及发放劳保用品、办公用品及工具。•9、公司所有员工均实行试用制,试用期为二个月。试用期必须进行岗前培训。试用期期间工作积极,有表现较好或取得较好经济效益的,部门负责人提名,经人事行政部经理审核,报公司总经理批准,可提前转正。•10、试用期内,员工属不称职或有严重过失的,公司可随时辞退。•11、员工试用期满,经考核合格的,可书面申请转正,经部门负责人审核、人事行政部审核,最终报请报总经理批准,聘为公司正式员工。•12、员工进入公司办理入职手续后,一个月内签订劳动合同,一式二份,一份交人事行政部备档,一份自己保存。•13、员工和公司根据员工工作岗位、职务等原因及公司有关规定,确立在试用期、正式期之聘用年限、工资、奖金及其他福利。14、凡有以下情形之一者,不予录用:•(1)曾在本公司被开除或未经批准擅自离职者;•(2)曾被法院判刑或有犯罪嫌疑的;•(3)身体不合格或有精神病的;•(4)未满18周岁的未成年公民;•(5)伪造证件,欺骗公司者;•(6)其他公司认为不能录用的。15、辞退与辞职•(1)根据国家劳动法律、法规和公司有关管理规章制度及双方签定的劳动合同内容,公司有权辞退员工。•(2)员工在合同期内如需辞职,应提前三十天将书面《辞职报告》交到人事行政部,并领取离职手续表,人事行政部对辞职员工进行离职面谈,了解其离职原因并做书面记录。员工自动离职(三天内无公司任何书面核准书而未到岗工作)视自动解除劳动合同处理。•(3)重要岗位(包括销售人员、商务秘书、产品研发设计师、成本会计、采购)的员工辞(离)职后1年内不得从事同行业相同的岗位工作。•(4)员工辞(离)职必须按公司有关规定办理离职及交接手续后方可离开公司。•16、试用期间用人部门根据该员工实际表现做出试用期考核评价并转送人事行政部,视其实际表现决定留用或辞退。(三)职务任免•1、总经理由董事会任免。•2、其他高级管理人员由董事长或总经理提名聘任或解聘。•3、公司主管以上级及相关技术骨干和关健岗位管理人员由总经理任免。•4、公司一般干部(组长级)由部门负责人提名,经人事行政部审核,报分管副总经理批准后任免。•5、公司所有人事任免事项,均须经人事行政部正式行文通告。•6、晋升、降职及调职•(1)对公司贡献突出的或严重违反公司规章制度,经部门负责人或公司领导提名,可作出相应的晋升、降职或调职。•(2)所有主管、组长级及以上人员晋升、降职及调职必须经人事行政部审核,报由公司总经理决定,杜绝任人唯亲、拉帮结派的现象。•(3)员工职位升迁或调整后,其工资待遇和福利随之进行相应调整。(四)员工工资待遇•1、坚持按劳取酬,多劳多得的分配原则,采取以岗定人,以岗定薪,一岗一薪,换岗换薪,有功者受奖,违纪者被罚,分配与岗位、责任、效益挂钩。•2、员工工资由岗位工资、效益工资、各种补贴及加班工资四部分构成。岗位工资、效益工资、加班工资由公司根据不同岗位及所承担的岗位责任确定。效益工资根据公司整体效益和部门规定及计算方法,经公司财务经理、总经理签字后发放。•3、员工工资自上岗之日起计算。每月20~25日发放上月工资,遇节假日顺延发放。•4、员工考核•(1)试用考核:新进员工试用考核期为二个月,由试用部门负责人负责考核,期满考核合格者报公司人事行政部方可正式录用。•(2)平时考核:各级部门负责人根据所属员工的操行、经验、能力、工作效率、学识、工作态度等,随时作严正的考核。•(3)年度考核:各部门根据员工(试用期员工和复职未满3个月者除外)全年的表现、考勤记录、奖惩情况,进行年度考核。(五)员工福利待遇•1、本公司员工有权享有本公司提供的集体宿舍,员工放弃该项权力时,公司不做其他补偿。•2、公司可为正式员工提供社会保险。•3、公司为工厂员工提供食堂福利,食堂饭菜只收取成本费;•4、工龄满一年以上的员工享有带薪年休假待遇,具体标准如下:•(1)职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。员工福利待遇2•(2)员工有下列情形不享受当年的年休假:•A、职工一年请事假累计20天及以上;•B、累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;•C、累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;•D、累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。•5、公司在经营情况好的情况之下,每年组织员工旅游一次。•6、对优秀员工提供在国内或出国培训•7、不定期或年节加餐•8、年底组织一次春节联欢晚会•9、每月组织娱乐文体才艺大比评•10、其他本公司有关的福利事项全体人员皆得享有之。(六)员工工伤认定及待遇•1、业或工作过程中发生事故,事后经政府部门、公司、目击者三方调查确认的非人为事故和创伤的属工伤。•2、因工伤需治疗者,医疗费、休息、工资发放按下列规定执行:•(1)轻伤不影响继续工作的,其医疗费100%报销,部门负责人给以慰问;•(2)属重伤需停工治疗,经区以上医院确定治疗期(即停工留薪期),在治疗期内,医疗费可100%报销,工资按基本工资100%发给;治疗期满,如还需休息疗养者(必须有区级以上医院医生建议书),其在疗养期间的医疗费自负,工资按基本工资50%发给。•(3)因工伤致残丧失工作能力者,根据国家有关规定和伤残等级在合同期满时,由社会保险机构(买了社会保险的员工)和公司一次性发给医疗、生活补助费。•(4)工伤者经医疗、休养痊愈的应照常在原岗
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