北京汽车制造厂有限公司战略规划实施及管理提升项目-战

北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2004年10月30日北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第1页重要说明本报告是新华信项目组在对北汽制定的三年战略规划方案进行理解消化的基础上，根据新华信的战略模型，通过对北汽的内部访谈、问卷调查和现有内部资料的分析，而提出的对北汽战略规划方案的补充完善建议本方案是对北汽制定的三年战略规划的完善和发展，由于资料有限，项目组不可能形成完整的战略规划方案，而是根据我们的专业经验经过分析提出的建议；北汽可以根据新华信提出的建议对原有的战略规划方案进行修正完善，进而形成符合北汽实际的、具有操作意义的战略规划方案本报告旨在分析北汽在战略和管理方面的问题，不针对任何个人北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第2页我们对北汽战略规划的补充完善主要基于如下所示的新华信战略框架战略方案实施计划战略目标价值观使命愿景组织希望创造的生动的未来景象组织存在的目的和理由决策纲领具体行动安排衡量战略实施绩效调整组织内外关系、保证发展方向的准则北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第3页目录A.结论摘要B.战略定位C.战略目标D.战略措施E.实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第4页北汽有限的愿景与使命经过5－10年的艰苦努力，成为国内的盈利能力最强、具有自主品牌的越野车生产企业。北汽有限的产品将继续以越野车为主，适度发展商用车；以越野世家的企业形象逐步占据北京汽车业的越野车板块，最终成为国内越野车行业的老大。向用户提供真正的驾驶感受。愿景使命北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第5页北汽有限的价值观北汽有限的价值观以顾客为核心的思考建立以顾客为核心的思考模式，努力为顾客创造价值，形成全公司追求顾客满意的价值观念。以市场为导向的行动建立以市场为导向的行动模式，以市场和竞争的要求作为对企业和全体员工的根本要求，形成快速市场反应的文化和机制。以效益为中心的管理建立以效益为中心的管理模式，以价值创造和成本节约作为企业管理思想的基础，形成高度重视效率和效益的企业文化。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第6页北汽有限的业务发展规划以越野车为基础，以SUV车为重点，进军MPV系列。使越野车系列成为高、中、低全方位、立体化、金字塔式平台。以轻汽公司的轻卡车为突破点，改进、换型，在3~4年内将轻型卡车系列化。在适当时机模索、进军中重卡车系列。皮卡与海狮成包车属于产品探索时期，试情况而定位。巩固传统车市场，适度完善产品，不做大量的投入。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第7页北汽有限应围绕以下四个方面发展核心能力北汽有限需要培养的核心能力低成本制造能力•严格的采购成本控制•全面的生产过程管理•严格的质量控制过程•节约导向的内部文化品牌发展能力•出色的品牌推广能力•完善的售后服务体系•快速的市场反应机制•顾客导向的企业文化高效执行能力•优秀的管理团队•严格的绩效管理和管理制度•执行力导向的企业文化•执行力基础的创新机制全面管理能力•完善的管理制度•全面的流程控制•合理的人才梯队•完备的培训体系北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第8页北汽有限的战略思路可控的–要激发各级领导的积极性，就要授权。在授权中，企业主管的工作重点就是控制。协调发展–各事业部、各部门要同时平衡发展(都要跟着走)，避免出现“木桶学说”中的短板、漏水现象。–领导与部属，部门与部门之间相互协助、相互配合，要均衡的、紧密的结合成一个强大的、有战斗力的整体，体现团队精神。资源共享–产品、物资、资金、资产、人才、信息，要统筹调配，统一安排，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥资源潜能，避免造成资源的短缺和浪费。分灶经营–将企业战略规划的目标，分解到各事业部、部室。变为真正可操作、实行的目标。–为事业部领导创造条件和空间，获得一个有成就感和自我价值实现感的事业生涯机会统筹规划–公司的发展及经营的目标、方向、任务和总体业务以及完成这些任务所需的资源，由决策层来统设计、策划、统一部署与安排。低成本–提高劳动生产率。实施精益管理，以双流工程为突破口，改善产品质量、降低制造成本、提高劳产效率。–规模经济。产品的产销量要保证一定规模，以最大限度地摊薄各种费用，使单车成本最低–范围经济。产品线要保持足够的宽度，以支撑产能，摊薄固定成本、制造成本和财务等费用。–资源整合。一方面，要优化企业内部的资源配置方式与配置流程，最大限度地减少资源浪费，提高资源效益；另一方面，要积极参与汽车行业的以资本为纽带和以资产重组为主要方式的资源整合，构建以我为中心的社会合作网络体系。跨越式–要一步一个台阶快速发展，以适应汽车行业高速发展需要。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第9页北汽有限战略规划的总体目标和阶段目标找资源打基础上规模树品牌练内功建优势阶段目标价值近期目标远期目标时间安排2004年2005年2006年2008年2009年成为具有自主品牌、赢利能力最强、以越野车为主、多产品系列共同发展的综合性汽车制造企业总体目标完成机构调整和消缓变革的阵痛稳定和激励员工队伍稳步扩大产品市场份额开拓新的增长领域不断提高企业经营效率成为行业的领导者显著提升企业盈利水平北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第10页北汽有限三年战略规划的目标体系•35•？2004年•？•80%；•？•？财务目标市场目标内部能力目标目标体系•销售收入•利润指标•市场占有率•产销量•劳动生产率•成本费用利润率•质量目标单位：亿元人民币•60•？2005年•30辆/人•82%；•？•？•100•？2006年•？辆/人•84%；•？•？•23.3%•40000•1.3%•67000•1.4%•100000管理目标•形成较强的战略规划和管理能力•完善组织结构，优化业务流程和管理流程，健全管理制度•健全的考核和激励制度•形成充满活力的企业文化•系统的人力资源管理体系•有较强的专业和管理人才的储备非量化指标量化指标北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第11页目录A.结论摘要B.战略定位C.战略目标D.战略措施E.实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第12页战略定位I.愿景、使命和价值观II.业务发展规划III.核心能力培养IV.总体战略北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第13页企业的愿景、使命、价值观构成了企业的经营理念，明确了企业追求什么、凭什么追求和怎么追求的问题企业的经营理念愿景（追求什么）愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识，是企业未来要达到的图景；愿景不是短期的期望，不是关于明年要成为怎样一个企业，而是企业的长远目标，在一定时间段内可以变化。使命(凭什么追求）使命是企业赖以生存的方式，是目前企业所经营业务（客户、产品、市场、价值、核心能力）和未来想要经营的业务的描述。价值观（怎样追求）价值观也被称为经营哲学。它是组织处理内部人与人之间关系、处理与外部各种不同主体关系的最高依据和准则，是组织的“做人”总原则。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第14页明确企业的愿景、使命、价值观对企业意义重大为组织的发展确立了大目标、大方向意义说明是各项具体经营工作的前提和依据。有助于扩大经营视野，提高思想层次有助于调整组织内外关系是表明态度、树立形象的手段三个概念分别指明了追求什么？凭什么追求？怎样追求？有了这个大方向，就有了确定组织的各个领域和中近期战略目标的前提，有了具体战略方案选择和决策的依据，有了配置组织资源的基础，有了设计组织结构、管理结构、组织变革的前提能够促使不同的层级、不同方面的人们建立共同的期望感。从而得到员工、公众和市场的认同。它还指明了组织应该采取的负责任的行动，这也是维持企业的生存、持续增长和赢利的基本要求。好的经营理念能够使人产生好感，能够产生激励作用，树立正确的方向、形象、基调。成为组织文化建设、树立组织社会形象的手段。狭隘的愿景、使命必然限制企业经营者和员工的经营思路和想象空间北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第15页良好的愿景应具有推动性、激励性、方向性和协同性推动性:良好的愿景应当能够推动组织勇敢面对挑战，并超越现实方向性:愿景应当能够指引内部和外部组织的未来努力方向激励性:良好的愿景描述应当清晰表达企业领导者对于未来的观点并用来激励员工协同性:愿景应当能使同一企业的内部的各个部分向一致的方向努力北汽有限愿景应具有的特征北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第16页基于北汽有限高层对企业未来的描述，本着大气、生动、清晰的语言表述原则，我们归纳出北汽有限的愿景•汽车行业内的定位：在汽车行业中，走经营越野车之路。•目标：在越野车行业中争当老大。•北京汽车行业的地位：三大板块中占据越野车板块。•产品的市场定位：以越野车为主体，参与商务用车。•品牌定位：民族品牌•企业的形象定位：越野世家有关北汽有限未来的描述经过5－10年的艰苦努力，成为国内的盈利能力最强、具有自主品牌的越野车生产企业。新华信建议的企业愿景愿景123大气生动清晰•北汽有限的产品将继续以越野车为主，适度发展商用车；•以越野世家的企业形象逐步占据北京汽车业的越野车板块，最终成为国内越野车行业的老大。含义北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第17页根据北汽有限的愿景和北汽有限主要产品的特征，我们提出了北汽有限的使命有关北汽有限未来的描述向用户提供真正的驾驶感受。新华信建议的企业使命使命体现客户需求的导向说明1描述组织的性质和所从事的业务。23清楚、简明、信息量大。立意深刻，满足组织的可持续发展竞争力的要求。•北汽有限的愿景：经过5－10年的艰苦努力，成为国内的盈利能力最强、具有自主品牌的越野车生产企业。•北汽有限的主要产品：越野车为主体北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第18页汽车行业发展趋势、北汽的资源状况和高层的愿望决定了北汽发展需要建立的价值观念•随着企业快速发展，迅速扩大，管理效率降低，成本逐渐升高•许多职工的思维仍然停留在国企模式，导致对市场反应不敏锐，对顾客不够重视高层愿望北汽资源状况•提高企业地位和竞争力•越野车行业中争当老大汽车行业发展趋势•市场竞争非常激烈•用户需求水平日益提高•市场变化迅速•低成本生产成为核心竞争力未来北汽价值观念思考模式：激烈的市场竞争、用户需求水平的提高要求北汽，建立以顾客为核心的价值观。行动模式：市场的迅速变化、高层对北汽发展的期望要求北汽，建立以市场为导向的价值观。管理模式：市场对低成本生产的迫切要求、成本升高的现实和高层对北汽的发展期望要求北汽进一步强化以效益为中心的价值观。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2019/8/14保密文件版权所有第19页我们建议北汽有限的价值观应围绕三大模式进行观念上和行动上的调整北汽有限的价值观以顾客为核心的思考模式建立以顾客为核心的思考模式，努力为顾客创造价值，形成全公司追求顾客满意的价值观念。以市场为导向的行动模式建立以市场为导向的行动模式，以市场和竞争的要求作为对企业和全体员工的根本要求，形成快速市场反应的文化和机制。以效益为中心的管理模式建立以效益为中心的管理模式，以价值创造和成本节约作为企业管理思想的基础，形成高度重视效率和效