2016年道路运输从业资格考核员师资培训班讲义-考核员的标准与规范

全国道路运输从业资格考试考核员师资培训考核员的标准与规范主讲人：刘纯涛目录一、考核员的定义；二、考核员的条件和职责与管理；三、考核员应具备的能力与素质和掌握的知识；四、加强道路运输从业资格考试的重要性；五、应用能力考试规范。第一部分考核员的定义定义：所称道路运输从业资格考试考核（以下简称考核员），是指从事经营性道路旅客运输驾驶员、经营性道路货物运输驾驶员和道路危险货物运输从业人员（包括放射性物品道路运输从业人员）从业资格考试考核的工作人员。考核员分为理论知考核员和应用能力考核员。应用能力考核员分为经营性道路旅客运输驾驶员应用能力考核员和经营性道路货物运输驾驶员应用能力考核员。第二部分第一节考核员的条件与职责一、考试考核员应当具备的条件：（一）具有良好的职业道德；（二）熟悉道路运输有关法律、法规和规章，掌握道路运输相关业务、安全生产等知识；（三）具有大专以上学历；（四）具有良好的语言表达能力；（五）身体健康，年龄不超过60周岁。担任应用能力考核员除应当满足以上五条要求外，还应当持有机动车驾驶证，并且在3年内无负同等及以上责任的重大交通责任事故记录。二、巡考员职责（一）检查考点和考场是否满足考试要求；（二）检查考核员的落实情况；（三）检查、监督考风考纪；（四）对报名资格审核情况进行抽检；（五）向派出机构提交巡考报告。三、主考人员职责：（一）全面负责考点的考试组织管理工作；（二）安排落实符合考试条件和要求的考场及有关设施设备；（三）确定考核员名单，安排考核员值班；（四）按规定的时间组织实施考试,并按规定处理本考点考试期间发生的违纪、作弊等异常问题；（五）组织做好考后收尾工作。四、理论知识考核员职责:（一）核实考生身份；（二）监控考试秩序，防止考生作弊；（三）根据规定对违反考试纪律的考生进行现场处理和记录，并报主考人员复核确认；（四）配合考试系统管理员处理计算机考试系统意外故障；（五）考试成绩由2名考核员共同签字确认；（六）做好考后成绩管理工作。五、应用能力考核员职责：（一）熟练掌握应用能力考核要求和评分标准；（二）核实考生身份；（三）按规定指导考生确定考试科目和试题；（四）按标准对考生应用操作进行考核并评定成绩，不得减少考核项目或者更改考核标准；（五）根据规定对违反考试纪律的考生进行现场处理和记录，并报主考人员复核确认；（六）考试成绩由2名考核员共同签字确认；（七）做好考后成绩管理工作。六、考试系统管理员职责：（一）负责考试系统及网络的安装、调试及日常维护工作；（二）负责考试管理系统参数和密码以及考试题库使用过程中的保密；（三）当考试管理系统出现故障、死机或考生违反操作要求造成异常情况时，应会同考核员共同确认并进行处理，重点做好异常状况的数据保护工作；（四）考试完成后，应对有关设备进行检查，并及时上传考试数据。七、考试回避制度：（一）凡与考生有夫妻关系、直系血亲、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的人员，不得参与本次考试的考务相关工作；（二）各级考试管理机构的工作人员不得参与与考试内容有关的任何考前培训活动；（三）拟报名参加考试的人员，不得参与考试相关工作；（四）与考生有其他关系的，参与有关考试工作可能影响考试公平、公正的，或者根据他人举报，经确认存在问题需要回避的，也应实行回避。第二部分第二节考核员的管理八、责任追究制度考核员具有下列情形之一的，设区的市级交通运输主管部门或者道路运输管理机构应当予以解聘，报省级道路运输管理机构撤销考核员资格；情节严重的，应当按人事管理权限给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）减少考试项目或者降低考试标准的；（二）发现考试中存在舞弊现象未制止的；（三）给未经考试或者考试不合格的考生签注合格的；八、责任追究制度考核员具有下列情形之一的，设区的市级交通运输主管部门或者道路运输管理机构应当予以解聘，报省级道路运输管理机构撤销考核员资格；情节严重的，应当按人事管理权限给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（四）不遵守考试回避制度的；（五）签注考试成绩合格的考生发生负有主要及以上责任的重大以上交通事故，考核员在责任倒查中被发现有违规违纪行为的；（六）其他违反考试相关规定的。九、考核员证书管理：1.职业资格管理中心统一组织本市考核员培训、考核，对考核合格者，发放考核员证书；2.职业资格管理中心将本市获得考核员证书人员的有关信息，纳入职业资格管理中心人才库备案；3.考核员实行聘任制，职业资格管理中心根据道路运输从业资格考试类别并结合实际工作，在取得考核员证书的人员中择优聘任的考核员发放考核员胸牌；九、考核员证书管理：4.道路运输从业资格考试考核员证书和胸卡由职业资格管理中心部统一规定的式样印制；5.道路运输从业资格考试考核员证书实行统一编号，胸卡编号同证书编号；6.考核员应佩戴胸卡上岗，自觉接受业务主管部门和社会监督；7.考核员聘任期限为3年。8.考核员聘任期满后，参加市级道路运输管理组织的不少于16学时的有关法律、法规、规章和业务等内容的培训，方可由市职业资格管理中心续聘。第三部分第一节考核员应具有的能力与素质一、考核员应具有的能力：1.主动学习能力；2.观察分析能力；3.言语理解能力；4.化解矛盾能力；5.沟通表达能力；6.管理指导能力；7.时间管理能力；8.技术运用能力；9.收集信息能力；10设备操作能力；二、考核员应具有的素养：1.高尚的道德品质2.良好的品格修养3.正确的自我认识4.严格的法纪观念5.强烈的责任意识6.渊博的专业知识7.丰富的工作经验8.娴熟的考核技能三、考核员应掌握的知识道路运输常用的法律、规章等。◆《中华人民共和国道路运输条例》◆《道路运输从业人员管理规定》◆《道路货物运输及站场管理规定》◆《道路旅客运输及客运站管理规定》◆《道路危险货物运输管理》◆《国际道路运输管理规定》第三部分第二节考核员应掌握的知识第四部分、如何加强道路运输从业人员考试管理★一、事故因素★二、事故分析★三、考试的重要性★四、培训的重要性一、事故原因从目前情况看，我国交通事故每年都在增长，属于驾驶员为主要因素的事故约占70％以上，近几年重大的客、货车和危险货物运输车辆的重大事故也时有发生。营运车辆的重大事故造成的人身和经济损失是十分巨大的。一、事故原因危险货物运输车辆的重大事故往往在经济损失之外，还会酿成对环境的严重污染，引发更为严重的生态环保问题。同时，因运输服务质量差，宰客、甩客、超载现象屡禁不止，不按安全行车操作要求驾驶车辆、疲劳驾驶等情况也时有发生。由于交通运输事故频发，旅客、货主的生命财产安全缺乏应有的保障，社会反响十分强烈。二、事故分析分析这些事故和问题的具体原因，可以看出，有的属于职业道德问题、有的属于驾驶技术问题、有的属于业务知识问题，但是归纳起来，应该看到营运驾驶员队伍的综合素质不高是酿成重大道路运输车辆事故的主要原因。一、考核设备标准（一）场地要求：具有应用能力考核场地。（二）实操车辆：1.客运：考点需具备考试专用的实操考试客运普通载客车辆1台。2.货运：考点需具备考试专用的实操考试货运普通载货车辆1台。第五部分应用能力考核规范一、考核设备标准（三）考试器材：1.客运：（1）急救箱2个；（2）心肺复苏橡胶人1个；（3）车用消防设施2套。2.货运：（1）轮胎更换专用工具（气压表，千斤顶，垫木，套筒扳手，撬棍，拆卸工具等）2套；（2）车用消防设施2套。二、考核方式及合格标准应用能力考核标准按照《中华人民共和国道路旅客运输驾驶员及道路货物运输驾驶员从业资格考试大纲的通知》，交运发〔2012〕339号相关规定执行。（一）客运：1.考试科目：应用能力考核分为车辆安全检视、旅客急救、危险源辨识与防御性驾驶、节能驾驶四项；2.考核分值：考核分值为100分，其中，车辆安全检视为50分，旅客急救为20分，危险源辨识与防御性驾驶为20分，节能驾驶为10分；二、考核方式及合格标准应用能力考核标准按照《中华人民共和国道路旅客运输驾驶员及道路货物运输驾驶员从业资格考试大纲的通知》，交运发〔2012〕339号相关规定执行。（一）客运：3.考试时间：考试时间为60分钟，其中，车辆安全检视为30分钟，旅客急救为15分钟、危险源辨识与防御性驾驶为10分钟、节能驾驶为5分钟；4.合格标准：应用能力考试成绩达到80分及以上为合格。二、考核方式及合格标准应用能力考核标准按照《中华人民共和国道路旅客运输驾驶员及道路货物运输驾驶员从业资格考试大纲的通知》，交运发〔2012〕339号相关规定执行。（二）货运：1.考试科目：应用能力考核分为车辆安全检视、更换轮胎、危险源辨识与防御性驾驶、节能驾驶四项。2.考试分值：应用能力考核分值为100分，其中，车辆安全检视为60分，更换轮胎为10分，危险源辨识与防御性驾驶为20分，节能驾驶为10分。二、考核方式及合格标准应用能力考核标准按照《中华人民共和国道路旅客运输驾驶员及道路货物运输驾驶员从业资格考试大纲的通知》，交运发〔2012〕339号相关规定执行。（二）货运：3.考试时间：应用能力考试时间为60分钟，其中，车辆安全检视为35分钟、更换轮胎为10分钟、危险源辨识与防御性驾驶为10分钟、节能驾驶为5分钟。4.合格标准：应用能力考试成绩达到80分及以上为合格。