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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系 > 2015.4《人员素质测评理论与方法》复习参考
1《人员素质测评理论与方法》主要内容及考试大纲要求层次《人员素质测评理论与方法》习题及参考答案第一章人员素质测评导论一、单项选择题(D)1.广义的人员素质测评还包括A.市场的测评规则B.行业的测评标准C.国家的测评机构D.企业的测评制度(A)3.按测评的内容指标体系分,人员素质测评可分为A.德、勤、能、绩四个方面B.以人为中心等几个方面C.以地位为中心等几个方面D.自评与他评(D)6.对实际业绩考核反映人员素质测评内容的A.德B.能C.勤D.绩(B)7.测评时,可以通过各种仪器检验和运动项目检验的内容是A.德B.能C.勤D.绩(A)9.可采用各种问卷、民主评议、调查法和模拟法测评的内容是A.德B.能C.勤D.绩(D)20.对于选拔性测评而言,保证选拔结果最后在选拔人员过程中发挥实际作用前提的原则为A.公平性B.公正性C.差异性D.可比性(B)27.其结果只供内部掌握与参考的素质测评是A.开发性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.考核性测评(D)29.经常穿插在选拔性测评与配置性测评中的是A.配置性测评B.开发型测评C.区分性测评D.考核性测评(C)30.具有概括性特点的测评是A.选拔性测评B.开发性测评C.考核性测评D.配置性测评二、多项选择题(ABCDE)4.按测评目的和用途划分,人员素质测评可分为A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.考核性测评E.开发性测评(ABC)8.从测评实施的形式上看,人员素质测评可以分为A.语言测评B.书面测评C.操作测评D.个体测评E.团体测评2(BCE)17.人员素质测评的功能包括A.核实B.评定C.判断反馈D.纠正错误E.预测三、填空题10.团体测验唯一的方式就是。10.书面式14.配置性测评的客观性体现在测评的__________上。14.标准16.以了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评称为。16.诊断性测评19.人事管理中应用的评定量表主要有三种类型:___________、___________和___________。19.个体素质评定量表工作绩效评定量表职务特征评定量表24.人员素质测评活动中,最为显著的特征就是把被测评者的与某种标准行为进行比较,以确定其素质构成与成熟水平。24.特征行为25.人员素质测评的功能为___________、___________和___________。25.评定判断反馈预测27.素质测评评定功能的正向发挥,在人力资源管理上表现为()与形成作用。27.促进四、名词解释1.人员素质测评:是通过多种方法对人才品德、智力、技能、知识和经验的一种评价活动。3.考核性测评:又称为鉴定性测评,是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。五、简答题(4)人员素质测评是加强企业竞争能力的保障。4.简述人员素质测评的应用范围。(1)评定量表的编制与应用;(2)规范化测验工具的研究与应用;(3)工作分析与职务特征测评;(4)人员选拔与考核的综合程序研究;(5)职工工作满意感的测量。六、论述题1.试述人员素质测评的特点。(1)“测”,包括主测评人的耳闻、目睹、体察、访问与调查等;但又不同于一般意义的耳闻、目睹、体察与调查;(2)科学方法,是指被实践证明为准确、全面和方便的测量手段、评价方法;也包括一切可用的调查方法与研究方法,如直接调查、问卷调查等;(3)主要活动领域,一般是指个人生活与工作的主要场所;(4)素质测评目标系,是指有内在联系的一系列素质测评目标;3(5)引发与判断,指的是主测评人的归纳、概括或抽象,是一种能动的思维活动,是一种升华现象;(6)测评主体,既指个体,又指集体;既可以是他人,也可以是自我;既可以是上级,也可以是同级,还可以是下级。第二章人员素质测评的历史与现状一、单项选择题(C)4.中国古代人员测评方式主要有A.全国统一考试B.公务考绩制C.选、举、考、用四种D.聘任制(A)8.中国古代人员测评方式经历的最早的形态是A.原始贤能制B.军功制C.察举制D.保举制二、多项选择题(BD)5.在人才测评方式上,最早试行测评制是A.美国B.德国C.法国D.英国E.日本(ABCE)6.我国的多维度与多层次测评法把测评内容初步分解的主维度为A.德B.智C.能D.性E.绩三、填空题3.早在2000年前我国就有了__________考试,来为统治者选拔官员。3.科举5.试事是__________的一种形式,是古代常用的一种素质测评形式。5考验11.在测评内容上,西方经历了“__________”和“__________”的阶段,在当今“知识爆炸”的信息时代特征,各国出现了越来越趋向一致的“__________”型趋势。11.通才型专业型12.在人才测评方式上,最早试行全国统一测评制的当属美国的__________,就是规定一种统一的__________和标准的测评制度,也称为__________。12.公务考绩制考核要素统一考绩制度15.我国中央组织部于__________年底开始在全国范围内建立“全国公开选拔领导干部考试题库”。15.1998第三章人员素质测评的理论与量化依据一、单项选择题(A)4.X理论是指A.“经济人”假说B.“社会人”假说C.“自我实现人”假说D.“复杂人”假说(C)6.Y理论是指A.“经济人”假说B.“社会人”假说C.“自我实现人”假说D.“复杂人”假说4(B)10.20世纪20~30年代,梅奥在霍桑试验基础上提出A.“经济人”假说B.“社会人”假说C.“自我实现人”假说D.“复杂人”假说(A)11.超Y理论,又称A.权变理论B.“经济人“理论C.关系理论D.“社会人”理论(D)17.多数人的气质类型属于A.多血质B.胆汁质C.粘液质D.混合质(C)21.人们根据自己长期实践形成的经验,产生对某种社会角色承担者的行为期待称为A.角色知觉B.角色记忆C.角色期待D.角色思维(A)24.违纪次数、出勤、频数、身高等属于A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化(C)32.可以使素质测评对象进行差距大小的比较的是A.类别量化B.顺序量化C.等距量化D.比例量化二、多项选择题(BCDE)1.西方学术界提出的人性假说包括A.“自然人”假说B.“经济人”假说C.“社会人”假说D.“自我实现人”假说E.“复杂人”假说(ABDE)3.个体的兴趣差异可以概括为A.兴趣倾向性差异B.兴趣广泛性差异C.兴趣程度性差异D兴趣持久性差异E.趣有效性的差异(ABCD)11.常见的角色冲突有A.个人的多种角色冲突B.同一社会角色的心理冲突C.新旧角色之间的冲突D.不同角色之间的冲突E.同一社会角色的生理冲突三、填空题11.__________是人与客观现实相互作用的过程中,所表现出来的心理倾向总和。11个体倾向性12.__________是个体特性中最积极,最活跃的因素。12.个体倾向性19.一般能力又称__________。19.智力25.在现实生活中,一个人对自己角色行为的认识主要依靠他人的__________。25.角色期待29.模糊量化的特点是每个测评对象同时且必须归属到每个类别中,是一种量化。529.实质性四、名词解释6.个体倾向性:是人在与客观现实相互作用的过程中,所表现出来的心理倾向总和。10.类别量化,就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后每个类别均赋以不同的数字。16.角色行为是指一个人接受某一社会角色后,根据社会或团体成员期待而表现行为。17.角色期待:人们根据自己长期实践形成的经验,产生对某种社会角色承担着的行为期待。五、简答题5.简述马克思主义的人性理论。(1)人是自然实体和社会实体的统一;(2)人的本质是一切社会关系的总和;(3)人的本性是在社会实践、社会生活中形成和发展变化的。第四章人员素质测评的指标体系及运作程序一、单项选择题(C)1.对测评指标权重的分配,多数取决于测评使用者对其企业文化的A.构建参与B.综合运用C.主观经验D.实际考察(C)2.其性质是一种相对复杂的专家加权法的是A.主观加权法B.专家加权法C.德尔菲咨询法D.简单比较加权法(C)9.下列不属于人员素质测评指标体系设计步骤的是A.工作分析B.理论验证C.选择指标D.指标调查(A)14.整个测评工作的关键环节是A.测评方案的设计B.测评方法的选择C.测评类型的选择D.组织命题二、多项选择题(BC)1.思想道德素质对身体素质的制约主要表现在A.体质的运用上B.体力的运用上C.精力的运用上D.智力的运用上E.能力的运用上(ABCD)3.人员素质测评指标的设计原则包括A.针对性B.明确性C.科学性D.精练性E.经济性(ACDE)4.确定测评指标权重的方法有A.主观加权法B.客观加权法C.德尔菲咨询法D.简单比较加权法E.对偶对比法(ABCDE)6.人员素质测评指标体系的设计方法包括A.工作分析法B.素质图示法C.专家调查法D.问卷调查法E.典型人物分析法6三、填空题4.人员素质测评指标体系的构成反映测评的深度和广度,主要包括__________、__________和__________。4.个体的身体素质个体的文化技术素质个体的思想道德素质。12.整个测评工作的关键环节是__________。12测评方案的设计17.既是测评过程的中心环节,又是提高测评信度和效度决定性因素的是__________。17.组织命题四、名词解释3.主观加权法:即加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权。五、简答题4.简述人员素质测评指标体系的设计方法。(1)工作分析法;(2)素质图示法;(3)专家调查法;(4)问卷调查法;(5)典型人物分析法;(6)典型资料分析法。8.简述人员素质测评的运作程序施测中应把握的原则。(1)提高标准化程度;(2)坚持定性与定量相结合;(3)坚持全面、客观和公正的原则;(4)坚持经济、合理原则。六、论述题1.试述在人员素质测评标准体系编制中,工作分析法的应用步骤。(1)根据测评目的和工作要求,选择工作分析人员,制订工作分析计划;(2)采用一定的方法广泛收集有关职位任职者的主要工作要求与工作内容素材;(3)通过一些方法定性筛选,形成内容全面的素质调查表,包括品德、智能、知识经验与资历等方面的调查内容;(4)在更大的范围内进行调查,要求被调查者对调查表上的素质内容进行评价和补充;(5)对调查结果进行多元统计分析,筛选主要素质项目;(6)对筛选出的主要素质测评项进行试测或专家咨询,以保证素质测评目标的质量。第五章人员素质测评结果的评价一、单项选择题(A)2.与原始分数相比,其意义直观,可比性强的基本转换形式是A.Z分数B.T分数C.百分位数D.等级转换(A)3.将原始分转换为标准分的基本转换形式是A.Z分数B.T分数C.百分位数D.等级转换(C)8.有时素质测评的目的是要了解每个被测评者相对于全体被测评者的优秀程度,借此了解被测评者的相对7素质高低。这种情况下,简便、有效的地转换方法为A.Z分数B.T分数C.百分位数D.等级转换(B)11.在选拔高层管理人员的测评中,使用十分广泛的表示方式为A.数字式B.文字式C.表格式D.图示式(B)14.在选拔高层管理人员的测评中,使用十分广泛的测评结果表示方法为A.数字式B.文字式C.表格式D.图示式二、多项选择题(ACDE)1.人员素质测评数据常用的统计合成方法包括A.加法汇总法B.乘法汇总法C.加权求和法D.算术平均法E.加权平均法(BCD)5.人员素质测评结果的表示方法主要有A.数字式B.文字式C.表格式D.图示式E.混合式(AC)10.人员素质测评的误差按其来源可分为A.时间取样误差B.地点取样误差C.内容取样误差D.形式误差取样E.类别取样误差三、填空题3.人员素质测评数据最简单的统计合成方法是__________法。3.加法汇总11.人员素质测评结果的等级转换存在两种情况:一是__________;二是__________。11.常模参照转换总分参照转换12.把定量测评的分数转化为定性等级的一种数据转换形式叫。12.等级转换28.等级转
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