强有力的培训结尾

培训师培训：强有力的结尾（一）强有力的结尾（一）前面讲到了“经典的开场白”一共四部分，包括“开场白的作用”“提升开场白的技巧”“开场白的禁忌”和“几种经典的开场白的方式”。本来属于一个内容，为了更便于理解，所以分成四部分。讲开场白自然就会讲到结尾。结尾在一堂培训中也非常重要，所谓“虎头豹尾”才是最佳的结果，千万不要“虎头蛇尾”，虽然大家都知道，但是很多培训师在培训中还是忘了这点。通常是匆匆的收场，好像忙着赶下一个场子。具体说来，一个成功的强有力大结尾包括以下几点：一：水到渠成，自然结束。结尾要自然，不要突兀。一场培训就像一部戏剧一样，有开端、发展、高潮和结尾。只有在把整个主题讲完后，即高潮结束后才可以结束，不然的话观众感觉还没有进入高潮，就突然结束了，很不习惯。这里有一个注意事项，在培训过程中不要过多的提到具有“总结和结尾”意思的词语，比如“总之”“综上所述”等等，因为观众有种心理，一旦有这种说法，他们就以为马上结束了，就开始放松，注意力也不集中，开始收拾东西准备离场了。但是讲师说了这些话还没有结束，他们就会感觉讲师太罗唆，产生厌烦心理。所以千万不要轻易说这些话，除非你真的要结束了。二：紧扣主题，再次重申。结尾是再一次回应主题，重申观点的很好的机会，也是给观众再次加强印象，强调本次培训的主题，尤其是你有比较新颖的观点。前面说过，整个培训其实就是“提出观点，进行论证”的过程，如果在结尾中再次强调观点，就可以给观众留下更深的印象，尤其是在某些前面可能论证不足的地方，正是一个很好的补充论证的机会，但是一定记住，一定要紧扣主题，千万不要引出另外一个新的主题或者观点，这样一来就会永远没有完。任何一次培训不可能把所有问题都讲完，所以不要幻想“完美”。其他的主题需要下次再讲。比如说，讲到《执行》，自然就要讲《战略决策》。因为没有战略，哪谈执行，但是既然本次培训的主题的是执行，那就应该讲执行，战略会提到，但不是重点。在讲执行结尾时，就可以提到“今天给大家交流的主题是执行，当然大家都知道，要谈执行，自然就会谈战略，所以战略对于执行非常重要，这是咱们下次的培训主题。”三：结尾一定要有力。结束才是真正的开始！每一次培训，不仅是在课堂给学员传递知识，更重要的是要促使他们行动，只有行动，培训的内容才有意义。所有每一次培训结束，才是真正的开始。每一次培训，都要让学员带着希望和信心离开，回到工作岗位才能真正的去实践。所以每次培训都要求给学员力量。学员来培训是学习和提升，更是为了给自己和企业带来收益的，决不是来“挨训”的。某些讲师喜欢把自己弄的高高在上，一上台就开始“训人”把自己当成了领导，当成了“教父”，这是错误理解了培训。有力的结尾就是鼓励在座的所有学员，相信他们的潜力，相信他们的未来，相信他们一定学有所用，相信他们一定会在实践中有收获，这样一来才能给他们希望和信心，促使他们在具体工作中克服困难，去不断实践，真正做到学有所获、学到所用。这样一来才可以最大程度大避免那种“课堂上激动，回家后不动”的情形。记住：一定要让你的学员带着力量离开培训会场！如果讲师自己在结尾中都是匆匆忙忙，或者说是灰心丧气的，怎么可以给学员力量？四：采用双结尾策略。现在的培训非常强调互动效果，讲师讲完后，通常会留一定的时间给大家。作为交流环节，也是回答疑问的环节，至于提问和回答疑问的技巧会在后面的相关专题里讲。这里主要强调的是“双结尾策略”。很多讲师在讲完内容会有结尾，然后告诉大家下面是回答疑问的环节。然后就开始回答问题，当回答问题后就下台了，没有再次上台结尾。有时甚至于是在被学员某些问题弄的比较尴尬后结束的，没有再次上台，感觉有点像被学员赶下台的。“双结尾策略”是在回答完学员问题，互动环节结束后，讲师一定要再次上台，再次结尾，既可以重申主题，因为在回答问题环节可能涉及到新的主题，带来新的话题，导致对于前面所讲的内容有冲淡之嫌，所以讲师这时必须再次重申，然后宣布今天的培训内容结束。无论如何至少也应该上台讲到“非常高兴，刚才和大家有很愉快的交流，刚才有学员提到很多有意义的话题，我想等会结束后，咱们再下来深入交流。在这里，再次感谢大家的支持和配合，相信大家一定有更好的发展！相信我们一定可以做的更好！再次谢谢大家！谢谢你们，再见！”在掌声中下台。五：一定要有结尾。一定要有结尾，这应该是讲师的一个基本的思维和习惯。无论在任何场合，无论讲课的时间有多长，无论培训过程发生任何意外，只要讲话，只要做培训，就一定记着要有结尾！所谓有始有终！对于讲师来说，处处是讲台，处处都是锻炼和提升自己的地方，所以无论是在正式的培训场合，还是在非正式的场合，只有涉及到讲话的地方，就形成一种“结尾”的习惯，这样一来，以后正式培训上，自然就有这样的条件反射：有始有终。对于讲师在台上，永远记住：只有你才可以决定演出的结束！至于具体的结尾有哪些方式，将在后面的“培训师培训之强有力结尾的具体方法”中再分享。