CMNET环路问题处理指导意见

CMNET的环路问题处理指导意见一、环路对网络及IPTV的影响1)mac地址会学错端口，有时也称mac漂移；2)arp会学错端口；3)端口的广播多播流量可能会很大，甚至超过单播流量；4)有些交换机会有loop-detect上报；5)网络中可能有多台交换机同时瘫痪；6)某些交换机的cpu占用率明显升级，甚至100%；7)对IPTV的影响可能引起断流、黑屏等。二、环路可能产生的原因1)有两个端口用同一根网线连接起来，形成了环路。2)设备自身的端口通过命令配置了loopbackinternal。3)对端设备的端口通过命令配置了loopbackexternal。4)以太网光接口通过尾纤和法兰盘进行了自环。5)以太网电接口下接入了光电转换器，光电转换器设置了自环或通过尾纤进行了自环。6)以太网电接口下接入了协议转换器，协议转换器设置了自环或通过2M线进行了自环。7)某些协议转换器当传输down掉后回自动将端口进行环回，由此造成网络出现环路。8)设备自身或对端接口故障，造成收发自环。9)接口所连的网线线序错，短路造成接口收发自环。例如：B端A端SW1－－－－－SW2网线的线序是：A端（正常）：12345678橙白橙蓝白蓝绿白绿棕白棕B端（错误）：蓝白蓝绿白橙橙白绿棕白棕将网线连接两台交换机，在B端连接的交换机SW1上发现有端口环路10)接口对端如果是MSTP设备，MSTP设备内部针对E1的自环也可能会造成以太网环路的出现。11)端口下接入的网络存在环路。三、处理环路问题办法1)使用支持环路检测功能的交换机，可以即时发现环路，根据提示找到存在环路交换机的下行接口；2)在存在环路的交换机上DISPLAYMAC可以发现存在MAC漂移动的端口；3)将MAC漂移的端口SHUTDOWN掉，再逐段排查接入层的光路，光MODEM等；4)对于光路需要代维现场确认插接是否良好，用光功率计测试衰减是否过大；5)对于光MODEM可以观察指示灯状态或采用替换法排查。6)对于网线可以重做或更换排查。附：CMNET网络环路排查案例两台S6506R同时与NE40互连，均启用VLAN2097，此vlan在NE40上的二层板上配置网关地址。S6506-1下简单组网：S6506-1—S3552—S3026—S2008，所有设备均配置有vlan2097，另一台6506下组网类似。故障发生时6506-1下的S2008上出现告警提示上行口vlan2097有环路，其他设备无告警，2008下挂业务中断。告警信息：2008上有VLAN2097上行口环路告警，其他设备无。原因分析：由于是上行口告警，首先判断环路来自2008上行网络，而由于S6506上没有环路告警，初步判断是上行组网环路。处理过程：由于S3026和S3552没有环路告警且MAC地址表项正常，问题上至6506-1，查看6506-1的VLAN2097MAC表项，没有异常，但将65-1与NE40互连口的VLAN2097取消透传，告警消失。判断65-1下网络无异常。排查6506-2，发现65-2的vlan2097MAC表中14口和2口学到了同一个MAC地址（两口均为下行口），且14口的收发包数基本一致，将14口的VLAN2097取消后，2008告警消失，业务恢复正常。至此可以定位是6506-2下环路导致故障。建议与总结：这种组网问题排查时最重要的就是查看端口流量有无异常，ARP和MAC表项有无异常。