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浙江外国语学院“导游风采大赛”策划书主办单位:国际工商管理学院社团文化中心协办单位:旅游协会、创意协会2013导游风采大赛2一.活动背景当代社会随着经济的飞速发展,人们的生活水平日益提高,可支配收入增加,与此同时生活压力也是与日俱增,旅游成为人们放松身心的不二选择,从而促进了我国旅游业的蓬勃发展,对导游从业人员的需求也不断增大,对导游人员的素质也有了更高的要求。所以我们国工管社团文化中心决定举办“导游风采大赛”给准备参加导游资格证考试的同学提供一个练兵的平台,能让同学们开阔眼界,了解我国的秀美风景,能够掌握对旅游景点的初步鉴赏能力,为旅游业的发展尽一份力量。同时,为增进同学之间的学习、交流和友谊,提升同学们的综合素质,丰富校园文化生活。二.活动目的加强学生对专业知识的理解。锻炼学生的口才及表达能力。展示参赛选手的个人风采,进一步提升参赛选手的综合素质,丰富学生的课余生活,展示学院风采。三.活动宗旨本着“相互学习、共同进步”的原则,旨在提高我校旅游管理专业同学的导游讲解技能和对客户服务水平,为同学们提供展示和就业的平台,搭建在校学生和旅游企业的沟通桥梁,增强同学们的就业优势。四.活动时间、地点1、活动时间报名时间:2013年3月31日-2013年4月9日(4月11日及以前开会通知流程)初赛时间:2013年4月14日20:00开始复赛时间:2013年4月18日18:00开始决赛时间:2013年4月25日13:30开始2、比赛地点复赛:艺术楼A505决赛:艺术楼A5052013导游风采大赛3五.参赛对象、题材1、参赛对象:浙江外国语学院全体学生(小和山校区)2、参赛方式:参赛者以个人参加比赛六.活动内容及流程1、活动内容初赛:4月14号晚进行笔试,筛选16名选手进入复赛。复赛:每位选手自选一个景点(选手自己准备)进行5分钟的导游讲解。(可借助PPT进行展示)超出时间即叫停。时间包括自我介绍时间。讲解完毕后,选手需抽取一套题目进行回答。题目包含一道导游业务题、一道导游基础知识题,最终选取成绩前8进入决赛。彩排:决赛前一天进行彩排。主要是对整个流程的熟悉以及时间的掌控。决赛:(1)第一环节:游山玩水。选手根据之前抽取的讲解路线进行讲解。(2)第二环节:情景模拟。两个环节结束后,淘汰得分后四位的选手。(3)第三环节:开心辞典。导游基础知识、导游业务。(4)4位选手各有1分钟时间进行拉票,嘉宾、大众评委投票。最终算出总分决出冠亚季军以及优秀奖。2、活动具体流程(1)赛前宣传:设计并分发宣传单,画海报并张贴班级宣传:夜自修班级宣传海报宣传:食堂前,教学楼展示板,宿舍楼(5张)网络宣传:人人网,QQ(2)初赛流程:4月9日晚将初赛题库(包括答案)发至选手邮箱,选手自行准备,于4月14日晚8点举行初赛笔试。选取成绩高的16位选手进入复赛。(第16位选手若与后面选手平分,平分选手全部进入复赛。)2013导游风采大赛4(3)复赛流程:复赛主要是由参赛者自选景点(选手自己准备)进行讲解。然后抽取一套题目进行回答。①首先由主持人报幕,介绍比赛的流程和规则,然后由主持人宣布比赛开始。②比赛开始,选手上场,每位选手需在5分钟内进行简单的自我介绍,及对所选景点的讲解,可结合PPT。同时在每个选手完成5分钟的讲解之后,抽取一套题目进行回答,每套题目包括一道导游基础题和一道导游业务题。选手回答完毕,评委根据选手的表现进行打分。每4位选手比赛结束,评委点评一次,主持人宣布一次得分。③在所有选手完成讲解和答题之后,由工作人员统计出得分最高的8名选手。主持人宣布这8名选手进入决赛,通知决赛时间,并告知选手抽签时间。(4)决赛流程:①主持人报幕,介绍评委、嘉宾,并由嘉宾致辞;主持人介绍比赛流程及规则。②比赛正式开始,主持人需要在每轮环节开始前,介绍本环节的比赛流程和规则。③第一环节:游山玩水选手按序号依次上台,结合所抽取线路的视频进行讲解。每位选手讲解时间不得超过7分钟(包括自我介绍时间)。倒计时1分钟时提醒。④每四位选手比赛结束后,评委就每位选手的表现进行点评,点评的同时工作人员进行统分,点评完后主持人公布前四位选手得分。后四位选手比赛流程同上。⑤第二环节:情景模拟选手按第一环节出场顺序选择情景模拟题题号。随后进行答题。主持人读题,每位选手有1分钟思考时间,PPT倒计时,时间到后主持人提醒。随后选手有2分钟回答时间。每位选手共计3分钟。2013导游风采大赛5⑥每4位选手答题结束后评委进行点评,并由主持人公布4位选手第二环节的得分。后4位选手比赛流程同上。主持人公布完得分后,十佳歌手表演,其间工作人员完成统分(1、2环节总得分)。表演结束主持人宣布得分靠后的四位选手遗憾出局。⑦第三环节:开心辞典将前两环节得分统计出后,由分数高的选手首先选题并回答。选手第一、二轮连起来完成。第一轮:基础题。共4套,每套4小题,分值分别为2、4、6、8分。答对加分,答错不扣分。每人限时5分钟。注:四道题皆为选择题(包括图片、音乐、视频、文字题)。满分20分。第二轮:风险题。共3小题,各小题分值分别为5、10、15分。每个分值题下设置4道小题目,选手可以任选任一分值题下的任一小题,全部都是多项选择题。答对加分,答错扣分。每人限时2分钟。两轮分数综合即为第三环节得分。⑧第三环节结束,每位选手有1分钟的拉票时间。由大众评审和嘉宾为自己喜爱的选手投票,大众评委每票0.2分,共30位,嘉宾每票1分,共4位。总计10分,投票完评委老师做总结陈词。其间工作人员统分,按最终分数评出冠亚季军以及优秀奖。⑨主持人公布比赛结果,由评委老师给获奖选手颁奖。⑩主持人宣布比赛圆满结束。评委老师、嘉宾、参赛选手合影留念。注:每个环节都必须遵循规定时间,时间一到,工作人员将会强行中止选手讲解。七.评分细则(见附件)附表1:浙江外国语学院导游风采大赛报名表附表2:浙江外国语学院导游风采大赛复赛评分表附表3:浙江外国语学院导游风采大赛决赛评分表附表4:浙江外国语学院导游风采大赛讲解评分细则(复赛,决赛)附表5:浙江外国语学院导游风采大赛预算附表6:初、决赛工作人员安排表2013导游风采大赛6八.奖项设置一等奖1名荣誉证书+奖金200元二等奖1名荣誉证书+奖金100元三等奖1名荣誉证书+奖金50元优秀奖1名荣誉证书+礼物九.赛场纪律1.选手提前半小时签到,检查PPT是否有问题。嘉宾和评委提前10分钟到场,大众评委提前5分钟进场,听从工作人员安排就座。大众评委若早到场,工作人员及时安排就座。2.检查话筒音响是否正常,爱护桌椅,严禁随地乱扔垃圾,保持赛场清洁。3.比赛期间非参赛选手在观众席就坐,请勿随意走动或喧哗,自觉遵守和维护赛场纪律;亲友团助威要有序、有礼。4.大众评委不允许中途离场。注每位大众评委有一个棒棒糖作为奖励。5.选手和工作人员决赛统一正装出席。十.经费预算(详见附表5)本活动最终解释权归旅游协会、创意协会所有。国际工商管理学院社团文化中心旅游协会、创意协会2013年3月29号2013导游风采大赛7附件1.:浙江外国语学院“导游风采大赛”报名表姓名学院年级/班级邮箱(长)短号2013导游风采大赛8附件2:浙江外国语学院“导游风采大赛”复赛评分表姓名学院/年级/班级编号项目分值(分)得分(分)点题20内容25语言25讲解方法15形象风采15题目110题目210总分1202013导游风采大赛9附件3:浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛评分表(一)(评委用)A.第一环节评委签字:_______________附件3:浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛评分表(一)(评委用)A.第一环节评委签字:_______________项目得分选手(60分)讲解内容讲解效果讲解方法形象风采语言准确重点突出逻辑性强形象生动有创意202010101梅立丛2刘鋆3林小彬4曾思思项目得分选手(60分)讲解内容讲解效果讲解方法形象风采语言准确重点突出逻辑性强形象生动有创意202010105袁航6柳妹妹7戴欢乐8刘瑶2013导游风采大赛10附件3:浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛评分表(一)(评委用)B.第二环节评委签字:_______________附件3:浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛评分表(一)(评委用)B.第二环节评委签字:_______________(40分)角色定位能力人际沟通能力解决问题能力1015151梅立丛2刘鋆3林小彬4曾思思(40分)角色定位能力人际沟通能力解决问题能力1015155袁航6柳妹妹7戴欢乐8刘瑶项目得分选手项目得分选手2013导游风采大赛11浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛评分表(二)(统分人员用)环节轮数题号题目分值(分)姓名第三环节第一轮12243648第二轮15210315拉票大众(0.2/票)嘉宾(1/票)总分2013导游风采大赛12浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛评分表(三)(主持人用)编号、选手第一环节报分1-4第一环节报分5-8第二环节报分1-4第二环节报分5-8第一、二环节总分★第三环节总分★投票环节得分★总得分★1.梅立丛2.刘鋆3.林小彬4.曾思思5.袁航6.柳妹妹7.戴欢乐8.刘瑶2013导游风采大赛13附件4:浙江外国语学院“导游风采大赛”复赛讲解评分细则表评分项目分值评分标准及各项分值点题20选点准确,立意新颖,主题突出16-20选点基本明确,但有两个以上的分散讲点;主题较为鲜明11-15选点多且泛,点位移动,主题不明确1-10内容25固有信息详尽、完整、新信息量大;既有宽度,又有深度19-25信息量较大、较完整,新信息不足;宽度大于深度,但有一定深度11-18没有新信息,信息量不大,有宽度无深度1-10语言25结构严谨,逻辑清晰,语言流畅,声情并茂,感染力强19-25首尾连贯较好,上下呼应和过渡较好,逻辑性强,表述流畅,有一定感染力11-18虎头蛇尾,无序,紊乱,结巴,倒带1-10讲解方法15运用方法独具匠心,运用4种以上方法11-15达到3种讲解方法6-102种以下讲解方法1-5形象风采15从仪容、礼貌用语、行为举止等方面给分导游基础题10问答题,按点给分10导游业务题10问答题,按点给分102013导游风采大赛14附件4:浙江外国语学院“导游风采大赛”决赛第一环节讲解评分细则表评分项目分值评分标准及各项分值讲解内容20固有信息详尽、完整、新信息量大;既有宽度,又有深度,点面结合(比如政史地、文化、特产、城市面貌等等角度)15—20信息量较大、较完整,新信息不足;宽度大于深度,但有一定深度9—14没有新信息,信息量不大,有宽度无深度1—8讲解效果20语言准确语法、语音、语调准确,措辞得当、吐字清晰4重点突出讲解内容完整的基础上做到简明扼要,突出重要内容或游客感兴趣的内容4逻辑性强层次分明,思路清晰4形象生动艺术性趣味性相结合,恰当使用比喻或幽默,神态手势自然配合,与声调和谐一致,灵活运用导游讲解方法4有创意不生搬硬套,自创导游词4讲解方法10运用方法独具匠心,运用4种及以上方法8—10达到3种讲解方法4—72种以下讲解方法1—3形象风采10评委斟酌给分(仪容、礼貌用语、行为举止)注:第二环节由评委自行打分。2013导游风采大赛15附件5:经费预算:用途金额(元)备注打印策划、宣传单、报名表及评分表(复赛,决赛)3500.6/张500份0.1/张500张宣传横幅(复赛,决赛)10050元/条2条宣传海报、策划案、工具(预赛)50预计大赛布展(复赛决赛)60赛台搭建、鲜花、水果、茶、纸杯、纸笔等相关用具选手奖金(决赛)350一等奖200元二等奖100元三等奖50元证书、奖状(决赛)4010元/张4张总计9502013导游风采大赛16附表6:复赛工作人员安排表主持人谢周萍、郁敏超社联成员签到金卓萍参赛选手签到金卓萍摄影方蕾多媒体操作李欣场地布置气球、彩带等:傅昕越、薛雅、易文慧、许琳搬桌子:陈伟诚、孙浩、张煌威、王琨统分人员顾馨悦、陈佳、许琳、杨佳秩序维持陈伟诚、张煌威、王琨、孙浩调控沈舒倩、凌怡机动组大二现场清理社联成员2013导游风采大赛17决赛工作人员安排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