3邮政储汇业务员高级试卷正文

第1页共15页邮政储汇业务员高级3一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)1.邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。2.一本通开户交易的交易码为________________。3.批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。4.国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。5.各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。6.超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。7.个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。8.办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。9.《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。10.邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。11.期限为6个月以内（含）的小额质押贷款，按________________个月期贷款基准利率确定。12.客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。13.阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。14.邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。15.一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。16.“What’stheexchangerate?”中文含义是________________？17.邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。18.通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。19.邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。20.客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。第2页共15页得分评分人二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)21.以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述错误的是（）。A、协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇一级支行（县市机构）经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关B、扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户，不得支付现金C、协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求D、扣划的交易代码为50301522.以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。A、遵纪守法，积极奉献B、着眼整体，顾全大局C、执法守法，防范风险D、尽职尽责，爱岗敬业23.小额质押贷款的贷款期限为1天至（）天。A、180B、360C、365D、72024.信用卡存取款撤销交易必须于（）办理。A、当日B、次日C、5日内D、7日内25.以下按保险政策不同分类的保险业务是（）。A、财产保险、个人保险B、人身保险、财产保险C、社会保险、商业保险D、个人保险、团体保险26.下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是（）。A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方B、储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须结合实际情况予以处理C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理27.大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（）。A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元第3页共15页28.邮储银行的（）负责启用综合柜员。A、县市支行业务主管B、会计主管C、县市支行业务管理员D、网点支行（局）长29.客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息（）元。A、122.48B、122.86C、127.51D、183.7230.邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（）。A、100万元B、200万元C、250万元D、500万元31.邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。A、网上银行B、网点柜台C、电话银行D、电话银行/手机32.下列属于邮储机构的内部查询的是（）。A、实名证件查账号B、相关业务登记簿查询C、交易日志查询D、各类报表查询33.ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（）和拒绝原因。A、交易局名B、交易结果C、交易金额D、交易流水号34.邮储客户在邮储ATM上不可查询（）。A、绿卡活期账户余额B、活期最近10笔交易明细C、绿卡通卡未销户子账户的储种D、绿卡通卡已销户子账户的余额35.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存36.（）负责全国的反洗钱监督管理工作。A、银监会B、公安部C、财政部D、人民银行37.客户预约同一期理财产品时，（）。A、最多可办理一次B、最多可办理三次C、最多可办理五次D、没有次数限制38.下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺说法错误的是（）。A、在钞纸上印刷背面的凹版绿色图案B、印刷正面黑色的凹版主体图案第4页共15页C、在正面套印钞票的序列号（连号）和美国国库印记D、部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记39.下列关于商业银行会计记账方法说法正确的是（）。A、表外科目具体采用复式记账法中的借贷记账法B、表内科目具体采用复式记账法中的借贷记账法C、根据借贷记账法，负债和费用的增加记入贷方，减少记借方，余额反映在贷方D、借贷记账法的会计恒等式为：所有者权益=资产+负债40.单位客户申请办理各种批量业务时，应按规定填写（）。A、结算账户开户凭条B、批量开户凭条C、批量业务申请书D、批量发卡清单41.柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（）交易。A、止付B、冻结C、冲正D、撤销42.提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。A、一B、二C、三D、四43.下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法错误的是（）。A、支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易B、零星调节可在全国任一外币联网网点办理C、单笔零星调节的金额可以为100美元D、零星调节可当日或隔日办理44.邮政储蓄客户提前赎回外币协议储蓄或理财产品，不需提供的资料是（）。A、定期一本通存折B、个人身份证件C、委托协议D、开户协议45.下列几组中汉字大写金额写法错误的是（）。A、壹、贰B、柒、捌C、百、千D、零、整46.下列有关国债业务的说法错误的是（）。A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取D、凭证式国债起息日是发行日47.支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验第5页共15页证码后，不可以办理（）交易。A、支付宝卡通业务激活B、绿卡账户余额查询C、可用支付限额查询D、账户明细查询48.下列关于批量业务风险防范说法错误的是（）。A、做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续B、当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理C、批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易D、在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查49.修改账户存期交易只能在开户后（）个月内办理。A、三B、六C、十二D、二十四50.以下英汉对照错误的是（）。A、“服务费用是多少钱？”译成英文是：Howabouttheservicecharge?B、“短信回执每笔一元。”译成英文是：OneyuanforSMSservice.C、“请写下您的手机号码。”译成英文是：Pleasewritedownyourmobilephonenumberhere.D、“汇款寄达后，我们会发短信通知您。”译成英文是：Wewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere.51.《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（）批准后公布实施。A、银监会B、国务院C、审计部D、监察处52.若非重复性背景图案，联名／认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同卡片正面和背面仅允许出现（）次。A、1B、2C、3D、553.存款账户的（）错误，不能通过账户信息修改处理。A、通知存款品种B、客户姓名C、存款金额D、存款期限54.人寿保险以外的其他保险的被保险人，向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为（）年，自其知道保险事故发生之日起计算。A、一B、二C、三D、五55.开立（）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。A、5万元（含）B、10万元（含）C、5万元（不含）D、10万元（不含）第6页共15页56.绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（）”和“启用”交易外的其它交易。A、撤销B、激活C、挂失D、换卡57.下列关于欧元纸币防伪特征说法错误的是（）。A、在紫外光下，欧元上欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名的绿色油墨变为蓝色B、欧元纸币均采用了双水印C、在紫外光下，欧元上12颗星由黄色变为橙色D、在紫外光下，欧元上背面的地图和桥梁全变为黄色58.以下关于长期不动户说法错误的是（）。A、解除不动户标识后允许做司法扣划B、解除不动户必须由账户本人办理C、解除不动户申请业务只能在省内办理D、不动户期间，客户不能做除解除不动户申请外的其他任何交易59.某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于2010年9月17日支取，应付利息（）元。A、149.63B、142.15C、119.7D、89.7860.以下关于保险的说法错误的是（）。A、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准B、保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格C、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效D、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证得分评分人三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分20分。)61.下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有（）。A、获当地银行业协会批准，核发《金融许可证》第7页共15页B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所C、至少设有一个以上对外营业台席D、柜台前应设“一米线”62.以下关于汇兑机构合并说法正确的有（）。A、在执行合并操作前必须已做机构签退B、被合并机构下的空白凭证数量必须为零C、机构被合并后，商户余额必须为零D、机构被合并后不可以办理会计类的业务63.个人通知存款存单或存款凭证上不注明（），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。A、本金B、利率C、存期D、利息64.下列关于邮储人员操作密码管理说法正确的有（）。A、邮储系统中的操作人员登录密码设置有效期B、在有效期内各级柜员应及时修改密码C、邮储系统中的操作人员登录密码未在有效期内及时修改，系统会自动拒绝登录D、《中国邮储银行人员信息维护申请表》存档保管时间至少为2年65.下列关于联