3G-FAX局域网版操作指南

金恒科技（深圳）有限公司13G-FAX局域网版操作指南基本配备：3G-FAX数码传真主机一台、一张3G-FAX管理器软件光盘，串口线一条、电话线一条，带有传真、打印、扫描快捷键的智能扫描仪一台（选配）。硬件连接：1、用串口线连接3G-FAX的串口和3G-FAX服务器电脑串口。2、将外线电话线连接至3G-FAX的外线接口。3、用电话线连接3G-FAX的电话接口和电话机。4、将3G-FAX主机电源插入电源插座。系统自检后即开始工作。运行环境网络拓扑：Ethernet10/100BaseT；网络协议：TCP/IP支持操作系统平台：Win98、WinMe、Win2000、WinXP、Win2003CPU：奔腾200Mhz以上内存：32MB或64MB以上显卡：支持16位彩色、800x600以上显示模式3G-FAX服务器端软件安装：1、在3G-FAX安装文件夹下的Server目录中找到Setup.exe双击运行，根据安装向导提示完成软件安装。2、重启电脑后，桌面上会出现3G-FAX图标。启动3G-FAX，系统自动搜索3G-FAX设备，完毕后，输入用户名、密码登录即可。3、卸载：点击Windows“开始”菜单，在“程序”弹出菜单的“3G-FAX数码传真机”组中找到“卸载3G-FAX数码传真机”，鼠标点击该项，屏幕上会弹出卸载窗口，根据提示，完成3G-FAX卸载。3G-FAX客户端软件安装：1、在3G-FAX安装文件夹下的Client目录中找到Setup.exe，双击运行。2、在网络设置页面中输入3G-FAX服务器IP地址或计算机名及网络端口号，根据安装向导提示完成软件安装。3、重启电脑，桌面上会生成3G-FAX管理器图标。启动3G-FAX会弹出用户登录窗口，输入服务器端添加的用户登录名、密码。4、客户端卸载过程和服务器端类似，参见服务器端卸载过程。安装注意事项：1）Windows2000以上操作系统安装或卸载时，应使用具有管理员权限的用户登录系统，进行安装，否则，会导致安装或卸载失败。2）安装3G-FAX服务器软件时，请记下安装向导中网络设置页面中显示的端口号、计算机名和IP地址，在安装客户机软件时，要用到这些信息。3）在局域网环境中，要求所有使用3G-FAX局域网传真的计算机在同一工作组中或域中。用户电脑要么全部是自动获取IP方式，要么全部是人工指定IP。金恒科技（深圳）有限公司24）如果电脑中安装有网络防火墙（包括操作系统自带的防火墙），使用3G-FAX时，可能会导致用户安装、登录失败或某些网络功能不起作用，建议关闭防火墙后，再使用或由网关员进行必要的网络设置后再使用3G-FAX。5）卸载前，先关闭3G-FAX管理器和Windows任务条上（右下角）的“3G-FAX局域网传真管理员”图标。6）如果用户从网址上下载3G-FAX安装软件，安装时参见网站上或下载的安装包中的安装说明。3G-FAX服务器端设备管理与系统配置1、用户登录与注销1、1用户登录打开3G-FAX软件，输入用户名和密码，即可登录。3G-FAX服务器软件初次安装后，默认的管理员名称为3GFAX，密码为123456。使用管理员登录，在“设置”菜单中，可以修改管理员名称和密码，同时，可以配置3G-FAX系统信息，添加新用户，查看所有用户的日志信息等功能。使用其他用户登录，根据用户的类型权限可以查看相应的用户日志信息，但禁止对系统设置进行配置。1、2注销当前登录用户用户登录后，点击Windows右下角“任务栏”上的“3G-FAX管理员图标”，并在弹出菜单中点击“注销…”，即可注销当前登录用户，在未登录状态，禁止查看和修改系统任何信息，双击桌面上的“3G-FAX管理器”图标，可以再次登录系统。2、添加新用户与用户管理2、1添加新用户在“工具”菜单中，点击“用户管理”，并在用户管理窗口中点击“添加”；或者直接点击“添加新用户”。桌面上会弹出添加窗口，输入用户姓名、部门、登录名、信箱号码（默认为三位如801，在3G-FAX设备属性信息的“高级系统设置”中可以修改号码位数，必须和用户的实际设置的位数一致）以及用户收发权限，确定即可。2、2用户类型分类系统中只有一个管理员用户，使用管理员登录后，新添加的用户类型分为“普通用户”、“管理级用户”和“高管级用户”。“普通用户”登录系统后，只能查看自己的传真收发日志，级别最低，“管理级用户”登录后，可以查看本部门所有用户的收发日志信息，“高管级用户”登录后，可以查看所有用户的收发日志信息。同时这三种用户均没有系统设置权限。2、3用户收发权限每个用户，可以设置四种收发权限，即：“外发传真”、“内部转发”、“接收外部传真”、“接收内部转发传真”等权限。对于不同用户，可以设置不同的权限。2、4用户转发电子邮件设置转发电子邮件设置，即在用户信息属性页中填写用户的电子邮件信息，包括SMTP服务器，邮件发件人地址、密码及邮件接收者地址，其中接收者地址最多可以设置两个，并可以和邮件发件人地址相同（具体参见服务器端电子帮助“用户管理”部分）。2、5查看用户登录状态点击3G-FAX服务器端传真管理员图标，并在弹出菜单中，选择“查看3G-FAX用户登录状态…”，桌面上会显示出系统中每一个用户的基本信息和登录状态。3、3G-FAX设备属性信息设置在3G-FAX管理器工具栏上点击“属性信息”，在设备信息窗口选择3G-FAX设备，点击“属性”，即出现设备属性信息窗口。3、1设置3G-FAX本机号码、自动应答响铃次数与接收模式在设备属性的“系统设置”窗口中，可以设置和该设备相连接的电话号码以及3G-FAX自动应答前响铃次金恒科技（深圳）有限公司3数。3G-FAX在自动接收时，有三种模式，默认为“语音、文件、传真三合一”模式；如果用户不需要接听语音留言和文件时，可以选择“传真模式”，其中“支持分机号码”的传真模式，允许传真发送者输入传真接收者的分机号码，可以实现自动分发功能，“不支持分机号码”模式，在自动应答时，直接送传真信号，而没有语音提示。3、2设置虚拟分机号码位数在设备属性的“系统高级设置”窗口中，可以修改用户虚拟分机号码的位数（默认为3位），但必须和用户实际分配的分机号码位数一致，否则自动分发功能将不起作用。3、3设置3G-FAX设备收发模式3G-FAX设备默认为收发设备，在设备属性的“设置收发模式”窗口中，可以选择该设备为“收发设备”或“接收设备”，如果选择了“接收设备”，则3G-FAX所有用户禁止使用该设备进行传真发送。4、设置3G-FAX多线程收发选项在“设置”菜单中选择“设置3G-FAX多线程收发选项”，在该窗口中选择相应的“最大发送线程数”和“最大接收线程数”，确定即可。系统默认为自动选择最大的发送和接收线程数。5、设置自动转发Email时间间隔与公共信箱转发Email在“设置”菜单中，选择“3G-FAX自动转发Email设置”，在该窗口中设置自动转发时间间隔（默认为5分钟转发一次）、公共信箱自动转发Email设置。如果管理员禁止用户自动转发接收到的传真到Email信箱功能，则可以勾选“禁止所有接收传真转发到用户Email信箱”即可。6、设置发送选项在“设置”菜单中，选择“设置3G-FAX发送选项”，桌面上会出现设置窗口。6、1设置外线代码与IP预拨号码如果和3G-FAX连接的电话线是分机号码，则可以输入外线号码（如0或9等）；3G-FAX支持IP卡拨长途，如在IP号码栏中设置17990,1,42743784#,8746#，同时勾选“拨前缀－自动拨打外线和遇0自动拨IP”，这样在发送传真时，就不必每次都勾选“拨打前缀号码”。6、2设置收发窗口状态与自动重发次数如果在3G-FAX服务器工作时，同时要使用该电脑处理其他事务，则可以勾选“发送任务时，保持发送窗口最小化”和“接收或上载任务时，保持接收窗口最小化”。这样，在服务器发送或接收任务时，不会影响服务器的工作。发送任务失败时，默认的重发次数为1次，在此直接输入重发次数即可。同时可以选择发送失败时，该任务保存到草稿箱中。7、优先发送用户发送传真时，所有发送任务自动在服务器端按“先进先发”原则排队，当某一用户的传真比较紧急时，在服务器端‘发送任务’中选中该任务，然后在‘工具’菜单中选择‘优先发送’，即可把该任务排在前面。8、设置3G-FAX文件上载时间间隔在“设置”菜单中选择“设置3G-FAX文件上载”，屏幕上会出现设置窗口，系统默认15分钟检查一次3G-FAX数码传真机“收件箱”并上载接收到的传真文件，用户可以根据自己的情况修改此项设置，如10分钟或5分钟查询上载一次。9、设置人工转发值班员所有接收到公共信箱中的传真可以通过“值班员”栏转发。在设置菜单中选择“设置公共传真人工分发值班员”子菜单，桌面出现设置窗口，在用户列表中添加一个或多个用户，确定即可。这样，所有新接收到“公共信箱”中的传真，会自动转发到指定的值班员信箱中，并由值班员来处理接收到的传真或在转发出去。10、电话簿导入与导出格式点击工具栏上“电话簿”图标，并在电话簿管理窗口中点击“导入”或“导出”即可。目前支持纯文本（*.txt）、Excel和Access格式。纯文本格式举例如下：金恒科技（深圳）有限公司4名称：金恒公司传真：83235170其中，在“名称”和“传真”字段后面一定要用一个“TAB”键进行分隔，且名称和传真号码不能在同一行上。多个电话项时，请按以上规则编辑，或参照导出后的文本格式编辑。Excel格式举例如下：名称号码金恒公司83235170金恒科技075583235170其中在第一列为公司名称，第二列为传真号码；同时该Excel表单名称一定要修改为“PbkSheet”，或参照导出时的格式编辑。在导入时，如果某些号码不能导入，则在每一个单元格内容的最前面输入一个英文的单引号“’”，重新导入即可。Access格式举例：其中在第一列为公司名称，第二列为传真号码（和Excel表格相同）；同时该Access文件种中表名称一定要修改为“pbk”，或参照导出时的格式编辑。11、添加和制作3G-FAX图章/签字将您的图章印在一张白纸上（字正面朝上）或在白纸上写下您的签字，然后放入扫描仪中进行扫描。在Windows附件中打开“图像处理”软件（Win2000中为图像处理，Win98中为“映像”软件；或是扫描仪自带的图像软件），在“文件”菜单中选择“扫描新图”菜单项，在随后的操作提示中选择“黑白单色”分辨率100DPI模式进行扫描（先预扫描，调整扫描范围为实际大小，3G-FAX支持的图章大小为352×320像素），最后保存为黑白单色BMP文件即可。在“工具”菜单中选择“打开图章库管理器”，在签章管理窗口中点击“添加图章或签字”，根据向导提示，即可把制作好的图章文件添加到图章库中。3G-FAX客户端系统登录与设置1、客户端用户登录与帐户配置1、1用户登录在登录窗口中输入服务器端添加的用户“登录名”和密码（如果有密码的话），点击登录。登录成功时，在Windows任务条的右端图标托盘区会显示一传真机图标；未登录时该图标上会显示停用标志。如果登录时勾选“自动登录”选项，则以后打开3G-FAX软件时，将自动完成登录过程。1、2帐户配置在登录窗口中选择“帐号…”或点击3G-FAX客户端管理员图标，并在弹出菜单中选择“3G-FAX帐号配置…”，桌面上会弹出配置窗口，在此可以添加、编辑和删除每个帐号，每个帐号包含一台3G-FAX服务器及登录该服务器的用户信息。每个帐号中显示的“IP地址”、“计算机名”和端口号必须和相应的3G-FAX服务器上的网络配置一致。1、3切换帐号如果存在多个帐号，点击3G-FAX客户端管理员图标，并在弹出菜单中选择“退出3G-FAX服务器…”，桌面上会显示切换窗口。点击“切换帐号”，则自动和当前服务器断开连接，同时选择新的服务器帐号，输入用户登录名登录即可。2、设置发送选项在3G-FAX管理器“设置”菜单中选择“设置发送选项”菜单项，桌面上会出现设置窗口。依次输入发件人（如公司名称），外线号码（如果3G-FAX连接在分机上时，如0