6~15章后习题

第六章组织体系练习：1、什么是组织？2、组织的构成条件是：3、有形的组织叫，无形的组织叫。4、组织结构和组织体系的关系是与的关系。5、分工与合作体现了组织的性6、组织目标实现的保证是组织要有不同层次的与体系。7、是组织存在的前提和基础。8、什么是组织结构？9、组织的存在需要下列条件（）顾客竞争者外部环境内部结构组织目标10、组织（）企业组织追求P的最大化为社会提供产品或服务能够优化资源配置社会资源的配置载体有自己的目标是创新的主体11、表明组织的存在对于社会的意义的是它是一个组织最的目的12、一个组织在未来一段时间里要实现的目标就是13、组织存在的原因是也叫组织的总目标，它所描述的是组织的、共享的、以及存在的原因。它有时又叫。14、反映组织短期内主要任务的是组织的目标15、能够反映企业业绩水平的因素有（）产品产出量增长率投资回报净收入每股收益16、评价生产率的指标有（）增长率单位时间的产量单位产品的成本对员工的资本投入投资回报17、组织目标是有层次的，这个层次的顶层有两个方面的宗旨：A、B。18、组织存在的前提是。19、组织的基本功能是为社会提供和。20、组织目标制定的出发点是提高组织的率。21、提出了目标管理这一管理思想。22、什么是目标管理？它的构成要素是什么？它对现今企业的指导意义是什么？23、选择合适的组织结构在组织演进过程中起着至关重要的作用24、反映组织成长的一个重要概念是，一个组织的发展通常要经历的四个阶段是、、、。25、通过惩罚来影响别人的行为的能力称为（强制的权力）管理的载体是（组织）在马斯洛的需要层次理论中，最高需求是（自我实现的需求）组织中合法的权利属于（职权）霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（职工是“社会人”）根据英国伍德沃德的研究，在大批量或集中生产场合，组织结构常常趋向于（机械式结构）首先提出“目标管理和自我控制”的学者是（德鲁克）某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？()A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。为实现共同目标而一起工作的群体称为()A.管理B.决策C.管理者D.组织俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（）A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.一个组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱关于组织的概念和本质，你认为哪种说法是不正确的?（）A.只有一个人的组织是不存在的B.不追求经济效益的组织是不存在的C.没有共同目标的组织是不存在的D.不需要管理与领导的组织是不存在的现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?A.经济人假设B.社会人假设C.机器人假设D.自我实现人假设麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：()A.人天生讨厌工作B.人喜欢被命令C.人不抱有野心D.多数人具有解决问题的想象力和创造力案例在日本的一家美国公司有一个惯例：每年有两次“高尔夫球活动日”。在一次活动中，当准备开球的时候，美国经理拿出一张议程表，上面列有他认为的一些重要问题，要求在活动日讨论。他的下属们非常不高兴。请分析这是为什么？企业文化，很多公司都在谈，领导们也经常把“企业文化”挂在嘴边，但是企业文化究竟是什么?有一种观点认为“企业文化其实就是领头人的文化”，主要是领导魅力的展现。什么样的领导就有什么样的文化。比如公司经常加班，是因为总裁经常晚上11点多才回家，您说谁好意思走。简单点“写在纸上的叫制度，不能写在纸上的但大家都要去做的自然叫做文化”，如：明天会议通知大家穿西装，但是我穿西装穿拖鞋来了有问题么，其实和你通知内容不违背，但是大家还是穿西装打领带来了，这就叫共识的文化。所以我认为企业文化就是领导文化+企业共识你是否同意这种观点？为什么？第七章———组织结构练习：1.直线型组织结构一般只适用于（）。A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织2.职能型组织结构的最大缺点是（）。A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差3、事业部制组织结构产生上本世纪（）。A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代4、划分部门最普遍采用的一种划分方法为（）A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分6、构成组织的基本概念有（）A、分工B、统一指挥C、职责与权力D、直线职权E、参谋职权7、组织的（）目标是组织运行的根本A、功利性B、非功利性C、利润D、效率8、组织的管理层次通常呈现为（）A、矩阵型B、金字塔型C、倒金字塔型D、方格型9、组织的总目标通常称为使命----即组织存在的（）A、情况B、原因C、方向D、结果10、制定组织目标必须首先进行（A、环境分析B、选择决策方案C、目标细化D、评价11、组织的基本功能是为社会提供或。来换取组织生存和发展所需要的各种资源。12、研究组织结构设计是为了适应激烈的（）竞争13、适用于玩具企业与服装制造企业的组织结构是（）A、直线制B、职能制C、矩阵制D、网络制第八章非正式组织练习：1、一般说来，非正式组织最不可能满足下列那种需要________________。A.生理的需要B.归属的需要C.自尊的需要D.自我实现的需要2、车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球B.严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动D.对上述情况不闻不问，任其自由发展3、如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是________。A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导4、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准；B.正式组织与非正式组织是交叉混合的；C.非正式组织的危害要大于积极作用；D.非正式组织会发展组织的惰性。5、企业管理者对待非正式组织的态度应该是A.设法消除B.严加管理C.善加引导D.积极鼓励6、企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法：_________________。A正确，因为人都是社会人B不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展C不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，7、领导者应该策略性地利用非正式组织D正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉8、在某条交通流量很大的公路上，由于山洪爆发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价?_________________。A他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同。B当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率。C受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。D这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体。9、判断：非正式组织理论是巴纳德最先创立的。非正式组织在一个组织的基层最容易产生。非正式组织比正式组织具有更强的凝聚力。非正式组织是一种源于互动的人格化的关系，其行为规范是制度化的。10、非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的，具有生产协作关系的团体。()X具有共同情感的团体。11、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。()X这就形成了非正式组织。12、非正式组织的存在:A、决定着每个人的工作效率B、以个人的感情为基础的C、在组织的中层容易产生D、有比正式组织更强的凝聚力E、它是有形的13、案例：关系密切的一小伙某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切，引起学校一些人的议论。一次，学校定于晚上召开全校职工大会，三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。这件事使学校领导产生了不同意见。一种认为：学校要形成良好的教师集体，就要制止这种小团伙的发展，严肃处理这次音乐会事件。另一种认为：他们的交往不算反常，不能扣“小团伙”的帽子。支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。你认为哪种观点是正确的？请分析原因？第十一章决策练习：1、下列属于战略决策的有：开发新产品扩大生产能力兼并企业上市合资经营2、下列属于管理决策的是：培训职工人事调整机构重组高层管理人员变动设备维修3、业务决策：可聘请组织外部的人员进行依赖于决策者的经验对组织的影响最小组织中的基础决策具有局部性的特点4、基层管理者主要从事决策中层管理者主要从事决策高层管理者主要从事决策5、决策是一个过程，决策针对的目标是的6、程序化决策是用方法解决重复的问题，它的优点是缩短决策时间降低管理成本简化决策过程执行较为容易提高管理效率7、管理者主要进行程序化决策1、用模型可以找到确定型决策的最优解2、下列属于风险型决策的有产品开发进行投资制定职工工资股票买卖炒期货4、决策能力包括创新能力判断能力应变能力预测能力专门知识5、合理的目标是的前提，的出发点的依据6、决策的基础是8、耗时较少成本较低的决策方法是，不适用于日常决策的决策方法是9、快速有效的决策方法是10、企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠()A、多目标协调B、下级意见C、动态规划D、集体智慧11、提出了决策的“满意”标准12、决策所遵循的原则是（）A、最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则13、决策的依据是（）A、完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关14、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策15、决策树法是决策问题的（）形表达，是以（）为依据，通过（）做出选择的一种决策方法。该方法指明了未来的决策点和可能发生的（）事件，并用记号标明各种不确定事件可能发生的（），它把可行方案、存在的风险、可能的结果直观地表达出来。16、在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是()A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决