ASK公司计划书

1.ASK公司描述行业发展现状及前景1.1.中国企业培训市场前景与行业现状中国企业需要培训的意识已经在企业家心里扎根。到目前为止，中国企业培训业蕴含价值500亿人民币的市场规模，并且以每年30%的速度增长，可以说市场前景非常广阔。中国企业培训需求不断增长，但中国培训机构不成熟，现在全国大约有7万家培训机构，力量分散，市场混乱，主要体现在以下几个方面：1、价格战，老师价格越来越高，门票价格却越来越低，招生困难，培训机构的利润越来越微薄；2、不具备规模化经营，没有树立自身品牌；3、核心缺陷：没有稳定的赢利模式。整个企业培训行业越来越难做，培训市场一片混乱，但是虽然现状是这样，但企业培训市场的前景，依然被看好，因为全国有多达3000万家企业，而每个企业在生存、发展、壮大过程中都会面临各种各样对内、对外的问题（企业战略、人力资源、节约成本、销售管理等等），所以存在着巨大的企业培训需求。据2005年权威机构统计数据：2005年有培训计划的企业占86%，实际实施的企业占40%，这一数据能充分证明我们培训行业的前景。正是由于这样巨大的潜在市场前景，风险投资机构时刻都在关注着企业培训市场，但是由于整个企业培训业没有一个稳定的盈利模式，导致风险投资在这个行业得投入比例只占在中国投资总额的0.6%。故此，只要谁有了稳定的盈利经营模式，具备了核心的团队和巨大市场，那么，势必将会吸引风投的注入！2中国企业培训机构的六大危机需求远远大于供给的企业培训市场，为什么没有造就出象分众传媒那样在资本市场上耀眼的明星企业？一个核心的缺陷，就是市场过于分散，没有一个稳定的赢利模式！中国企业培训市场正在面临以下几大危机：师资整合危机没有师资整合能力，知名老师请不起，没名气老师推不动产品研发危机绝大多数机构已经习惯了根据课程找老师找老师，自己根本就不具备课程的研发能力宣传推广危机2手段单一，除了电话营销，搞人海战术，基本上没有能力也没有实力进行广告宣传，更不用说电视广告了。品牌影响危机很多机构是依靠老师的影响力来招生，根本没有自己的品牌售后服务危机培训业属于服务行业，但是培训机构根本没有售后服务意识，大多数是一锤子买卖。造成客户流失严重。风险抵抗危机各地机构之间不团结，各自为战，相互竞争，内耗严重，造成抵抗风险能力相当差。这是我们各培训机构普遍面临的问题，以上每种危机都是制约我们培训机构发展的瓶颈，这六大危机让中国的企业培训机构丧失了综合竞争的能力。那么如何具备这种市场综合竞争能力，突破因分散而造成的各种危机是我们目前亟待解决的核心问题。分散对应的是联合，通过资源整合优势互补，最终找到一个稳定的赢利模式是目前整个企业培训市场的唯一出路。3.新时代特征下的企业培训市场3.1未来企业培训市场成功的必备要素市场竞争是残酷的，我们的培训机构要想在未来的市场竞争中取得成功，必须要具备以下五大来提升自己的市场综合竞争能力（4+1）：1、师资整合能力2、品牌塑造能力3、产品研发能力4、市场推广能力5、系统管理能力3.2影响竞争力的三大战略抉择那么，在短期内能否快速提升市场综合竞争能力？21世纪是合作共赢的时代，面对混乱和残酷和企业培训市场行业，培训业的战略发展最终无外乎以下三种抉择：第一种，维持现状。选择维持现状的企业，虽然不需要大的投入，但是不利于企业的长远发展，只能是坐以待毙，最终会被更大培训机构挤垮、吞并，逐渐被市场淘汰。第二种，自我完善。选择自我完善的企业需要投入巨大的时间成本、人力成本、资金及管理运营的成本，并且发展速度缓慢，市场风险很高。第三种，联合共赢。精明的企业家总是会寻找低投入高起点受益快的合作模式，善3于借助别人的优势进行短期内的飞跃，通过优势互补，迅速提升市场综合竞争力，快速壮大，最终达到规模化的联合多赢。因此，我们只有变分散为合作，变竞争为共赢的联合，充分共享联合后的各种优势资源，那么企业培训市场的问题和危机势必会迎刃而解。3.3新时代的企业培训市场，永久的朝阳行业●新时代的企业培训市场空间无限放大艾瑞根据大中小企业划分标准，统计出2006年中国中小企业总数为3151.8万家，较2005年增长11.2%，艾瑞预计未来5年中国中小企业将连续扩张，中小企业数量将保持7%-8%的增长率，2012年中小企业总数将达到5000万家。企业培训市场的空间无限放大，将成为永久的朝阳行业，商机无限。●终身学习，快速学习的时代已经到来如今的社会瞬息万变，知识更新的速度越来越快，市场变化莫测，企业管理的理念与思想达到了18个月更新一次的地步。在快节奏的新时代当中，企业要适应社会的发展，要取得竞争的优势，就要求企业从基层到高层不断的掌握新知识、新技能，因为“后学习时代”已经来临！在知识经济时代，在信息时代，工作、生活的环境日新月异，各种新思想、新理念不断涌现，各种新知识越来越重要，这也越来越成为企业竞争的焦点。后工业时代，生产领域工作场所的巨变（工作流动性的增强和工作方式的灵活多变性），对人才的素质提出了新的要求，它要求个人具有创造性、团队精神，能够应变、善于探索，随时准备学习新的知识、可以自如地跨专业、跨领域进行学习等。随时随地学习成为新时代个人、企业乃至国家取得成功的唯一行之有效的方法。●新时代特征对企业培训提出新的要求知识经济社会，需要企业随时应对变革，随时获取新思想、新理念、新知识在日益激烈的竞争中取得一席之地。这就要求企业培训机构的思路和方式做出相应的调整与改变：①从终结性的培训体系向终身的培训体系发展，以保证企业能够普遍、持续接受和更新思想与观念，以适应社会的发展的变革。②紧密结合企业需求，开发适合团队学习的方法和课程。③改善学习方式，大量使用网络及多媒体技术，使学习更加灵活、多样，满足企业个性化需求。41.1ASK培训咨询公司ASK培训咨询有限公司核心业务是为全国各企业员工进行素质和技能方面的培训及企业的策划和网络渠道的开发。公司延伸业务涉及各种业务咨询与拓展等。并引入各种代理作为媒介，打造公司特色高效模式和盈利模式。ASK公司将致力于在经营中，最大限度地发挥专业优势，做到同行业最好。公司的宗旨是：以实力为后盾、以职业精神为支柱，服务社会、回馈社会。公司管理机构由董事会、股东会、总经理、市场部、销售部、财务部、信息部、人力资源部组成。部门核心人员由发起团队成员担当。以充分利用团队成员的专业优势，保证公司在初创时期在决策上的准确性、对市场反应的灵敏性。以带领公司稳固主营业务，开拓潜在市场，引领公司不断发展。1.2.特色盈利模式简介公司盈利来源于以下3方面：（一）核心业务：对企业和公司员工进行培训方式来实现盈利。该项是公司主要的收入来源。（二）延伸业务：公司提供企业的策划和网络渠道的开发,并参考相关行业标准，收取服务费盈利。随着公司向外扩张，收费标准将根据各地市场特征，作出相应调整。（三）相关业务咨询服务费用：通过所经营业务相关的咨询服务等收取一定费用。1.3市场与营销前期进行市场调研，并通过宣讲会、人脉等形式，大力宣传公司及主营业务，还要通过网络、多媒体等宣传媒介，推广本公司的业务与理念，争取最短时间内提高公司知名度。由于我们的产品是服务的形式，因此我们提出了5S理念，即分享(Share)、服务(Service)、销售(Sale)、素养（Shitsuke）、信息反馈(Survey)来创建品牌形象；定价方面我们采取了分类定价、分时定价、心理定价等各种定价策略；渠道方面我们采取自建网络，将公司业务等和各企事业单位相结合，构建一个全方位的信息发布网络采取一些针对性的策略公司经营成立之初，目标市场定为以郑州为中心，辐射华中地区的各企事业单位员工。以提供员工职业素质、职业道德、职业技能等服务为主要经营方式，力争三年内在华中地区做成企业培训行业的第一品牌。公司用两年时间形成成熟的商业模式，再推广到全国。力争在三年内走出郑州市，在中原区占领较大份额，最终在全国范围都有较大5发展。并不断地开发潜在市场，健全周边服务项目，使公司多项业务形成互为支撑、互为补充的架构，经营业收入不断增加，以求得长远发展。1.4特色经营管理本着为投资者负责的态度，我们立足实际根据服务业的特点，策划了独具特色的品牌营销计划。尤其是根据目标市场，提出了个性化的服务项目，注重服务的技术含量和高附加值，使企业形象与培训对象的完美结合。从公司下述投资分析中可以知道，本公司是非常值得投资的。1.5组织与人力资源公司形式为有限责任公司，组织结构采用直线职能制，公司下设师资部、市场部、财务部、人力资源部和信息咨询部5个部门。公司的核心管理层由出资人组成，作为创业的相关成员负责公司管理工作、营销工作、财务工作和人力资源工作。公司基层各部门负责人员也都将以组建初期的主干为主。2.项目背景积极响应国家构建知识型社会的倡导，中国各行各业都在进行核心人力资源的竞争尝试。在这种大背景下，我们公司通过对市场背景的广泛研究，发现众多企事业单位员工的整体素质还有待进一步提高，而相关的培训机构却相对较少，为了是社会资源的最优化，充分发挥培训机构的社会职能，为企事业单位的整体实力提高做出我们自己的贡献，为建设更加文明、伟大的社会出一份力，公司致力于在培训提高的基础上，不断提高企业的竞争力，提高员工的生活质量，增进整个社会的福利。虽然，近年来也出现了一些培训机构，但良莠不齐，难以形成规模，且培训质量得不到保障，带来了低效、信用，耗时等诸多问题。结合调研信息和我们自身优势，公司把全国市场作为目标市场，循序渐进的不断发展、壮大，并集中优势打造行业领先的知名品牌。从目标市场看，经济的快速发展，企业间竞争的加剧，人才竞争已经成为企业取得最终胜利的决定性因素，而客观情况是，很多企业员工还缺乏相应的职业素养，为了提高企业的整体实力，这就需要加强对企业员工的培训与教育。所以我公司从问题和现状入手，帮助企业解决实际问题的办法，积极推动企业核心竞争力的发展，拓展潜在市场，引领公司不断发展，争取在3年内健全完善商业模式，5年内快速推广到全国市场。2.1.企业培训内容（1）知识培训，企业培训中的第一个层次。通过讲解相关知识让员工短时间内有所提高的方法。6（2）技能培训，企业培训中的第二个层次。对员工的某项技能的操作能力进行培训，也就是通过做来学会某种技能，进而提高企业的效益。（3）素质培训，企业培训中的第三个层次，向员工灌输企业文化、企业管理制度，提高员工精神素质等内容，进行人格的培养，价值观、团队精神、向心力的培养和职业道德的培训。（4）专业的培训需求分析：培训需求分析是培训活动的首要环节，既是明确培训目标、设计培训方案的前提，也是进行培训评估的基础。可以运用多种技术和方法进行培训需求分析，可通过数据调研、问卷调查、面对面访谈等形式开展。（5）专业的培训效果评估：培训效果评估，主要包括四个层面：反应层面、学习层面、行为层面、结果层面。反应层面旨在考察受训人员对培训的内容、方式、培训师等的满意度；学习层面旨在了解受训人员通过培训，知识以及技能的掌握方面有多大的提高。行为层面的评估主要由上级或同事观察受训员工行为在培训前后是否发生变化，是否有助于推动个人及部门工作。结果层面的评估主要衡量企业是否因为培训而经营得更好。3.市场机会分析3.1市场机会1）公司符合国家倡导构建文明型社会的宏观政策，容易获得政策支持。2）大多数企业缺少竞争力，员工缺乏职业精神，为培训提供了有利条件。3）每个企业都希望自己的竞争中获胜，自身的生存需求催生了企业培训市场的诞生。3.2市场细分根据我们的调查了解，消费支出水平是细分此类市场的主要影响因素，我们把各企业消费支出划分为4个层次，在此基础上，根据调查所得数据，我们又利用spss软件做了一个关于接受度与消费支出水平的交叉表，进而为目标市场的选择提供依据。表1接受度*消费支出水平交叉制表接受度*消费支出水平交叉制表计数消费支出水平单位:元/每人合计300元以下300——600元600——900元900元以上接受度类型赞成56566524194反对2482344无所谓0271322合计58628060260赞成度96%90%81%4