第六次评估省级(副省级)少年儿童图书馆等级必备条件和评估标准

1附件4省级（副省级）少年儿童图书馆等级必备条件一级少年儿童图书馆必备条件东部中部西部省级副省级省级副省级省级副省级服务效能年文献外借量（万册次）303029292828年万人开展读者活动场次110.90.90.80.8读者满意率（%）858585858585业务建设纸质图书馆藏质量（分）101010101010业务统计分析（分）101010101010保障条件年财政拨款总额（万元）10001000900900800800纸质文献馆藏量（万册）505045454040建筑面积（万平方米）10.90.90.80.80.7二级少年儿童图书馆必备条件东部中部西部省级副省级省级副省级省级副省级服务效能年文献外借量（万册次）272726262525年万人开展读者活动场次0.80.80.70.70.60.6读者满意率（%）757575757575业务建设纸质图书馆藏质量（分）888888业务统计分析（分）888888保障条件年财政拨款总额（万元）900900800800700700纸质文献馆藏量（万册）454540403535建筑面积（万平方米）0.90.90.80.80.70.6三级少年儿童图书馆根据评估结果确定三级图书馆分数线。2省级（副省级）少年儿童图书馆评估标准部分基本分值服务效能360业务建设360保障条件280合计10003第一部分服务效能（基本360分）标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号1.1基本服务55D14211.1.1基本服务项目健全并免费提供0-10D14221.1.2周开馆时间（小时）5652484440108642D14231.1.3年读者到馆量（万人次）25201510151296指到图书馆场馆接受图书馆服务的总人次，包括借阅书刊、咨询问题，以及参加各类读者活动等。D14241.1.4普通参考咨询0-20基本分项包括：（1）咨询台服务，5分；（2）电话咨询服务，5分；（3）有咨询记录，5分；（4）回答咨询及时、准确，5分。D14251.2文献利用50D14261.2.1年文献外借量（万册次）30252015151296D14271.2.2书刊外借率（%）5550454035108642计算方法：文献外借册次/纸质文献藏量×100%。D14281.2.3千人外借人次30252015151296计算方法：外借人次/服务人口/1000。D14291.2.4千人外借册次5040302010864计算方法：外借册次/服务人口/1000。D14301.3馆外服务30D14311.3.1分馆（个）53105含分馆和固定流通网点。D14321.3.2馆外流动服务点1010D14334标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号（个）8648641.3.3馆际互借与文献传递0-10基本分项：与本馆建立馆际互借与文献传递关系的图书馆达到30个，5分；70个，10分。D14341.4阅读指导与阅读推广120D14351.4.1分级分年龄段服务0-15基本分项包括:（1）分级、面向各年龄段的阅览服务，5分；（2）分级、面向各年龄段的阅读指导活动，年举办活动场次达20场，5分；50场，10分。D14361.4.2面向教师、家长服务0-10基本分项包括:（1）面向教师、家长等对象的阅览服务，5分；（2）面向教师、家长等对象的阅读指导活动，场次达2场，1分；5场，3分；10场，5分。D14371.4.3特殊少儿群体服务0-10基本分项包括:（1）无障碍设施条件健全，5分；（2）为特殊少儿读者提供专门阅览服务，5分。D14381.4.4阅读推广活动0-25基本分项包括：（1）多形式的阅读推广活动，5分；（2）有品牌阅读活动，10分；（3）阅读推广活动效果，10分。D14391.4.5年读者活动（场次）1008060402016128包含讲座、展览、征文、故事会、公益培训等各形式的读者活动。D14401.4.6年万人开展读者活动场次10.80.60.42016128计算方法：年读者活动场次/服务人口/10000。D14411.4.7图书馆服务宣传推广0-20基本分项包括：（1）服务宣传周的媒体宣传推广工作，4分；（2）全民读书月媒体宣传推广工作，4分；（3）世界图书与版权日的媒体宣传推广工作，4分；（4）对其他相关活动的媒体宣传推广工作，4分；（5）馆内、馆外利用各种方式开展的书刊宣传推广活动，4分。D14421.5网络与新媒体服务55D14431.5.1图书馆网站0-10基本分项包括：（1）网站结构，2分；（2）网站内容，2分；（3）网站美化，2分；（4）网站维护，2分；（5）管理与更新等方面，2分。D14441.5.2年网站访问量（万次）3025201010864网站访问量指图书馆网站中所有网页（含文件及动态网页）被访客浏览的总次数。D14451.5.3网上咨询0-10基本分项包括：（1）提供网上咨询和回复服务，5分；（2）回答咨询及时、准确，5分。D14465标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号1.5.4新媒体服务方式0-25基本分项包括：（1）微信公众平台、微博服务，8分；（2）移动图书馆，8分；（3）数字电视服务、电话语音服务、触摸媒体服务等，9分。D14471.6读者评价50D14481.6.1读者意见处理与日常评价0-20基本分项包括：（1）读者意见处理反馈机制与制度保障，5分；（2）读者对反馈意见处理结果满意达50%，3分；达到80%，5分；（3）读者日常评价的机制与管理，5分；（4）读者好评达到50%，3分；达到80%，5分。D14491.6.2读者满意率（%）95908070605030252015105D14506第二部分业务建设（基本360分）标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号2.1馆藏发展政策与馆藏质量25D24512.1.1馆藏规划及计划0-10基本分项包括：（1）图书、报纸、期刊等各类型文献无重大缺藏，工作程序规范、严格，5分；（2）提供采访条例、采访目录和上一年度采访工作总结等，5分。D24522.1.2纸质图书馆藏质量0-101.基本分项：达到45%，5分；达到50%，8分；达到60%，10分。2.参照《全国少年儿童图书馆基本藏书目录》等专业藏书目录评分，以书名为比对指标。D24532.1.3特色馆藏0-5经过长期建设积累,在某一方面形成一定规模的,结构比较完整的，具有自己的独特风格的文献资源，每类特色馆藏2.5分，最高5分。D24542.2编目与馆藏组织管理65D24552.2.1文献编目标准化0-151.基本分项包括：（1）使用《中图法》或《中图法（儿版）》进行标引的，5分；使用其他规范工具进行标引的，3分；（2）使用文献著录国家标准进行著录的，5分；使用其他规范工具进行著录的，3分；（3）参与全国性联合编目，2分；（4）组织本地联合编目，3分。2.古籍、视听、电子文献、少数民族文献和各类非书资料不在评估范围内。D24562.2.2文献编目时效0-10基本分项包括：（1）图书在到馆10个工作日内完成编目，2分；（2）期刊到馆5个工作日内完成记到，报纸在到馆2个工作日内完成记到，4分；（3）其他各类文献及时编目，4分。D24572.2.3加工整理与排架0-10基本分项包括：（1）书标、加工给号（含登录号、条码号）和馆藏章规范、统一、整齐、美观，4分；（2）架位维护管理：有专门制度和有效措施，2分；（3）排架正确率：落实到第二级，正确率达到70%，4分。D24582.2.4新上架文献（万册件）1.21.00.90.810864D24592.2.5剔旧工作0-10基本分项包括：（1）剔旧工作制度，3分；（2）馆藏剔旧标准，3分；（3）剔旧工作执行情况，4分。D24607标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号2.2.6文献保护0-10基本分项包括：（1）文献保护规章制度，3分；（2）书库防火、防盗、防虫、防潮、防尘等措施、设备及效果，3分；（3）书库卫生情况等方面，4分。D24612.3资源建设50D24622.3.1年纸质图书入藏量（万册）1.51.21.00.810864取评估期内平均值。D24632.3.2年报刊入藏量（种）400300200531取评估期内平均值。D24642.3.3非正式出版物（册）400030002000100050054321取评估期内平均值。D24652.3.4新增纸质文献馆藏占比（％）10%5%2%1%0.5%108642评估期内新增纸质文献占纸质文献总馆藏的比例。D24662.3.5电子文献采购（TB）10.80.60.410864取评估期内平均值。D24672.3.6数字资源共享量（TB）503010531通过各种协议共享其他图书馆、机构的数字资源。不含自身馆藏，但可供本馆使用。D24682.3.7自建数字资源总量（TB）302010531自建的特色资源库、开放获取资源、机构典藏以及本馆讲座、故事会等数字化的资源。D24692.4图书馆行业协作与社会合作65D24702.4.1参与重点文化工程0-10基本分项：参与以下工程的建设或利用成果（文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程、公共电子阅览室建设计划），一项5分；两项及以上，10分。D24712.4.2组织本地区图书馆行业内协作协调0-151.指组织图书馆行业的协作协调。2.基本分项包括：（1）主持业务活动，10分；（2）主持学术活动（联合编目除外），5分。D24728标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号2.4.3基层业务辅导与培训0-15基本分项包括：（1）基层业务辅导与培训的计划、经费、人员、总结，5分；（2）基层业务辅导与培训的内容、次数、效果及反馈，10分。D24732.4.4机构合作0-10指与图书馆以外的其他机构或个人合作开展业务活动的次数、形式、内容、管理及社会效果。D24742.4.5志愿者服务0-10基本分项包括：（1）志愿者服务参与数量达200人次，2分，300人次3分，400人次4分；（2）志愿者服务形式，3分（借阅服务、阅读活动组织、策划、阅读推广等）；（3）志愿者培训，3分。D24752.4.6图书馆获得社会捐赠（次）43215432D24762.5行政与人力资源管理35D24772.5.1年度计划和年报0-5基本分项包括：（1）年度计划，2分；（2）年度概况、业务统计数据、大事记，2分；（3）年度计划和年报在图书馆网站发布，1分。D24782.5.2岗位管理0-10基本分项包括：（1）按需设岗、按岗聘用、竞争上岗，5分；（2）岗位责任制、考核、分配激励制度，5分。D24792.5.3年员工人均教育培训（学时）6550402510864计算方法：全馆员工年度接受岗位培训、继续教育的总学时/全馆员工总人数。D24802.5.4员工能力评估0-10基本分项包括：（1）员工获得全国性权威（指专业学会，政府组织）专业机构的专业培训及资质证明5个以上，5分；（2）有培训资质证明的员工占全馆员工的比5%，5分。D24812.6财务、资产与档案管理15D24822.6.1财务管理0-5基本分项包括：（1）制度建设，1分；（2）制度执行情况，2分；（3）监督机制及执行情况，2分。D24832.6.2国有资产管理0-5基本分项包括：（1）制度建设，1分；（2）制度执行情况，2分；（3）固有资产管理情况，2分。D24842.6.3行政档案0-5档案资料健全、规范。D24852.7安全与环境管理20D24862.7.1安全管理0-10基本分项包括：（1）消防，3分；（2）保卫，3分；（3）应急预案，4分。D24879标号一级指标二级指标指标值基本分值指标解释与分项说明指标索引号2.7.2环境管理0-10基本分项包括：（1）环境整洁、美观、温馨、舒适，3分；（2）标牌规范、标准，3分；（3）设施维护良好，2分；（4）节能减排措施，2分。D24882.8业务管