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HUAWEITECHNOLOGIESCo.,Ltd.HUAWEIConfidential项目管理能力是PSST的核心能力•按照PMI(美国项目管理协会)定义,企业的工作可抽象为两件事情:项目交付,例行工作;–PSST体系每年要交付成千上万个项目(产品开发项目、技术开发项目、平台开发项目、解决方案交付项目、管理变革项目,TopN改进项目等);–项目交付的质量,决定了PSST体系工作的质量。•项目管理能力是PSST的核心能力,急待提升–目前承载PSST体系开发项目交付责任的主体是开发代表、版本经理、PM,整个PSST体系有近3000人,他们的项目管理能力决定了PSST的交付能力。目前这部分人的项目管理能力建设非常薄弱,急待提升!项目管理能力是PSST的核心能力,这个能力是长期的,是基本的。我们的低效率与项目管理能力有很大的关系。我们要思考如何提升他们的效率?09年要系统建设项目管理能力。---------------徐直军HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.项目管理能力建设总体框架建设项目管理能力体系,支撑项目及时高质量低成本交付工具组织流程项目组合管理(含预核算、管道管理)流程项目管理流程单项目管理工具人管理者要求PM任职与资源池PMDP项目群及组合管理平台PPM方法项目管理方法项目组合及项目群管理PMOPO组织级项目管理成熟度模型(TPM)项目评估及绩效考核项目经理交流平台作为项目管理能力货架的一个组件HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page2研发项目管理方法(RDPM)研发项目管理方法是结合华为研发业务特点,开发的一套专门用于指导研发领域项目管理实践的方法。RDPM旨在提供一种较为通用的框架或模型,以帮助研发领域的项目管理者能够容易、迅速地理解项目管理的理念和方法。项目文化商业目标•研发项目衡量标准•与商业目标对齐的原则和方法基于华为核心价值观的项目文化项目生命周期模型项目组织模型知识域工具模板术语以上架构将项目管理的目标、流程、组织、方法、文化等相关要素系统地贯穿起来,呈现了一个完整的项目管理知识体系阶段、活动、评审点项目相关的角色和团队,及其职责、权力和活动十大项目管理知识域HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.研发项目管理方法的特点(1/5)V/R/C版本开发项目研发项目制造导入项目系统设计项目软件开发项目维护导入项目市场导入项目资料开发项目硬件开发项目集成验证项目聚焦研发项目,将业界项目管理方法和华为研发的现实场景结合起来,描述项目管理方法及其应用,使项目管理方法真正产生作用产品管理研发项目管理职能管理职责:资源能力建设、长期技术积累考核:人均效率、技术竞争力职责:产品经营考核:投资回报率(ROI)职责:研发交付考核:项目进度、质量、成本强调研发项目目标与商业目标的上下对齐,确定了研发项目绩效导向,提供了如何保证与商业目标对齐的方法。项目文化商业目标项目生命周期模型项目组织模型知识域工具模板术语Page3HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HUAWEIConfidentialPage4研发项目管理方法的特点(2/5)ProjectWorkModelPLCM项目管理流程项目指导流程RDR0RDR1RDR2RDR3项目使能流程(IPD-SE、IPD-CMM、IPD-HCMM、IPD-PTM敏捷开发流程)RDR5RDR4支撑PM的单项目作战和学习发展支撑PO的多项目管理通过项目生命周期模型和项目组织模型,提供通用的项目管理分层运作方式。英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.项目管理职能项目执行职能项目经理执行小组项目管理支撑人员子项目经理其他利益干系人客户WhatHowmuchWhatWhenWhoHow其他项目竞争对手顾问/专家组供应商接收人产品及技术规划团队……执行小组职能部门经理项目指导职能项目Sponsor项目运作指导团队项目组合Owner职能部门经理Onememberof项目管理团队项目文化商业目标项目生命周期模型项目组织模型知识域工具模板术语HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.定义:IPD研发项目管理及研发交付质量评审点,由研发领域产品部(PDU)中的项目指导团队进行。目的:通过RDR评审机制,建立起了PDT开发代表(或研发项目经理)与研发领域各功能部门的互动机制,确保研发各功能部门的充分参与和评审、研发项目资源和项目活动的充分落实,保证研发交付质量,支撑开发代表真正代表开发;……职责:•任命项目管理团队,分配项目任务书。•确保项目目标与组织业务目标完全一致•关注项目资源的可用性,支持项目的组合管理。•关注项目状态。•管理项目管理团队的绩效和行为,对项目团队的成绩进行合适的奖励。•……研发评审点RDR项目指导团队OSG研发项目管理方法的特点(3/5)RDR0RDR1RDR2项目指导流程RDR5RDR4RDR3PDU部部长设计部部长PDT开发代表PO主任开发部部长I&V部部长质量部部长明确定义项目指导流程、以及项目指导团队OSG的职责,为OSG运作提供了指导项目文化商业目标项目生命周期模型项目组织模型知识域工具模板术语Page5HUAWEITECHNOLOGIESCO.,LTD.HuaweiConfidential英文标题:32-35pt颜色:R153G0B0内部使用字体:FrutigerNextLTMedium外部使用字体:Arial中文标题:30-32pt颜色:R153G0B0字体:黑体英文正文:20-22pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色内部使用字体:FrutigerNextLTRegular外部使用字体:Arial中文正文:18-20pt子目录(2-5级):18pt颜色:黑色字体:细黑体配色参考方案:建议同一页面内不超过四种颜色,以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。(仅供参考)客户或者合作伙伴的标志放在右上角.Page6Page6研发项目管理方法的特点(4/5)整体管理价值管理增加价值管理知识域,突出价值管理在项目管理中的重要性成本是华为产品核心竞争力,项目经理对目标成本管理应当有所了解,增加目标成本管理知识域各章节附加华为实践案例,增强可读性案例2设计中构建低服务成本优势产品B××一直采用局点现场升级,效率低且对升级人员要求高,客户对升级的满意度很低,且服务成本居高不下。新版本开发中,大T客户提出绝不接受升级时近端人员参与。项目团队对比三种不同升级模式(现场升级→远程升级→工具包自动升级),分析不同升级模式的升级风险及应急措施,并进行了不同升级模式下人力和费用的测算,如果现场升级为XX万元,则远程升级、工具包自动升级费用分别为0.63XX、0.06XX万元。将工具包自动升级落入需求规格,进行开发验证后确认费用降低到原来现场升级费用的3.8%,在网管中心远端使用网管进行远程批量升级,效率提升10倍,缩短了升级周期,降低了服务成本,同时极大方便了客户的运维。【点评】关注端到端DFX(可制造性、可安装性、可服务性、可靠性、节能减排、安全性)的实现对降低生命周期成本至关重要,在产品开发前端,特别是需求阶段要详细分析。定义:目标成本管理是指分析项目所交付产品的成本要求,明确产品目标成本的构成,选择并定义目标成本的实现方案,构建有成本竞争力的交付产品。目标成本管理示例项目文化商业目标项目生命周期模型项目组织模型知识域工具模板术语简介:国庆60周年阅兵队伍集结、撤退时,需要实时回传队伍进程(2村6线)视频,供阅兵指挥室监控。北京电信十万火急要求华为CDMA网络完成使命。面对艰巨挑战,华为研发推出DOA白名单解决方案,成功保障了阅兵通信视频回传任务,受到客户高度认可。困难与矛盾:需求突然,时间紧张,客户受到军方压力大;回传业务可靠性要求非常高,同时不影响现网运行;解决方案生僻约束条件多。他们是如何来围绕客户需求的核心价值的呢?1.和客户喝茶、邮件、电话沟通,搞明白了客户需要通过视频回传来完成国庆阅兵任务,同时客户也想证明CDMA网络差异化服务能力,能够取代专网通信;面对客户的压力,不是简单地说“NO”或“YES”【接纳需求时,做价值分析,抓住痛点】2.和客户多次确认使用具体场合,研发SE仔细评估工作量,发现只要DO网支持视频回传就能刚刚好满足客户需求,1x网不用支持回传业务,工作量减少一大半,同时消除对1x网络的负面影响【实现方案时,做价值定义,去除泡沫】3.在给客户讲解实施计划时,和客户书面约定需求范围和约束条件,确保最终结果得到客户的认可【承诺客户时,做价值定义,口说无凭】4.开发过程中,发现Abis链路瓶颈不在约束条件中,紧急组织CBSC等3个团队专家SE封闭思索最佳解决方案。没有和客
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